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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Service
Diese KFZ-Versicherer machen ihre Kunden glücklich
Pünktlich zur Wechselsaison in der KFZ-Versicherung hat das Analysehaus Service Value diese Sparte genauer unter die Lupe genommen. Im Fokus: die Kundenorientierung der Anbieter. Hier kommen die Versicherer mit Bestnote.
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Strategie
Sechs Erfolgsprinzipien für den Verkauf
Makler, die schon lange im Markt sind, haben teilweise Anti-Verkaufsgewohnheiten entwickelt, die sie davon abhalten, ihre Ziele zu erreichen. Das beobachtet Business-Coach Jürgen Zirbik. In seinem Gastbeitrag listet er daher sechs Prinzipien auf, die Makler näher an die beiden Ziele Wunschkunden und Profit bringen.
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Blick in die Zukunft
Viele Deutsche erwarten nachhaltiges Handeln von Unternehmen
Bereits jetzt erwarten zunehmend mehr Menschen nachhaltiges Handeln von Unternehmen – das gilt auch für Versicherer. Für die Zukunft sehen viele Menschen das Thema als noch viel wichtiger an, wie eine Studie zeigt.
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Grafik
Psyche sorgt für Höchststand bei Fehltagen
Kunden der DAK-Gesundheit waren im vergangenen Jahr so häufig wegen ihrer Psyche krankgeschrieben wie noch nie. Die meisten Fehltage entfielen auf die Diagnose Depressionen.
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„Herausforderungen wie nie zuvor“
Europäische Aktuarvereinigung wählt Schiller in den Vorstand
Frank Schiller ist in den Vorstand der Europäischen Aktuarvereinigung gewählt worden. „Die Versicherungswirtschaft steht aktuell vor Herausforderungen wie nie zuvor“, betonte Schiller anlässlich seiner Wahl. Bereits seit 2019 sitzt der Experte der Munich Re im Vorstand der Deutschen Aktuarvereining (DAV).
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Rating
Morgen & Morgen erweitert BU-Analyse um wichtige Leistungsfrage
Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat seine Analysen und Ratings zur Berufsunfähigkeitsversicherung um eine Leistungsfrage erweitert – nämlich, ob der Versicherer eine unabhängige Leistungsberatung bezahlt. Bisher bieten nur drei Versicherer eine solche Leistung an.
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Kritik an Ampel-Plänen
Wissenschaftlicher Beirat fordert Pflicht zur privaten Pflegevorsorge
Der wissenschaftliche Beirat beim Wirtschaftsministerium hat vorgeschlagen, eine verpflichtende private Pflegezusatzversicherung einzuführen. Diese soll helfen, die steigenden Eigenanteile der Bürger an den Pflegekosten abzusichern, wie es in einem Gutachten heißt. Zugleich warnt das Gremium die Ampel vor einer „Ausdehnung von umlagefinanzierten Leistungen“.
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Fahrzeugflotten
Diese Herausforderungen gibt es aktuell im Flottengeschäft
Die Flottenversicherung ist jüngst wieder aus den roten Zahlen gefahren, und für Makler bleibt das Geschäft mit der Absicherung von firmeneigenen Fuhrparks weiterhin bedeutsam – allerdings birgt das wirtschaftliche Umfeld Risiken.
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AXA: Es gemeinsam besser machen
„Eine 3 bis 4° Celsius wärmere Welt ist nicht versicherbar.“
Für die Zukunft der Welt macht nachhaltiges Investieren einen entscheidenden Unterschied, doch wie steht es dabei mit der Rendite? Tatsächlich schließen sich Nachhaltigkeit und Performance laut Claus Hunold, Leiter des AXA-Maklervertriebs, nicht aus. Und GreenInvest von AXA vereint alle Vorteile einer Fonds-Rente mit den Chancen nachhaltiger Investments.
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Fondspolice mit mieser Performance
„Wo ist die ganze Rendite geblieben?“
Wie hat sich meine fondsgebundene Rentenversicherung über die Jahre eigentlich so entwickelt? Eine Mandantin von Achim Teske wollte es genauer wissen und bat den Honorar-Anlageberater nachzurechnen. Das Ergebnis nach 18,5 Jahren Laufzeit: Der Vertrag brachte ihr 7,8 Prozent Rendite ein – aber nur kumuliert. Pro Jahr standen folglich magere 0,81 Prozent zu Buche. Was war da los?
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Hausrat und Naturgefahren
„Wir müssen hier noch mehr Aufklärungsarbeit leisten“
Infolge der Zerstörungen von Sturmtief „Bernd“ verzeichneten viele Versicherer eine erhöhte Nachfrage nach Elementarschutz – sowohl in der Wohngebäude- als auch in der Hausratversicherung. „Dennoch würden wir uns mehr Bewusstsein wünschen“, sagen die Naturgefahrenexperten Maximilian Buddecke und Christine Kiesenbauer vom Versicherer die Bayerische im Interview.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 24
„Das Langlebigkeitsrisiko wird unterschätzt”
In dieser Woche trägt sich Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), in unser Poesie-Album ein. Er verrät, welches Live-Album er auch heute noch hin und wieder auf den Plattenteller legt, warum er das IVFP mitgründete und was ihn regelmäßig nervt.
