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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Beschwerde als Chance
Mehr als die Hälfte der Kritik an Krankenversicherern & Co. erfolgreich
57 Prozent der Deutschen haben sich schon mal über Ärzte, Krankenversicherer & Co. beschwert. Und das kann sich durchaus lohnen, denn bei den Versicherern etwa konnten 60 Prozent zur Zufriedenheit der Versicherten geklärt werden, zeigt eine aktuelle Studie.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 19
„Kinder sind das Wichtigste in unserer Gesellschaft“
In ihrem Eintrag in unser Poesie-Album schreibt PKV-Expertin Anja Glorius, was sie in der PKV schmerzlich vermisst, mit welchem Spitzenpolitiker sie gerne mal einen trinken würde und wer sie im Berufsalltag richtig anspornt.
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Waldakademie von Bestsellerautor Peter Wohlleben
Versicherer beteiligen sich am Urwaldprojekt in der Eifel
In der Eifel soll ein neuer Urwald entstehen. Dafür verzichtet die Gemeinde Wershofen in einem Teil ihres Waldgebietes auf das Fällen von Bäumen sowie sonstige Eingriffe in die natürliche Entwicklung des Waldes. Der nachhaltige Marktplatz für Versicherungen, bessergrün, unterstützt dieses Projekt und besichtigte das Gebiet.
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Prüfmöglichkeit nicht immer drin
Kann ich die Ausschlussklausel in der BU auch wieder loswerden?
Manche vorerkrankte Kunden können nur deshalb eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen, weil sie einen Risikozuschlag oder eine Ausschlussklausel in Kauf nehmen. Doch was ist, wenn sich die Wehwehchen an Rücken und Co. im Laufe der Zeit bessern? Wann und wie es BU-Versicherten gelingt, eine Ausschlussklausel loszuwerden, berichten die Makler Tobias und Stefan Bierl.
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Private Rentenversicherung
Wie sinnvoll sind Garantien bei Fondspolicen?
Die Pflicht zur 100-prozentigen Beitragsgarantie drängt die Riester-Police ins Aus. Bei nicht geförderten Fondspolicen können Versicherer freier agieren und geringere Garantieniveaus anbieten. Aber sind diese überhaupt sinnvoll?
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Beratung verbessern
„Versicherungsfuzzi war gestern“
Versicherungscoach Christian Seeger ist überzeugt, dass in jedem Vermittler ein Superverkäufer steckt. Einer, der sich vertrauensvoll um den Kunden kümmert, strukturiert arbeitet und erfolgreich ist. Mithilfe seines neuen Buches „Die Antiversicherungsfuzziformel“ will er diese Superkraft aus seinen Lesern herauskitzeln. Mehr dazu, lesen Sie im Interview.
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Zeit für die Übergabe
Zwei von drei Maklern haben Renteneintritt schon im Blick
Deutet man das „Policen Direkt Maklerbarometer 2022“ richtig, rollt auf dem Markt für Versicherungsmakler eine Nachfolgewelle heran. Und fast jeder zweite hat schon einen Plan, wie das in Bezug auf den eigenen Bestand aussehen soll.
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PKV-Beiträge und Notfallplanung
Hören Sie jetzt Folge 102 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Aktuar Holger Eich unterhalten wir uns darüber, ob die neue Zinssituation Entlastung bei den PKV-Beiträgen schafft. Rechtsanwalt Christopher Riedel appelliert eindringlich an Vermittler, sich für den eigenen Worst Case zu wappnen und sich um Vollmachten und ein Testament zu kümmern. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Neue Einheit, neuer Deutschland-Chef
Generali Group baut in der Dach-Region um
Mehrere Personalien und eine neue Geschäftseinheit – bei der Generali Group ist in Deutschland, Österreich und Schweiz einiges los. Unter anderem bekommt die Deutschland-Tochter einen neuen Chef.
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„Altersvorsorge gleichbedeutend mit Klima“
Harald Schmidt erwartet doch keine Mini-Rente
Er habe sich wohl in der Zahl geirrt – der Entertainer Harald Schmidt hat eingeräumt, dass er doch keine Mini-Rente von nur 272 Euro zu erwarten hat. Wie hoch die Summe tatsächlich ist und warum sich „Dirty Harry“ gefreut hat, dass durch diese Posse das Thema Rente „ein bisschen wieder nach vorne kam“, verriet er dem österreichischen „Standard“.
