Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlagzeilen

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Computer, Kabel, Rechenzentren

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.

Von der Konkurrenz

Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales

Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.

Moderne Arbeitskraftabsicherung

Mit Fonds die BU-Beiträge senken

Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.

Aktuelle Zahlen des PKV-Verbands

Die betriebliche Krankenversicherung eilt zum nächsten Rekord

Fast 40 Prozent Wachstum gegenüber 2020: Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat auch im vergangenen Jahr stark zugelegt. Nach oben ging es auch in der privaten Krankenzusatzversicherung. Wie die Lage in der Vollversicherung aussieht, verraten wir Ihnen hier.

Nach Greenwashing-Razzia

Chef der DWS tritt zurück

Die rechtlichen Turbulenzen um die DWS wirken sich nun auf den Chefsessel aus. Asoka Wöhrmann räumt nach vier Jahren an der Spitze seinen Platz. Sein Nachfolger kommt von der Muttergesellschaft, der Deutschen Bank.

Laut Umfrage

Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung

Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.

Zeitmangel und Tierarztkosten

Jeder Zweite bereut Hundekauf

Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.

Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen

Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig

Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.

Kundennutzen

Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage

Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.

Management

VHV mit neuem Vorstandschef

Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.

Grafik

Zahl der Transaktionen am Insurtech-Markt legt zu

Die Investitionen in den Insurtech-Markt steigen. Allein in den ersten beiden Quartalen 2017 kamen 102 Deals mit einem Volumen von 1,3 Milliarden US-Dollar zustande, zeigt eine aktuelle Grafik von Statista.

Wasser statt Wind

Hurrikan Harvey lässt Cat Bonds ungeschoren

Die Atlantische Hurrikan-Saison begann mit einem Knall und setzte die texanische Millionenstadt Houston unter Wasser. Anleger fragen sich nun, wie sich das auf versicherungsgekoppelte Anleihen auswirkt. Doch sie könnten Glück haben.

Wahl-o-Mat Gesundheit und Pflege

Bürgerversicherung ja oder nein – das sagen die Wahlprogramme der Parteien

Das Thema Krankenversicherung ist ein Hauptthema im diesjährigen Wahlkampf. Welche Partei setzt sich für eine Bürgerversicherung ein, welche nicht? Und was haben CDU/CSU, SPD, Grüne und FDP sonst noch in Sachen Gesundheit und Pflege vor? Hier kommen die Antworten.

Hans-Böckler-Stiftung warnt

Senkung des Rentenniveaus bedroht nicht nur Geringverdiener

Wenn das Rentenniveau wie bislang vorgesehen gesenkt wird, wird es auch für Beschäftigte mit mittlerem Einkommen schwieriger, sich eine gesetzliche Rente deutlich oberhalb der Grundsicherung zu erarbeiten. Zu dieser Einschätzung kommt die gewerkschaftsnahe Hans-Böckler-Stiftung auf Basis einer aktuellen Analyse.

Schadenausmaß auf „Katrina“-Niveau befürchtet

Viele „Harvey“-Opfer nicht versichert

Nach und nach wird das Ausmaß der Schäden bekannt, die der Hurrikan „Harvey“ in Texas angerichtet hat. Erste Schätzungen gehen von versicherten Schäden in Höhe von bis zu 20 oder gar 75 Milliarden US-Dollar aus. Dabei zeigt sich, dass viele Hausbesitzer im Katastrophengebiet gar nicht …

Neue Regionalklassen in der Kfz-Versicherung

In Offenbach kommt es besonders häufig zu Schäden

Einmal im Jahr analysiert der Versicherungsverband GDV, in welchen Regionen es besonders häufig zu Autounfällen und Schäden kommt. Auf Basis dessen ermittelt der Verband die Regionalkassen für die Kfz-Versicherung. Welche Autofahrer sich nun über eine bessere Einstufung freuen können, und wo es zu Herabstufungen kommt, …

Grafik

In diesen Bundesländern ist das Armutsrisiko am größten

Als armutsgefährdet gilt hierzulande, wer weniger als 60 Prozent des mittleren Einkommens aller Haushalte in Deutschland hat. Wo ist dieses Risiko am größten? Das hat das Statistische Bundesamt nun ermittelt. Danach ist die Armutsgefährdungsquote in Bremen mit 22,6 Prozent am höchsten.

Patienten unterstützten Betrugsmasche

Prozess gegen Pflegemafia gestartet

Am Mittwoch beginnt vor dem Düsseldorfer Landgericht der Prozess um das Betrugsnetzwerk, das laut Verdacht von 2007 bis 2016 zahlreiche nicht erbrachte Pflegeleistungen illegal abgerechnet haben soll. Der Schaden wird auf über 8 Millionen Euro geschätzt. Dabei sollen die Angeklagten für ihre Betrugsmasche auch Patienten …

Pflegebedürftigkeit

Wann Kinder Elternunterhalt zahlen müssen

Mit zunehmenden Alter steigt auch das Risiko, zum Pflegefall zu werden. Was passiert aber, wenn man als Pflegebedürftiger die Kosten für die Pflege nicht selbst schultern kann? Zunächst springen dann die Sozialämter ein. Einen Teil der Kosten können sich diese aber gegebenenfalls von den Kindern …

Vermittlerrecht

„Unklare Lage beim Provisionsabgabeverbot begünstigt Wettbewerbsklagen“

Ralf Werner Barth von der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) mahnt Versicherungsvermittler, das Provisionsabgabeverbot einzuhalten. Aktueller Anlass dafür ist die anhaltende Unsicherheit, die nach Veröffentlichung des IDD-Umsetzungsgesetzes gerade herrscht.

