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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
7 Unternehmertipps für Makler, Teil 5
So entwickeln sich Makler zum 360-Grad-Kümmerer für Kunden
Das Vollkunden-Konzept bei Maklern hat einen neuen Namen gefunden – die 360-Grad-Kundenbetreuung. Die damit gemeinte einheitliche und umfassende Kundensicht ist nicht neu. In Zeiten gewünschter Umsatz- und Wertsteigerungen kann aber der Begriff eine neue Motivation für das Geschäftsmodell von Maklern sein, meint Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 5 seines Sommer-Specials.
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Generationenberatung
„Nicht das Produkt, sondern stets den Kunden im Kopf haben“
Werner Biberacher gehört zu den Pionieren der Generationenberatung. Mit den beiden Unternehmen PROMA Versicherungsmakler und FINANZINVEST Consulting berät er bundesweit. Pfefferminzia befragte den Experten zu seiner Philosophie und den Herausforderungen der anspruchsvollen Beratungsdisziplin.
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Makler bewerten
Beliebtester Gewerbeversicherer der Vermittler bleibt die VHV
Unter den Gewerbeversicherern bleibt die VHV auch in diesem Jahr der beliebteste Anbieter der unabhängigen Vermittler. Wer außerdem bei den Maklern bei der gewerblichen Sachversicherung und bei der Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung punkten konnte, erfahren Sie in dem Artikel.
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Zweitgrößter Vermögensverwalter Europas
Axa will Investmenttochter an BNP Paribas verkaufen
Die Verhandlungen laufen schon. Der französische Versicherer Axa will seine Investmentabteilung an die Großbank BNP Paribas verkaufen. Damit entstünde der zweitgrößte Vermögensverwalter Europas. Die Nummer 1 kommt ebenfalls aus Frankreich.
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Teure Reformen
Krankenkassen-Chef Baas warnt vor „explodierenden Kosten“
Die Krankenkassen steuern ungebremst auf einen Beitragssatz von 20 Prozent zu. Das sagt Techniker-Chef Jens Baas in einem Interview. Ein Grund dafür seien teure politische Reformen, aber auch explodierende Kosten etwa im Arzneimittelbereich.
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Hören, sehen, fragen
Wie Versicherungsmakler Firmenkunden richtig verstehen
Um Firmenkunden passgenau zu versichern, müssen sich Versicherungsmakler von den Umständen ein möglichst präzises Bild verschaffen. Wie unterschiedlich das ablaufen kann, zeigen die Beispiele zweier Vorgehensweisen.
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Exklusiv
Wofür Versicherte das Kundenportal ihres Versicherers nutzen
Das Kundenportal von Versicherern und deren Webseiten nutzen Versicherte zunehmend, um Fragen zu ihren Verträgen zu klären. MSR Consulting Group hat sich in einem Bericht einmal genauer angeschaut, wann Versicherte lieber die eine oder andere Alternative nutzen. Vor allem die ersten Plätze überraschen. Pfefferminzia berichtet exklusiv.
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Ausbildungsvergütung
Azubis verdienen bei Versicherern bis zu 1.370 Euro
Ausbildungsvergütungen schwanken sehr stark zwischen den einzelnen Branchen und Bundesländern. Die Gehälter von Azubis in der Versicherungsbranche betragen zwischen 1.205 für das erste Jahr und 1.370 Euro für das dritte Jahr. Sie liegen damit nahe an den Spitzenwerten. Die Ergebnisse in der Übersicht.
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„Lass mal reden“ mit Alte Leipziger
„Riesiges Privileg für die fondsgebundene Rentenversicherung“
Wer fürs Alter sparen will, kann zwischen einem normalen Fondsdepot und einer Fondspolice wählen. Was unterscheidet die beiden? Was bietet die Alte Leipziger dazu ihren Kunden? Ein Gespräch mit Hildegard Upgang von der Alte Leipziger über Langlebigkeitsrisiko, ein bisher nicht zu schlagendes Steuerprivileg, Fondspaletten, Vorabpauschale und Investmentfonds in der Rentenphase.