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Mit dem Rad in die Tür
Autofahrer haftet für „Dooring“-Unfall
Die Richter des Landgerichts Köln haben einen Autofahrer nach einem sogenannten „Dooring“-Unfall zu voller Haftung verurteilt. Er hatte die Fahrertür seines Autos geöffnet und dabei einen Rennradfahrer übersehen. Der krachte daraufhin in die Tür und verletzte sich schwer.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Itzehoer hat einen neuen KFZ-Tarif gestartet, Domcura versichert nun Anlagen der erneuerbaren Energien, die NV-Versicherungen bringen eine neue Unfallpolice auf den Markt, HDI verbessert die Wohngebäudeversicherung für Ein- und Zweifamilienhäuser, DEVK versichert Kraftwerke auf dem Balkon und der ESG-Profiler verspricht Vermittlern die einfache und haftungssichere Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden.
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Gastkommentar zur Giegold-Aussage
Nachhaltigkeit gehört zur Weiterbildung für Versicherungsvermittler
Versicherungsvermittler sind seit Kurzem dazu verpflichtet, Nachhaltigkeit in der Kundenberatung anzusprechen – doch müssen sie sich dazu auch fortbilden? Staatssekretär Sven Giegold (Grüne) hat sich nun zu dieser wichtigen Frage geäußert. Doch was hat er genau gemeint? Timo Biskop vom German Sustainability Network gibt Antworten in seinem Gastkommentar.
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Finanzfortbildung für Versicherungsvermittler
„Ohne Investmentwissen ist eine Beratung auf Augenhöhe nicht möglich“
Matthias Pendl, Head of Sales bei Standard Life, über die Bedeutung zielführender Investment-Fortbildungen für Versicherungsmakler.
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Kursrutsch an den Märkten
Vermögen europäischer Versicherer schrumpft deutlich
Zahlen der Europäischen Zentralbank zeigen, wie sich die Vermögen europäischer Versicherer im zweiten Quartal entwickelten. Sie beantworten insbesondere die Frage, wie stark die Zinswende die Anleihekurse drückte.
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Neues Schuljahr fängt an
So sind von der Schule geliehene Geräte versichert
Seit der Corona-Pandemie sind Laptops und Tablets im Schulunterricht immer häufiger Standard. Wer kein eigenes Gerät hat, kann sich oft auch eins von der Schule leihen. Was aber, wenn das Schaden nimmt? Sind geliehene Geräte versichert? Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz klärt auf.
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Stimmung „erheblich abgekühlt“
Lebensversicherung droht mehr Storno und weniger Neugeschäft
Der oberste Versicherungsaufseher bei der Finanzaufsicht Bafin, Frank Grund, hält es für möglich, dass die Deutschen ihre Lebensversicherung vermehrt stornieren. Zudem drohe der Branche ein rückläufiges Neugeschäft und mehr Beitragsfreistellungen. Auch der GDV meldet eine erhebliche Stimmungseintrübung unter seinen Mitgliedern. Doch es gibt auch gute Nachrichten seitens der Finanzaufsicht.
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Immer mal was Neues
Welche Versicherer als Branchen-Vorreiter gelten
Es gibt sie in jeder Branche – Unternehmen, die regelmäßg mit neuen Produkten und Ideen um die Ecke kommen und damit die Branche in Schwung halten. Welche das unter den Versicherern sind, hat nun Servicevalue herausgefunden.
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Urteil
Optiker darf Spezialbrille nicht mit „kostenloser Versicherung“ verkaufen
Ein Optiker hat seinen Kunden beim Kauf einer Spezialbrille eine kostenlose Brillenversicherung versprochen. Laut dem Landgericht Cottbus ist das unzulässig. Hier erfahren Sie, warum.
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Nachhaltigkeit
Müssen sich Vermittler zu ESG-Präferenzen weiterbilden?
