Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Servicevalue-Studie

Diese Finanz- und Versicherungsprodukte überzeugen die Deutschen

Eine neue Studie von Servicevalue im Auftrag des SZ Instituts zeigt, welche Produktanbieter aus 16 Kategorien bei den Bundesbürgern besonders gut ankommen – von der Krankenversicherung bis zum Goldsparplan.

Provinzial Asset Management bekommt neue Geschäftsführer

Ulrich Scholten und Patrick Köper sind zum 1. August in die Geschäftsführung von Provinzial Asset Management eingezogen. Sie folgen auf Christoph Heidelbach, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Medizinische Hilfsmittel der Zukunft

Hält die PKV mit High-Tech-Lösungen Schritt?

Rollatoren mit E-Antrieb, digitale Hörsysteme, mikroprozessorgesteuerte Prothesen – medizinische Hilfsmittel haben sich in den vergangenen Jahren rasant weiterentwickelt. Das beeinflusst auch die Tarifgestaltung in der PKV.

Sechs wichtige Punkte

BU-Versicherung für Schüler: Worauf es wirklich ankommt

Die Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler ist zu einem eigenen Produktsegment geworden. Zwischen den Anbietern liegen dabei teilweise Welten, vor allem in den Bedingungen. BU-Profi Guido Lehberg liefert einen Marktüberblick aus der Beratungspraxis mit sechs Prüfkriterien, konkreten Beitragsbeispielen und den Punkten, an denen sich gute von schlechten Tarifen trennen.

Digitale Verwaltung wichtig

Zwei Drittel der Deutschen offen für Altersvorsorgedepot

Zwei Drittel der Deutschen ohne Altersbezüge können sich vorstellen, das geplante Altersvorsorgedepot zu nutzen. Bekannt ist das Vorhaben bislang aber erst 41 Prozent. Besonders wichtig ist den Befragten eine einfache digitale Verwaltung.

Geldsorgen belasten Studierende

Geldsorgen sind für Studierende die größte Belastung im Alltag. Rund 42 Prozent bewerten ihr Wohlbefinden als eingeschränkt.

Commerz Real übernimmt

Pangaea-Life-Fonds bekommt neues Management

Die Bayerische vergibt das Fondsmanagement für den Pangaea Life Blue Energy an Commerz Real. Der Wechsel geschieht zum 1. Januar 2027. Commerz Real bringt einige Erfahrung mit solchen Mandaten mit.

Künstliche Intelligenz im Maklerbüro

„Die KI liest ein 40-seitiges Bedingungswerk in unter einer Minute“

Bedingungsprüfung kostete früher Stunden. Heute übernimmt die künstliche Intelligenz (KI) von Afori den Tarifvergleich in Sekunden. Makler Marc Mauracher berichtet, wie sich seine Abschlussquote dadurch verdreifacht hat. Und Fabian Wesemann von Afori erklärt, was das Unternehmen als nächstes plant, um Makler zu entlasten.

Schwacke oder Fraunhofer?

Urteil: KFZ-Haftpflicht darf Mietwagenkosten nicht drücken

Eine KFZ-Haftpflichtversicherung wollte den Preis für den Mietwagen einer Unfallgeschädigten drücken. Vor Gericht ging es unter anderem um die Frage, welche Liste man für Mietwagenkosten heranzuziehen hat. Dazu äußerten die Richter eine klare Meinung.

Servicevalue-Analyse

Das sind die fairsten Maklerversicherer

Mit welchen Versicherern und Maklerpools arbeiten Makler am liebsten zusammen? Welche stufen sie als besonders fair ein? Das hat eine Analyse von Servicevalue in Kooperation mit „Focus Money“ untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Check24 vermittelt keine Baufinanzierung mehr

Es scheint sich nicht zu rechnen: Künftig will Check24 Baufinanzierungen nicht mehr selbst vermitteln, sondern nur noch über einen externen Partner.

