Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Versicherungsombudsmann meldet

Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022

Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.

Künstliche Intelligenz

Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen

Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne zu schreiben. Wie das Experiment ausging, erfahren Sie hier.

Räumpflichten bei Schnee und Eis

Wann Sie im Winter zur Schippe greifen müssen

Der Winter gibt sich noch nicht geschlagen. Vielerorts haben Schnellfall und niedrige Temperaturen in den vergangenen Tagen für glatte Straßen und Gehwege gesorgt. Damit stellt sich für Hauseigentümer, Bauherren und Mieter auch wieder die Frage nach der Räum- und Streupflicht. Welche Pflichten bestehen und welche Versicherungen im Schadenfall greifen, erfahren Sie hier.

Jetzt Vertriebspartner*in werden

Die Pronova BKK – Krankenkasse neu gedacht

Ob bei kleinem Wehwehchen oder komplexem Antrag, der Kontakt mit der eigenen Krankenkasse sollte ganz einfach sein. In der Realität erleben Versicherte jedoch unverständliche Sprache und undurchsichtige Prozesse. Die Pronova BKK zeigt, wie es leichter geht. Ein guter Grund, jetzt Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner zu werden.

GDV rückt Biodiversität nach vorn

Versicherer wollen Vertriebspartner bei Nachhaltigkeit unterstützen

Die biologische Vielfalt leistet für unsere Umwelt einen entscheidenden Beitrag – und diese Erkenntnis nehmen die Versicherer in ihrer aktuellen Nachhaltigkeitspositionierung auf. Zudem wollen die Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen, die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Welche Punkte noch angepasst wurden, erfahren Sie hier.

„Rentensystem lässt sich nicht durch Aktienspekulationen fit machen“

Um die gesetzliche Rente zu stabilisieren, soll sie zum Teil kapitalgedeckt werden. 10 Milliarden Euro hat die Ampelkoalition dafür zunächst vorgesehen – viel zu wenig. Einen höheren Kapitalstock will die FDP, die Grünen aber wollen diesen Weg nicht mitgehen, sagt Grünen-Politiker Frank Bsirske.

„Bleibe der Verbraucherschutz-Sache natürlich treu“

Axel Kleinlein arbeitet wieder als Versicherungsmathematiker

Axel Kleinlein hat sich nach seinem Abschied beim Bund der Versicherten zurückgemeldet. Als „Freelancer“ wolle er künftig wieder „ideologiefrei die Finger in die Wunden der Branche legen“, kündigte er in einem Schreiben an Kollegen, Freunde und Kritiker an. Was Kleinlein genau vorhat, erfahren Sie hier.

Die Tücke mit der Lücke

Wie Berater bei der Ruhestandsplanung helfen können

Wer in die Zielgerade zur Rente einbiegt, sollte die eigene Vorsorge überprüfen und die Rentenlücke ausrechnen. Wir haben uns bei Beratern umgehört, wie das geht und welchem Irrtum ihre Kunden gern unterliegen.

Immer mehr Rentner müssen von Grundsicherung leben

Viele Rentnerinnen und Rentner in Deutschland sind auf Grundsicherung angewiesen, um über die Runden zu kommen. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Die aktuell hohe Inflation verschärft die Altersarmut zusätzlich.

Element holt Vertriebsmann fürs Maklergeschäft

Das Berliner Insurtech Element will seinen Maklervertrieb ausbauen und hat sich dafür einen Spezialisten geholt. Stefan Heisig hat nämlich zuvor bei R+V Versicherung genau das getan.

„Gehörig Pessimismus breitgemacht“

Deutsche erwarten sinkenden Lebensstandard im Alter

Drei Viertel der Bürger gehen derzeit davon aus, dass sie im Alter mit einem geringeren Lebensstandard rechnen müssen. Diese Befürchtung sei durch Inflation und die Ankündigung einer Rezession noch einmal befeuert worden, glaubt man beim Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA). Hier kommen die Details zur Umfrage.

Bei Pflege und Sterbegeld

Ideal und Zurich weiten Vertriebspartnerschaft auf Postbank aus

Die Ideal Lebensversicherung und die Zurich Gruppe Deutschland haben ihre Zusammenarbeit im Bankvertrieb ausgeweitet. Künftig wird es die gemeinsam entwickelte Sterbegeldversicherung sowie die Pflegerente erstmals auch bei der Postbank geben.

Bei welchen Themen Firmenkunden Rat von Finanzberatern suchen

Wenn sich Unternehmen unabhängige Finanzberater ins Haus holen, dann geht es vor allem um die betriebliche Altersversorgung für die Mitarbeitenden und die Absicherung von Betriebsrisiken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern

Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.

