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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Tipps für die Praxis
So führen Sie Ihre Kunden im Online-Gespräch zum Abschluss
Die Abschlussphase ist der heikelste Teil eines Online-Beratungsgesprächs: Wackelkandidaten drohen im letzten Moment abzuspringen, und ein Medienbruch kann das Zünglein an der Waage sein. Zum Glück bietet die Online-Beratung einige clevere Vorgehensweisen, um den Abschluss in trockene Tücher zu bringen.
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#DIE34ER
Junge Vermittler:innen organisieren sich in neuer Community der Unabhängigen
Gemeinsam ist man stärker. Und kaum etwas vereint Menschen so sehr wie gemeinsame Werte und das Engagement für eine gute Sache: Unabhängigkeit. In der neuen Community #DIE34ER finden junge, unabhängige Vermittlerinnen und Vermittler eine Gemeinschaft. Und bekommen eine starke Stimme.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 6
„Ich bekam ein Sparbuch, eine Spardose in Form eines Fußballs, ein Lineal und ein Comic“
Auf der sechsten Seite unseres Poesie-Albums hat sich New-Finance-Chef Rainer Demski verewigt. So hat er uns unter anderem verraten, welchen Versicherungsfall er zuletzt hatte und welche (sehr bekannte und laute) Schallplatte er sich im Jahre 1979 von seinem Taschengeld kaufte. Ach, und dann wären da ja noch die Gojibeeren …
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Brücken, Spangen, Implantate
Was Zähne im Laufe des Lebens kosten
Da kann einem das Lächeln fast vergehen – um die Beißerchen gesund zu halten, müssen die Deutschen im Laufe ihres Lebens einen fünfstelligen Beitrag auf den Zahnarzttresen blättern. Dabei ist eine ganz bestimmte Gruppe besonders teuer.
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Konkrete Gefahr
Bafin und GDV warnen vor Angriffen aus dem Netz
Dass das Netz ein nicht ganz sicherer Ort ist, dürfte nicht neu sein. Jetzt melden sich die Bafin und der Verband der Versicherer mit erhöhten Bedenken. Unternehmen sollten sich auf stärkere Angriffe vorbereiten, vor allem auf eine ganz bestimmte Technik.
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„Kontinuität für Kunden und Mitarbeiter“
Allianz verkauft Mehrheitsbeteiligung an Geschäft in Russland
Die Allianz will eine Mehrheitsbeteiligung an ihrem russischen Geschäft an Interholding verkaufen. Dabei handelt es sich um den Mutterkonzern des russischen Schaden- und Unfallversicherers Zetta Insurance.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Bei der VHV gibt es ein Tarif-Update in der Kfz-Versicherung, die Stuttgarter erweitert ihr Portfolio im Bereich der betrieblichen Altersversorgung, die Basler startet ein neues Online-Tool, und die R+V will die elektronische Krankenakte einführen.
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EU, UK und Lloyd's
Versicherungsverbot für russische Öltanker beschlossen
Das sechste Sanktionspaket der Europäischen Union (EU) gegen Russland soll ein koordiniertes Versicherungsverbot für die Öltanker Russlands beinhalten. Mit im Boot sei der britische Versicherungsmarkt „Lloyd’s of London“, heißt es. Dieser besitzt eine Monopolstellung in der Seeversicherungsbranche.
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Personalie
Nürnberger bekommt neuen Vorstandsvorsitzenden
Harald Rosenberger wird 2023 neuer Vorstandsvorsitzender der Nürnberger. Er wird auf Armin Zitzmann folgen, der den Vorsitz 2013 übernahm. Die Details.
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Länder erhöhen Druck auf Bund
„Das geht nur über eine solidarische Pflichtversicherung“
Nach Wunsch der Bundesländer soll es eine Versicherungspflicht für Gebäudebesitzer gegen Elementarschäden geben. Die Versicherungswirtschaft sei „gerade mal für ein Drittel“ der Schäden infolge der Flutkatastrophe aufgekommen – so könne es nicht weitergehen, sagte Baden-Württembergs Ministerpräsident, Winfried Kretschmann (Grüne).
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Kommentar
Lass mal reden. Über Rente. Und Japan
Was sollte bei der Beratung im Fokus stehen? André Schröter, Vertriebsdirektor West bei Swiss Life, hat da eine ganz klare Meinung. Welche das ist, erfahren Sie in seinem Gastkommentar.
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Kein grün-weiss auf dem Trikot
Den HSV-Fans zuliebe – Hanse-Merkur ändert Logo-Farben
Grün-weiß auf dem Trikot? Für viele Fans des Hamburger SV ist das ein rotes Tuch – und der neue Hauptsponsor Hanse-Merkur hat darauf reagiert. Die Unternehmenshauptfarben grün-weiß, die manche an den Erzrivalen aus Bremen erinnern, sollen zugunsten einer anderen Farbe ausgetauscht werden – zumindest bei der Profimannschaft.
