Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Software & Technik

Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt

Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.

Wie Gewerbeversicherer IT-Dienstleister versichern

Sie halten Daten zusammen und sorgen dafür, dass die Technik läuft – doch wie sind IT-Dienstleister zu versichern? Wir haben beim HDI und beim Gewerbeversicherer Markel nachgefragt, welche Policen Pflicht sind, worauf noch zu achten ist, und welche Fehler Makler vermeiden sollten.

Nicht derselbe Betrag

bAV und Altersrente: Krankenkasse darf zweimal Beiträge erheben

Entnimmt jemand Geld aus der betrieblichen Altersversorgung (bAV) und zahlt es in die gesetzliche Rente ein, dann sind dieses Geld und die daraus folgende Rente nicht dasselbe. Weshalb die Krankenkasse zweimal Beiträge erheben darf, entschied jetzt ein Gericht.

„Pauschale Verunglimpfung“

BVK schimpft über Tagesschau-Beitrag

Die „Tagesschau“ haut auf Provisionen drauf – und ruft damit auch den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan. Der sieht Vermittler verunglimpft und wittert eine großangelegte Kampagne.

Versicherbarkeit unklar

Bußgelder nach Cyberangriffen belasten Unternehmen zunehmend

Cyberangriffe sind teuer – und die Strafen danach auch. Das Bußgeldrisiko für Unternehmen wächst weltweit, zeigt ein Bericht von Aon und A&O Shearman. Und ob die Versicherung dann zahlt, ist längst nicht sicher.

Makler: Vom Sachbearbeiter zum Risikoarchitekten

Die technische Revolution läuft und wird auch die Arbeit im Maklerbüro umkrempeln. Davon zeigt sich Daniel Dierkes, Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, überzeugt. Hier erklärt er, was sich wie und warum ändern wird. Und warum das gut ist.

Pool- und Verbundstudie 2025

Die „Großen 4“ dominieren den Maklerpool-Markt

Der deutsche Maklerpool-Markt boomt – und sortiert sich neu. 2024 legte das betreute Courtagevolumen um 16,5 Prozent zu. Doch das Wachstum verteilt sich ungleich: Wer groß ist, wird größer. Wer klein ist, kämpft.

Der große Aktien-Unterschied

Wie Glück und Timing über den Auszahlplan bestimmen

Eigentlich wollte Pfeffi-Redakteur Andreas Harms nur eine drei Jahre alte Simulation wieder auf Vordermann bringen. Doch dann stößt er auf verblüffende Zahlen. Sie sind ein Musterbeispiel, wie stark Timing und Glück über den Erfolg von Auszahlplänen aus Aktienfonds bestimmen.

Podcast: Ein Hoch auf Dividenden und KI-Hype vorbei?

Mit Tobias Haff, Leiter Vertrieb beim Assekuradeur OCC, sprechen wir über den Hype in Sachen künstliche Intelligenz (KI) – und ob der nicht eher vorbei ist. Im Schmolltalk geht es um die Kraft der Dividenden. Und wir haben vier News für Sie.

Altersvorsorgereform

Signal-Iduna-Chef Uhlig: „Sorgen um die deutsche Lebensversicherung“

Torsten Uhlig, Vorstandsvorsitzender der Signal Iduna Gruppe, hat in einem Gespräch mit Journalisten die neue Altersvorsorgereform scharf kritisiert, Chancen für die private Krankenversicherung aus der anstehenden GKV-Reform skizziert und starke Zahlen für das Geschäftsjahr 2025 präsentiert.

Stress mit Geld

Studie warnt: Opt-out-Modell in der bAV könnte schiefgehen

Das Opt-out-Modell soll mehr Menschen in die betriebliche Altersversorgung lotsen. Doch eine Studie zeigt nun, dass das ausgerechnet bei einer wichtigen Bevölkerungsgruppe nicht klappen könnte. Schuld ist der finanzielle Stress.

Zum Beitrag der „Tagesschau“

Provisionen: Was ist, wenn es eigentlich ganz anders ist?

Auf dem Portal der „Tagesschau“ befasst sich das Verbraucherschutzmagazin „50k“ mit Gebühren und Provisionen in Geldanlage und Vorsorge. Zentraler Punkt in dem Beitrag ist eine seltsame Rechnung, die Geldverschwendung anprangern soll. Aber was ist, wenn man die Rechnung mal ganz anders aufzieht?

Krieg in Nahost

Wie Unternehmen ihre Lieferketten richtig versichern

Der Krieg im Nahen Osten unterbricht Lieferketten und stört Handelswege. Wie sollten sich betroffene Unternehmen versichern, und welche Umstände greifen im Kriegsfall? Marcel Roeder, Chief Broking Officer beim Großmakler Aon Deutschland, geht detailliert auf die Lage ein und beschreibt, was nun zu tun ist.

