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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Größtes Restaurantschiff der Welt gekentert
Versicherung zahlt nicht für untergegangene „Jumbo Kingdom“
Lange Zeit war Hongkong Heimathafen des größten Restaurantschiffs der Welt, der „Jumbo Kingdom“. Mitte Juni soll es jedoch auf mysteriöse Weise gesunken sein. Versicherungsbetrug stand im Raum. Doch jetzt steht fest: Der Versicherer hätte so oder so nicht gezahlt, da einzig Fremdschäden versichert sind.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Die ADAC Autoversicherung hat einen neuen Vorstandschef. Die VPV macht ihr Vertriebs-Trio komplett. Die Gothaer Allgemeine ernennt einen Chef für die Kraftfahrt. Und Aon Versicherungsmakler holt einen Vertriebsleiter Mitte von der Konkurrenz.
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Hitze, Dürre, Extremwetter
GDV warnt vor Folgen des Klimawandels
Die anhaltende Hitze bereitet dem Versicherungsverband GDV Sorgen. Schon jetzt liege die Zahl der Hitzetage über dem jährlichen Durchschnitt des vergangenen Jahrzehnts, schreibt er in einer Mitteilung. Noch seien die Folgen des Klimawandels versicherbar. Doch damit das so bleibt, müsse man mehr tun.
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Wenig Ärzte, wenig Geld, wenig Zeit
Warum das Gesundheitssystem bald krank werden könnte
Ein aktueller Bericht lässt nichts Gutes erahnen. Mit dem deutschen Gesundheitssystem könnte es demnach künftig abwärts gehen, und die Regierung kann oder will nichts dagegen tun. Vor allem einer ganz bestimmten Maßnahme erteilen die Ärzte eine klare Absage.
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Digitalisierung
Wie Versicherer Künstliche Intelligenz einsetzen
Immer häufiger greifen Versicherer auf Künstliche Intelligenz (KI) zurück – beispielsweise wenn es darum geht, Schäden zu regulieren oder Risiken einzuschätzen. Ein aktueller Bericht beleuchtet sowohl Vorteile als auch Nachteile für die Versicherten.
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Urlaub mit Rasen
Wann Autofahren im Ausland richtig teuer wird
Andere Länder, andere Regeln – wer auf Straßen im Ausland etwas verbockt, muss mit hohen Strafen rechnen. Und damit, dass deutsche Behörden sie eintreiben. Die R+V Versicherung warnt davor, so etwas zu unterschätzen und hat ein paar Tipps parat.
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FDP-Finanzexperte Frank Schäffler zum Provisionsrichtwert
Hören Sie jetzt Folge 95 unseres Podcasts „Die Woche“
FDP-Politiker Frank Schäffler geht auf den von der Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung ein. Matthias Müller-Reichart, Mitherausgeber des Assistance Barometers, spricht über den Charme von Assistance-Leistungen in Reiseversicherungen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Lebensversicherer 2021
Neugeschäft wächst, Gesamtbestand sinkt
Der GDV macht Kassensturz für 2021. Demnach zahlten Lebensversicherer mehr aus als im Jahr davor, im Gegenzug sanken die Beiträge. Allerdings beides auf höchst unterschiedlichen Niveaus, sodass das verwaltete Vermögen trotzdem wuchs.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Condor hat ihre Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) aufpoliert, die Gothaer hat eine neue Krankenvollversicherung im Angebot, der Volkswohl Bund hat an seiner BU herumgetüftelt, die Basler hat ihre Grundfähigkeiten- und ihre Cyberversicherung überarbeitet, und sowohl R+V als auch Nürnberger starten mit Budgettarifen in der betrieblichen Krankenversicherung.
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Aus den eigenen Reihen
Hiscox ernennt Niederlassungsleiter
Nach 13 Jahren bei Hiscox gibt der Münchner Niederlassungsleiter Jürgen Thaler seinen Posten ab. Ein Nachfolger ist bereits gefunden, er kommt aus den eigenen Reihen.
