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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
In eigener Sache
Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printheftes ist da!
In unserer Printausgabe für den Oktober haben wir wieder spannende Themen für Sie: von der nachhaltigen BU-Versicherung, über der Lage am KFZ-Versicherungsmarkt bis hin zu den Vorteilen einer Beratung nach DIN-Norm ist alles dabei. Außerdem ist ein Pfefferminzia Plus zum Thema Altersvorsorge enthalten. Und: Einen neuen mehr als 100 Seiten starken Durchblick rund um das Thema Nachhaltigkeit haben wir auch für Sie!
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Pauschaldeklaration
Die andsafe Inhaltsversicherung – keine Angst vor Unterversicherung
Um den Erwartungen des Marktes gerecht zu werden, hat andsafe gleich zwei Tarife für die Sach-Inhaltsversicherung auf den Markt gebracht. Auf den andsafe Antragsstrecken wird eine Allgefahren-Deckung und in den Vergleichsrechnern eine Mehrgefahren-Deckung mit definierten Risikobausteinen angeboten.
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SHB-Vorstand Riecke im Interview
„Es sind 98 Prozent aller Kunden bei uns geblieben“
Die SHB Versicherung ist seit über 100 Jahren als Spezialversicherer fest im Bäckerhandwerk verankert – nun soll der Maklervertrieb gestärkt und der Blick für neue Branchen geschärft werden. Vorstand Wolfgang Riecke sprach mit Pfefferminzia über die Pläne des Traditionsunternehmens aus Königswinter.
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Honorarberatung
Machen Sie unwissentlich auch mit beim Cargo-Kult?
Kennen Sie den sogenannten Cargo-Kult? Darunter versteht man etwa richtig gesetzte Rahmenbedingungen in einem Projekt, das aber schlussendlich das erhoffte Ergebnis nicht bringt, weil man etwas Zentrales nicht verstanden hat. Woher der Begriff stammt, wo er in der Vertriebspraxis auftaucht, und was das mit Honorarberatung zu hat, erklären unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tim Schreitmüller.
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Pfefferminzia-Umfrage
Nachhaltigkeit ist in den Maklerbüros angekommen
Umwelt- und Klimaschutz sind in den Büros von Versicherungsvermittlern angekommen, wie unsere Pfefferminzia-Umfrage zeigt. Viele arbeiten weitgehend papierlos und trennen ihren Müll. Doch in der Beratung selbst, vor allem zu nachhaltigen Produkten, stockt es oft noch.
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Weltspartag 2022
Clever sparen in Zeiten von hoher Inflation
Am 28. Oktober ist Weltspartag. Dann warten in vielen Sparkassen und Banken wieder Geschenke auf Kinder, wenn sie den Inhalt aus ihren Sparschweinen auf ein Konto einzahlen. Doch lohnt sich in Zeiten von Rekord-Inflation Sparen überhaupt noch? Klar ist: Geld auf dem Konto zu parken, ergibt kaum noch Sinn. Doch zum Glück gibt es Alternativen, von denen auch der Nachwuchs profitieren kann.
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Neu in Deutschland
Techafull bietet islamkonforme Versicherung an
Fast ein Jahr nach Gründung kommt Techafull nach Deutschland. Der Versicherer ist spezialisiert auf islamkonforme Policen – und ging 2021 als erster Anbieter auf diesem Gebiet in Europa an den Start.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale startet zwei neue Optionstarife in der PKV, Hiscox hat sein Cyberprodukt überarbeitet, die Baloise hat ihren KFZ-Tarif verbessert, die Allianz hat neue Beihilfetarife auf den Markt gebracht, die Versicherungskammer bietet eine nachhaltige Basis-Rente an und die Bayerische setzt auf Nachhaltigkeit in ihren neuen KFZ-Tarifen.
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Service
Diese KFZ-Versicherer machen ihre Kunden glücklich
Pünktlich zur Wechselsaison in der KFZ-Versicherung hat das Analysehaus Service Value diese Sparte genauer unter die Lupe genommen. Im Fokus: die Kundenorientierung der Anbieter. Hier kommen die Versicherer mit Bestnote.
