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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Online-Beratung in der Praxis
So gelingt die Interaktion im Online-Gespräch
Eine Frontalbeschallung von Kunden in der Online-Beratung – Vermittlerin oder Vermittler halten also quasi eine Präsentation und der Kunde hört nur zu – mündet nur selten auch in einen Abschluss. Beziehungsweise seltener als ein Online-Gespräch, das auf Interaktion mit dem Kunden setzt, beobachtet Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Wie Letzteres funktioniert, erklärt er hier.
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Gartenabsicherung und gute Aussichten für Makler
Hören Sie jetzt Folge 104 unseres Podcasts „Die Woche“
Andreas Scharf von der Alten Leipziger klärt auf, wie teure Gartenmöbel & Co. in Hausrat- und Gebäudeversicherung abgesichert sind. McKinsey-Versicherungsexpertin Ulrike Vogelgesang geht auf die erstaunlich guten Aussichten für Makler ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Studie
Zustimmung für höheren Zuverdienst bei vorzeitiger Rente
Der geplante dauerhafte Wegfall der Zuverdienstgrenzen für Frührentner kommt in der Bevölkerung gut an, so eine Studie. So sieht die Mehrheit darin eine Chance, Fachkräfte länger im Erwerbsleben zu halten und gleichzeitig die Bürokratie in der Rentenversicherung zu verringern.
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Personalmangel
Lauterbach plant verbindliche Zahl an Pflegekräften in Kliniken
Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach will Krankenhäuser zu einer ausreichenden Zahl an Pflegekräften verpflichten. Das geht aus aktuellen Gesetzesplänen hervor.
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Generationenübergreifende Studie
Zwei Drittel der jungen Menschen sehen Zukunft der Gesellschaft eher düster
Angesichts von Krieg und Krisen macht sich vor allem bei jüngeren Deutschen ein dramatischer Stimmungsabfall bemerkbar, wie eine Studie im Auftrag der R+V-Versicherung zeigt. Zumindest aber seien sich Jüngere und Ältere bei vielen Zukunftsthemen einig. Einen Generationenkonflikt gebe es so nicht, betonen die Autoren.
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Studie bescheinigt Luft nach oben
Das sind die derzeit besten Fondspolicen
Das Angebot an Fondspolicen in Deutschland könnte besser sein, findet ein Analysehaus aus Hamburg. Vor allem die Fondsauswahl ist demnach oft noch dünn. Trotzdem gibt es sehr gute Tarife. Hier lesen Sie, welche das sind.
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Trotz Risikoberuf oder Vorerkrankung
bKV ohne Gesundheitsprüfung – wie ist das möglich?
Privater Krankenversicherungsschutz ohne Gesundheitsprüfung – in der betrieblichen Krankenversicherung ist das meist möglich. Davon profitieren vor allem Beschäftigte in körperlich anstrengenden und Risikoberufen. Aber nicht nur die.
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Altersunabhängige Beiträge wichtig
„Die bKV sorgt für Mitarbeitergesundheit über alle Generationen hinweg“
Verschiedene Generationen treffen im Arbeitsalltag vieler Unternehmen schon heute mit ihren unterschiedlichen Werten aufeinander. Das stellt die Unternehmen vor Herausforderungen, berichtet Marco Scherbaum, bKV-Spezialmakler in seiner neuen Kolumne. Die bKV kann – bei richtiger Ausgestaltung – trotzdem allen gerecht werden.
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Maklerpool lädt ein
Die Hauptstadtmesse 2022 der Fonds Finanz in Bildern
Zum ersten Mal seit Ausbruch der Corona-Pandemie lud der Maklerpool Fonds Finanz zur Hauptstadtmesse nach Berlin. Und 3.200 Fachbesucher folgen dem Ruf und sorgten dafür, dass die Messe zum Erfolg wurde. Pfefferminzia war dabei und zeigt Bilder von der Veranstaltung.
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Neue MRTK-Studie
Leserinnen und Leser geben Pfefferminzia Top-Noten
Das Print-Magazin und der Newsletter von Pfefferminzia gehören zu den beliebtesten Informationsquellen im Versicherungsmarkt. Das geht aus der neuen MRTK Media-Analyse hervor, für die im Juli und August 300 Makler und Vermittler befragt wurden. Mehr zu den Ergebnissen der Studie lesen Sie hier.