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DIN-Normen in der Finanzberatung
„Frei von jedem Verdacht, interessengesteuert zu sein“
Eine Beratung, die auf DIN-Normen beruht, verspricht Vermittlern eine höhere Haftungssicherheit und mehr Umsätze – davon ist Klaus Möller zutiefst überzeugt. Warum viele Berater trotzdem zögern, normkonforme Finanz- und Risikoanalysen einzusetzen und wie es um die Zukunft der DIN-basierten Beratung steht, erklärt der Vorstand des Defino Instituts für Finanznorm im Interview.
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Reformpapier zur GKV vorgelegt
Krankenkasse ärgert sich über Ampel-Koalition
Nachdem bereits der Interessenverband der Innungskrankenkassen vorgelegt hat, wirft sich nun auch die Krankenkasse IKK Classic für eine Reform der gesetzlichen Krankenversicherung in die Brust. Die Konzepte gleichen sich.
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„Da war ich natürlich total baff“
Darf der Versicherer bereits nach einem Schadenfall kündigen?
„Ich hätte nicht gedacht, dass man nach einem Schadenfall schon aus der Versicherung fliegen kann“, wundert sich der Versicherungsnehmer Ronnie Koch. Seine Haftpflichtversicherung zahlte den Schaden von über 770 Euro anstandslos, sprach ihm allerdings noch im gleichen Schreiben die Kündigung aus. Wann ein Sonderkündigungsrecht des Versicherers zulässig ist, erklärt ein aktueller Beitrag des ZDF.
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Ministerium erwägt Streichung
Lauterbach zieht Homöopathie als Kassenleistung in Zweifel
Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) will prüfen lassen, ob gesetzliche Krankenkassen weiterhin die Kosten für homöopathische Behandlungen übernehmen sollen. Die Homöopathie habe „in einer wissenschaftsbasierten Gesundheitspolitik keinen Platz“, sagte Lauterbach dem „Spiegel“.
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Allianz Private Krankenversicherung
Allianz Wechselvorteil. Herausragend. Erstklassig.
Ein Wechsel in die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) ist seit 2022 für gesetzlich versicherte Kund:innen noch attraktiver. Denn ihre leistungsfreie Vorversicherungszeit in der GKV wird auf die künftige Beitragsrückerstattung angerechnet.
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Vema-Umfrage
Welche KFZ-Versicherer in der Gunst der Makler vorne liegen
Rechtzeitig zur KFZ-Wechselsaison hat sich die Maklergenossenschaft Vema unter ihren Vertriebspartnern umgehört, welche Anbieter von KFZ-Tarifen sie denn gut finden. Hier kommt das Ergebnis.
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3 Milliarden Euro werden frei
Lebensversicherer bauen erstmalig Zinszusatzreserve ab
Die gestiegenen Zinsen am Markt ziehen weitere Kreise – und wirken sich nun wohl direkt auf Lebensversicherungen aus. Denn deren Anbieter können in diesem Jahr erstmalig Reserven anzapfen, die sie über Jahre aufgebaut haben – meldet der Verband GDV.
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Am Beispiel durchgerechnet
Wie stark der Zins Baufinanzierungen und Hauspreise verändert
Die Zinsen für Immobilienkredite sind gestiegen? – Schon klar. In Rekordtempo? – Ja, wissen wir. Aber was macht das eigentlich mit einem Menschen, der Haus oder Wohnung kaufen möchte? Wir rechnen das am Beispiel mit unterschiedlichen Zinssätzen durch und gewinnen eine unschöne Perspektive für die Hauspreise.
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So können Versicherer über Social-Media punkten
Eine Frau ist schwanger und bittet ihre PKV um Infomaterial. Der Versicherer versagt jedoch auf ganzer Linie. Wie das besser laufen kann, zeigt ein Beispiel über emotionales Marketing des Blogs klartextfinanzen.com.
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Welche Vergütungsform nützt dem Kunden?
Ob Honorarberatung oder Provision – Verfechter gibt es für jede Vergütungsform. Welche jedoch die bessere Beratung gewährleistet oder dem Kunden Kosten spart, erörtert Rolf Tilmes vom Private Finance Institute. Egal wofür sich der Berater letztendlich entscheidet, klar sei jedenfalls, „dass das eine wie das andere …
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So schneiden die Privaten Krankenversicherer im Test ab
Das Ratinghaus Morgen & Morgen analysierte die Unternehmensergebnisse der Privaten Krankenversicherer (PKV) über einen Fünfjahreszeitraum. In diesen fällt auch die Einführung der Unisextarife. Im Fokus des KV-Ratings stehen Kosten, Wachstum und Solidität der Unternehmen.
