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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
7 Unternehmertipps für Makler, Teil 3
Administration im Maklerbüro digitalisieren und minimieren
Der kritische Blick von Maklern am Ende eines Arbeitstages sagt alles. Was habe ich heute eigentlich geschafft? Den ganzen Tag gearbeitet und dennoch kein Umsatz, keine Wertschöpfung? Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt in Teil 3 seines Sommerspecials, wie man den Zeitaufwand für Administration wirksam reduzieren kann.
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„Lass mal reden“ mit Ralf Pispers, Personal Business Machine (PBM)
„In fünf Jahren sterben Online-Abschlussstrecken aus“
Ralf Pispers, Gründer und Chef der Personal Business Machine (PBM), ist definitiv ein Technik-Freak. In den 90ern hat er sich mit einer Telefonleitung einen Internetanschluss selbst zusammengelötet. Und in seinem Vortrag ließ er ein Geräusch ertönen, an das sich fast nur noch die Älteren erinnern können. Im Gespräch geht es jedoch nicht nur darum, sondern auch um technische Revolutionen, künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb und mitfühlende Maschinen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Condor startet ein chancenorientiertes bAV-Produkt, die kapitalmarktorientierte bAV von HDI gibt es jetzt auch in der Unterstützungskasse, die Continentale hat ein neues Fondsanalyse-Tool im Angebot, die Bayerische hat ihre „BU Protect“-Tarife auf Zielgruppen zugeschnitten, die Nürnberger bringt einen neuen Schutz für Besitzer von Gewerbe-Immobilien und die Württembergische setzt auf die flexible Altersvorsorge.
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Offener Brief
Maklerverband geht Cyberversicherer Cogitanda hart an
Der auf Cyberschutz spezialisierte Assekuradeur Cogitanda setzte in jüngerer Vergangenheit anscheinend Maßnahmen durch, die der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler überhaupt nicht schmecken. Es geht um mehr Aufwand für weniger Geld. Jetzt reagiert der Verband mit einem offenen und sehr deutlichen Brief. Und Cogitanda hält dagegen.
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Stimmung steigt
Deutsche werden optimistischer, eine Immobilie kaufen zu können
Der deutsche Immobilienmarkt erholt sich. Mehr Deutsche als im Vorjahr sind der Meinung, sich eine Immobilie in ihrer Region leisten zu können. Jedoch stehen nicht alle Objekte hoch im Kurs.
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KKH-Studie
Krankmeldungen erreichen neuen Höchstwert
Im ersten Halbjahr haben sich erneut viele Arbeitnehmer krankgemeldet. Das hat eine aktuelle Studie der Kaufmännischen Krankenkasse herausgefunden. Die häufigste Erkrankung überrascht nicht wirklich.
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Betriebliche Vorsorge
Gothaer FlexSelect – flexibel und kundennah
Um die steigende Nachfrage nach betrieblichen Krankenversicherungen zu bedienen, müssen Versicherer ihre bKV-Produkte ständig anpassen und optimieren. Einen interessanten Schritt ist dabei die Gothaer mit der Weiterentwicklung ihrer FlexSelect-Tarife gegangen.
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Knackpunkt aktuarieller Unternehmenszins
Höherer Zins mindert die nötige Beitragserhöhung in der PKV
Vor etwa zwei Jahren begann der Leitzins der Eurozone seinen steilen Aufstieg. Jetzt liegt er zwar etwas tiefer, aber immer noch deutlich über null. Wie sich das auf die Beiträge in der privaten Krankenversicherung (PKV) und Pflegeversicherung auswirkt, erklärt Holger Eich vom PKV-Verband in einem lesenswerten Interview. Wir geben die wichtigsten Erkenntnisse wieder.
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Die Woche, Folge 190
Podcast: Künstliche Intelligenz und schimpfende Verbraucherschützer
Mit Martin Nitsche, Präsident des DDV Deutschen Dialogmarketing Verbands, sprechen wir über künstliche Intelligenz. Im Schmolltalk stellen wir unsere neue Kollegin vor. Und wir haben vier News für Sie.
