Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Beschwerdemanagement

Als Patient im Krankenhaus: Wer hilft mir bei Problemen?

Eine optimale Behandlung, rasche Genesung, umsichtige Pflege: Das wünschen Patientinnen und Patienten sich im Krankenhaus. Doch was, wenn etwas nicht wie gewünscht funktioniert? Wenn es Probleme gibt? Wo Sie sich beschweren können und Hilfe bekommen, erfahren Sie hier.

Gender Pension Gap

Ohne Mütterrente steigt das Armutsrisiko von Rentnerinnen

Ohne die Mütterrente könnte es für viele Frauen, die den Großteil der Sorgearbeit ihrer Familie übernehmen, im Alter finanziell noch enger werden. Das DIW Berlin hat die Zahlen einmal genauer analysiert.

Viele Arbeitnehmer stehen unter Stress

Hohe Anforderungen an sich selbst, Überstunden oder Familie und Beruf unter einen Hut bekommen – viele Beschäftigte hierzulande stehen arg unter Stress. Und das hat Folgen für die psychische Gesundheit, wie eine Analyse der KKH zeigt.

Wefox ist weitgehend vom deutschen Markt verschwunden

Dieses Geschäftsjahr verläuft für das Insurtech-Unternehmen Wefox ganz schön turbulent unter anderem mit zahlreichen Wechseln in der Chefetage. Aktuell hat sich der Versicherer weitgehend erfolgreich vom deutschen Markt verabschiedet. Wer das Deutschlandgeschäft von Wefox gekauft hat.

CDU will Pflegebedürftige entlasten

Pflege-Reform: Staat soll pflegebedingte Kosten voll übernehmen

Angesichts der immer weiter steigenden Kosten in der Pflege, schlägt die CDU eine Pflege-Reform vor. Und zwar soll der Staat die pflegebedingten Kosten komplett übernehmen. Wie viel das den Bund ungefähr kosten würde, lesen Sie hier.

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 5

So entwickeln sich Makler zum 360-Grad-Kümmerer für Kunden

Das Vollkunden-Konzept bei Maklern hat einen neuen Namen gefunden – die 360-Grad-Kundenbetreuung. Die damit gemeinte einheitliche und umfassende Kundensicht ist nicht neu. In Zeiten gewünschter Umsatz- und Wertsteigerungen kann aber der Begriff eine neue Motivation für das Geschäftsmodell von Maklern sein, meint Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 5 seines Sommer-Specials.

Generationenberatung

„Nicht das Produkt, sondern stets den Kunden im Kopf haben“

Werner Biberacher gehört zu den Pionieren der Generationenberatung. Mit den beiden Unternehmen PROMA Versicherungsmakler und FINANZINVEST Consulting berät er bundesweit. Pfefferminzia befragte den Experten zu seiner Philosophie und den Herausforderungen der anspruchsvollen Beratungsdisziplin.

Makler bewerten

Beliebtester Gewerbeversicherer der Vermittler bleibt die VHV

Unter den Gewerbeversicherern bleibt die VHV auch in diesem Jahr der beliebteste Anbieter der unabhängigen Vermittler. Wer außerdem bei den Maklern bei der gewerblichen Sachversicherung und bei der Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung punkten konnte, erfahren Sie in dem Artikel.

Zweitgrößter Vermögensverwalter Europas

Axa will Investmenttochter an BNP Paribas verkaufen

Die Verhandlungen laufen schon. Der französische Versicherer Axa will seine Investmentabteilung an die Großbank BNP Paribas verkaufen. Damit entstünde der zweitgrößte Vermögensverwalter Europas. Die Nummer 1 kommt ebenfalls aus Frankreich.

Krankenkassen-Chef Baas warnt vor „explodierenden Kosten“

Die Krankenkassen steuern ungebremst auf einen Beitragssatz von 20 Prozent zu. Das sagt Techniker-Chef Jens Baas in einem Interview. Ein Grund dafür seien teure politische Reformen, aber auch explodierende Kosten etwa im Arzneimittelbereich.