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Rating
Morgen & Morgen bewertet Krankenzusatzversicherungen
670 Tarife aus der privaten Krankenzusatzversicherung hat sich das Rating-Haus Morgen & Morgen für sein aktuelles Rating angeschaut. Ein Ergebnis: Zahnzusatz- und Krankenhauszusatzversicherungen konnten weitgehend überzeugen. Beim Krankentagegeld gibt es aber Nachholbedarf. Die Details.
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Sprecher des Vorstands
Axel Kleinlein verlässt BdV
Der Bund der Versicherten (BdV) verliert nach langer Zeit seinen Vorstandssprecher. Axel Kleinlein gibt seine Position ab, will aber weiterhin Mitglied im Verein bleiben. Allerdings hat er schon angekündigt, was er auf keinen Fall machen werde.
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Tief verändert
Wie Bernd den Markt für Elementarschadenversicherungen prägt
Ein Jahr ist es nun her, dass das Tief Bernd große Teile von Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen verwüstete. Elementarschadenversicherungen sollen solche Ereignisse abmildern. Wie hat sich der Markt seitdem verändert?
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Betriebliche Krankenversicherung
Brauchen Makler bei der bKV-Beratung mehr Unterstützung, Herr Marquardt?
Die Zahl der Unternehmen, die ihren Beschäftigten eine bKV anbieten, ist 2021 erneut kräftig gestiegen, liegt jetzt bei 18.200 – ein Plus von satten 39 Prozent gegenüber 2021. Wie Makler von dem Trend profitieren, erklärt hier Sascha Marquardt, Leiter Kompetenzcenter Firmenkunden bei der Hallesche.
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Personalie
Steffen Guttenbacher wird VPV-Vorstandsmitglied
Zum 1. September bekommen die VPV Versicherungen mit Steffen Guttenbacher ein neues Mitglied im Vorstandsteam. Das hat der Aufsichtsrat verkündet.
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Urteil
Kein gesetzlicher Unfallschutz beim Rauchen außerhalb des Schulgeländes
Schüler sind auf ihrem Schulgelände über die gesetzliche Unfallversicherung abgesichert. Sobald sie es jedoch verlassen, verpufft der Schutz. Das gilt auch für Rauchausflüge in direkt angrenzende Parks, wie nun das Bundessozialgericht entschied.
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Assekurata gibt Ausblick auf LV-Markt
Über Licht und Schatten der gestiegenen Zinsen
Der kräftig rappelnde Zinsmarkt bestimmt auch den Ausblick der Rating-Agentur Assekurata auf den Markt für Lebensversicherungen. Demnach erzeugen die gestiegenen Renditen einiges Licht, aber auch ein paar Schattenseiten.
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Werbung
Wichtiger Alltags-Schutz für Ihre Kunden
Neu: die andsafe Privat- und Hundehalterhaftpflicht
Der Digitalversicherer andsafe hat sein Produktportfolio um eine Privathaftpflicht und eine Hundehalterhaftpflicht erweitert und für den freien Vermittlermarkt geöffnet. Damit können Sie Ihren Kunden jetzt perfekten Schutz vor Schadenersatzansprüchen im Alltag bieten – weltweit und mit ganz besonderen Alleinstellungsmerkmalen.
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Um ein halbes Jahr
Kommission verschiebt neue Priips-Vorschriften
Die neuen Technischen Regulierungsstandards für verpackte Anlage- und Versicherungsprodukte mit der schönen Abkürzung Priip lassen weiter auf sich warten. Die Europäische Kommission verschiebt den Termin – und ist damit eigentlich zu spät dran.
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Achtsamkeit für Versicherungsvermittler
Erfolgreicher im Vertrieb durch Entspannung und positives Denken
Bin ich im Vertrieb erfolgreicher, wenn ich entspannt ins Beratungsgespräch gehe? Auf jeden Fall, sagt Jens Willwand, ausgebildeter Sportphysiotherapeut und Vertriebsverantwortlicher im Maklervertrieb bei der INTER Versicherungsgruppe, im gemeinsamen Interview mit INTER-Gesundheitsexpertin Claudia Lehle-Duffek. Sie erklärt, wie sich individuelles, multimodales Stressmanagement für Vermittlerinnen und Vermittler auszahlt.