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ADAC-Umfrage
Fast alle Deutschen halten sich für gute Autofahrer
Obwohl die überwiegende Mehrheit der Befragten davon ausgeht, richtig gut Auto fahren zu können, halten sie sich nicht zwangsläufig an alle Verkehrsregeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Auch Telematik-Tarife waren dabei ein Thema.
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Gebiete, Maßnahmen, Nutzen
Wie KI den Fachkräftemangel der Versicherer lindern könnte
Eine Umfrage von Allianz Trade zeigt: Künstliche Intelligenz bereitet vielen Menschen Sorge um ihren Arbeitsplatz. Nur verzeichnen Versicherer zurzeit ja gar keinen Mangel an Arbeitsplätzen, sondern an denen, die sie besetzen. Könnte KI also den Fachkräftemangel beheben? Die Studie geht auch darauf ein.
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Nachhaltige Investmentfonds
„Ein enges Universum deutet auf strenge Auswahlkriterien hin“
Zu erkennen, welche Fonds tatsächlich nachhaltig investieren, ist nicht einfach für Berater. Weshalb viele das Thema gleich ganz meiden. Verena Kienel, Leiterin Nachhaltigkeitsresearch, und Vertriebs-Experte Marcus Langer, beide Ökoworld, geben Tipps, wie sie das Problem lösen können und auf welche Merkmale sie achten sollten.
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Fralytics-Studie
Welche Rechtsschutzversicherer Kunden am besten antworten
Das Analysehaus Fralytics hat untersucht, wie schnell und hilfreich 53 deutsche Rechtsschutzversicherer auf Anfragen ihrer Kunden reagieren. Zwei Versicherer hatten hier klar die Nase vorn.
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Flächenbrand oder Einzelfall?
Wie es nach dem Krach um den Uniimmo-Fonds weitergeht
Für offene Immobilienfonds läuft es seit den erhöhten EZB-Zinsen gar nicht gut. Die Renditen sind niedrig und viele Investoren suchen das Weite. Was Anleger beim Verkauf ihrer Fondsanteile unbedingt beachten sollten.
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Betriebliche Vorsorge
Pensionsverpflichtungen auslagern – aber wie?
Viele Unternehmen haben in der Vergangenheit Pensionszusagen für ihre Mitarbeiter erteilt. Diese Zukunftssicherung für die Mitarbeiter bedeutet für das Unternehmen jedoch häufig eine erhebliche Pensionsverpflichtung, die das Unternehmen langfristig belastet. Die neu gegründete Westfälische Pensionsgesellschaft bietet hierzu eine einzigartige Lösung.
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Ihre Meinung ist gefragt!
Umfrage: Was die Jungmaklerschaft bewegt
Was treibt Jungmaklerinnen und -makler um? Was motiviert sie? Welchen Hürden sehen sie sich gegenüber? Um das herauszufinden, starten die Versicherungsforen Leipzig, Bearingpoint und CoachMeNetto eine gemeinsame Umfrage. Machen Sie jetzt mit!
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140 Badewannen pro Leck
Wie sich Schäden in der Wasserleitung auswirken
Ein finnischer Spezialist für Wasserdaten hat ausgewertet, wie viel Wasser durch undichte Stellen verloren geht. Bemerkenswert ist vor allem der Unterschied zwischen Wohn- und Gewerbeimmobilien.
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Ernüchterndes Ergebnis
Stiftung Warentest schimpft über Indexpolicen
Indexpolicen sind der Stiftung Warentest beziehungsweise der Finanztest ein Dorn im Auge. Die Verbraucherschützer raten Kunden dringend davon ab. Die Gründe für diese Einschätzung und was Indexpolicen eigentlich sind, gibt es hier.
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BGH-Urteil zur BU-Versicherung
An Arbeitsbeschreibung keine zu hohen Anforderungen stellen
Versicherte müssen im Falle einer Berufsunfähigkeit beweisen, dass sie ihrer bisherigen Tätigkeit nicht mehr nachgehen können. Dabei dürfen aber keine überspannten Anforderungen an die Darlegung gestellt werden, urteilte nun der Bundesgerichtshof. Rechtsanwalt Björn Jöhnke berichtet über den Fall.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 15
Wie sich Auszahlpläne in der Vergangenheit entwickelt hätten
Auszahlpläne können die Chancen der Aktienmärkte nutzen und somit eine spannende Alternative zur lebenslangen Rente sein. Aber sie bergen auch Risiken. Eine Studie blickt in die Vergangenheit und zeigt, wie sich die reale Börsenentwicklung auf den Guthabenverlauf von Auszahlplänen ausgewirkt hätte.