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„Grüne“ Fonds und PKV-Trends
Hören Sie jetzt Folge 91 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Fondsanalystin Natalia Wolfstetter sprachen wir über die Nachhaltigkeit von Investmentfonds, Versicherungsmakler Sven Hennig geht auf Trends in der privaten Krankenversicherung ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Haftpflicht und Hausrat
Lemonade lenkt nach Abmahnung ein
Einige Klauseln in Produkten des digitalen Versicherers Lemonade sind dem BdV sauer aufgestoßen. Jetzt hat das Unternehmen eingelenkt und nachgebessert.
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Gender Diversity fördern, aber wie?
Versicherungsvertrieb bleibt hartnäckig eine homogene Männerbastion
Da lasse sich „wenig schönreden“ – die Versicherungswirtschaft und speziell der Vertrieb bleibe „hartnäckig eine homogene Männerbastion“. Marco Gerhardt, Vorstand beim Industriemakler MRH Trowe, erklärt in seinem Gastkommentar, warum Rollenklischees überwunden werden müssten, um in der Branche „echte Diversität“ zu ermöglichen.
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Morgen & Morgen vergibt Sterne
Das sind die Top-BUs mit Dienstunfähigkeitsklausel
Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich erstmals mit Dienstunfähigkeitsklauseln in BU-Versicherungen befasst. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt und wie die 18 geprüften Tarife abschneiden.
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Wohnen auf kleinem Raum
Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen
Wohnraum ist rar und teuer – warum also nicht mal etwas weniger davon nutzen? Insbesondere Studierende und Auszubildende scheinen dem offen gegenüberzustehen, so eine Studie. Die Bereitschaft, in ein „Tiny House“, also ein Minihaus, einzuziehen, ist bei ihnen besonders hoch.
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Herzlichen Glückwunsch!
Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags
Große Freude in Mönchengladbach: Finanzberaterin Silke Winkes kann es noch immer nicht richtig fassen. Bei der Verlosung im Rahmen unseres jüngsten Pfefferminzia-Firmenkundentags hat die 59-Jährige den Hauptpreis gewonnen: ein nagelneues E-Bike, gesponsert von dem digitalen Versicherer andsafe. Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!
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Für mehr Vertriebserfolg
bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt
Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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Computer, Kabel, Rechenzentren
Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?
Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.
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Kommentar zum Thema Insurtech
Innovation geht anders
Das nächste große Ding wird wieder an Deutschland vorbei ziehen. 30 Unternehmen, die in die Kategorie Insurtech fallen, sind in Deutschland aktiv. Den Markt nachhaltig wandeln werden sie nicht. Innovativer Ansätze zum Trotz sind die Angebote eher als Digitalisierung des Marktes denn als Innovation zu …
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Zahnersatz
Kassen zahlen mehr als oft gedacht
Studien belegen die Angst vieler Patienten vor dem Zahnarzt. Dabei treibt sie oft nicht nur die Furcht vor Schmerzen, sondern auch vor hohen Rechnungen um. Jeder fünfte Patient verzichtet deshalb sogar ganz auf die Behandlung. Dabei gibt es viele Irrtümer zu den Leistungen der gesetzlichen …
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Vorschlag der Bertelsmann-Stiftung
So könnte man die GKV für Selbstständige attraktiver machen
Viele Selbstständige können sich den Mindestbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) von 342 Euro zurzeit nicht leisten. Grund genug für die Bertelsmann-Stiftung mal zu überlegen, wie man die GKV für diese Zielgruppe attraktiver machen könnte. Ihre Lösung lesen sie hier.
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DIHK-Statistik
Der Finanzberatungsmarkt in vier interaktiven Grafiken
Um 229 auf nunmehr 36.949 ist die Zahl der registrierten Finanzanlagenvermittler in Deutschland gestiegen. Das geht aus aktuellen Quartalsdaten des DIHK-Registers hervor. Deutlich gesunken ist hingegen die Zahl der gebundenen Versicherungsvertreter.
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Check24 gibt Tipps
So erkennt man eine gute Anlageberatung
Das Vergleichsportal Check24 stellt vier Tipps vor, wie man einen guten Berater erkennt. Und wie man sich von denen fernhält, die nur Provision kassieren wollen. Hier kommt der Überblick.
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Sterbegeldversicherung
Monuta ermöglicht Bestattung im Heimatland
Die Monuta Versicherungen führen ein neues Angebot in der Sterbegeldversicherung ein. Mit dem Heimatpaket ermöglicht der Versicherer den Mitbürgern ausländischer Herkunft die Beerdigung in ihrer ursprünglichen Heimat.
