Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Markteintritt von Foliume

Mehr Cross-Selling und weniger Kundenabwanderung dank KI

Foliume – eine KI-Lösung zur Marketing-Automatisierung für Versicherungsvertriebe – startet in den deutschen Markt. Mithilfe der Künstlichen Intelligenz (KI) sollen Makler ihr Cross-Selling verbessern und ihre Kundenabwanderungsquote senken können.

GKV-Finanzierung

Raffelhüschen schlägt Selbstbeteiligung von bis zu 2.000 Euro vor

Uh, diese Forderungen haben es in sich. Wissenschaftler Bernd Raffelhüschen hat Vorschläge gemacht, wie man die GKV retten kann. So soll etwa eine gestaffelte Eigenbeteiligung her von bis zu 2.000 jährlich. Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat den Ideen aber schon eine Absage erteilt.

Konjunkturumfrage

Versicherer melden frostiges Geschäftsklima

Die Stimmung in der deutschen Versicherungswirtschaft ist schlecht. Die hohen Energiepreise und Inflationsraten hätten das Geschäftsklima der Branche zu Jahresende 2022 weiter gedrückt, wie der Branchenverband GDV auf Basis des aktuellen „ifo Konjunkturtest“ meldet. Eine Erholung kann zumindest eine Sparte vorweisen.

Beitragsanpassungen in der Wohngebäudeversicherung

Wie Versicherungsmakler sich und ihren Kunden helfen

Viele Kunden von Wohngebäudeversicherungen müssen höhere Beiträge zahlen. Und sie tun es – zähneknirschend. Was leidet, ist das Branchenimage, berichten die Versicherungsexperten Nico Streker und Sebastian Heithoff. Worüber aus Sicht der beiden aber viel zu wenig geredet wird, sind alternative Lösungen. Welche das sind, beleuchten sie in ihrem Gastbeitrag.

Högschte Zufriedenheit

Diese Versicherer haben „rundum zufriedene Kunden“

Was ist zufriedener als zufrieden? Glaubt man den Marktforschern von Servicevalue, wäre das dann „rundum zufrieden“. Welche Versicherer dieses Premium-Urteil bei bestimmten Produkten erreichen, zeigt die neue Studie mit Namen „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“ – wir haben sie für Sie hier herausgepickt und aufgelistet.

Unterbringung im Pflegeheim

Eigenanteile erneut gestiegen

Der Eigenanteil für die Pflege im Heim ist erneut gestiegen. Im Schnitt liegt er nun im ersten Jahr der Unterbringung bei 2.411 Euro pro Monat. Für viele Menschen ist das nicht mehr bezahlbar.

CDU-Finanzexperte Brodesser im Gespräch

„Wird ein Provisionsverbot kommen, letzten Endes?“ – „Nein“

„Frau McGuinness, möchten Sie, dass weniger Menschen sparen und anlegen?“ Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser hat Pläne für ein EU-weites Provisionsverbot in der Anlageberatung entschieden zurückgewiesen. Es gehe der Union nicht darum, Provisionen zu sichern, sondern Anlageberatung in Deutschland, wie Brodesser im Exklusiv-Interview mit Pfefferminzia betonte.

Inter bringt Rentenversicherung mit nachhaltigen Leistungen

Der nachhaltige Marktplatz bessergrün baut sein Produktangebot um die Sparte Leben aus. Das erste Produkt kommt von der Inter. Die Mein Leben Privatrente kann in der bessergrün-Variante ab sofort über alle Vertriebswege abgeschlossen werden.

Grünes Licht von der Bafin

Neodigital Autoversicherung darf starten

Die Versicherer Huk-Coburg und Neodigital haben sich zusammengesetzt und ein auf Kraftfahrtversicherung spezialisiertes Haus auf die Räder gestellt. Die Bafin hat nun die Zulassung erteilt.

Nachhaltige Versicherer kommen sympathischer rüber

Sechs von zehn Kunden sind bereit, für nachhaltige Versicherungs- und Bankprodukte mehr zu zahlen. Außerdem können Finanz- und Versicherungsdienstleister hier wichtige Sympathiepunkte sammeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Adesso.

Große Info-Grafik

Welche Länder das meiste Plastik ins Meer kippen

Schätzungsweise eine Million Tonnen Plastik landen jedes Jahr in den Weltmeeren. Welche Länder nehmen dabei eine (unrühmliche) vordere Position ein? Das zeigt eine Info-Grafik aus dem Hause Visual Capitalist.

Leistung für Preis

95 Tage Arbeit für Versicherung, Energie, Finanzen und Telefon

Neben der Miete gehören auch Gas, Warmwasser, Telefon und – Versicherungen zu den großen Ausgabenblöcken im Haushalt. Das Vergleichsportal Check24 hat einmal durchschnittliche Zahlen zusammengetragen und in Grafiken gepackt.

Gefälschte Schadenmeldungen

Neodigital-Chef befürchtet Betrugsmasche mit künstlicher Intelligenz

Seit Wochen schlägt das mit künstlicher Intelligenz betriebene Textsystem ChatGPT eine enorme Welle in der Technikwelt. Jetzt hat der Neodigital-Chef Stephen Voss gegenüber dem „Handelsblatt“ erklärt, welche Probleme es für Versicherer erzeugen kann.