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Strategie
Sechs Erfolgsprinzipien für den Verkauf
Makler, die schon lange im Markt sind, haben teilweise Anti-Verkaufsgewohnheiten entwickelt, die sie davon abhalten, ihre Ziele zu erreichen. Das beobachtet Business-Coach Jürgen Zirbik. In seinem Gastbeitrag listet er daher sechs Prinzipien auf, die Makler näher an die beiden Ziele Wunschkunden und Profit bringen.
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Blick in die Zukunft
Viele Deutsche erwarten nachhaltiges Handeln von Unternehmen
Bereits jetzt erwarten zunehmend mehr Menschen nachhaltiges Handeln von Unternehmen – das gilt auch für Versicherer. Für die Zukunft sehen viele Menschen das Thema als noch viel wichtiger an, wie eine Studie zeigt.
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Grafik
Psyche sorgt für Höchststand bei Fehltagen
Kunden der DAK-Gesundheit waren im vergangenen Jahr so häufig wegen ihrer Psyche krankgeschrieben wie noch nie. Die meisten Fehltage entfielen auf die Diagnose Depressionen.
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„Herausforderungen wie nie zuvor“
Europäische Aktuarvereinigung wählt Schiller in den Vorstand
Frank Schiller ist in den Vorstand der Europäischen Aktuarvereinigung gewählt worden. „Die Versicherungswirtschaft steht aktuell vor Herausforderungen wie nie zuvor“, betonte Schiller anlässlich seiner Wahl. Bereits seit 2019 sitzt der Experte der Munich Re im Vorstand der Deutschen Aktuarvereining (DAV).
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Rating
Morgen & Morgen erweitert BU-Analyse um wichtige Leistungsfrage
Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat seine Analysen und Ratings zur Berufsunfähigkeitsversicherung um eine Leistungsfrage erweitert – nämlich, ob der Versicherer eine unabhängige Leistungsberatung bezahlt. Bisher bieten nur drei Versicherer eine solche Leistung an.
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Kritik an Ampel-Plänen
Wissenschaftlicher Beirat fordert Pflicht zur privaten Pflegevorsorge
Der wissenschaftliche Beirat beim Wirtschaftsministerium hat vorgeschlagen, eine verpflichtende private Pflegezusatzversicherung einzuführen. Diese soll helfen, die steigenden Eigenanteile der Bürger an den Pflegekosten abzusichern, wie es in einem Gutachten heißt. Zugleich warnt das Gremium die Ampel vor einer „Ausdehnung von umlagefinanzierten Leistungen“.
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Fahrzeugflotten
Diese Herausforderungen gibt es aktuell im Flottengeschäft
Die Flottenversicherung ist jüngst wieder aus den roten Zahlen gefahren, und für Makler bleibt das Geschäft mit der Absicherung von firmeneigenen Fuhrparks weiterhin bedeutsam – allerdings birgt das wirtschaftliche Umfeld Risiken.
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AXA: Es gemeinsam besser machen
„Eine 3 bis 4° Celsius wärmere Welt ist nicht versicherbar.“
Für die Zukunft der Welt macht nachhaltiges Investieren einen entscheidenden Unterschied, doch wie steht es dabei mit der Rendite? Tatsächlich schließen sich Nachhaltigkeit und Performance laut Claus Hunold, Leiter des AXA-Maklervertriebs, nicht aus. Und GreenInvest von AXA vereint alle Vorteile einer Fonds-Rente mit den Chancen nachhaltiger Investments.
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Fondspolice mit mieser Performance
„Wo ist die ganze Rendite geblieben?“
Wie hat sich meine fondsgebundene Rentenversicherung über die Jahre eigentlich so entwickelt? Eine Mandantin von Achim Teske wollte es genauer wissen und bat den Honorar-Anlageberater nachzurechnen. Das Ergebnis nach 18,5 Jahren Laufzeit: Der Vertrag brachte ihr 7,8 Prozent Rendite ein – aber nur kumuliert. Pro Jahr standen folglich magere 0,81 Prozent zu Buche. Was war da los?
