Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Bericht des Ombudsmannes

PKV-Kunden beschweren sich über Beiträge

Die Beschwerdequote in der privaten Krankenversicherung stieg im vergangenen Jahr zwar leicht, blieb jedoch trotzdem sehr gering, meldet der dafür zuständige Ombudsmann. Aber wenn es mal zur Sache ging, dann meistens wegen der Beiträge. Woran der Bundesgerichtshof nicht ganz unschuldig ist.

Blau Direkt in Estland und 10.000 offene Stellen in der Branche

Hören Sie jetzt Folge 122 unseres Podcasts „Die Woche“

Lars Drückhammer, Geschäftsführer von Blau Direkt, spricht über die Expansionspläne des Maklerpools. Mit Karriere-Experte Hans Steup gehen wir auf die Erfolgsfaktoren ein, die Versicherer & Co. im Kampf um Fachkräfte nach vorne bringen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Mit bis zu vier Kundentypen

Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum

Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR Sales Training“ teilnehmen. An weiteren Schulungsanwendungen für das Metaverse werde bereits gearbeitet, wie die Düsseldorfer mitteilten.

„Viele positive Elemente“

BdV lobt Merkblatt-Entwurf der Bafin zu Lebensversicherungen

Das von der Bafin entworfene Merkblatt zur Zukunft von Lebensversicherungen schwebt noch in der Luft. Die Konsultationsfrist ist jedoch schon abgelaufen. Jetzt hat der Bund der Versicherten (BdV) noch einmal dargelegt, wie er die Sache sieht. Und zwar so, wie man es von ihm auch erwarten durfte.

Was bleibt bei Arbeitskraftverlust?

Wie man die richtige Berufsunfähigkeitsrente ermittelt

Wenn es darum geht, die Arbeitskraft abzusichern, finden sich in Verträgen oft Daumengrößen. Das hat zumindest Mario Strehl beobachtet, der einerseits Software für Berater und Vermittler herstellt und andererseits die Anwender darin unterrichtet. In seinem Gastbeitrag schildert er, worauf man beim Wert einer Berufsunfähigkeitsversicherung achten sollte.

Alles andere als Standard

Wie der Trend der adaptiven Versicherung die Beratung der Zukunft prägt

Kundinnen und Kunden verlangen nach individuellen Lösungen für ihre Probleme und Anliegen. Genau diese Erwartung treibt die Versicherungsbranche in eine Phase des Umbruchs. Der Trend zur adaptiven Versicherung ist daher in aller Munde. Doch welche Auswirkungen hat er auf die Beratung? Unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tim Schreitmüller geben Antworten.

Vernetzte Welt, vernetzte Risiken

„In turbulenten Zeiten möchten sich Versicherungskunden bestmöglich absichern“

Ob Cyberangriffe, neues Lieferkettensorgfaltsgesetz oder das Metaverse – vieles, was heute passiert sorgt für Unsicherheit bei (Gewerbe-)Kunden. Das kann eine Chance für die Versicherungsbranche sein, schreibt René Schoenauer, Direktor Produktmarketing EMEA bei Guidewire Software, in seinem Gastbeitrag.

Präsident des Sozialgerichts

3 Punkte, die die gesetzliche Rente sichern

Seine Gedanken zur gesetzlichen Rente teilte auf einer Pressekonferenz jüngst der Präsident des Bundessozialgerichts, Rainer Schlegel, mit. Einer davon deckt sich mit Vorschlägen der Bundesbank. Ein anderer dürfte einigen Berufsgruppen gar nicht schmecken.

„Generationenwechsel eingeleitet“

Grellert rückt in den Vorstand von Defino

Mathias Grellert ist zum Vorstand der Defino Institut für Finanznorm AG berufen worden. Grellert werde künftig mit dem bisherigen Alleinvorstand Klaus Möller die Geschicke des Heidelberger Unternehmens lenken, wie Defino mitteilte.

Zielgruppen im Blick

Dialog richtet fünf Vertriebsdirektionen ein

Verbünde und Pools liegen im Trend, und der Maklermarkt wird dynamischer – die Generali-Tochter Dialog hat reagiert und ihren Vertrieb umgebaut. Er ist nun in fünf Direktionen unterteilt – jede mit einer anderen Zielgruppe.

Werte von 200 Millionen Euro vernichtet

Großbrand bei Automobilzulieferer – neuer Rekordschaden für Versicherer?

Ein Großbrand hat bei einem Automobilzulieferer in Allmendingen bei Ulm einen gigantischen Schaden verursacht – mehr als 200 Millionen Euro sollen es laut ersten Schätzungen sein. Immerhin sei das Unternehmen aber versichert. Wäre dies der größte Einzelschaden in der Geschichte der deutschen Versicherungswirtschaft?