Seit rund einem Monat haben Versicherungsvermittler neue Pflichten, wenn es um die Beratung ihrer Kunden geht. Sie müssen diese fragen, was ihnen in Sachen Nachhaltigkeit wichtig ist. Muss Wissen hierzu eigentlich auch Thema in den 15 Stunden Weiterbildung sein, die die Vermittler jedes Jahr ableisten müssen? Die Antwort gibt es hier.
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Merkel für Zurückhaltung bei Sozialreformen
„Geht um das Geld der Steuerzahler“
Auf einer Veranstaltung zum 100. Geburtstag des Sozialverbands Deutschland hat sich Bundeskanzlerin Angela Merkel für mehr Zurückhaltung beim Ruf nach Sozialreformen ausgesprochen – auch bei der Altersvorsorge. Man müsse dabei auch immer die Kosten im Blick behalten.
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Solvency II
So hoch sind die Solvenzquoten der Lebensversicherer
Am 22. Mai 2017 war Stichtag: Bis dahin mussten die Versicherer im Rahmen des neuen Eigenmittelregimes Solvency II ihre Solvenzquoten offenlegen. Wie die Lebensversicherer dastehen und welche Aussagekraft diese Zahl überhaupt hat, lesen Sie hier.
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Preis für herausragende Markenführung
Versicherer mit German Brand Award ausgezeichnet
In Zeiten niedriger Zinsen und verhaltenem Neugeschäft wenden sich die Versicherer in Deutschland wieder verstärkt einer Aufgabe zu, die man eher mit Apple oder Coca-Cola in Verbindung bringt: Der Pflege ihrer Marke. Für ihre herausragende Markenführung haben jetzt 12 Versicherer den „German Brand Award Special: …
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Entlastung der GKV-Beitragszahler
Krankenkassen sollen mehr Steuerzuschüsse erhalten
Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) soll mehr Steuerzuschüsse bekommen. Dafür plädiert die Vorstandsvorsitzende des Verbands der Ersatzkassen (VDEK), Ulrike Elsner. Auf diesem Wege könnte man die Versicherten bei den Zusatzbeiträgen entlasten.
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Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen
„Riestern kann sich durchaus lohnen“
Verbraucherschützer Hermann-Josef Tenhagen spricht sich in einer aktuellen Kolumne für das Riester-Sparen aus. Es gebe gute Verträge, man müsse nur genau hinschauen. Welche Produkte er empfiehlt und mit welchen Argumenten viele Kommentatoren Tenhagen widersprechen, erfahren Sie hier.
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Neues Vergütungssystem geplant
Beleghebammen streiten mit GKV-Spitzenverband
Vor allem in Bayern bangen Beleghebammen um ihre weitere berufliche Zukunft. Grund hierfür ist eine verschobene Entscheidung des Schiedsgerichts in Berlin. Dieses sollte einen festgefahrenen Streit zwischen Hebammen und den gesetzlichen Krankenkassen beenden, bei dem es vor allem um die Vergütung geht.
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Scheinheilige Versicherer?
Chef des Fondsverbands BVI teilt aus
Scheinheilig sei die Forderung der Versicherer, das im Betriebsrentenstärkungsgesetz vorgesehene Garantieverbot für die betriebliche Altersvorsorge (bAV) abzuschaffen, findet Thomas Richter, Geschäftsführer des Fondsverbands BVI. Die Gesellschaften wollten damit nur ihr Neugeschäft schützen. Der Versichererverband GDV hält aber dagegen.
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Untersuchung von Morgen & Morgen
Die PKV-Tarife mit den besten Heilpraktiker-Leistungen
Der Schulmedizin einfach blind vertrauen? Das kommt für immer mehr Menschen nicht infrage. Die Behandlung bei einem Heilpraktiker ist daher für viele eine Alternative. Wie sieht es hier aber mit der Übernahme der Kosten durch die private Krankenversicherung aus? Das Analysehaus Morgen & Morgen hat …
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Analyse der DZ Bank
Nullzinspolitik kostet jeden Bundesbürger 3.000 Euro
Seit 2010 hat die Nullzinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) jedem deutschen Sparer einen Zinsverlust von durchschnittlich 5.317 Euro, insgesamt 436 Milliarden Euro, beschert. Das hat eine Analyse der DZ Bank ergeben. Rechnet man dies mit der Kreditersparnis gegen, bleibt ein Netto-Verlust von durchschnittlich etwas mehr …
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Weltweite Insurtech-Studie
„Auf einige Insurtechs kommen schwierige Zeiten zu“
Mehr als 1.000 Start-ups sind in der Versicherungsbranche aktiv – doch längst nicht alle sind strategisch gut positioniert. Das zeigt eine Analyse der Unternehmensberatung Oliver Wyman und des Policenhändlers Policen Direkt. So würden sich viele Insurtechs auf Geschäftsmodelle setzen, die wenig Ertrag bieten und andere …
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Drohnenversicherungen
Wie Hobby- und Berufspiloten gut abgesichert aufsteigen
Man sieht sie immer häufiger durch die Luft surren: Drohnen. Für manche sind sie reines Privatvergnügen, andere haben sie längst in ihren Berufsalltag integriert – dabei sollten beide Pilotengruppen an den richtigen Versicherungsschutz denken.