An Pflegepersonen weitergeleitetes Pflegegeld ist unpfändbar

Eine Mutter pflegt ihren autistischen Sohn und schlittert in die Insolvenz. Darf der Insolvenzverwalter das Pflegegeld, das an die Mutter weitergeleitet wird, zum pfändbaren Arbeitseinkommen hinzurechnen? Nein, urteilte nun der Bundesgerichtshof.

Autofahrer geben anderen die Schuld

Wenn es um die Frage geht, wer in Deutschland für Unfallrisiken sorgt, ist ganz klar: die anderen. Dabei zeigt eine Umfrage, wie sehr Autofahrer selber darauf hinarbeiten, dass es kracht.

Vorrunden-Sieger im Pfefferminzia-Cup

„Nicht investiert zu sein, ist ein großer Fehler“

Claus Oehlbrecht hat in der vierten Vorrunde des Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gewonnen und dabei 992.343 Euro erreicht. Er kommt aus einer ganz anderen Branche als der Finanzbranche, erklärt er uns im Interview. Und er hat eine spezielle Neigung, was Geldanlagen angeht.

Nachhaltigkeit und Provisionsverbot

Hören Sie jetzt Folge 119 unseres Podcasts „Die Woche“

Vertriebsexperte Matthias Beenken erklärt, warum die Versicherungswirtschaft unbedingt mehr über ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit sprechen sollte. Dirk Schmidt-Gallas und Bastian Walter von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners gehen auf die Nachteile eines Provisionsverbots ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Den Ruhestand planen

Die passende Altersvorsorge – 5 Tipps für selbstständige Handwerker

Die Altersvorsorge richtig zu planen, ist vor allem für selbstständige Handwerker nicht einfach und geht im Berufsalltag oft unter. Doch wer diese 5 Tipps berücksichtigt, ist für den Ruhestand gut aufgestellt.

IVFP kürt die besten Berufsunfähigkeitsversicherungen

Für das neue Rating zu selbstständigen Berufsunfähigkeitsversicherungen haben die Analysten des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) 55 Tarife von 46 Anbietern geprüft.

Alternativen zum BU-Schutz

So sichert man seine Arbeitskraft trotz Vorerkrankungen ab

Die Absicherung der eigenen Arbeitskraft ist unbestritten eine der wichtigsten Versicherungen. Jeder sollte eine haben, aber nicht jeder bekommt eine. Für immer mehr Berufsgruppen ist der Schutz zu teuer. Darüber hinaus führen Vorerkrankungen oft zu Ausschluss, Zuschlag, Rückstellung oder zur Ablehnung. Welche Möglichkeiten es trotzdem …

Versicherung als Datenkrake „ausgezeichnet“

Der Datenschutzverein Digitalcourage hat erneut seinen „Big Brother Award“ verliehen. Dabei handelt es sich aber um einen Negativpreis für Datenkraken. Auch ein Versicherer hat dieses Mal die zweifelhafte Ehre, zu den „Gewinnern“ zu zählen.

Kommentar zu Insurtechs

Ein Nachruf auf Herrn Kaiser

Insurtechs mischen die Versicherungsbranche hierzulande auf. „Es herrscht Goldgräberstimmung“, schreibt Redakteur Maik Klotz auf dem Portal T3N. Statt die neuen Anbieter ernst zu nehmen, würde die Branche aber nur wild um sich treten, kritisiert er.

Niedrigzins belastet die Versicherer

„Das Anlageportfolio hat sich verändert“

Niedrigzins und demografischer Wandel setzen die Versicherer hierzulange unter Druck. Wie die Unternehmen reagieren und ob einigen die Pleite droht, lesen Sie hier.

Weniger Unternehmen bieten eine Betriebsrente an

Der Anteil der Unternehmen in Deutschland, die ihren Mitarbeitern eine betriebliche Altersversorgung (bAV) anbieten, ist rückläufig. Eine aktuelle Studie nennt die Gründe dafür und zeigt, wie das bAV-Geschäft angekurbelt werden kann.

Aktuelle Untersuchung

PKV-Branche schwächelt beim Service

Neben dem Leistungskatalog einer privaten Krankenversicherung spielt auch der Preis eine wichtige Rolle beim PKV-Abschluss. Für eine aktuelle Marktanalyse untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) außerdem den angebotenen Service der Versicherer.