Versicherungsanalyst über das Erdbeben

„Die türkischen Versicherer werden Jahre brauchen“

Noch lässt sich nicht abschließend einschätzen, welche Schäden das Erdbeben in der Türkei angerichtet hat. Dafür ist es zu früh. Ein Versicherungsanalyst von Globaldata nennt allerdings einige erste Zahlen. Und er erklärt, warum die türkischen Versicherer ohnehin schon schwer angeschlagen sind.

Service von AfW- und Votum-Verband

EU-Transparenzverordnung – Formulierungshilfen für Vermittler erneuert

Bei der EU-Transparenzverordnung (TVO) sind zu Jahresbeginn einige Neuerungen hinzugekommen, die auch Finanzberater betreffen. Die Vermittlerverbände AfW und Votum haben deshalb ihre Formulierungshilfen für Versicherungs- und Anlagevermittler angepasst. Hier kommen die Details.

Zwei Rekorde in einem Jahr

Löhne steigen kräftig, Kaufkraft sinkt trotzdem

Was die Einkommen in Deutschland betrifft, sorgte das vergangene Jahr für zwei Rekorde zugleich. Noch nie seit Beginn der Datenreihe stiegen die nominalen Löhne so stark, und noch nie gingen die realen Löhne derart zurück.

Maklerin über Kinder-Absicherung und Verbraucherzentralen

„Ich kann es nicht in Worte fassen, wie entsetzt ich bin“

Maklerin Janken Christiane Krauße hat sich mit ihrem Start-up „Assekurini“ auf Versicherungen für Kinder spezialisiert – und sprach darüber mit den „Ruhr Nachrichten“. „Verbraucherzentrale ist skeptisch“, titelt das Blatt später. Was Krauße dazu sagt, welche Irrtümer und „Augenöffner“ sich im Beratungsgespräch mit Eltern ergeben und was die Versicherer bessern machen können, schildert sie im Interview.

Nachhaltigkeit im Alltag – so klappt's

Insekten schützen mit einer Wildblumenwiese

Der Winter neigt sich dem Ende zu und mit dem nahenden Frühling kribbelt es den Hobbygärtnern in den Fingern. Um die Zeit nicht so lang werden zu lassen, ist jetzt eine gute Gelegenheit, sich Gedanken um die Gartenplanung zu machen. Wie wäre es mit einer insektenfreundlichen Wildblumenwiese?

Reiselust schlägt Preisefrust

Mehrheit der Deutschen will in den Winterurlaub

Steigende Preise sind offenbar kein großer Hals- und Beinbruch: Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Deutschen weiter große Lust auf Winterurlaub haben. Versicherungsvermittler sollten jedoch beachten, dass sich die Gründe verändert haben, warum sie eine Reiseversicherung abschließen.

Bisheriger Rekord liegt bei 1.296.064 Euro

Nur noch eine Vorrunde beim Pfefferminzia-Cup mit „My first Million“

Der Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ läuft. Bald ist es Zeit für die letzte Vorrunde – die Ränge 1 bis 4 kommen ins Halbfinale. Hier zeigen wir, wie das geht, was es zu gewinnen gibt und welche 20 Finanzprofis sich schon qualifiziert haben.

Tipps von erfolgreichen Maklerinnen und Maklern

Kundschaft erfolgreich über Social Media ansprechen – so geht’s

Finanzprofis, die gut kommunizieren können, tun sich bei der Kundenansprache leichter – und schaffen damit die Basis für ihren Erfolg. Wir haben recherchiert, welche Tipps Vermittlern im Kundenkontakt weiterhelfen und welche Fehler sie tunlichst vermeiden sollten.

Neues Logo, neuer Claim

VPV Versicherungen frischen Markenbild auf

Die VPV Versicherungen (VPV) haben ihren Markenauftritt runderneuert. Dazu hat das Stuttgarter Unternehmen sein Logo überarbeitet und an einer „klaren Markenidentität“ gefeilt. „Ihr Begleiter – ein Leben lang“, lautet der neue Claim des traditionsreichen Lebensversicherers. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.

Zurich-Tochter mit neuem Chef

Die zur Zurich Gruppe gehörende Baden-Badener Versicherung ernennt den bisherigen Leiter des Maklervertriebs im Privatkundenbereich zum Vorstandsvorsitzenden.

Neue Pflegepolice der Allianz setzt auf Flexibilität

Die Allianz bietet ab sofort eine neue Pflegepolice. Sie hat flexible Bausteine und soll so für eine individuelle Absicherung sorgen.

189 Policen im Test

Mehr als 40 Prozent der Deutschen können sich teuren Zahnersatz nicht leisten. Private Zahnzusatzversicherungen schließen diese Finanzlücken weitgehend. 189 dieser Angebote hat Finanztest jetzt unter die Lupe genommen.

Allianz an der Spitze

Im Rahmen der Asscompact Trends haben unabhängige Vermittler ihre Top-Anbieter in verschiedenen Produktkategorien ermittelt. Platz 1 bei den Fondspolicen belegt die Allianz Lebensversicherung. Jeder siebte Makler nannte den Marktführer als Favoriten.