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Garantien in der Altersvorsorge
Warum wir Risiko meist falsch bewerten
Die Zinsen sinken immer weiter, aber die Risikobereitschaft vieler Anleger bleibt konstant niedrig – ein Dilemma. Diese Haltung lässt sich psychologisch aber mit der Art und Weise erklären, wie Menschen Risiko wahrnehmen und bewerten. Wie können Berater diese Zusammenhänge aus der Verhaltensökonomie zu Gunsten Ihrer …
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Aktuelle Umfrage
Mehrheit der Vermittler hält Riester für sinnvolles Produkt
Trotz der aktuellen Diskussion um die Zukunft der Riester-Rente glauben zwei Drittel der Versicherungsvermittler, dass der Absatz des staatlich geförderten Produkts konstant bleiben oder steigen wird. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Bayerischen.
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Grafik
So alt ist Deutschland
Das Magazin Brand Eins hat eine hübsche Infografik erstellt, die zeigt, wie alt die Deutschen in bestimmten Regionen sind. Aber Vorsicht: Rot markierte Gebiete bedeuten nicht unbedingt, dass die Menschen hier steinalt sind.
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Umfrage zu Sparzielen
Sparer stocken Notgroschen auf
Die Unsicherheit der Sparer wächst. Normalerweise wichtige Sparziele wie die Altersvorsorge treten in den Hintergrund, nur der Konsumverzicht für die Wohnimmobilie und den Notgroschen haben in der Gunst der Sparer zugelegt.
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IVFP-Chef klärt auf
In diesen Punkten sind Fondspolicen Sparplänen überlegen
Viele Kunden stehen vor der Entscheidung, ob sie Fonds für die Altersvorsorge direkt kaufen oder ihr Geld in Fondspolicen anlegen. Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) listet drei Argumente auf, die für Fondspolicen sprechen.
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BGH bestätigt OLG-Urteil
Bei mangelnder Dokumentation liegt die Beweislast beim Berater
Empfiehlt ein Versicherungsvermittler einem gesetzlich Krankenversicherten den Wechsel in eine private Krankenversicherung (PKV) besteht eine intensive Beratungs- und Dokumentationspflicht. Fehler hierbei führen zur Umkehr der Beweislast und zu Schadenersatz.
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Altersvorsorge
Zu viele Stellschrauben bei Riester?
Katharina Henrich, Rentenexpertin bei der Stiftung Warentest, geht im Interview auf die Kritik an der Riester-Rente ein, gibt Riester-Sparern einen wertvollen Rat und erklärt, für wen das Produkt auf jeden Fall sinnvoll ist.
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Sieg der Scham
Warum Rentner trotz Rentenerhöhung in der Altersarmut landen
Vor ein paar Tagen gab es ein fettes Rentenplus für Ältere – rund 5 Prozent mehr bekommen sie. Trotzdem reicht für viele das Geld zum Leben nicht, sie sparen dann beispielsweise an der Gesundheit. Welchen Grund das hat und warum die Betroffenen keine Grundsicherung beantragen, …
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Qualifizierung, Kundengewinnung, Unternehmertum
So gelingt die Existenzgründung als Makler
Immer mehr Kunden schließen Versicherungsverträge im Internet ab. Der deutsche Durchschnittskunde wird immer älter. Die Entlohnung für Vermittler immer geringer. Ist es dann noch erstrebenswert ein Versicherungsmakler zu werden? Eine Antwort liefert Peter Schmidt in seiner Kolumne und er gibt Tipps, wie die Existenzgründung erfolgreich …
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Infografik
Hier werden die meisten Fahrräder geklaut
2015 wurden in Deutschland laut vorläufiger Zahlen des Versichererverbands GDV 200.000 versicherte Fahrräder gestohlen. Damit bleibt die Zahl der Rad-Diebstähle auf dem Rekordniveau von 2014. Wie sich Kunden schützen und versichern können, lesen Sie hier.
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Digitalisierung
Kommt bald die vollautonome Versicherung?
Stellen Sie sich mal folgendes vor: Feuchtigskeitssensoren im Keller eines Hauses melden dem Versicherer nach einer Überschwemmung automatisch den Schaden. Künstliche Intelligenz wertet die Daten aus, die Auszahlung der Summe erfolgt ebenfalls automatisch. Bedarf an tausenden Sachbearbeitern? Fehlanzeige. An Versicherern generell? Auch eher nicht, das …
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Nach Unwettern und Abbrüchen
Versicherungsprämien für Festivals könnten steigen
Die schweren Unwetter der vergangenen Wochen haben nicht nur Hausbesitzer in die Mangel genommen. Auch drei große Festivals – Rock am Ring, Southside und Hurricane – mussten abgebrochen werden. Versicherer überlegen jetzt, ob sie die Risiken neu bewerten. Die Folge: Es könnte teurer werden für …
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