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Kundenerwartungen im Wandel
Welche Anforderungen muss eine PKV heute erfüllen, Frau Hoch?
PKV-Anbieter müssen sich auf wandelnde Kundenansprüche einstellen. Reine Kostenerstattung reicht nicht mehr. Zusatzservices und digitale Anwendungen sind gefragt. Wo die private Krankenversicherung heute steht und wo ihr Zukunftspotenzial liegt, erklärt Sarah Hoch, PKV-Expertin bei der Gothaer.
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Fondspolicen-Fonds im Porträt – Teil 2
Was taugt der iShares Core S&P 500 Ucits ETF?
Überraschung! Einer der am häufigsten in Fondspolicen auftauchenden Fonds ist ein Indexfonds, ein ETF, auf US-amerikanische Aktien, der iShares Core S&P 500 Ucits ETF. Kann man machen, finden wir. Man sollte allerdings wissen, was das dann bedeutet.
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Offenlegungsverordnung
Fondsgesellschaften stufen hunderte Fonds herauf
6, 8 oder 9, heißt es für Fondsgesellschaften, seit in der EU die Offenlegungsverordnung SFDR gilt. Gemeint sind die Artikel in dem Regelwerk mit eben jenen Nummern. Und da hat sich im zweiten Quartal in diesem Jahr einiges in der Investmentlandschaft bewegt. Auch bei einem milliardenschweren Star der Branche.
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„Stetig neue Angriffsmechanismen“
Aktuare warnen vor Kumulrisiken für Cyberversicherer
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) erwartet, dass Cyberversicherungen von der deutschen Wirtschaft künftig noch stärker nachgefragt werden. Zugleich rufen die Versicherungsmathematiker die Branche dazu auf, mehr zu tun, um Cyberrisiken beherrschbar zu halten. Die „Kumulgefährdung“ sei groß.
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Vier Pfoten unterwegs
Wer haftet, wenn jemand anderes den Hund Gassi führt?
Bisschen was hinzuverdienen und mit fremden Hunden Gassi gehen? Heutzutage durchaus üblich. Oder der Kumpel springt ein und greift zur Leine. Doch wer haftet, wenn der Hund was verbockt? Die R+V Versicherung hat die Lösung parat.
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Altersvorsorge
Wohnen oder Kaufen? Ab 40 sind Eigentümer bei den Kosten im Vorteil
Junge Menschen, die sich dafür entscheiden, ein Haus oder eine Wohnung zu kaufen, müssen erstmal höhere Kosten dafür schultern. Später aber sind sie gegenüber Mietern im Vorteil, was die Wohnkosten angeht. Schon ab ungefähr 40 Jahren wendet sich das Blatt, zeigt eine Studie der LBS.
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Umfrage
Diese bKV-Leistungen kommen bei Mitarbeitern am besten an
Welche Leistungen einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) kommen bei Mitarbeitern in Unternehmen am besten an? Neue Erkenntnisse hierzu liefert eine Umfrage der Forschungsgruppe g/d/p. Dabei zeigt sich, dass die Leistungen eine höhere Wertschätzung erfahren, wenn die Beschäftigten sie zuvor kennengelernt haben.
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Langfristiger Vermögensaufbau
Warum man auch in Krisenzeiten in Aktien investieren sollte
Inflation, Zinswende, Ukraine-Krieg: Die Stimmung an den Börsen ist zurzeit nicht gut. Crash-Propheten haben gerade wieder Hochkonjunktur. Trotzdem ist es wichtig, auch in diesen Zeiten immer zu investieren. Denn wer regelmäßig, breit gestreut und langfristig sein Geld in die Aktienmärkte steckt, muss zwischenzeitliche Kursrückschläge nicht fürchten. Im Gegenteil, man kann sie nutzen.
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Neurentner im Vergleich
Die Rentenspanne zwischen Frau und Mann
Die „Bild-Zeitung“ hat sich Zahlen von der Deutschen Rentenversicherung liefern lassen. Und die zeigen, wie enorm groß die Schere zwischen Renten für Männer und für Frauen ist.