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„Wir planen viele Übernahmen“
Norbert Porazik über den Einstieg von Hg Capital bei Fonds Finanz
In seinem Vortrag auf der Hauptstadtmesse geht der Mit-Geschäftsführer von Fonds Finanz, Norbert Porazik, auf den neuen Miteigentümer des Maklerpools ein: Hg Capital. Vieles sei jetzt einfacher, so seine Botschaft, und man habe viel vor. Und Nachteile? Zwei findet er dann immerhin doch.
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Werbung
NV-Versicherungen mit neuer Unfallversicherung
Reha-Service ist ausschlaggebend für eine vollständige Genesung
Vor allem bei komplizierteren Verletzungen nach einem Unfall, die die Lebensqualität stark beeinflussen, kann die Reha-Beratung einer Unfallversicherung viel zur Genesung beitragen. Die NV Versicherung hat ihre neue nachhaltige Unfallversicherung auch in diesem Punkt überarbeitet.
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Vertrieb
Mit dem Kontrast-Prinzip erfolgreicher überzeugen
Mit einer einfachen Gesprächstaktik erhöhen Makler ihre Quote in Kundengesprächen, Anrufen und Online-Calls. Dahinter steckt einfache Verhaltenspsychologie, die nur wenige Makler kennen – so die Erfahrung von Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Dabei beherrschen diese Taktik schon Kinder intuitiv.
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Enges Korsett war gestern
Beiträge, Zuzahlungen, Entnahmen: Fonds-Renten flexibler als viele denken
Fondspolicen sind viel flexibler als so manche Kunden denken. Die oft Jahrzehnte währenden Verträge bieten immer mehr Freiheiten statt starrer Vorgaben. Das gilt in der Ansparphase, und auch die Gestaltungsmöglichkeiten in der Rentenphase nehmen zu.
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KFZ-Versicherung
GDV stellt neue Regionalklassen vor
Es ist wieder so weit: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat die Schadenbilanzen der rund 400 Zulassungsbezirke hierzulande berechnet – und die Regionalklassen neu sortiert. Wo die KFZ-Versicherung nun teurer und wo sie günstiger wird, erfahren Sie hier.
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Vermittler-Umfrage gestartet
BVK will erste Erfahrungen zu Nachhaltigkeit einsammeln
Anfang des Jahres gaben sich viele Vermittler verunsichert darüber, wie die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenz im Kundengespräch abzulaufen hat – nun hat der Vermittlerverband BVK gemeinsam mit dem German Sustainability Network (GSN) eine erneute Online-Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit gestartet. Hier geht es zur Teilnahme.
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Auswertung
Renten jahrelang deutlich stärker gestiegen als Inflation
Rentner, die sich angesichts der Energiekrise um ihre Existenz sorgen, dürfte es wohl kaum trösten: Wie eine aktuelle Auswertung der Linken-Politikerin Sabine Zimmermann ergab, stiegen die Renten im vergangenen Jahrzehnt deutlich stärker als die Inflation. Dies sei jedoch kein politischer Verdienst, sondern „allein der starken Konjunktur geschuldet“, teilte Zimmermann mit.
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Anlegerverhalten
Demografie beeinflusst Investoren
Große Trends sind in der Lage, Geldflüsse zu lenken und Investoren zu beeinflussen. Und der derzeit wohl stärkste derartige Trend ist die Demografie. Das legt eine Umfrage unter Großanlegern nahe.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Gothaer hat ihre bKV um zwei Budgettarife erweitert, bei Europa erhalten Paare beim Abschluss einer Risikolebensversicherung Prämienguthaben, die Inter hat eine neue Ausfallversicherung für Arztpraxen und Handwerksbetriebe gestartet, die Ammerländer Vollkaskoversicherung für Fahrräder bietet dank des verbesserten Roland Schutzbriefs mehr Leistungen und die Provinzial hat eine neue private Haftpflichtversicherung auf den Markt gebracht.