Hören, sehen, fragen

Wie Versicherungsmakler Firmenkunden richtig verstehen

Um Firmenkunden passgenau zu versichern, müssen sich Versicherungsmakler von den Umständen ein möglichst präzises Bild verschaffen. Wie unterschiedlich das ablaufen kann, zeigen die Beispiele zweier Vorgehensweisen.

Wofür Versicherte das Kundenportal ihres Versicherers nutzen

Das Kundenportal von Versicherern und deren Webseiten nutzen Versicherte zunehmend, um Fragen zu ihren Verträgen zu klären. MSR Consulting Group hat sich in einem Bericht einmal genauer angeschaut, wann Versicherte lieber die eine oder andere Alternative nutzen. Vor allem die ersten Plätze überraschen. Pfefferminzia berichtet exklusiv.

Ausbildungsvergütung

Azubis verdienen bei Versicherern bis zu 1.370 Euro

Ausbildungsvergütungen schwanken sehr stark zwischen den einzelnen Branchen und Bundesländern. Die Gehälter von Azubis in der Versicherungsbranche betragen zwischen 1.205 für das erste Jahr und 1.370 Euro für das dritte Jahr. Sie liegen damit nahe an den Spitzenwerten. Die Ergebnisse in der Übersicht.

„Lass mal reden“ mit Alte Leipziger

„Riesiges Privileg für die fondsgebundene Rentenversicherung“

Wer fürs Alter sparen will, kann zwischen einem normalen Fondsdepot und einer Fondspolice wählen. Was unterscheidet die beiden? Was bietet die Alte Leipziger dazu ihren Kunden? Ein Gespräch mit Hildegard Upgang von der Alte Leipziger über Langlebigkeitsrisiko, ein bisher nicht zu schlagendes Steuerprivileg, Fondspaletten, Vorabpauschale und Investmentfonds in der Rentenphase.

Nach den Vorwürfen

IGVM-Chef Stefan Rumpp über seinen Brief an Cogitanda

Vor einigen Tagen ging der Makler und Chef der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM), Stefan Rumpp, den Cyber-Assekuradeur Cogitanda hart an. Auf weitere Nachfragen reagiert Cogitanda zurückhaltend. Aber Rumpp hat sich zu der Sache geäußert.

Richtung für die Betriebsrente stimmt

Der wirklich gute (Ent-)Wurf für die betriebliche Altersversorgung

Die Ampel-Koalition arbeitet weiter mit Volldampf daran, die Altersvorsorge auf Vordermann zu bringen. Der Referentenentwurf für ein Gesetz über die betriebliche Altersversorgung liegt vor – und ist gut gelungen. Ein bisschen was auszusetzen gibt es trotzdem. Wir erklären hier, was es ist.

Porträts und Persönlichkeiten

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

Der ehemalige Versicherungsaufseher, Frank Grund, steigt in den Aufsichtsrat der Generali ein, Universa bekommt neue stellvertretende Vorstände, Philipp Kanschik steigt aus der Geschäftsführung von Policen Direkt aus, Sascha Risse verlässt die Inter und im Maklervertrieb Sach der Baloise kommt es zu personellen Veränderungen.

Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024

Die fairsten Versicherer und Maklerpools beziehungsweise Maklerverbünde 2024 hat Servicevalue in Kooperation mit Focus Money ermittelt. Die Ergebnisse und Bewertungen, welche Versicherer und Pools am fairsten auftreten, unterscheiden sich in den einzelnen Kategorien deutlich.

Krankenversicherung für ausländische Fachkräfte

„Leider landen viele Impats in der GKV“

Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, über sogenannte Impatriates und die passende Krankenversicherung.

Vermittler liegen vorn

Persönliche Beratung sorgt für 80 Prozent aller Neuabschlüsse

Verbraucher vertrauen weiterhin größtenteils der persönlichen Beratung von Vermittlern, wenn sie eine Versicherung neu abschließen. Vor allem bei komplexen Produkten ist die digitale Alternative kaum gefragt, bei einfacheren Versicherungen aber schon.