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Rückversicherer
Munich Re meldet Gewinneinbruch
Der größte Rückversicherer der Welt, Munich Re, hat Zahlen gemeldet. Demnach brach der Gewinn ein, weil Ausgaben stiegen und Kapitalanlagen an Wert verloren. Trotzdem soll das Jahresergebnis stark ausfallen, meldet das „Handelsblatt“.
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Wenn die Rentenversicherung fragt
„Wo waren Sie 1992?“
Als er sich von der Deutschen Rentenversicherung seinen Versicherungsverlauf schicken lässt, entdeckt Redakteur Andreas Harms darin zwei Zeitlöcher. Das mag über einen Zeitraum von 30 Jahren nicht viel sein. Doch es bestätigt ein gängiges Vorurteil und mahnt zur Vorsicht.
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Dauerhitze und Dürre
Risiko für Waldbrände steigt – Versicherungsumfang passt (noch)
Die andauernde Dürre hat vor allem im Osten Deutschlands zu Waldbränden geführt. Das Risiko dafür steigt wegen des Klimawandels. Müssen deswegen nun die entsprechenden Versicherungen angepasst werden? Noch nicht, meint Jan Droll, Produktmanager Waldversicherung bei der Gothaer Allgemeinen. Aber man müsse die Lage im Blick behalten.
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Run-off-Kunden verärgert
Klagen über ausbleibende Zahlungen – so reagiert Proxalto
Kunden des Bestandsabwicklers Proxalto beschweren sich aktuell über ausbleibende Zahlungen und eine schlechte Erreichbarkeit der Servicestellen. Wie der Lebensversicherer darauf reagiert – und was das Unternehmen dazu sagt, dass manch verärgerter Kunde die Finanzaufsicht Bafin um Hilfe bittet, erfahren Sie hier.
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Bis zu 208 Euro Unterschied
Selbe Straße, andere Postleitzahl – andere Kfz-Prämie
Versicherer berechnen für ihre Kfz-Tarife unterschiedliche Prämien für unterschiedliche Postleitzahlen. Das gilt sogar, wenn die Kunden in derselben Straße wohnen. Beispielrechnungen zeigen nun, wie groß die Differenzen sein können, wenn die Straßen ausreichend lang sind.
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Gesundheit
Zielgruppen mit zeitgemäßen Bewegungsangeboten richtig ansprechen
Gesundheit und Fitness der Deutschen haben sich in der Corona-Zeit verändert. Viele fühlen sich weniger fit und brauchen Hilfe, damit der Bewegungsmangel keine langfristigen Folgen hat. Vermittler können hier ansetzen und ihrer Kundschaft bei der Auswahl des richtigen Angebots helfen, findet Alexander Minning, Leiter Vertrieb bei der Pronova BKK. Dabei sei es aber essenziell, die Wünsche der Zielgruppen zu kennen, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Veränderung zum nachhaltigen Makler
„Der Vermittler muss sich selbst, sein Büro und seine Arbeitsweise umstellen“
Warum sich Vermittler von sich aus auf das Thema Nachhaltigkeit bei ihren Kunden konzentrieren sollten, und wie ihnen der Veränderungsprozess zu einem nachhaltigen Makler gelingen kann, verrät Diplom-Psychologin und Diplom-Ökonomin Ludwika Fichte von der Itzehoer Akademie.
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Altersvorsorge
Wenn die Rente nicht zum Leben reicht
Von der eigenen Rente mal leben zu können – 32 Prozent der Bürger hierzulande haben Zweifel daran. Vielmehr rechnen sie damit, dass sie auch im Ruhestand noch werden arbeiten müssen, um über die Runden zu kommen. Das geht aus einer Sondererhebung des Statista Global Consumer Survey zum Thema Finanzen hervor. Wie die Grafik zeigt, liegen danach nur Indien und Kanada noch vor Deutschland.
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Probleme im Kopf
Warum junge Menschen am häufigsten ins Krankenhaus müssen
Das Statistikamt hat Zahlen gemeldet, wie oft und warum junge Menschen ins Krankenhaus müssen. Dabei haben sich Psyche und Verhalten als häufigste Gründe an die Spitze gesetzt.