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Die Tarife-Flut bändigen
BdV-Chef über Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft
Digitalisierung ist gut und wichtig, findet BdV-Vorsitzender Axel Kleinlein. Die Versicherungswirtschaft müsse auf dem Gebiet noch aufholen. Viele Probleme, die die neuen Technologien jetzt zu lösen versprechen, seien jedoch hausgemacht.
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Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche
Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können
Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.
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Digitalisierung in der Finanzberatung
„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“
Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.
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Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3
„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“
Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.
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Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert
Warum Späße unter Kollegen teuer sein können
Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.
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Social-Media-Webinare im November
Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!
Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.
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Von Maklern bevorzugt
Das sind die beliebtesten Altersvorsorge-Anbieter
Welche Versicherer bevorzugen Makler in der privaten Altersvorsorge? Dieser Frage ist eine aktuelle Studie nachgegangen. Das Ergebnis: Das meiste Geschäft macht der größte Versicherer. Hier kommen die Top-3-Gesellschaften der Makler.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp
So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar
„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.
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Zeitaufwand und Kosten senken
KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus
Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.
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Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung
Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen
Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.
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Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung
Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen
Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.
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Sparen oder auf den Kopf hauen
Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben
Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.
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Betriebliche Altersvorsorge statt Fachkräftemangel
Wie Arbeitgeber mit der bAV punkten können
Im Laufe der kommenden zehn Jahre steht im Arbeitsmarkt ein Generationenwechsel an, denn dann gehen die Babyboomer in Rente. Das Problem der Unternehmen: Die Geburtenrate ist seit Jahrzehnten konstant niedrig und der Fachkräftemangel bereits jetzt sichtbar. Wie die betriebliche Altersvorsorge Unternehmern helfen kann, im Wettbewerb …
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Zahnzusatz, Chefarztbehandlung & Co.
Diese Krankenversicherer legten im Zusatz-Segment am stärksten zu
In der privaten Kranken-Vollversicherung geht der Absatz seit drei Jahren zurück. Anders sieht es bei den Zusatz-Tarifen aus, denn hier steigen die Bestände weiter an. Die Entwicklung ist jedoch nicht einheitlich: Während einige Anbieter kräftig zulegen konnten, schlossen Branchengrößen das vergangene Jahr mit einem Minus …
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Weniger Produktvielfalt, bessere Zielgruppenausrichtung & Co.
So erhöhen Berater die Effizienz in ihrem Maklerbüro
Aktenberge auf den Schreibtischen. Handy und Festnetztelefon klingeln. Und Makler S. ist mit einem Kundenordner auf dem zur Tiefgarage. „Kundentermin“ haucht er nur kurz. „Komme gleich wieder“. Stress pur. Muss das sein? Wie man besser mit dem „Zuviel“ umgehen kann, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt.
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Interview mit der Stuttgarter zur Vermittlervergütung
„Wir sind in einer Übergangsphase“
Das LVRG krempelt die Vergütungsstrukturen in der Lebensversicherung um. Wie gehen Versicherer damit um? Ralf Berndt, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Stuttgarter Lebensversicherung, zieht ein erstes Fazit.
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Interview zur PKV-Tarifoptimerung
„Die Kundenbindung wird gestärkt und intensiviert“
Die Tarifoptimierung in der PKV ist aktuell recht umstritten. Negativbeispiele machten die Runde, bei denen es den „Beratern“ nur ums schnelle Geld ging. Wer sich aber vernünftig und professionell dem Thema nähert, kann seinem Kunden durchaus etwas Gutes tun, ist Stephan Schreiber von der Maklerexperten …
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BU-Prämie
„Der Kunde muss entscheiden, auf welche Leistungen er verzichten kann“
Für viele Berufsgruppen ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung kaum noch oder gar nicht erschwinglich. Vor allem für körperlich Tätige mit hohem Risiko haben sich die Prämien in den vergangenen Jahren verteuert. Matthias Börger, Aktuar beim Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften, erklärt im Interview, auf welche Faktoren es …
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