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Hausrat und Naturgefahren
„Wir müssen hier noch mehr Aufklärungsarbeit leisten“
Infolge der Zerstörungen von Sturmtief „Bernd“ verzeichneten viele Versicherer eine erhöhte Nachfrage nach Elementarschutz – sowohl in der Wohngebäude- als auch in der Hausratversicherung. „Dennoch würden wir uns mehr Bewusstsein wünschen“, sagen die Naturgefahrenexperten Maximilian Buddecke und Christine Kiesenbauer vom Versicherer die Bayerische im Interview.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 24
„Das Langlebigkeitsrisiko wird unterschätzt”
In dieser Woche trägt sich Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), in unser Poesie-Album ein. Er verrät, welches Live-Album er auch heute noch hin und wieder auf den Plattenteller legt, warum er das IVFP mitgründete und was ihn regelmäßig nervt.
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Altersvorsorge für die Generation Y
„Wir haben Versicherungen und ihre Vermittler einfach satt“
Keine Ahnung von Altersvorsorge, Angst vor lang laufenden Verträgen, nicht sparwillig? So lassen sich die Klischees über die sogenannte Generation Y, also der ungefähr ab 1990 Geborenen, zusammenfassen. Alles Blödsinn, sagt Maklerin Katharina Heder. Wie Makler diese Generation am besten beraten, erklärt sie in ihrem …
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Maximilian Buddecke zur Klartext-Tour der Bayerischen
„Der Beratungsbedarf ist in der Niedrigzinsphase gestiegen“
Dieser Tage startet die Klartext-Tour der Bayerischen. Pfefferminzia sprach mit Maximilian Buddecke, Leiter Maklervertrieb der Bayerischen, darüber, warum es jetzt Zeit ist, Klartext zu reden und was Makler von der Tour erwarten können.
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Kunden wollen nicht zahlen
„Für die Honorarberatung ist kein Markt da“
Immer wieder wird die Honorarberatung als Alternative zur Provisionsberatung angeführt. „Die Honorarberatung hat in Deutschland keine Zukunft“, sagt dagegen Andreas Brunner, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema. Die flächendeckende Beratung gegen Honorar sei hierzulande nämlich gar nicht umsetzbar.
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Vorsicht Haftungsfalle?
Viele BU-Renten liegen unter der Grundsicherung
620,10 Euro beträgt die durchschnittliche Rente aus privaten Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU). Deshalb warnen Verbraucherschützer davor, Verträge mit kleinen Renten abzusichern. Diese bringen im Ernstfall keinen Vorteil, da sie das Einkommen nicht vollständig absichern.
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Urteil des Oberlandesgerichts Stuttgart
Wann ist ein Makler ein Makler?
Maklerpools müssen für wettbewerbswidriges Verhalten ihrer angebundenen Makler haften. Das hat das Oberlandesgericht Stuttgart entschieden. In dem verhandelten Fall hatten Makler des Pools versucht, einen Ausschließlichkeitsvertreter für den Pool zu gewinnen.
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Online-Abschluss, ja oder nein?
Kunden brauchen keine persönliche Beratung
750 Kunden und 530 Vermittler befragte die Hamburger Unternehmensberatung Innovalue, um die Bedürfnisse beider Zielgruppen in Sachen Beratung zu erfassen. Das Ergebnis zeigt: Die Meinungen gehen auseinander.
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Fairness siegt
Diese besten Krankenversicherer aus Kundensicht
Die Beratungsgesellschaft Servicevalue hat die Fairness von 19 privaten Krankenversicherern getestet. Fünf Gesellschaften bekamen von ihren Kunden dabei die Note „sehr gut”.
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Berechnung von Morgen & Morgen
So teuer sind Versicherungen wirklich
„Versicherungen sind teuer“ ist eine viel vorgebrachte Kritik von Verbrauchschützern & Co. Das Analysehaus Morgen & Morgen hat nun errechnet, was von den Kapitalerträgen nach Kosten für den Versicherten übrig bleibt. Das Ergebnis ist zum Teil ernüchternd.