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Nach den Vorwürfen
IGVM-Chef Stefan Rumpp über seinen Brief an Cogitanda
Vor einigen Tagen ging der Makler und Chef der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM), Stefan Rumpp, den Cyber-Assekuradeur Cogitanda hart an. Auf weitere Nachfragen reagiert Cogitanda zurückhaltend. Aber Rumpp hat sich zu der Sache geäußert.
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Richtung für die Betriebsrente stimmt
Der wirklich gute (Ent-)Wurf für die betriebliche Altersversorgung
Die Ampel-Koalition arbeitet weiter mit Volldampf daran, die Altersvorsorge auf Vordermann zu bringen. Der Referentenentwurf für ein Gesetz über die betriebliche Altersversorgung liegt vor – und ist gut gelungen. Ein bisschen was auszusetzen gibt es trotzdem. Wir erklären hier, was es ist.
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Porträts und Persönlichkeiten
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Der ehemalige Versicherungsaufseher, Frank Grund, steigt in den Aufsichtsrat der Generali ein, Universa bekommt neue stellvertretende Vorstände, Philipp Kanschik steigt aus der Geschäftsführung von Policen Direkt aus, Sascha Risse verlässt die Inter und im Maklervertrieb Sach der Baloise kommt es zu personellen Veränderungen.
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Ranking
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024
Die fairsten Versicherer und Maklerpools beziehungsweise Maklerverbünde 2024 hat Servicevalue in Kooperation mit Focus Money ermittelt. Die Ergebnisse und Bewertungen, welche Versicherer und Pools am fairsten auftreten, unterscheiden sich in den einzelnen Kategorien deutlich.
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Krankenversicherung für ausländische Fachkräfte
„Leider landen viele Impats in der GKV“
Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, über sogenannte Impatriates und die passende Krankenversicherung.
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Vermittler liegen vorn
Persönliche Beratung sorgt für 80 Prozent aller Neuabschlüsse
Verbraucher vertrauen weiterhin größtenteils der persönlichen Beratung von Vermittlern, wenn sie eine Versicherung neu abschließen. Vor allem bei komplexen Produkten ist die digitale Alternative kaum gefragt, bei einfacheren Versicherungen aber schon.
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Investmentfonds oder Leibrente?
Wie man Auszahlplan und lebenslange Rente gut kombiniert
Ein US-amerikanischer Finanzplaner hat in einer Rechnung Auszahlpläne aus Investmentfonds und lebenslange Leibrenten miteinander verbunden. Das Ergebnis bietet Erkenntnisse, die für die kommende Reform der Altersvorsorge wichtig sind.
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Mehr als Brainstorming
Wie Makler Kreativität entfesseln und Innovation vorantreiben
Durch kreative Ideen und deren konsequente Umsetzung können Unternehmen neue Wege beschreiten und sich von ihrer Konkurrenz abheben. Das gilt auch für Makler. Wie man die Kreativität entfesselt, schreiben Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Unklare Begriffe
Mit ESG punkten Versicherer noch nicht bei ihren Kunden
Bei vielen Verbrauchern sind ESG-Ziele und Nachhaltigkeit im Alltag fest verankert. Mit Versicherern und deren Produkten verbinden sie diesen Begriff aber oft nicht. Woran das liegt und was dagegen hilft, hat eine aktuelle Studie untersucht.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 17
Wie Verrentung und Flexibilität zusammenpassen
Mit der Verrentung des Vertragsguthabens einer fondsgebundenen Rentenversicherung können sich Kunden regelmäßige Zahlungen bis ans Lebensende sichern. Der Trend geht zu mehr Flexibilität nach Rentenbeginn.
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Exklusiv
Neugeschäft: Wann Vermittler Kunden am besten ansprechen
Neugeschäft zu akquirieren ist für Vermittler oftmals nicht einfach. Wann sie ihre Kunden am besten auf Neuabschlüsse ansprechen, haben die Experten der MSR Consulting Group genauer analysiert. Die Ergebnisse gibt’s exklusiv bei Pfefferminzia.