Pflegereform taugt nichts

Das Institut der deutschen Wirtschaft in Köln meint, die Pflegereformpläne der Bundesregierung seien ungeeignet und machten die Pflegeversicherung nicht zukunftsfähiger oder gerechter. Gegenvorschlag des Instituts ist stattdessen, die Pflegevorsorge künftig auf kapitalgedeckte Beine zu stellen.

Blau direkt glaubt an Geschäft des Jahrhunderts

Wenn Kunden eine Lebensversicherungs- (LV) oder Berufsunfähigkeits-Police (BU) abschließen wollen, dann sollten sie es jetzt tun, meint Oliver Pradetto vom Versicherungs-Blog Blau direkt. Der Grund: Mit der Lebensversicherungsreform (LVRG) gelten ab 2015 der niedrigere Garantiezins sowie eine Beteiligung der Versicherten an den Risikoüberschüssen von mindestens …

Was Makler wollen

AfW-Barometer 2014

Wie viel Gewinn machen sie, was halten sie von den jüngsten Regulierungsmaßnahmen und welche Partei wählen sie?

Wettbewerb im Vertrieb

Burnout bedroht Alphatiere

Vertriebler lieben den Wettbewerb. Sie sind machtorientiert und stets auf der Jagd nach dem nächsten Treffer. Allerdings bleibt mit steigendem Druck so mancher Mitarbeiter auf der Strecke. Leistungsabfall , Krankschreibungen und Nachwuchsprobleme sind die Folgen. Finanzvertriebe brauchen einen Kulturwandel – Wertschöpfung durch Wertschätzung.

„Deutsche setzen auf eine verlängerte Lebensarbeitszeit“

Die niederländische Aegon Gruppe untersuchte die persönliche Bereitschaft, finanziell für den Ruhestand vorzusorgen. Nicht alle Deutschen scheinen das Problem erkannt zu haben und verbinden mit dem Thema Ruhestand eher Angenehmes statt einer drohenden Altersarmut.

Neues Vorsorgekonzept kommt bei Allianz-Kunden an

Allianz Leben hat vor einem Jahr ein neues Vorsorgeprodukt eingeführt. Jetzt zieht der Versicherer Bilanz und schaut auf 50.000 abgeschlossene Verträge zurück.

„Es wird sich zeigen, welcher Versicherer zu seinen Vermittler steht

Wie sich das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Vertrieb auswirken könnte und welche Änderungen bei Versicherungsprodukten zu erwarten sind, hat das „Versicherungsjournal" zusammengetragen.

„Ratenkredite sind ein klassisches Türöffnerprodukt“

Maschmeyer-Anklage gegen Sarasin-Bank eingestellt

Die Zürcher Staatsanwaltschaft hat Carsten Maschmeyers Klage gegen Mitarbeiter der Sarasin-Bank wegen Verstoßes gegen das Bankgeheimnis eingestellt, ermittelt aber anderweitig weiter. Gegen einen der Sarasin-Juristen wird nicht nur wegen Verletzung des Bankgeheimnisses ermittelt, sondern auch wegen einer möglichen Erpressung der Bank.

Generali gründet Vermögensverwaltung in Luxemburg

Generali will das Drittkundengeschäft weiter vorantreiben und internationale Vertriebskanäle und Kooperationen mit Vermögensmanagement-Plattformen ausbauen. Hierfür hat die Gruppe eine neue Vermögensverwaltungsgesellschaft in Luxemburg gegründet.

„Makler werden pauschal verunglimpft“

Der Maklerpool Maxpool hat die Schnauze voll. Anlass ist eine Sendung bei RTL um Schuldnerberater Peter Zwegat. In einer Sondersendung zum Thema „Raus aus der Rentenfalle“ würde Falschaussage auf Falschaussage folgen und der Maklerberuf verunglimpft. Maxpool hat zu der Sendung nun Stellung genommen.

Württembergische zahlt keine Dividende mehr

Eine Änderung des neuen Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) sieht vor, das die Bafin es Versicherungs-AG verbieten kann, Dividenden auszuschütten – wenn sie in Schwierigkeiten stecken. Die Württembergische stellt nun von sich aus die Dividendenzahlungen ein.

Das sind die besten Pflegeversicherer am Markt

Die aktuellste Untersuchung des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) zu Preis-Leistung, Transparenz, Service und Flexibilität von Pflegetarifen ist da. Das diesjährige Ranking wird von einem Versicherer dominiert.

„Deutschland ist eine Insel der Intransparenz“

Transparenz über Dokumente, Kosten, Rendite der Altersvorsorge – in Deutschland nicht anzutreffen, in den USA Standard. Versicherer schieben stets neue Gründe vor, um nicht die überfälligen Maßnahmen zu ergreifen. Eine tiefgreifende Veränderung der Vertriebslandschaft ist längst überfällig. Da notwendige Reformen nicht von selbst kommen, muss …

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