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„Waffen und Butter“
Worin die Inflation der Krise in den 70ern ähnelt, und worin nicht
Wahrscheinlich lesen Sie das jetzt nicht zum ersten Mal: Die aktuelle Inflation ähnelt in einigen Punkten verblüffend jener aus den 70er Jahren. Nur in welchen? Und wo sind Unterschiede? Und was heißt das für die Gegenwart? In seinem Gastbeitrag liefert Erik Weisman Antworten. Er ist Chefvolkswirt bei MFS Investment.
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Kursverluste und EZB-Kritik
Wie vier Versicherer mit der Zinswende umgehen
Die Zinswende hat Renditen steigen und Anleihekurse fallen lassen. Und die Zentralbank hat sich nun doch aufgemacht, der Inflation entgegenzutreten. Wie gehen Versicherer damit um? Wir haben nachgefragt und einige Auskünfte erhalten.
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System der Ombudsleute
„Viele Kunden trauen sich den Streit mit einem Versicherer nicht zu“
7.167 Beschwerden sind alleine bis März beim Versicherungsombudsmann eingegangen. Im Vorjahreszeitraum waren es nur 4.709. Viele Beschwerden sind dabei fehlgeleitet, weil sie sich eigentlich auf Banken beziehen. Ein Großteil der neuen Beschwerden hat aber auch mit entgangenen stillen Reserven zu tun, berichtet Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen …
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Podcast-Episode 1
Fünf Auswirkungen der VVG-Reform und der EU-Vermittlerrichtlinie
Was kann ich tun, um auch zukünftig erfolgreich zu sein? Standard Life liefert mit der Podcast-Reihe „Future ready“ konkrete Antworten auf diese und weitere drängende Makler-Fragen nach Regulierung, Transparenz, Verbraucherschutz und Digitalisierung. Die erste Episode befasst sich mit den fünf Folgen der VVG-Reform und der …
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Weltkarte der Terrorgefahren 2015
Gefahr von Terroranschlägen in Deutschland gestiegen
Deutschland gehört zu neun westlichen Ländern, in denen Terrorrisiken gestiegen sind. Zu diesem Ergebnis kommt der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions, der jüngst seine Weltkarte der Terrorgefahren 2015 veröffentlicht hat.
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Trotz LVRG
Versicherungskaufleute fordern angemessene Vergütung
Umsetzung des LVRG hin oder her: Versicherungsvermittler müssen angemessen bezahlt werden. Diese Forderung stellt der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Damit die Verbandsmitglieder ihren „wichtigen sozialpolitischen Auftrag für den Wohlstand unserer Volkswirtschaft“ erfüllen können, sei eine ordentliche Vergütung unabdingbar.
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Depoteinsicht-App
Netfonds startet neue kundenorientierte App
Der Hamburger Maklerpool und Finanzdienstleister Netfonds baut das Serviceangebot für seine Partner aus. Mit der Depoteinsicht-App können Kunden jetzt zeit- und ortsunabhängig auf ihre Depotdaten zugreifen.
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Gehaltserhöhung nach Warnstreik
Versicherungsangestellte bekommen mehr Geld
Nach den Warnstreiks vor der dritten Tarifverhandlungsrunde haben sich Arbeitgeber- und Arbeitnehmer-Vertreter in der Versicherungsbranche geeinigt. Angestellte und Auszubildende im Innendienst bekommen mehr Geld.
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BGH-Urteil
Bei teilweiser Arbeitsfähigkeit gibt’s keinen Anspruch mehr auf Krankentagegeld
Hat ein Versicherter, der im sogenannten Hamburger Modell wieder ins Arbeitsleben eingegliedert wird, weiter Anspruch auf Krankentagegeld? Mit dieser Frage beschäftigte sich jüngst der Bundesgerichtshof (BGH). Wie das Urteil ausgefallen ist, lesen Sie hier.
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Tierhalterversicherung
Wer haftet bei Schäden durch mehr als ein Tier?
Fünf Ponys gehen bei einem Ausritt durch und überrennen einen Radfahrer. Dieser klagt erfolgreich gegen eine der Pony-Besitzerinnen. Die haftende Versicherung nimmt daraufhin die anderen vier Pony-Halter in Regress. Zu Recht wie der BGH nun urteilte.