Soziales Engagement von Versicherern

Von Obdachlosenhilfe bis Spielplatzsanierung – wie die Branche unterstützt

Nachhaltiges Handeln bedeutet nicht nur umwelt- und klimabewusst(er) zu leben, sondern zum Beispiel auch: benachteiligten Menschen zu helfen. Viele Versicherer engagieren sich hier mit verschiedenen Initiativen für ein nachhaltigeres Leben.

Photovoltaikanlagen

„Der Boom ist angekommen bei den Versicherern“

Photovoltaikanlagen finden in Zeiten von Krieg und Energiewende reißenden Absatz, Netzbetreiber kommen mit den Anträgen auf Einspeisungen kaum noch nach. Wie macht sich der Boom in der Versicherungswirtschaft bemerkbar? Und worauf es kommt es bei der Absicherung an? Paul Ristock weiß es – er leitet die deutsche Niederlassung der Oberösterreichischen Versicherung und den Maklerservice.

Schmitt geht, Jung und Seitz kommen

Geschäftsführerwechsel bei Servicegesellschaft der Baloise

Die Baloise Service GmbH (BSG), Dienstleister des Versicherers Baloise in Deutschland, hat zwei Zugänge und einen Abgang in der Geschäftsführung zu vermelden. Nadine Jung und Laura Seitz sind neu dabei, Norbert Schmitt zieht sich zurück.

Streik am Flughafen

Welche Rechte hat man, wenn das Flugzeug nicht startet?

Vergangene Woche brachte ein Streik den Flugverkehr an sieben deutschen Flughäfen fast zum Stillstand. Was steht Passagieren zu, und wann wird Entschädigung fällig? Die Spezialisten des Versicherers Arag haben Tipps geliefert, die wir Ihnen – nur leicht gekürzt – hier wiedergeben wollen.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 40

„Ballermann-Urlaub ohne Auslandsreisekrankenversicherung“

In dieser Woche trägt sich Florian Rose in unser Poesie-Album ein. Er ist Gründer und Chef des digitalen Kundenvermittlers Empfehlungsfunnel und schreibt hier über sein berufliches Motto, ein Malheur im Auto seiner damaligen Freundin und ein Album von Dr. Dre.

Bundestagsfraktion bezieht Stellung

Grüne wollen Provisionsverbot – und riskieren Zwist mit FDP

Diese Entscheidung dürfte der Ampel einen weiteren Konflikt bescheren: Die Bundestagsfraktion der Grünen hat sich für ein Provisionsverbot bei der Geldanlage ausgesprochen. Es sei gut, dass EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness „Fehlanreize und Interessenkonflikte im provisionsbasierten Finanzvertrieb“ auf die Agenda setze, hieß es in einer Stellungnahme.

Eine Bandscheibe auf Reisen

Urteil: Wenn der Gutachter befangen ist

Eine Frau möchte Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dafür wird ein Gutachten eingeholt. Mit dem Gutachter ist die Frau nicht zufrieden – sie fühlt sich nicht ernstgenommen. Wie das Oberlandesgericht Brandenburg in diesem Fall entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Norman Wirth.

Trendthema Digitalisierung

Alles Facebook oder was?

Digitalisierung scheint aktuell das Schlagwort für alles und nichts zu sein. Die Politik ist Schuld an der langsamen Umsetzung, es gibt Chancen und Risiken für diverse Branchen und trotzdem weiß niemand so genau, was darunter eigentlich zu verstehen ist. Dieser Beitrag klärt nicht nur auf, …

Tipps von Stiftung Warentest

Was tun, wenn die Rechtsschutzversicherung nicht zahlt?

Stiftung Warentest hat die drei Standard-Ausreden der Rechtsschutzversicherer zusammengefasst. Ergänzend dazu gibt es Ratschläge zur Selbsthilfe: Ob der Ombudsmann oder gleich der Gang zum Gutachter die passende Reaktion auf eine Verweigerung der Kostenübernahme ist, erfahren Sie hier.

KVProfi Thorulf Müller klärt auf

Die häufigsten Fehler beim Tarifwechsel in der PKV

Immer wieder kommt es beim Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu Problemen. Gründe sind unter anderem Verwerfungen im Tarifsystem des Versicherers sowie Makler, die sich mit den Tarifbedingungen einfach nicht gut genug auskennen, meint KVProfi Thorulf Müller.

Kommunikation im modernen Maklerbüro

Der Live-Chat als Kundenbringer

Versicherungsmakler Tobias Bierl ist selbst ein wenig überrascht, wie gut der Live-Chat auf seiner Makler-Webseite bei Kunden ankommt. Über die Funktion melden sich potenzielle Kunden bei ihm, die noch nicht bereit sind, für eine Beratung zum Telefonhörer zu greifen oder eine Email zu schreiben. In …

Mehr Verantwortung

Universa befördert zwei Mitarbeiter

Neues bei der Universa: Christine Michl wurde zur Abteilungsdirektorin für die Bereiche Recht und Vorstandssekretariat ernannt. Marco Wimmer ist jetzt stellvertretender Inhaber Compliance-Funktion und erhielt Prokura für alle drei Versicherungsunternehmen.

