Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Verdeckter Test

So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen

In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?

Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?

Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Tage Biometrie

Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg

Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.

Hilfe kommt nach dem Fall

Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten

Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.

Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite

Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.

Bilanz-PK der Signal Iduna

„Nehmt das Thema Prävention ernst“

Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.

Private Krankenversicherung

uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif

Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.

Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen

KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.

Hochwasser in Süddeutschland

Versicherer rechnen mit hohen Schäden

Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.

Umfrageteilnehmer befürchten

Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren

Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.

PKV-Verband warnt

Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen

Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.

Schützendes Beiwerk

Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren

Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.

Google-Experte im Gespräch

„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“

Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.

Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich

Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden

Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.

Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt

Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.

Demografie-Prognose bis 2070

EU-Bevölkerung schrumpft und altert

Eine alternde Bevölkerung ist kein allein deutsches Problem. Im Gegenteil: Andere EU-Länder sind deutlich stärker betroffen. Wo sich die künftigen Rentnerhochburgen befinden und wie es 2070 in Deutschland aussehen wird.

Behalten, verkaufen, vermieten

Ehe geschieden – was passiert mit dem Haus?

Schluss, aus, Ende: Wenn Ehepartner sich entscheiden, getrennte Wege zu gehen, stehen tiefgreifende Veränderungen an – auch bei der Wohnsituation. Welche Folgen die Scheidung für die eigene Immobilie mit sich bringt, erklärt Henning Ludwig, Spezialist für Baufinanzierung bei Dr. Klein in seinem Gastbeitrag.

Phantomfrachtführer

Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen

Die R+V-Tochter Kravag warnt vor sogenannten Phantomfrachtführern. Mit gefälschten Papieren ergattern die Betrüger Aufträge, fahren bei Unternehmen vor, laden den LKW voll – und weg ist die Ware. Schadenfälle in Millionenhöhe sind keine Ausnahme. Betrugshelfer: das Internet.

Oliver Kieper hat Netfonds verlassen

Der langjährige Vorstand Versicherungen bei Netfonds, Oliver Kieper, hat den Maklerpool zu Ende Mai verlassen. Wie der Vorstand nun aufgebaut wird, erfahren Sie hier.

Passgenauer Schutz

Vorteil Beihilfe – Warum sich für Beamte eine PKV lohnt

Beamte des Bundes oder der Länder haben einen Anspruch auf einen Zuschuss zu ihren Krankheitskosten. In der Regel beträgt diese Beihilfe 50 Prozent. Die andere Hälfte muss über eine Versicherung abgedeckt werden. In der privaten Krankenversicherung gibt es zahlreiche Tarife, die auf diese Beihilfe abgestimmt …

Bafin-Chef Branson im Bundestag

„Nach schwarzen Schafen im Lebensversicherungsbereich suchen“

Bafin-Präsident Mark Branson hat im Finanzausschuss des Bundestags schwarzen Schafen unter den Lebensversicherern den Kampf angesagt. Die Bafin werde die Aufsichtsintensivität erhöhen. Außerdem zeigt er Sympathie für einen „maßvollen Provisionsdeckel“, warnte aber auch vor Anbieterschwund bei zu starken Einschnitten.

Hälfte aller Versicherer mit Bestnote

IVFP-Rating zur bKV – Budgettarife klar im Kommen

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) zeigt sich erfreut über die zunehmende Qualität in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Von 14 untersuchten Versicherern erhielten sieben die Bestnote im „bKV-Kompetenz-Rating 2022“. Welche Gesellschaften zu überzeugen wussten und wohin der Trend geht, erfahren Sie hier.

In eigener Sache

Digidor und Pfefferminzia veröffentlichen digitales Gewerbemagazin

Die Marketingplattform für die Finanz- und Versicherungsbranche, Digidor, hat zusammen mit Pfefferminzia ein digitales Gewerbemagazin gestartet. Der Clou: Die Inhalte der „Entscheider News“ können Vermittlerinnen und Vermittler direkt an ihre Kunden weiterflanken.

Versicherungswissenschaftler über Solvenzquoten

„Das Vermögen schrumpft weniger als die Schulden“

Ist Ihnen auch schon der scheinbare Widerspruch aufgefallen? Obwohl die Kurse von Anleihen und Aktien eingebrochen sind, steigen die Solvenzquoten der Versicherer. Warum das so ist, erklärt uns der Versicherungswissenschaftler Fred Wagner im Interview. Er ist unter anderem Vorstand im Institut für Versicherungswissenschaften an der …

Unterschätzte Police

„Man braucht die Rechtsschutzversicherung, um Chancengleichheit herzustellen“

Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung, spricht mit uns über die tendenziell unterschätzte Bedeutung der Rechtsschutzversicherung, und über eine große Herausforderung für die Sparte im Jahr 2023.