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Leser fragen, ein Hausratexperte antwortet
Worauf man beim Umzug achten sollte
Welche Gefahren können einen beim Umzug ereilen und ist ein E-Bike eigentlich über die Hausratversicherung versichert? Christian Waldheim, Key Account Manager Maklervertrieb Ost der Oberösterreichischen Versicherung, gibt im kurzen Interview Antworten auf diese und weitere Fragen unserer Leser.
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Analyse von Softfair
Die besten BU-Versicherungen
Das Analysehaus Softfair hat sich die Bedingungen von 167 Berufsunfähigkeitstarifen angeschaut und bewertet. Welche Angebote die Tester für die sieben Zielgruppen Angestellte, Selbstständige, Berufseinsteiger, Schüler, Beamte, Ärzte und Sonstiges wie Hausfrau/-mann überzeugen konnten, lesen Sie hier.
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Kassenärzte warnen vor Abschaffung der PKV
Niedergelassene Ärzte „tief verunsichert“
Niedergelassene Ärzte seien durch die Diskussion über eine Bürgerversicherung und eine einheitliche Gebührenordnung „tief verunsichert“. Dieses Fazit hat der Vorstand der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württembergs (KVBW), Norbert Metke, im Rahmen der Vertreterversammlung der KVBW in Stuttgart gezogen.
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Leistungen vergleichen
Wann sich der Kassenwechsel lohnt
Obwohl alle gesetzlichen Krankenkassen mittlerweile einen Zusatzbeitrag erheben, gibt es doch noch günstige Kassen, die auch durchaus gute Extraleistungen bieten. Das hat ein Vergleich von Finanztest ergeben. Wann sich der Kassenwechsel lohnt und wie das funktioniert, erfahren Sie hier.
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Interview
„Wir vertrauen ganz eindeutig auf den Maklerkanal“
Niedrigzins, Regulatorik, Provisionen – das sind nur drei Themen, mit den die Gothaer-Vorstände Michael Kurtenbach und Oliver Brüß täglich jonglieren müssen. Mit ihnen sprach Pfefferminzia am Rande der Gothaer-Vertriebsveranstaltung „Go Power“ in Hamburg über die Rolle des Maklervertriebs, den überraschenden Erfolg im BU-Kollektivgeschäft, die Folgen …
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Zwischen Shitstorm und Begeisterung
Die 10 schrägsten Werbeclips von Versicherern und Finanzdienstleistern
Ein Arag-Werbespot, in dem deutsche Darsteller einen Maori-Tanz nachahmen, sorgte vergangene Woche für hitzige Diskussionen in sozialen Netzwerken. Kein Einzelfall: Schräge Werbung mit grenzwertigem Humor kommt bei Versicherern und Finanzdienstleistern nicht gerade selten vor. Hier eine Auswahl der schrägsten Werbespots.
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Standard Life stellte neue Fondspolice im Online-Live-Event vor
Einfache Vermögensübertragung mit der Family-Option
Sechs Kurzvorträge sowie Expertendiskussion plus Zuschauerfragen – und das alles online und live. Um seine neue fondsgebundene Lebensversicherung „Weit Blick“ vorzustellen, hat sich der Versicherer Standard Life mit seiner Online-Veranstaltung etwas Besonderes einfallen lassen. Hier kommen die Details zum neuen Produkt für die Generation 45plus.
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