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Vergütung
Servicepauschalen – wird eine neue Sau durchs Dorf getrieben?
Die Berechnung von Servicepauschalen nimmt in der Vermittlerschaft Fahrt auf. Ist auch grundsätzlich ok, findet Vertriebscoach Frank Golz. Aber es gibt dabei auch einige Fallstricke zu beachten, warnt er in seinem Gastbeitrag.
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Weihnachtsfeier
Wer zahlt bei einem Unfall?
In den Wochen vor dem Weihnachtsfest steht bei vielen nicht nur Geschenke kaufen und Plätzchen backen auf dem Programm, in den Betrieben treffen sich die Mitarbeiter auch zu ihren Weihnachtsfeiern. Doch wie steht es eigentlich mit dem Versicherungsschutz im Falle eines Unfalls?
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André Männicke über die Zukunft des Maklervertriebs
„Angst vor einem Markteintritt von Google oder Amazon ist groß“
Medienbruchfreies Arbeiten ist Maklern auch im Jahr 2018 nicht überall möglich. André Männicke, Vorstand der Smart Insurtech, macht dafür auch die „zum Teil historischen IT-Systeme der Versicherer“ verantwortlich. Im Interview sagt er, warum MVP-Insellösungen keine Zukunft haben, wie die Pläne der Online-Riesen Google oder Amazon …
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Alte Leipziger
Gesamtverzinsung bleibt stabil
Mit der Alten Leipziger Leben verkündet nun bereits der dritte Lebensversicherer, Überschussbeteiligung und Gesamtverzinsung für das kommende Jahr konstant zu halten. Wie hoch die Verzinsung für 2019 sein wird, erfahren Sie hier.
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Zu Haftstrafe verurteilt
Zahnarzthelferin ergaunert 58.000 Euro von Versicherung
Eine Zahnarzthelferin aus dem Landkreis Würzburg hat die private Krankenversicherung ihres Lebensgefährten über elf Jahre hinweg um knapp 58.000 Euro betrogen. Die Frau reichte gefälschte Rechnungen für Zahnbehandlungs- und -Ersatzkosten bei dem Versicherer ein. Nun haben Richter des Landgerichts Würzburg die Frau zu einer Haftstrafe …
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Test Pflegetagegeldversicherung
Hanse-Merkur bietet von 31 Versicherern das beste Produkt
Der Mangel an Fachkräften in der Pflege ist das eine Problem, die Kosten, die jedem einzelnen im Pflegefall entstehen können, ein anderes. Wer hier vorsorgen möchte, kann eine private Pflegetagegeldversicherung abschließen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat sich die Produkte von 31 Anbietern einmal genauer …
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Geshoppt, gehackt
Cyber-Monday, Black Friday, Weihnachten – die wichtigsten Festtage für Cyberkriminelle
„Macht Euch bereit, macht euch bereit, jetzt kommt die Zeit, auf die ihr Euch freut … .“ Hacker kommen dieser Tage aus dem Singen gar nicht mehr heraus. Auf den Black Friday folgt der Cyber-Monday und Weihnachten steht auch vor der Tür. Die beste Zeit, …
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Studie
Fälle von Cyberkriminalität in der Versicherungsbranche nehmen zu
In den vergangenen zwei Jahren war mehr als jeder zweite Versicherer (53 Prozent) bereits Opfer von Cyberkriminalität. Das sind 19 Prozent mehr als 2016 und höher als der Durchschnittswert anderer Branchen, der bei 46 Prozent liegt. Das hat eine Sonderauswertung der Wirtschaftkriminalitätsstudie von Pricewaterhouse Coopers …
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WDR-Bericht über Generationenvertrags-Rebellen
„Wie soll ich als junger Mensch zwei oder drei alte Menschen finanzieren?“
Eine junge „Rentenrebellin“ will den Generationenvertrag aufkündigen, um gegen das Rentenpaket der Großen Koalition zu protestieren. Die zukünftige Generation werde nicht ernst genommen, sagt die 19-jährige Jura-Studentin Franziska Heinisch gegenüber dem WDR-Magazin „Westpol“. Warum ihr der Sozialökonom Martin Werding Recht gibt, erfahren Sie im Video.