Positionen klargestellt

BVI gegen Staatsfonds und Provisionsverbot

Die Diskussion über die Altersvorsorge in Deutschland läuft – und jetzt hat der Fondsverband BVI seine Standpunkte noch einmal zusammengefasst. Es geht unter anderem um Staatsfonds, die Riester-Rente und das Schreckgespenst des Provisionsverbots.

1. März liefert Tipps für junge Vermittler

#DIE34ER laden zum dritten „Independence Day“ ins Netz

Gerade junge Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler treibt die Frage um, ob ihr Unternehmen gut aufgestellt ist: Ist die Rechtsform die richtige? Stimmt mein Verhältnis aus Abschluss- und Bestandsprovisionen? Umfassende Antworten verspricht der dritte „Independence Day“ der Vereinigung #DIE34ER am 1. März 2023. Hier erfahren Sie, wie …

Bericht des Ombudsmannes

PKV-Kunden beschweren sich über Beiträge

Die Beschwerdequote in der privaten Krankenversicherung stieg im vergangenen Jahr zwar leicht, blieb jedoch trotzdem sehr gering, meldet der dafür zuständige Ombudsmann. Aber wenn es mal zur Sache ging, dann meistens wegen der Beiträge. Woran der Bundesgerichtshof nicht ganz unschuldig ist.

Blau Direkt in Estland und 10.000 offene Stellen in der Branche

Hören Sie jetzt Folge 122 unseres Podcasts „Die Woche“

Lars Drückhammer, Geschäftsführer von Blau Direkt, spricht über die Expansionspläne des Maklerpools. Mit Karriere-Experte Hans Steup gehen wir auf die Erfolgsfaktoren ein, die Versicherer & Co. im Kampf um Fachkräfte nach vorne bringen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Mit bis zu vier Kundentypen

Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum

Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR Sales Training“ teilnehmen. An weiteren Schulungsanwendungen für das Metaverse werde bereits gearbeitet, wie die Düsseldorfer mitteilten.

„Viele positive Elemente“

BdV lobt Merkblatt-Entwurf der Bafin zu Lebensversicherungen

Das von der Bafin entworfene Merkblatt zur Zukunft von Lebensversicherungen schwebt noch in der Luft. Die Konsultationsfrist ist jedoch schon abgelaufen. Jetzt hat der Bund der Versicherten (BdV) noch einmal dargelegt, wie er die Sache sieht. Und zwar so, wie man es von ihm auch …

Alles andere als Standard

Wie der Trend der adaptiven Versicherung die Beratung der Zukunft prägt

Kundinnen und Kunden verlangen nach individuellen Lösungen für ihre Probleme und Anliegen. Genau diese Erwartung treibt die Versicherungsbranche in eine Phase des Umbruchs. Der Trend zur adaptiven Versicherung ist daher in aller Munde. Doch welche Auswirkungen hat er auf die Beratung? Unsere Kolumnisten Stephan Busch …

Vernetzte Welt, vernetzte Risiken

„In turbulenten Zeiten möchten sich Versicherungskunden bestmöglich absichern“

Ob Cyberangriffe, neues Lieferkettensorgfaltsgesetz oder das Metaverse – vieles, was heute passiert sorgt für Unsicherheit bei (Gewerbe-)Kunden. Das kann eine Chance für die Versicherungsbranche sein, schreibt René Schoenauer, Direktor Produktmarketing EMEA bei Guidewire Software, in seinem Gastbeitrag.

Präsident des Sozialgerichts

3 Punkte, die die gesetzliche Rente sichern

Seine Gedanken zur gesetzlichen Rente teilte auf einer Pressekonferenz jüngst der Präsident des Bundessozialgerichts, Rainer Schlegel, mit. Einer davon deckt sich mit Vorschlägen der Bundesbank. Ein anderer dürfte einigen Berufsgruppen gar nicht schmecken.

„Generationenwechsel eingeleitet“

Grellert rückt in den Vorstand von Defino

Mathias Grellert ist zum Vorstand der Defino Institut für Finanznorm AG berufen worden. Grellert werde künftig mit dem bisherigen Alleinvorstand Klaus Möller die Geschicke des Heidelberger Unternehmens lenken, wie Defino mitteilte.

Zielgruppen im Blick

Dialog richtet fünf Vertriebsdirektionen ein

Verbünde und Pools liegen im Trend, und der Maklermarkt wird dynamischer – die Generali-Tochter Dialog hat reagiert und ihren Vertrieb umgebaut. Er ist nun in fünf Direktionen unterteilt – jede mit einer anderen Zielgruppe.

Werte von 200 Millionen Euro vernichtet

Großbrand bei Automobilzulieferer – neuer Rekordschaden für Versicherer?

Ein Großbrand hat bei einem Automobilzulieferer in Allmendingen bei Ulm einen gigantischen Schaden verursacht – mehr als 200 Millionen Euro sollen es laut ersten Schätzungen sein. Immerhin sei das Unternehmen aber versichert. Wäre dies der größte Einzelschaden in der Geschichte der deutschen Versicherungswirtschaft?

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