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Haftpflicht-Konzept für US-Markt
Amazon macht ernst mit Versicherungen
In den USA steht Handelsriese Amazon vor dem Einstieg in den Versicherungsmarkt. Dort hat der Giga-Konzern ein Netzwerk aus Haftpflichtversicherern um sich geschart, die passgenaue Policen für die vielen Sub-Händler des Online-Marktplatzes anbieten sollen – unter anderen mit dabei sind der Rückversicherer Munich Re und …
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Sozialverband-Präsidentin Bentele
„Erhöhung des Rentenalters würde zu noch mehr Altersarmut führen“
Menschen, die bei ihrer Arbeit höher belastet sind, oder die über weniger Einkommen verfügen, haben eine kürzere Lebenserwartung, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Diese Erkenntnisse nimmt der Sozialverband VdK zum Anlass, eine Reform des bisherigen Rentenversicherungssystems zu fordern.
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FDP-Schatzmeister Harald Christ im Interview
„Wir wollen Teil der neuen Bundesregierung sein“
„Ich bin gegen jede Form des Provisionsverbots“, stellt FDP-Schatzmeister Harald Christ im Interview mit Pfefferminzia klar – und betont: „Wir wollen Schwarz-Grün verhindern, wir wollen Teil der neuen Bundesregierung sein.“ Außerdem spricht der frühere Ergo-Manager über die hohen Umfragewerte der Liberalen unter Vermittlern, seinen Wechsel …
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Bundestagswahl 2021, Serie Teil 2 – FDP
Was die Parteien bei Rente, Krankenversicherung & Co. vorhaben
In rund fünf Wochen wählt Deutschland einen neuen Bundestag. Was haben die sechs aktuell im Bundestag vertretenen Parteien in Sachen Altersvorsorge, Krankenversicherung und Provisionsberatung vor? Wir haben uns die Wahlprogramme angeschaut und liefern Ihnen einen Überblick über wichtige Pläne. In diesem zweiten Teil: das Wahlprogramm …
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BGH-Urteil zur DSGVO
Über welche „personenbezogenen Daten“ ein Versicherer Auskunft geben muss
Was gehört alles zu den „personenbezogenen Daten“, über die ein Versicherer seinem Kunden nach Artikel 15 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Auskunft geben muss? Das hat nun der Bundesgerichtshof in einem Urteil klargestellt. Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke klärt darüber in seinem Gastbeitrag auf.
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Sakrosankt gibt es nicht
Innovation darf und muss Schmerzen bereiten
Warum ist es so wichtig, für Veränderungen die Komfortzone zu verlassen? Wieso ist es manchmal sinnvoll „in den Schmerz zu gehen“, um ein Wachstum zu erzielen? Und aus welchem Grund ist eine komfortable Ist-Situation die beste Ausgangslage, um sich absichtlich zu peinigen? Diese und weitere …
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Lebenswichtiges Wasser
Warum ausreichend zu trinken wichtig ist
Sommer, Urlaub, heiße Temperaturen – da kann man schnell dehydrieren. Dabei ist ausreichend zu trinken nicht nur jetzt für unseren Körper wichtig. Welche gesundheitliche Bedeutung Wasser hat und welcher Zusammenhang beispielsweise zwischen Flüssigkeitsmangel und Demenz besteht, lesen Sie hier.
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Konzern muss über 470 Millionen Euro zahlen
R+V-Chef nach Rekord-Schadenbilanz: „In der Klimapolitik dringend umsteuern“
Der Versicherer R+V hat eine Zwischenbilanz nach der Flutkatastrophe im Westen Deutschlands gezogen. Demnach gehen die Schäden, die das Tief „Bernd“ im Juli verursachte, mit bislang rund 470 Millionen Euro für 14.000 Schadenfälle als schwerstes Wetterereignis in die Geschichte des Unternehmens ein. Konzernchef Norbert Rollinger …
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Provisionserlöse im Vergleich
Das sind die erfolgreichsten Maklerpools
Welche Maklerpools, Servicegesellschaften und Verbünde konnten ihre Provisionserlöse im Geschäftsjahr 2020 besonders stark steigern? Insgesamt 21 Gesellschaften haben dem Finanzmagazin „Cash.“ Auskunft erteilt. Wie es auf den vorderen zehn Plätzen zuging, erfahren Sie hier.