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IVFP-Rating
Welche Riester-Renten Experten überzeugen
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat auch in diesem Jahr wieder Riester-Renten unter die Lupe genommen. Von 40 getesteten Tarifen konnten insgesamt 12 Produkte mit der Bestnote „exzellent“ überzeugen. Hier kommen die Details.
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„Im Nachhinein ist man immer schlauer“
R+V-Chef verteidigt 4-Prozent-Versprechen – und rückt von 0,9-Prozent-Garantie ab
Norbert Rollinger, Chef der R+V Versicherung, hat sich gegen Kritik verteidigt, wonach sich die Lebensversicherer mit alten Garantieversprechen von bis zu 4 Prozent übernommen hätten. „Im Nachhinein ist man immer schlauer. Der Vorwurf ist unfair“, so Rollinger in einem Interview. Zugleich forderte er, die aktuelle …
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Umfrage
Deutsche wünschen Unterstützung für private Altersvorsorge
Anstelle staatlicher Vorsorgeprodukte oder eines staatlichen Rentenfonds wünschen sich die Bundesbürger eher eine stärkere Unterstützung der privaten und betrieblichen Vorsorge. Das zeigt eine aktuelle Allensbach-Umfrage im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft.
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DIW-Studie
Jedem fünften Rentner droht Altersarmut
Das Risiko, im Alter einmal von Armut betroffen zu sein, steigt. Zu diesem Ergebnis kommen die Bertelsmann Stiftung und das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in einer Studie. Wer am stärksten betroffen ist und was die Studienautoren als Lösung vorschlagen, erfahren Sie hier.
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Nachhaltigkeit bei Fondspolicen
Glaubwürdigkeit und Gütesiegel
Nachhaltige Kapitalanlagen stehen hoch im Kurs. Wie hat sich das entsprechende Angebot bei fondsgebundenen Rentenversicherungen entwickelt? Worauf müssen Anleger achten? Pfefferminzia klärt auf.
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Vom AO-Vermittler zum Makler
Kein Anrecht auf Bestandsübertragung bei Ausstieg – noch
Wer als Ausschließlichkeitsvermittler in den Maklerstatus wechseln möchte, kommt an dieser Gretchenfrage nicht vorbei: Besteht in irgendeiner Weise ein Recht auf Bestandsübertragung? Ob das mehr ist als eine bloße Wunschvorstellung ist, erklärt Alexander Retsch, Volljurist und Syndikusanwalt des Maklerdienstleisters VFM-Gruppe.
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„Bonner Erklärung“
Vermittler fordern Verzicht auf Provisionsdeckel
Schluss mit den Plänen zur Deckelung der Abschlussprovision, gleiche Wettbewerbsbedingungen für alle Vertriebswege und eine flächendeckende Kampagne für mehr Nachwuchs im Vermittlerjob – so lauten die zentralen Forderungen, die vom 15. Spitzentreffen der Vermittler in der „Bonner Erklärung“ an die Politik adressiert worden sind.
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Last Call zum Pfefferminzia-Webinar
BU – Das Einstufungsmodell auf den Kopf gestellt
Jetzt noch schnell anmelden: Am Freitag, den 13. September 2019, lädt die Pfefferminzia-Akademie zu ihrem dritten, kostenfreien Webinar. Ab 10 Uhr widmen wir uns mit den beiden Experten Philip Wenzel, Versicherungsmakler, und Georg Hirsch, Zurich, dem Thema „BU – Das Einstufungsmodell auf den Kopf gestellt“. …
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Bilderstrecke
Das passierte auf dem PKV Forum+ 2019
Vor rund 1.000 Fachbesuchern im Kongresszentrum Gürzenich hatte Altbundespräsident Joachim Gauck als Ehrengast das 19. PKV Forum+ eröffnet. Die besten Bilder vom Branchenevent, das der Continentale Versicherungsbund organisiert hat, gibt es hier.