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GDV bemängelt neue Riester-Produktinformationsblätter
Der Verordnungsentwurf des Bundesfinanzministeriums zu den Riester-Produktinformationsblättern lässt laut GDV noch viele Fragen offen.
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BVB
Signal Iduna könnte als Großaktionär einsteigen
Was die Allianz beim FC Bayern kann, kann Signal Iduna bei Borussia Dortmund schon lange: Laut einem Bericht vom Handelsblatt plant der Versicherer bei den Borussen als Kapitalgeber einzusteigen.
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„Versicherer werden prüfen, was Vertrieb kosten darf“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Dieses Mal gibt Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik sein Urteil ab und erklärt, was erste Gespräche mit Versicherungen zu diesem Thema ergeben haben.
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„Versicherer brauchen Fettpolster“
WWK-Vertriebsvorstand Rainer Gebhart erklärt im Strategiegespräch, welche Auswirkungen das neue Lebensversicherungsreformgesetz auf den Markt haben wird und was von Versicherern und Vertrieblern nun gefordert ist.
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Ex-Zurich-Chef James Schiro ist tot
Der ehemalige Zurich-Chef James Schiro ist tot. Er erlag einem Krebsleiden, berichtet die Nachrichtenagentur Bloomberg.
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Mollath-Anwalt vertritt jetzt Maschmeyer
Der Fall Gustl Mollath ist abgeschlossen: Der 57-Jährige habe zu Unrecht sieben Jahre lang in der Psychiatrie gesessen, urteilte das Gericht. Nun hat Mollaths Anwalt Gerhard Strate einen neuen prominenten Mandanten: Carsten Maschmeyer in seinem Kampf gegen die Bank Sarasin.
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§34i
Kreditvermittler müssen bald zur Prüfung
Bisher war die Kreditvermittlung über den Paragrafen 34c der Gewerbeordnung (GewO) geregelt. Wer speziell Kredite für Wohnimmobilien vermittelt, wird künftig über einen neu geschaffenen Paragrafen 34i reguliert.
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Der erste reine Online-Riester geht an den Start
Die Sutor Bank hat eine Plattform ins Leben gerufen, die sich an Gründer aus der Finanzbranche richtet. Erstes Projekt ist ein Online-Riester-Sparplan.
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Wann sind Berater zu schlecht fürs Haftungsdach?
Wann ist ein Berater gut qualifiziert? Über dieses Thema streiten die „Wirtschaftswoche“ und die BCA-Tochter Bank für Vermögen (BfV). Grund ist das BfV-Haftungsdach, dem laut „Wirtschaftswoche“ zu viele schlecht qualifizierte Berater angehören. BCA wehrt sich gegen die Vorwürfe.
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Das bedeutet die FinVermV-Änderung für Berater
Mitte Juli 2014 fügte der Bundesrat der Finanzanlagenvermittlungsverordnung (FinVermV) einen neuen Paragrafen bezüglich Zuwendungen hinzu. Was dieser für 34f-Berater bedeutet, erklärt Rechtsanwalt Oliver Korn.
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„Die PKV ist langfristig nicht überlebensfähig“
Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, gibt der PKV noch 20 Jahre. Dann seien die Rücklagen verbraucht und die Politik würde das Problem auf die gesetzlichen Kassen abwälzen. Um das zu verhindern, fordert er: „Jeder Privatversicherte sollte dauerhaft das Recht bekommen, in eine gesetzliche Kasse …
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Warum Vermittler Social Media nutzen müssen
Social Media verschafft Vermittlern Vertriebsimpulse, schreibt Unternehmensberaterin Claudia Hilker in der Zeitschrift „Versicherungsvertrieb“. Ein professionelles Social-Media-Konzept sorgt dabei für Mehrwerte. Kunden profitieren von interessanten Beiträgen, Videos und einer ehrlichen Kommunikation. Vermittler erhalten dafür persönliche Kundeninformationen.
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Riester-Rente kann 8,5 Prozent Zulagenrendite bringen
Die Zeitschrift „Finanztest“ hat Riester-Renten untersucht und Zulagenrenditen von 0,4 bis 8,5 Prozent errechnet. Vor allem Eltern und Geringverdiener profitieren von den staatlichen Zulagen, so das Fazit der Tester.
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Versicherungsbranche gründet neue Ausbildungsplattform
Die Württembergische Versicherung (W&W) hat gemeinsam mit weiteren Versicherern der Region Stuttgart eine neue Online-Plattform für Schulabsolventen ins Leben gerufen. Diese soll dem zukünftigen Fachkräftemangel in der Branche entgegenwirken.
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So begeistern Berater Versicherungskunden
Die Kundenbindung ist in der Versicherungsbranche wichtiger denn je. Aber es reicht nicht mehr, den Kunden einmal im halben Jahr zu treffen, der Berater muss ihn auch begeistern. MSR Consulting verrät wie.
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