Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Studie „Maklermarkt der Zukunft“

Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch

Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.

Tolle Gespräche

Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster

Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Axa Präventionsreport

Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall

Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.

Strategiegespräch mit Rainer Gelsdorf

„Der Markt wird sich neu sortieren“

2015 wird eines der spannendsten Jahre in der Geschichte der Lebensversicherungsbranche. Neben der Neuordnung der Vergütungsmodelle werden sich Marktanteile verschieben, und Makler müssen sich mehr als Unternehmer sehen, glaubt Rainer Gelsdorf, Geschäftsführer der Maklervertriebseinheit der Württembergischen Versicherung

Strategiegespräch mit Rainer Gelsdorf

„Der Markt wird sich neu sortieren“

2015 wird eines der spannendsten Jahre in der Geschichte der Lebensversicherungsbranche. Neben der Neuordnung der Vergütungsmodelle werden sich Marktanteile verschieben, und Makler müssen sich mehr als Unternehmer sehen, glaubt Rainer Gelsdorf, Geschäftsführer der Maklervertriebseinheit der Württembergischen Versicherung

Hoffnung für Geschädigte

Anleger verklagt Infinus-Manager

Im November 2013 ging der Dresdner Finanzdienstleister Infinus pleite – und riss viele Unternehmen mit in die Insolvenz. Forderungen von einer Milliarde Euro stehen im Raum. Nun will ein Anleger Schadensersatz von den Managern.

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BGH-Urteil zu Dokumentationspflichten

Wer es nicht aufschreibt, haftet

Dokumentiert ein Versicherungsvermittler einen erforderlichen Hinweis von wesentlicher Bedeutung nicht, kann das zur Beweislastumkehr und in Folge zum Schadensersatz führen, so ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH). Rechtsanwalt Norman Wirth kommentiert.

[neue Nachricht]

Versicherer zieht euch warm an

Mehmet Göker packt aus

Ex-Meg-Chef und Versicherungsmakler Mehmet Göker (35) plant, seine Autobiographie zu schreiben. Für die Versicherungsbranche könnte das heikel werden. Für Sie nicht: Schreiben Sie uns, wie sein Buch am besten heißen sollte und gewinnen Sie einen 100-Euro-Amazon-Gutschein!

Konzernumbau geht weiter

Wetzel macht die Talanx straffer

Im November teilte Talanx Deutschland mit, dass Jörn Stapelfeld seinen Vorstandsposten Betrieb und Schaden aufgibt, um den Vorsitz von Talanx Systeme zu übernehmen. Jetzt hat sich der Versicherer einen neuen Verantwortlichen für den Schadenbereich geholt. Er kommt von der Basler.

Vom Antrag zum Versicherungsschein

Axa rüstet digital auf

Die Axa Versicherung baut ihre Software-Prozesse weiter aus. Die Risikoprüfung für Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen soll so einfacher und schneller werden.

Betriebliche Krankenversicherung

Wie Unternehmen bei der Personalsuche punkten können

Um gut ausgebildete Fachleute zu finden, spielt für Unternehmen die Werbung durch eigene Mitarbeiter eine wichtige Rolle. So basieren 8,4 Prozent der Neueinstellungen auf Mund-zu-Mund-Propaganda. Mit welchen Mitarbeiter-Vorteilen Unternehmen erfolgreich werben können.

Berufsunfähigkeit

Wie weit dürfen Vermittler im Leistungsfall unterstützen?

Wird ein Kunde berufsunfähig, hat er seine Ansprüche zügig bei seinem privaten BU-Versicherer anzumelden. Unterstützt wird er von seinem betreuenden Vermittler (Makler wie Agent) – jedoch nur bedingt. Denn außergerichtlich vertreten darf er seinen Kunden nicht. BU-Experte Gerhard Pscherer erklärt, wo die Grenzen liegen, und …

Krankenversichert in den Familienurlaub

Gothaer überarbeitet Auslandsreisetarif

Eine Auslandsreise-Krankenversicherung sollte jeder Weltenbummler im Gepäck haben, denn Arzt- und Krankenhausbesuche sind im Ausland meist richtig teuer. Die Gothaer hat ihren Auslandsreisetarif überarbeitet und die Leistungen aufgestockt.

Big Trend: Big Data

Wie Google und Amazon Vermittlern Konkurrenz machen

Die Zeiten des klassischen Vertriebs gehören endgültig der Vergangenheit an. Neben neuen Vertriebswegen wie beispielsweise dem Internet oder sozialen Netzwerken erhalten Vermittler Konkurrenz von unerwarteter Seite: Amazon und Google.

Wenn der Schlüsseldienst am Wochenende vorbeikommt

Assistance-Leistungen in der Hausratversicherung lohnen sich

Die Verbraucherzentrale Berlin hat nachgewiesen, dass neun von zehn Rechnungen von Schlüsseldiensten zu teuer sind. Bis zu 800 Euro koste das Öffnen einer zugefallenen Haustür. Ein Schutzbrief kann Abhilfe schaffen.

Lebensstil-Analyse

System der Überwachung und Bestrafung?

„Wollen wir wirklich in dieser Welt leben?“ Diese Frage stellt Christian Erndt, Redakteur der Süddeutschen Zeitung, zur Idee, Daten zu sammeln, um Prämien individuell zu berechnen. Dabei weist er auf den neuen Lebensstil und die Konsequenzen für Verbraucher hin. Warum schon einige Pfunde mehr in …

„Renditechancen mit kalkulierbarem Risiko statt teurer Garantie“

Standard Life geht traditionell einen anderen Weg als viele Versicherer. Statt auf immer komplexer werdende Garantiekonzepte, setzt der britische Versicherer auf Performance und Risikokontrolle. Auch bei einer neuen Produktlinie für die Generation 50plus. Pfefferminzia sprach dazu mit Claus Mischler, Leiter der Produktentwicklung von Standard Life.

Garantiezins, Beitragssatz & Co.

Das bringt das Jahr 2015

Zum 1. Januar 2015 gibt es eine Flut von Gesetzesänderungen und neuen Regeln: Biomüll muss getrennt werden, die Kirchensteuer wird direkt von der Bank abgeführt und es gelten neue Regeln für Berufskrankheiten. Und natürlich gibt es auch allerhand Neues in der Kranken- und Lebensversicherung. Die …

Urteil des Landgerichts Kaiserslautern

Volltrunken zahlt die Vollkasko nicht mehr

Das Landgericht Kaiserslautern entschied nun, dass Autofahrer mit mehr als 1,1 Promille keinen Anspruch auf Vollkaskoschutz bei Autounfällen besitzen. Die gewählte Grenze ist überraschend: Legt man den Katalog der Ordnungswidrigkeiten zugrunde, wäre auch eine niedrigere Grenze denkbar gewesen.

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