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14. Financial Planner Forum in Berlin
„2019 wird ein ähnlich schwieriges Jahr für Investoren wie 2018“
Rund 450 zertifizierte Finanzplaner trafen sich in Berlin auf dem zweitägigen Financial Planner Forum, um sich über aktuelle Themen zu Märkten und Produkttrends zu informieren. Bisher fast rein investment-lastig, sollen künftig auch mehr Versicherungsthemen auf der Agenda stehen.
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Erster ausländischer Versicherer
Allianz darf Holding in China gründen
Für die Allianz gibt es Grund, zu feiern: Als erste ausländische Versicherung darf sie in China ein Geschäft aufbauen. Das hat kürzlich die chinesische Banken- und Versicherungsaufsicht beschlossen.
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Income-Barometer
Fehlendes Finanzwissen sorgt bei Sparern für Einbußen
Obwohl das Niedrigzinsumfeld schon länger andauert, halten die Sparer weiterhin an Anlagen fest, die kaum Erträge bringen. Neue Investitionen probieren laut Income-Barometer des Finanzdienstleisters J.P. Morgan bislang nur wenige aus – wegen fehlenden Finanzwissens.
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Werbung
Potenzial der Cyber-Versicherungen aktivieren
Besser verkaufen – transparent kalkulieren
Der Nutzen von Cyber-Versicherungen ist offenkundig. Beim Policenverkauf ist dennoch viel Raum nach oben. Risikobewertungstools können im Kundengespräch wirkungsvoll unterstützen. Sie ermöglichen eine bisher nicht mögliche Transparenz bei der Kalkulation und sind ein wertvolles Werkzeug nicht nur für Vertriebler und Underwriter, sondern auch für Kundenbetreuer …
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Kritik am Reformmodell
Arbeitgeber wollen Job und Pflegefinanzierung trennen
Zum 1. Januar 2019 soll der Pflegebeitrag erneut steigen. Die Arbeitgeber sind mit diesen Plänen der Politik nicht zufrieden – sie fordern eine umfassende Reform der Pflegefinanzierung.
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Online-Service bAVheute.de
Wie Die Stuttgarter ihr Profil als bAV-Instanz schärft
Betriebliche Altersversorgung (bAV) ist der Wachstumsmarkt in der Alterssicherung – und das nicht erst seit dem Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG). Die Stuttgarter zeigt mit dem seit knapp zwei Jahren erfolgreichen Online-Service bAVheute.de, wie man mit nützlichem Wissen und praktischen Vertriebstipps bAV-Berater zielgerichtet unterstützt.
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Makler Wenzel erklärt
BU über den Arbeitgeber – ja oder nein?
Manche Arbeitgeber bieten ihren Angestellten die Möglichkeit an, eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen. Aber lohnt sich das? Versicherungsmakler Philip Wenzel ist dieser Frage mal nachgegangen.
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Talanx Deutschland
Patrick Dahmen übernimmt Vorstandsposten von Ulrich Rosenbaum
Die Versicherungsgruppe Talanx Deutschland wird am 1. Januar 2019 ein neues Vorstandsmitglied bekommen: Patrick Dahmen tritt in die Fußstapfen von Ulrich Rosenbaum und übernimmt den Bereich Leben und Kapitalanlagen.
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Regulierung
Bundesrat verabschiedet Versicherungsvermittlungs-Verordnung
Am Freitag hat der Bundesrat die endgültige Fassung der Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) verabschiedet. Über einige Details der finalen Fassung freut sich der Bund der Versicherungskaufleute (BVK) ganz besonders.
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GDV-Statistik zur BU-Versicherung
Mehr als drei Viertel aller Anträge werden bewilligt
Mit einer Versicherung gegen Berufsunfähigkeit werden die meisten finanziellen Folgen eines Verlusts der Arbeitskraft gemildert. Nicht jedem Antrag auf Leistung wird dabei stattgegeben, aber in 78 Prozent der Fälle schon. Das erklärt der Branchenverband GDV auf Basis seiner aktuellen Statistik zum Thema.
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