3.150 Seiten Anklageschrift

Mammut-Anklage gegen S&K-Immobiliengruppe

Die Staatsanwaltschaft Frankfurt am Main ermittelt gegen 140 Personen – Gutachter, Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater und weitere S&K-Mitarbeiter. Nun hat sie Anklage gegen die Unternehmensgruppe erhoben. Es geht um einen Vermögensschaden in Höhe von 240 Millionen Euro.

Wechsel von der Wüstenrot & Württembergischen

Hallesche ernennt neue Leiterin für den Vertrieb Kranken

Die Hallesche hat eine neue Leiterin für den Vertrieb in der Krankenversicherung bestellt. Ihr Vorgänger ist Ende 2014 in den Ruhestand gewechselt.

Kapital aus der Vermessung der Menschheit

Wie Versicherte Geld mit ihren Gesundheitsdaten verdienen

Herzschlag, Schrittzahl, Schlafphasen – mit digitalen Geräten wie Smartwatches überprüfen viele Menschen schon jetzt täglich ihren Körper. Fast jeder dritte Deutsche kann sich vorstellen, seine sensiblen Daten an die Krankenkasse weiterzuleiten. Doch was passiert, wenn die schlecht ausfallen?

Für eine neue Unfallversicherung

Bayerische möchte Verbesserungsvorschläge von Maklern

Wie bei der Berufsunfähigkeitsversicherung möchte die Bayerische nun auch bei ihrer Unfallversicherung Verbesserungsvorschläge von Maklern einholen. An vier Terminen können die Vertriebsexperten Feedback geben.

Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015

Das AMC Forum Maklerversicherer ist der jährliche Treffpunkt für Verantwortliche aus Marketing und Vertrieb für den Vertriebsweg Unabhängige Vermittler. Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht der Erfahrungsaustausch unter den teilnehmenden Experten. Thema dieses Mal sind Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015.

Wichtige VSH-Police

Bei Kündigung droht Maklern ein Berufsverbot

Nach einer Schadensmeldung beim VSH-Versicherer kann dieser dem Vermittler kündigen. Meist mit einer Frist von einem Monat. Wer in dieser Zeit keinen neuen VSH-Anbieter findet, dem droht ein Berufsverbot, so Ralf Werner Barth von der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler.

„Doch, das geht“

Mit Stromberg den Markt angreifen

Die Krankenkasse Knappschaft hat sich für eine Werbemaßnahme Fernsehfigur Bernd Stromberg geangelt. „Unser Ziel war ein frischer, energischer Auftritt. Mit Stromberg ist uns das hundertprozentig gelungen“, so Knappschaft-Chefin Bettina am Orde.

Ruhestandsplanung

Chance für Finanzberater

Wenn es um die Planung des Ruhestands geht, vertrauen die meisten Deutschen auf sich selbst. Psychologische Fallstricke und eine Vermögensentwicklung im Umfeld von niedrigen Zinsen erschweren eine umsichtige Planung.

LVRG und die private Krankenversicherung

„Neuer Schwung für den PKV-Vertrieb“

Gerd Güssler, Chef des Analysehauses KVpro.de, kann dem LVRG etwas Positives abgewinnen: Weil es die Lebensversicherung tendenziell unattraktiv macht, gewinnt dadurch die private Krankenversicherung. Die immer neue Regulierung zermürbe aber gleichzeitig viele Vermittler, so der Experte.

Von HDI zur Zurich

Gerhard Frieg wechselt zur Konkurrenz

Gerhard Frieg übernimmt das Vorstandsressort Bank/Partner und Produktmanagement Leben bei der Zurich. Spätestens im Mai ist Startschuss für die neuen Aufgaben.

Zuständiger Richter fehlt

Kein Verfahren in Kassel gegen Mehmet Göker?

Gegen den früheren Chef des Versicherungsvermittlers MEG, Mehmet Göker (35), wird es aller Voraussicht nach in Kassel kein Gerichtsverfahren geben. Die Gründe dafür, gibt's hier.

Zwei Jahre nach Großrazzia

Anklage gegen S&K-Chefs steht

Vor zwei Jahren sorgte die Immobiliengesellschaft S&K für einen Skandal: Die Gründer sollen die Anleger-Gelder für ihr luxuriöses Leben verwendet haben. Nun ist die Anklage fertig.

Versicherungsbranche

„2015 geht es ums Ganze“

Seit einigen Jahren befindet sich die Versicherungsbranche schon „in bewegten Zeiten“. 2015 geht es aber „ums Ganze“, wie Oliver Mathais, Geschäftsführer des Bundesverbandes der Assekuranz-Führungskräfte beim Neujahrsempfang seiner Organisation betonte. Dabei geht es unter anderem um Fragen des Führungsstils und um neue technologische Lösungen.

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