Zurich Gruppe macht bei Raabs Wok-WM mit

Die deutsche Olympia-Mannschaft zu sponsern ist der Zurich-Gruppe zu wenig. Sie stellt jetzt auch ein Team bei Stefan Raabs Wok-WM – und sucht noch einen Freiwilligen dafür.

Manager darf Knast verlassen

Einer der sechs inhaftierten Manager der Infinus Gruppe ist wieder auf freiem Fuß. Er zeigte sich geständig.

Axa stellt neue Personalchefin ein

Die Axa-Tochter Axa Assistance Deutschland hat eine neue Personalchefin. Vorgänger Michael Möller verlässt das Unternehmen.

Axa-Vorstand wechselt in die USA

Heinz-Jürgen Schwering gibt seinen Posten als Krankenversicherungs-Vorstand beim Axa Konzern ab und wechselt in die USA. Dort wird er ab März als Risikochef weiter für das Unternehmen tätig sein.

Stuttgarter stärkt bAV-Bereich

Rückwirkend zum 1. Januar 2014 hat die Stuttgarter Leben Henriette Meissner zur Generalbevollmächtigten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) ernannt.

„Fuck the EU“

Da hat sich die US-Diplomatin Victoria Nuland wohl im Ton vergriffen. In einem Telefongespräch mit dem US-Botschafter in der Ukraine hatte sie: „Fuck the EU“ gesagt.

Schwarzer & Co.

Ist die Selbstanzeige noch zeitgemäß?

Andre Schmitz und Alice Schwarzer: Nach den jüngsten prominenten Fällen von Steuerhinterziehung flammt die alte Diskussion über Steuersünder wieder auf. Selbst einige Politiker bezweifeln den Sinn der strafbefreienden Selbstanzeige. Pfefferminzia fasst die Positionen zusammen.

Unser Wahllokal

Gute Produkte entscheiden

Wir haben unsere Leser gefragt, welche Kriterien bei der Versichererauswahl die größte Rolle spielen. Auf Platz 1 landet mit Abstand das Produktangebot.

Neuer Immobilienschutzbrief mit Rechtsberatung

Versicherer brauchen Milliarden

Janitos bietet Policen auf Knopfdruck an

Welche Anbieter und Fonds top sind

Der Fondspolicen-Absatz ist 2013 bei den meisten deutschen Lebensversicherern eher mau gewesen. Welche Anbieter aus der Masse herausragen und welche Fonds am beliebtesten sind, zeigt der aktuelle Fondspolicen-Report von „FinanzResearch“.

Berufshaftpflicht ist für Ärzte ein Muss

Mediziner sind eine lukrative Zielgruppe für Vermittler. Wie Berater bei Ärzten punkten können, und welche Produkte ein Muss sind.

Rumänischer Versicherer kommt nach Deutschland

Ein Neuer ist im Land: Ein rumänischer Versicherungskonzern will sich mit einer neuen Tochtergesellschaft auf dem deutschen Markt durchsetzen.

Warum scheitern Softwarehersteller so häufig???

Generali verbindet Vorsorge für BU und Pflege

Die Generali bietet mit ihrem neuen Vorsorge-Plus-Produkt ein Rundum-Paket für die Berufs- und Erwerbsunfähigkeit sowie für die Pflegevorsorge an.

Versicherer wollen beim Datenschutz nachbessern

Datenskandale, Mahnungen von Verbraucherschützern und Datenschutzbeauftragten – bei den deutschen Versicherern hat das Spuren hinterlassen. Um Kundenvertrauen wieder aufzubauen, wollen sie bei der IT jetzt nachbessern.

EU legt Kriterien für Onlinevergleichsportale fest

Die EU-Behörden regulieren nicht nur den Versicherungsvertrieb, sie wollen nun auch Versicherungsvergleichsportale durchsichtiger machen.

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