Maximilian Beck geht zur KS/Auxilia

Der frühere Ideal-Chef Maximilian Beck rückt in Geschäftsführung und Vorstände der KS/Auxilia ein. Im Juli darauf soll er Rainer Huber an der Spitze ablösen.

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Versicherer werden risikobereiter

Eine aktuelle Studie der Fondsgesellschaft Blackrock zeigt, dass die Versicherungsgesellschaften wieder risikobereiter werden. Grund dafür sind vor allem makroökonomische Sorgen. So plant fast die Hälfte aller Teilnehmer, die Risikopositionen in ihren Portfolios innerhalb der nächsten ein bis zwei Jahre auszubauen.

Crashtest der Axa

So gefährlich sind E-Bikes und Drohnen wirklich

Mal eben ein bisschen fliegen mit dem neuen Spielzeug – so denken wohl viele, die sich eine Drohne anschaffen. Wie gefährlich und ablenkend die kleinen Flugobjekte aber für den Straßen- und Flugverkehr sind, das zeigt ein aktueller Crashtest der Axa. Auch E-Bikes hat der Versicherer …

Immobilienerwerb

Kaufnebenkosten sind erheblich gestiegen

In den vergangenen Jahren sind nicht nur die Immobilienpreise bundesweit gestiegen, sondern auch die Nebenkosten, wie Maklercourtage oder Grunderwerbssteuer. Der Baugeldvermittler Interhyp rät daher, diese Posten beim Kauf oder Bau einer Immobilie nicht zu unterschätzen.

Studie zur Kfz-Versicherung

Viele Autofahrer vergleichen keine Preise vorm Vertragsabschluss

Diejenigen Versicherungskunden, die regelmäßig ihre Kfz-Versicherung vergleichen und zu einem günstigeren Anbieter wechseln, nutzen vor allem das Internet dafür. Wer jedoch seinen Tarif noch nie gewechselt hat, geht lieber zum Vertreter – und verzichtet dabei auf einen Preisvergleich.

Milliardenkosten durch Parkunfälle

Allianz fordert Rangierhilfen in allen Autos

Über 3 Milliarden Euro geben Versicherungsunternehmen für Schäden an Autos aus, die beim Parken und Rangieren entstehen. Nach Meinung von Allianz-Vorstand Joachim Müller ließen sich zwei Drittel davon durch die richtigen Parkassistenten vermeiden. Für Autofahrer, deren Fahrzeuge selbst einparken, könnte die Kfz-Versicherung künftig günstiger werden, …

Unternehmens-Rating

Diese Kompositversicherer haben die Nase vorn

Auch in diesem Jahr hat das Analysehaus Ascore Das Scoring erneut den Markt der Kompositversicherer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Es gibt einige Verschiebungen bei einzelnen Anbietern. Mehr dazu hier.

Vertriebswege 2017

Online-Abschlüsse bei Kfz- und Krankenversicherungen nehmen zu

Über Makler eine Lebens-, Kranken- oder Sachversicherung abzuschließen, steht bei den Deutschen an zweiter Stelle. Etwas mehr als jeder Vierte wählte im vergangenen Jahr diesen Weg. Über alle Sparten hinweg entscheiden sich die Kunden jedoch am häufigsten für den Einfirmenvermittler. Das zeigt die GDV-Statistik über …

GDV-Versicherungstag

Provisionsdeckel soll bis Frühjahr 2019 konkret werden

Der gesetzliche Provisionsdeckel nimmt Formen an: Im ersten Quartal 2019 soll ein von der Regierung abgestimmter Vorschlag verabschiedet werden. Das hat der zuständige Staatssekretär im Finanzministerium in Aussicht gestellt, wie sich auf dem Versicherungstag des Versicherungsverbandes GDV zeigte.

Typische Vorurteile

PKV – Zu teuer, zu elitär und Umkehr unmöglich?

Privatversicherte werden besser behandelt, dafür kostet die Mitgliedschaft in der PKV wesentlich mehr und wird im Alter unerschwinglich – so die häufigsten Vorurteile um die PKV. Aber stimmt das tatsächlich? Pfefferminzia überprüft diese häufigen Stereotype und fragt bei einem Experten nach.