Deutsche schützen ihre Häuser zu wenig

Obwohl sie es könnten, schützen die Deutschen ihre Immobilien nicht wirklich umfassend. Das zeigt eine Umfrage der Bayerischen. Darin geht es auch um Elementargefahren und nötige Arbeiten am Haus.

Wie Vermittler heute erfolgreich bleiben

Im nächsten Mehrcura-Café am 13. April um 9 Uhr wird Vertriebscoach Jörg Laubrinus erklären, was für nachhaltigen Vertriebserfolg wichtig ist. Jetzt kostenfrei anmelden!

Milliarden für die Aktionäre

Die Allianz bleibt Dividendenkönigin im Dax

EY hat nachgerechnet, wie viel Geld die Dax-Konzerne an ihre Aktionäre auszahlen – und ist auf eine neue Rekordsumme gestoßen. Ganz vorn landet die Allianz mit einem ordentlichen Milliardenbetrag. Auch die Dividendenrenditen können sich sehen lassen.

Diese Haftpflicht-Policen für Hundehalter und Pferdebesitzer sind top

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tierhalter-Haftpflichtversicherungen unter die Lupe genommen. Für Hunde kamen 173 Tarife von 88 Anbietern auf den Prüfstand, bei den Pferden waren es 136 Tarife von 76 Anbietern. Ergebnis: Die Qualitätsunterschiede sind erheblich.

Hector Digital hat Insolvenzantrag gestellt

Erst im vergangenen Jahr hatte die Neodigital Versicherung ihre Anteile am Dienstleister Hector Digital ausgebaut. Jetzt stellte der einen Insolvenzantrag. Wir sortieren mal das Unternehmens-Geflecht. Achtung, das wird nicht ganz einfach.

„Ende einer Ära“

Was die Reformvorschläge für GKV-Versicherte bedeuten

Die Finanzkommission Gesundheit hat 66 Maßnahmen vorgeschlagen, wie der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) zu helfen sei. Doch was bedeuten sie wirklich? Der auf Krankenversicherung spezialisierte Makler Marcus Knispel pickt die wichtigsten heraus und ordnet sie ein.

Celine-Nadolny-Kolumne

Finanzberatung ohne Bildung ist nur Verkauf mit Visitenkarte

Ein scheinbar harmloses Beratungsgespräch wird zum Sinnbild für ein größeres Problem: Angst vor Aktien wird nicht hinterfragt, sondern genutzt. In ihrem Gastbeitrag schreibt Unternehmerin Celine Nadolny, warum echte Finanzberatung zu oft am Produktverkauf endet – und was sich dringend ändern muss.

4.000 Euro für einen ETF-Versicherungstarif

„Honorarvermittler zielen ausschließlich auf eigenen Profit“

Vor Etikettenschwindel warnt jetzt der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH). Die „Honorarvermittlung“ sei weitgehend identisch mit dem Vertrieb von Vorsorgeprodukten auf Provisionsbasis. Sie ziele allein auf den höchstmöglichen Profit des Verkäufers ab, so VDH-Chef Dieter Rauch.

Weltweite Mercer-Studie zur Lebensqualität

München bleibt in Deutschland top

Mercer veröffentlicht jährlich weltweite Ranglisten zur Lebensqualität. Die Analysten klopfen dafür jede Stadt auf 39 Kriterien ab. Drei deutsche Städte haben es bei diesem internationalen Vergleich der Lebensqualität unter die Top 10 geschafft.

Wieder Kritik an Knip

„Der Datenschutz ist nur die Spitze des Eisbergs“

Wieder Neuigkeiten um das Fintech Knip. Ein Versicherungsberater und sein Justiziar haben sich die Mühe gemacht und das Vertragswerk des digitalen Maklers genau durchstöbert. Sie haben dabei Passagen gefunden, die mit dem VVG und geltenden Datenschutzbestimmungen nicht wirklich vereinbar sind und im Ernstfall den Kunden …

Blog von Axel Kleinlein

„Unsere Versicherungsunternehmen lassen uns zunehmend im Stich“

Verbraucherschützer Axel Kleinlein muss sich wieder über die Versicherungen aufregen. Dieses Mal kritisiert er, dass Hebammen auf Sylt keinen bezahlbaren Versicherungsschutz bekommen. O-Ton: „Dass die Versicherer es nicht beherrschen eine vernünftige Altersvorsorge anzubieten, daran haben wir uns schon gewöhnt. Dass sie uns als Gesellschaft auch …

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Hallesche Krankenversicherung hat eine neue Rechnungs-App im Angebot, Allianz, Barmenia und Arag bieten neue Risikovoranfrage-Tools an, Axa geht eine Kooperation mit Blablacar ein und Degenia startet einen neuen Vergleichsrechner für die Gewerbeversicherung.