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Nach Tornados in Bayern
Was das Leben in der Sturmzone für Versicherte bedeutet
Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen werden unter anderem anhand des Wohngebiets kalkuliert: Je riskanter es ist, desto teurer sind die Versicherungen. Das bekommen nun auch viele Menschen zu spüren, die im Tornado-Risikogebiet um Augsburg herum wohnen.
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Wegen Klinikreform
Steigen die Zusatzbeiträge in der GKV bald um über 20 Prozent?
Der Verband der gesetzlichen Krankenkassen prophezeit, dass gesetzlich Krankenversicherten bald deutlich höhere Zusatzbeiträge drohen. Um über 20 Prozent soll es dabei hoch gehen. Grund ist die Klinikreform – und ein Finanzloch von 4 Milliarden Euro.
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Handyversicherung
Zusätzliche Garantie oder bewusste Abzocke?
Der 24-jährige Dario liebt sein Smartphone. Bei der Vorbereitung seiner Geburtstagsfeier geht das Smartphone zu Bruch. Jetzt zahlt in seinen Augen die extra abgeschlossene Versicherung – oder doch nicht? Wann sich eine Extra-Garantie lohnt und wann nicht.
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Unfall- und Haftpflichtversicherung
So sind Sie als Radfahrer richtig abgesichert
Die Radfahrsaison ist eröffnet. Aber sind Sie als Drahtesel-Fahrer auch richtig abgesichert? Eine Unfallversicherung greift etwa, wenn sie gegen ein parkendes Auto fahren und sich dabei dauerhaft verletzen. Eine private Haftpflicht leistet, wenn sie dem Wagen dabei auch eine Delle verpasst haben.
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Einfach verkaufen mit Jörg Laubrinus
Je verständlicher man ist, umso mehr verkauft man
Vertrieb kann so einfach sein. Die größten Hürden legen sich Vermittler aber selbst in den Weg. So könnte man den Vortrag von Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf der KVK-Messe zusammenfassen. Wie der Vertrieb es seiner Ansicht nach besser machen kann, lesen Sie hier.
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Telematik-Tarife
Rabatt gegen Fahrverhalten
Junge Autofahrer müssen für ihre Kfz-Versicherung normalerweise tief in die Tasche greifen. Das soll sich in Zukunft ändern. Bis zu 500 Euro Rabatt bekommen sie, wenn sie dem Versicherer erlauben, ihr Fahrverhalten zu überwachen. Verbraucherschützer kritisieren diese Telematik-Tarife scharf, die ersten Anbieter machen sich trotzdem …
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Krankenkassen-Test
Diese Krankenkasse ist die beste für Selbstständige
Gemeinsam mit dem Deutschen Finanz-Service Institut hat Focus-Money die besten Krankenkassen für Selbstständige gekürt. Wichtig waren den Testern dabei Kriterien wie Zusatzleistungen, individuelle Gesundheitsförderung, alternative Medizin, Bonusprogramme und zahnmedizinische Versorgung. Der Testsieger bietet laut Test Leistungen, die über das gesetzliche Niveau hinausgehen.
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Übertriebene Vorsicht oder notwendige Prävention
Muss man die Haustür zweimal abschließen?
Kann eine Hausratversicherung die Leistung verweigern, nur weil ein Kunde vergessen hat, seine Haustür zweimal abzuschließen? Das ist nicht ganz so einfach zu beantworten.
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Steuervorteile und flexibles Konzept
Basler bringt neue Basis-Rente auf den Markt
Die Basler Versicherung baut ihre Produktlinie Invest Vario aus. Die neue Basis-Rente setzt auf ausgewählte Fonds und verknüpft Flexibilität und Steuervorteile.
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Fondsgesellschaften warnen
Altersvorsorge Immobilie? Das reicht nicht aus!
Für viele Deutsche besteht ihre Altersvorsorge aus der gesetzlichen Rente plus einer eigenen Immobilie. Das reicht aber nicht aus, warnen die Fondsgesellschaften in ihrer Serie „Finanzwissen für alle“.
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