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Gastbeitrag
Das Verteuerungsrisiko in der Risikoversicherung neu definiert
Bislang verstand man unter dem Begriff „Verteuerungsrisiko“ deutscher Lebensversicherer das Verhältnis der Tarif-/Zahlbeitrags-Differenz zum gezahlten Beitrag. Diese Definition nimmt Sebastian Weißschnur, Geschäftsführer von FinanzNet Unabhängige Finanzberater, nun genauer unter die Lupe. Seine Ergebnisse und neuen Erkenntnisse stellt er in einem Gastbeitrag vor.
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Destatis-Auswertung
bAV-Förderung für Betriebsrentner innerhalb eines Jahres fast verdoppelt
Im Jahr 2020 hat die betriebliche Altersversorgung (bAV) rund 175,5 Millionen Euro an Zuschüssen vom deutschen Staat erhalten – das ist fast doppelt so viel wie noch 2019, wie das Statistische Bundesamt (Destatis) mitteilt.
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Verkaufstrainer Oliver Schumacher
„Am schlechtesten ist die Situation von Einfirmenvertretern“
„Sie brauchen starke Vermittler, die mit Ihnen im Zweifelsfall durch dick und dünn gehen“, appelliert Verkaufstrainer Oliver Schumacher an Verbraucher. In einem Gastbeitrag, den der Ökonom Hartmut Walz auf seinem Blog veröffentlicht hat, berichtet Schuhmacher über „die Tricks der Verkäufer“ – und sagt, wie er …
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ADAC-Wissenstest
Viele Radfahrer kennen die Verkehrsregeln nicht
Müssten Radfahrer einen Führerschein machen, würden wohl viele durchfallen. Denn erschreckend wenige kennen die Verkehrsregeln, wie ein aktueller ADAC-Test zeigt. Eine Unwissenheit, die gefährlich werden kann, weil sie das Risiko von Unfällen erhöht.
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Umfrage
Viele Deutsche sehen keine Corona-Auswirkungen auf die Altersvorsorge
Derzeit zeigen sich mehr als zwei Drittel der Deutschen unbeeindruckt von der Corona-Krise hinsichtlich ihrer Altersvorsorge. Allerdings glaubt auch immer noch knapp jeder Vierte, keine Rentenlücke zu haben, wie eine aktuelle Umfrage herausfand.
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Mit FDP-Bundesschatzmeister Harald Christ
Hören Sie jetzt Folge 53 unseres Podcasts „Die Woche“
FDP-Bundesschatzmeister Harald Christ spricht über die Zukunft der privaten Altersvorsorge, IVFP-Rating-Leiter Georg Goedeckemeyer stellt die Ergebnisse des neuen Privatrenten-Ratings des Instituts vor und Vertriebsexperte Tobias Haff warnt vor unnötigen Tools.
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Seien Sie digital dabei
Allianz Maklerforen Arbeitskraftsicherung 2021
Strategie aus erster Hand, unabhängige Expertenmeinungen und neueste Vertriebstipps – das und vieles mehr rund um die Arbeitskraftsicherung erwartet Sie auf dem Maklerforum der Allianz Lebensversicherungs-AG.
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Umfrage
Makler sehen die größten Vertriebschancen in der Generation Y
Wenn es um die Zielgruppen der Zukunft geht, dann sehen 67 Prozent der Versicherungsmakler das größte vertriebliche Potenzial in der Generation Y. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Beim Erreichen von Bestandskunden hingegen sind die Makler noch eher zurückhaltend.
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Statistisches Bundesamt
Zahl der Neugründungen größerer Betriebe steigt
Im ersten Halbjahr 2021 wurden in Deutschland gut 65.600 größere Betriebe gegründet – mehr als vor Corona. Die Zahl neuer Kleinunternehmen ging jedoch zurück. Das meldet das Statistische Bundesamt. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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