Maßgeschneiderter Angriff statt Massenabfertigung

Spear-Phishing ist eine unterschätzte Gefahr. Zum einen sind Unternehmen und Behörden betroffen, deren Mitarbeiter arglos unbekannte, aber seriös anmutende Mails öffnen – und damit maßgeschneiderten Vertrauensattacken durch Hacker auf den Leim gehen. Auf der anderen Seite sind immer häufiger auch Privatpersonen Opfer von Spear-Phishing, wie …

Junge Deutsche haben keine Scheu vor „Versicherungs-Vertreterin Alexa“

Eine Versicherung komplett über einen digitalen Sprachassistenten, wie Alexa oder Siri, abzuschließen, ist für viele Deutsche keine absurde Vorstellung mehr – das gilt vor allem für Jüngere, wie eine aktuelle Studie der Adcubum-Gruppe zeigt. Hier kommen die Hintergründe.

Schnellere Termine beim Arzt

„Eine wirkliche Reform ist das nicht“

Kassenpatienten mussten bisher oft lange auf Termine beim Facharzt warten – im Gegensatz zu privat Versicherten. Das will das Gesundheitsministerium nun per Gesetz ändern. Statt bisher 20 Stunden sollen die niedergelassenen Ärzte nun gesetzlich Versicherte 25 Stunden in der Woche behandeln – doch das reiche …

Mehr Service, mehr Kontakt

Viele Versicherer lassen Potenzial von Bestandskunden ungenutzt

80 Prozent der deutschen Versicherungskunden glauben, dass es von Vorteil ist, mehrere Versicherungsverträge bei einem Anbieter zu haben. Tatsächlich ist es aber nur bei 27 Prozent der Fall, dass mehr als drei Policen von einem Versicherer stammen. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Interview zum Provisionsdeckel

„Die Politik ginge ein gefährliches Experiment ein“

Ein möglicher Provisionsdeckel in der Lebensversicherung hängt wie ein Damoklesschwert über Maklern und Vermittlern. Pfefferminzia sprach mit Reiner Will, geschäftsführender Gesellschafter der Rating-Agentur Assekurata, und Markus Kruse, Geschäftsführer Assekurata Solutions, über mögliche Folgen für die Branche.

DA Direkt macht auf „Verstehen Sie Spaß?“

Veräppelte Passanten werben für Privathaftpflichtpolice

Mal kurz mitanpacken – und schon kann ein Versicherungsunfall passieren. Dass auch Gefälligkeitsschäden stark ins Geld gehen können, das will die DA Direkt, der Direktversicherer der Zurich, mit einem neuen Werbevideo zeigen.

Gesetzlich Versicherte

Zufriedenheit mit Gesundheitswesen auf Allzeithoch

Die gesetzlich Versicherten in Deutschland sind mit dem Gesundheitswesen so zufrieden wie nie zuvor, liegen mit ihrer Einschätzung aber deutlich hinter den Privatversicherten. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag des Continentale Versicherungsverbund. Die Hintergründe gibt es hier.

Produkte der Zukunft

Wie Versicherer der Preisvergleichsfalle entkommen

War bisher nur vereinzelt das An- und Abwählen von Modulen möglich, lassen die neuen Versicherungsprodukte eine fast vollständige Individualisierung zu. Woran in den Werkstätten der Versicherer gearbeitet wird und mit welchen Produkten „First Mover“ die Branche revolutionieren wollen, berichten Mirko Theine und Gregor Morin, Versicherungsexperten …

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Schneller im Netz gefunden werden

Wie Vermittler mit der Domain-Endung .versicherung punkten können

Die eigene Website ist DIE Visitenkarte eines Versicherungsvermittlers im Internet und aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Mit der richtigen Domain-Endung wird man bei Suchanfragen potenzieller Kunden schneller gefunden, wirkt professioneller und hat bessere Chancen auf Leads.

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