Bilanz nach einem Jahr Get Safe

60.000 Versicherungen, 100 neue Arbeitsplätze

Vor einem Jahr startete der digitale Versicherungsmanager Get Safe. Nun zieht das Fintech eine erste Bilanz. 60.000 verwaltete Versicherungsverträge gibt es in der App bereits. Tendenz weiter steigend. Auch das Personal will das Unternehmen in diesem Jahr weiter ausbauen.

Studie zur Zielgruppe 50plus

Jeder Vierte wünscht sich Beratung zum Thema Pflege

Die Generation 50plus ist für Versicherer eine attraktive Zielgruppe. Menschen über 50 sind überdurchschnittlich finanzstark, konsumfreudig und qualitätsbewusst. Aktuell interessieren sie sich vor allem für die Gesundheitsvorsorge, zeigt eine Studie des Marktforschers Heute und Morgen.

201 Tarife unter der Lupe

Hälfte der BU-Versicherungen fällt im Test durch

Infinma hat die Leistungen von BU-Versicherern untersucht und Auszeichnungen vergeben: 201 Tarife erfüllen die branchenüblichen Mindeststandards oder übertreffen sie. Die andere, größere Hälfte fällt durch.

Verbraucherschützer

Riester-Rente darf bleiben – mit neuen Produkten

Erstaunlicherweise plädieren die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten (BdV) nicht dafür, die Riester-Rente abzuschaffen. Sie fordern aber neue, kostengünstige Produkte mit einem besseren Überschuss- und Verrentungssystem, so BdV-Chef Axel Kleinlein am Rande einer Fachtagung in Berlin.

Junge Leute sind mit der Altersvorsorge überfordert

Nur 35 Prozent der sogenannten Generation Y, also zwischen 1980 und 1999 Geborenen, sorgen fürs Alter vor. Das zeigt eine Studie im Auftrag des Versorgungswerks Metall-Rente. Bei der ersten Umfrage vor sechs Jahren waren es noch 3 Prozent mehr gewesen.

Volle Breitseite für die EZB

Sigmar Gabriel stänkert gegen Nullzinspolitik

SPD-Chef Sigmar Gabriel kritisiert die Zinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) scharf. „Wer redlich und anständig etwas für das Alter auf die Seite gelegt hat, ist jetzt der Dumme. Und der Staat ist der heimliche Profiteur“, so der Politiker.

Rund eine Milliarde Euro Schaden jährlich

Systematischer Betrug in der Pflege

Sie rechnen eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch hochqualifizierte Pflegeleute ab, in Wahrheit schaut aber nur eine Hilfskraft zweimal am Tag vorbei – betrügerische Pflegedienste kosten die Krankenkassen jedes Jahr Milliarden. Schuld sind vor allem fehlende Kontrollen.

An die steigende Lebenserwartung anpassen

Schäuble spricht sich für höheres Rentenalter aus

Finanzminister Wolfgang Schäuble plädiert dafür, dass die Deutschen später in Rente gehen. Konkret möchte er das Renteneintrittsalter sozusagen automatisch an die Lebenserwartung koppeln. Die Details gibt es hier.

Preis-Leistungs-Sieger gekürt

Die besten Zahnzusatzversicherungen

Wer beim Zahnersatz mehr möchte als das, was die gesetzlichen Krankenkassen bezahlen, sollte eine private Zahnzusatzversicherung abschließen. Das Angebot ist aber unübersichtlich. Ein aktueller Test zeigt, welche Policen einen genaueren Blick wert sind.

Diese Optionen gibt es

Berufsunfähigkeit absichern mit Vorerkrankungen

Vorerkrankungen sind knifflig, wenn es um die Absicherung der Arbeitskraft geht. Denn oft führen sie dazu, dass die Prämien steigen, Leistungen ausgeschlossen werden oder der Betroffene gar keinen Schutz bekommt. Welche Optionen Betroffene haben.

Finanzplanerin gibt Tipps

So legt man 200 Euro am besten an

Geldanlage ist heutzutage schwierig geworden. Vielen Menschen steht der Sinn nach Sicherheit, nur gibt es wegen der Geldpolitik der Europäischen Zentralbank für sicherer Anlagen kaum noch Rendite. Finanzplanerin Stefanie Kühn aus Grafing erklärt, wie man trotzdem 200 Euro im Monat gut anlegen kann.

Video der Woche

Darum ist ein Bonusheft bares Geld wert

Fast jeder hat es wohl in der Schublade irgendwo zuhause, gepflegt wird es aber oft nicht: Das Bonusheft. Es dokumentiert, wie regelmäßig Krankenversicherte zur Vorsorgeuntersuchung beim Zahnarzt gehen – und ist bares Geld wert.

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