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PKV Forum+ 2019
Das Ringen um den Standard in der elektronischen Patientenakte
Spannende Fragen rund um die Digitalisierung im Gesundheitsbereich und Vertrieb erörterten Experten auf dem 19. PKV Forum+ in Köln. Die vom Continentale Versicherungsverbund organisierte Veranstaltung war hochkarätig besetzt.
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Umfrage
Das alles nervt Kunden an Direktversicherern
Am Telefon immer wieder das persönliche Anliegen neu erklären müssen – das ist das Hauptärgernis für Kunden von Direktversicherern. Zudem wünschen sich vor allem Ältere einen persönlichen Ansprechpartner. Der Preis in der Direktversicherung ist hingegen nicht so wichtig, wie Datensicherheit oder auch Transparenz, wie eine …
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Maklertag VIFIT 2019 in Bildern
Faktor Mensch wird seine Bedeutung behalten
Interessante Gespräche in familiärer Atmosphäre – das bot der ostdeutsche Maklertag VIFIT, der zum vierten Mal ins sächsische Limbach-Oberfrohna einlud. Über 200 Besucher und rund 80 Aussteller zählten die Organisatoren. Auch Pfefferminzia war mit einem eigenen Stand vor Ort. Ein wichtiges Thema auf der Messe …
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Recht
Zehn Urteile, die jeder Versicherungsvertreter kennen sollte
Wann müssen Versicherungsvertreter Provisionen zurückzuzahlen? Was müssen sie bei der Anforderung eines Buchauszuges beachten? Und wie berechnet sich eigentlich ihr Ausgleichsanspruch? Die Rechtsanwältin Stephanie Has stellt zehn bedeutende Urteile vor, die auf diese und weitere wichtige Fragen eingehen.
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Carsten Maschmeyer über seine Versicherungspläne
„In den USA machen wir viel Insurtech“
Vor zwei Jahren hatte Carsten Maschmeyer angekündigt, sich wieder stärker im Versicherungsbereich zu engagieren – vor allem Insurtechs haben es dem „Höhle der Löwen“-Juror angetan. In einem Interview hat er nun verraten, wie sich seine Investitionen entwickelt haben und welche deutschen Versicherer auf der Kundenliste …
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Axa-Deutschlandchef Alexander Vollert
„Haben das getan, was für unsere Vertriebspartner wichtig war“
„Es war nie wirklich nötig, radikal vom Kunden her zu denken“, kommentiert Axa-Deutschlandchef Alexander Vollert die einst bequeme Lage der Versicherer. Doch das sei vorbei. Bei Axa werde heute jedes Produkt nach der Devise „mobile first“ entwickelt, um den Kunden den Produktzugang zu erleichtern. Wie …
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Grundrente
Wissenschaftler befürworten Freibetragsregelung
Die Grundrente aus der gesetzlichen Rentenversicherung ohne Bedürftigkeitsprüfung einzuführen, ist laut einer Studie des Instituts der Wirtschaft in Köln nicht sinnvoll. Stattdessen sollte es im Ruhestand einen Freibetrag für jede Einkommensart, einschließlich der gesetzlichen Rente, geben, so die Wissenschaftler. Hier kommen die Details.
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Nach Abkehr von DEVK
Sparda-Bank Baden-Württemberg kooperiert mit R+V
Die Sparda-Bank Baden-Württemberg und die R+V Versicherung kooperieren künftig im Vertrieb für Vorsorgeprodukte. Künftig wird die Bank ihren mehr als 700.000 Kunden das gesamte R+V-Angebot rund um Altersvorsorge und Absicherung anbieten. Die bisherige Zusammenarbeit mit der DEVK wurde beendet.
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Rückversicherer fürchten Klimwandel
Deckung von Naturkatastrophen immer schwieriger
Unter Rückversicherern wächst die Sorge, dass bestimmte Naturkatastrophen infolge des Klimawandels kaum noch versicherbar sein werden, wie eine Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC zeigt. Lediglich die Herausforderungen durch neue Technologien und Gefahren durch Cyberkriminalität stuft die Branche als noch höher ein.
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