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Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview
„Wir werden einen Niedergang der Provision erleben“
Oliver Pradetto, Chef des Maklerpools Blau direkt, erklärt im Interview, warum Makler heute nicht mehr alleine überleben können, welche Chancen sie nutzen sollten und wer wirklich der größte Feind der Branche ist.
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Was die Versicherungsbranche bewegt
Das Gros der Makler ist unsicher, ob sie das LVRG überleben
Die Deutsche Makler Akademie (DMA) hat nachgefragt, vor welchen Problemen Makler dieses Jahr stehen und wie sie diesen begegnen wollen. Als Lösungen geben die Makler unter anderem kaufstarke Zielgruppen und mehr Beratung gegen Honorare an.
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700 bis 1.000 Euro pro Vertrag
Eine neue Chance für bAV-Berater
Die betriebliche Altersvorsorge (bAV) als notwendige Ergänzung zur gesetzlichen Rente steht vor enormen Herausforderungen. Die geläufigen Konzepte verlieren an Wirkung und dringen nicht mehr durch. Politik und Markt suchen nach Auswegen. Ein Konzept aber bewährt sich schon seit über 100 Jahren, weiß Wirtschaftsprüfer und Steuerberater …
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8 Tipps zur Einordnung
So erkennt man unseriöse Finanzberater
Viele Menschen scheuen sich davor, ihre Altersvorsorge anzugehen. Laut Margit Winkler vom Institut Generationen-Beratung liegt das auch daran, dass manche Banken und Versicherer das schnelle Geschäft mit den unwissenden Kunden wittern und ihnen Produkte verkaufen, die nicht wirklich passen. Die Expertin hat daher 8 Tipps …
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Axa verlangt Provisionen zurück
Mehmet Göker muss 2,6 Millionen zahlen
Seit der Pleite seines Finanzvertriebs Meg vor rund sechs Jahren streitet sich Gründer Mehmet Göker mit unterschiedlichen Parteien vor deutschen Gerichten. Der Axa muss er nun 2,6 Millionen Euro an Provisionsvorschüssen zurückzahlen.
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Kfz-Policen über Online-Portale
„Kein Makler kann sich erlauben, Kunden wegzuschicken“
Wie Makler mit Kfz-Versicherungen ihr Beratungsportfolio erweitern können, erklären Procheck24-Geschäftsführer Tobias Haff und -Vertriebschef Daniel Hering. Sie gehen im Interview auch darauf ein, warum sich das Portal für Makler lohnt. Im Direktversichungsbereich etwa, schüttet Procheck24 eine Vergütung an Makler aus.
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Maklerumfrage
Wie wirkt sich das LVRG auf den Maklervertrieb aus?
Was bedeutet das LVRG für den Maklervertrieb? Wie wird das Gesetz die Beratungspraxis und den Markt verändern? Diesen bedeutenden Fragen geht Julia Wurzinger in ihrer Bachelorarbeit nach. Ihre Meinung ist gefragt, machen Sie mit! Die Ergebnisse gibt es dann in Kürze auf pfefferminzia.de.
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Serie Vertriebstrends 2015
„Makler müssen zu Unternehmern werden“
Karsten Dümmler, Vorstand des Maklerpools Netfonds, über Herausforderungen für Makler und Vertriebstrends im Jahr 2015.
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Urteil der Bundesgerichtshofs
Kunden können Lebenspolicen bei fehlenden Infos widerrufen
„Würde man diesem Urteil des Bundesgerichtshofes (BGH) konsequent folgen, dann wäre nahezu jede Lebensversicherung widerrufbar“, sagt Rechtsanwalt Thomas Willers. Der auf den Widerruf von Lebensversicherungen spezialisierte Rechtsanwalt aus München weist auf den Sprengstoff eines aktuellen BGH-Urteils hin.
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Gut, wer gut versichert ist
Unfälle beim Sex passieren häufiger als man denkt
Seit dem Start von „Fifty Shades of Grey“ sollen die Verkaufszahlen für Handschellen, Liebeskugeln, Kabelbinder und Co. in die Höhe geschnellt sein. Doch aufgepasst: Unfälle beim Sex sind gar nicht so selten. Der Bund der Versicherten erklärt, wann Versicherer zahlen müssen.
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