Jan-Peter Petersen

Grundeigentümer-Versicherung erweitert ihren Maklervertrieb

Die Grundeigentümer-Versicherung baut ihren Maklervertrieb weiter aus. Sie hat einen neuen Maklerbetreuer für den Großraum Hamburg und Schleswig-Holstein eingesetzt.

Assekuranz im Internet

So schneiden Versicherer-Webseiten ab

Wie gut gestalten Versicherer ihre Internetseite und Produkt- und Kontaktinformationen? In welchem Maß stärken diese das Vertrauen der Kunden in Marken und Produkte? Eine aktuelle Studie liefert Antworten.

Kundeneinwände überzeugend umkehren

„Der Berater sollte über Bande spielen“

Vertriebsexperte und Bestsellerautor Andreas Buhr erläutert im Interview mit Pfefferminzia, wie Vermittler tief sitzende Vorurteile bei Kunden umkehren und für den Verkauf nutzen können.

Verschuldung im Alter

Jeder vierte Rentner hat sein Eigenheim noch nicht abbezahlt

Immobilien als perfekte Altersvorsorge, so sehen es oft die Deutschen. Man hat die Hütte abbezahlt und wohnt dann mietfrei in den eigenen vier Wänden. Die Realität ist aber oft anders. Einer aktuellen Studie zufolge hat fast jeder vierte Hauseigentümer über 69 seine Immobilie noch nicht …

Digitalisierung

Bei diesen Verträgen ist eine elektronische Unterschrift ungültig

Papier schlägt Tablet: Bei Unterschriften, die ein Versicherungskunde auf einem iPad oder Tablet geleistet hat, ist Vorsicht angebracht. Denn in einigen Fällen ist eine solche Unterschrift – und damit der gesamte Vertrag – nicht gültig.

„Bloß keine Lebensversicherungen“

Fünf Tipps, wie man 100.000 Euro richtig anlegt

Der Focus warnt davor, heute noch eine Lebensversicherung abzuschließen. Der Garantiezins sei einfach zu niedrig. Als Alternative schlägt der Autor ein selbstverwaltetes Depot vor. Er gibt fünf Tipps, wie sich 100.000 Euro richtig anlegen lassen.

„Die Durchschnittsvergütung der Vorstände liegt bei etwas über 3 Millionen Euro“

Bilanzpressekonferenz mal anders: Der Berliner Journalist Tilo Jung besuchte die Veranstaltung von Deutschlands größtem Versicherer und stellte ein paar „naive“ Fragen. Ob die Allianz noch in Staatsanleihen investiere zum Beispiel. Oder was der höchste und niedrigste Lohn sei, der im Unternehmen ausgezahlt werde? Was die …

Steigende Beiträge in der BU-Versicherung

„Im schlimmsten Fall kann sich die Prämie verdoppeln“

Eigentlich ist es nicht üblich, dass sich die Beiträge in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) erhöhen. Das kennt man eher aus der PKV oder Wohngebäudeversicherung. Jetzt könnte sich das aber ändern, meinen Experten.

Das Aus nach einem Jahr

Google stampft Google Compare wieder ein

Tja, das war dann wohl doch nichts. Viele haben den Markteintritt von Google in die Welt der Versicherungsvergleiche befürchtet. Nun stampft das Unternehmen nach nur einem Jahr sein Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen & Co., Google Compare, wieder ein. Die Gründe gibt es hier.

Betrug in 40 Fällen

Versicherungsangestellter haut Versicherung übers Ohr

Einem Versicherungsangestellten wirft die Stuttgarter Staatsanwaltschaft Betrug vor. Der 29-Jährige soll sich in über 40 Fällen unberechtigt als Bezugsberechtigter ausgegeben und abkassiert haben.

Wenn Unfallopfer um die Versicherungsleistung kämpfen müssen

Am 27. September 2012 verliert Carola Fischer bei einem Unfall beide Unterschenkel. Um in ihrer Wohnung bleiben zu können ist sie nun auf eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung angewiesen. Kosten: 12.000 Euro. Der Versicherer will aber nur 3.000 Euro übernehmen. Seit 2012 liefert sich Fischer mit dem Anbieter …

Elementarschadenversicherung

Wenn das Haus zum Schwimmbad wird

In Zeiten des Klimawandels nehmen Schäden durch extreme Unwetter zu. Eine Elementarschadenversicherung schützt vor den finanziellen Folgen, wenn etwa der Keller unter Wasser steht oder Schneedruck das Dach zerstört.

Datenschutzproblem

Versicherung erstattet Schaden und verkauft Smartphone inklusive Daten

Ein Smartphone hat einen Displayschaden und wird vom Haftpflichtversicherer als irreparabal eingestuft. Er überweist den Restwert des Geräts an den Besitzer des Handys, behält das Gerät aber ein mit dem Vorhaben, es zu verschrotten. Dann verkauft der Versicherer es aber doch an einen Dritten weiter. …

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