Mehrheit für Tempolimit auf Autobahnen

Kann Rasen den Versicherungsschutz kosten?

Eine knappe Mehrheit der Autofahrer in Deutschland (52 Prozent) befürwortet ein generelles Tempolimit auf deutschen Autobahnen – wobei die Ansichten von Männern und Frauen in dieser Frage erheblich auseinandergehen, wie eine aktuelle Befragung im Auftrag des Deutschen Verkehrssicherheitsrates (DVR) zeigt. Wie es um das Haftungsrisiko …

Keyperson-Policen

So sichert man Leistungsträger richtig ab

Oft hängt der Erfolg einer Abteilung oder eines Unternehmens von einem Schlüsselmitarbeiter oder dem Chef ab. Was passiert aber, wenn dieser plötzlich krank wird und ausfällt? Versicherer haben für diesen Ernstfall sogenannte Keyperson-Policen am Markt.

Gewerbeimmobilien

Wann darf der Vermieter mehr Miete verlangen?

Wie häufig dürfen Gewerbevermieter die Miete erhöhen? Mit dieser Frage müssen sich früher oder später wohl alle kleinen und mittelständischen Betriebe befassen. Dabei gilt meist: Selbstständige, die gleich zu Anfang ihre Hausaufgaben erledigen, haben vom Vermieter kaum etwas zu befürchten.

Verband der Krankenhausdirektoren

„Immer aggressivere Rechnungskürzungen“ durch die Krankenkassen

Die Krankenhäuser seien immer häufiger mit Rechnungskürzungen seitens der Krankenkassen konfrontiert. Das gibt der Verband der Krankenhausdirektoren an. Der Verband sieht darin eine Fehlentwicklung des Kassenwettbewerbs.

Sanktionsklausel unwirksam

Anspruch auf Kaskoleistung trotz Entfernens vom Unfallort

Die Unfallflucht gilt als schweres Verkehrsdelikt. Doch nicht immer kostet das stillschweigende Entfernen vom Unfallort auch den Kaskoschutz. Das zeigt ein Urteil des Landgerichts Berlin, das die „Sanktionsklausel“ eines Versicherers für unwirksam erklärte.

Urteil

Hundehalterin haftet nicht für scheuende Pferde

Eine Hundehalterin bläst in ihre Hundepfeife, zwei Pferde gehen daraufhin durch und werfen ihre Reiter ab. Muss die Hundebesitzerin nun für die sturzbedingten Verletzungen der Reiter haften? Nein, meint das Oberlandesgericht Karlsruhe und kassiert damit ein Urteil des Landgerichts Karlsruhe. Hier kommen die Details.

Auswertung

Zahl der Ü80-Jährigen steigt deutlich

Die Lebenserwartung in Deutschland steigt seit Jahren stetig. Dadurch erhöht sich natürlich auch der Anteil der älteren Menschen in Deutschland. So gibt es in Deutschland heute 4,6 Millionen Menschen über 80. Das sind 56 Prozent mehr als noch vor 25 Jahren.

Verbraucherschutz-Tipp erzürnt Makler

„BU-Schutz für Azubis und Studenten verzichtbar“

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sollte man so früh wie möglich abschließen, weil sich dann die eigene Gesundheit meist noch in gutem Zustand befindet und somit auch die Beiträge noch günstig sind. Diese Erkenntnis ist eigentlich Konsens unter Fachexperten – doch das gilt offenbar nicht für die …

Schlagzeilen

„Das geht nur über eine solidarische Pflichtversicherung“

Lass mal reden. Über Rente. Und Japan

Den HSV-Fans zuliebe – Hanse-Merkur ändert Logo-Farben

Hören Sie jetzt Folge 91 unseres Podcasts „Die Woche“

Lemonade lenkt nach Abmahnung ein

Versicherungsvertrieb bleibt hartnäckig eine homogene Männerbastion

Das sind die Top-BUs mit Dienstunfähigkeitsklausel

Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen

Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales

Mit Fonds die BU-Beiträge senken

Die betriebliche Krankenversicherung eilt zum nächsten Rekord

Chef der DWS tritt zurück

Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung

Jeder Zweite bereut Hundekauf

Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig

Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage

VHV mit neuem Vorstandschef

Zahl der Transaktionen am Insurtech-Markt legt zu

Hurrikan Harvey lässt Cat Bonds ungeschoren

Bürgerversicherung ja oder nein – das sagen die Wahlprogramme der Parteien

Senkung des Rentenniveaus bedroht nicht nur Geringverdiener

Viele „Harvey“-Opfer nicht versichert

In Offenbach kommt es besonders häufig zu Schäden

In diesen Bundesländern ist das Armutsrisiko am größten

Prozess gegen Pflegemafia gestartet

Wann Kinder Elternunterhalt zahlen müssen

„Unklare Lage beim Provisionsabgabeverbot begünstigt Wettbewerbsklagen“

Kann Rasen den Versicherungsschutz kosten?

So sichert man Leistungsträger richtig ab

Wann darf der Vermieter mehr Miete verlangen?

„Immer aggressivere Rechnungskürzungen“ durch die Krankenkassen

Anspruch auf Kaskoleistung trotz Entfernens vom Unfallort

Hundehalterin haftet nicht für scheuende Pferde

Zahl der Ü80-Jährigen steigt deutlich

„BU-Schutz für Azubis und Studenten verzichtbar“