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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vorerkrankung und Risikohobby
Was Kunden in der Biometrie mitbringen
Wer geht schon vorbelastet in eine neue Versicherung? Eben. Doch welche Erkrankungen bringen die Kunden am häufigsten mit? Und welche Risikohobbys geben sie an? Der Biometriedienstleister Vers.diagnose hat nachgesehen.
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IVFP hört sich um
Fondspolice: Auf welche Kriterien Vermittler besonders achten
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich unter Vermittlern umgehört: Über welche Produkte sprechen sie regelmäßig? Über welche nicht? Wonach wählen sie eine Fondspolice aus? Gibt es eine Zukunft für die Garantie? Und was erwarten sie vom neuen Jahr? Hier sind die Antworten.
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Folge 210
Podcast: Neuer Continentale-Chef im Gespräch und Effektivkostenquote
Mit Dr. Gerhard Schmitz, neuer Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, sprechen wir über Ziele, KI, Fusionen und die Bundestagswahl. Im Schmolltalk geht es um die Vor- und Nachteile der Effektivkostenquote. Und wir haben vier News für Sie.
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Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW
Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben
Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.
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Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen
Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.
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Ärztemangel, Pflege, Finanzen
Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister
Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Vema-Umfrage 2025
Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.
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Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?
DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale
Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.
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Nächster Versicherer
VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein
Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.
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Strategie
Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln
Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.
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Learning Journey
Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis
Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
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Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz
Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen
Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.
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Jahresbericht der Ombudsfrau
Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu
Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.
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Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari
Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden
Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.
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Verträge, Maßnahmen, Haftung
Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile
Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.
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Rentenpläne der Deutschen
Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher
Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.
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Brände in LA
US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“
Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.
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Digitaler Wandel
Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht
Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?
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Versicherer unter Druck
Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?
Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.
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Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl
Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht
Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.
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Gastbeitrag
7 Fragen, die sich Makler zum Jahresstart stellen sollten
„Was ärgert Sie so, dass Sie Ihren Job am liebsten sofort hinschmeißen?“ Gestresste Makler sollten sich diese und sechs weitere harten Fragen stellen, damit ihnen der „Schritt aus dem Hamsterrad“ im neuen Jahr gelingt. Das meint Gastautor und Coach Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt …
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Finanzen und Versicherung
Diese Gesetze und Regelungen ändern sich zum neuen Jahr
Alle Jahre wieder ändern sich zum 1. Januar zahlreiche Regelungen und Gesetze, die für die Finanz- und Versicherungsbranche von Bedeutung sind – so auch 2021. Hier finden Makler einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen.
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Elementarschäden in Höhe von 2,5 Milliarden Euro
„2020 war ein unterdurchschnittliches Schadenjahr“
Elementarschäden an Häusern, Hausrat, Kraftfahrzeugen sowie in Gewerbe und Industrie kosteten die Versicherer im vergangenen Jahr rund 2,5 Milliarden Euro – und damit rund 500 Millionen Euro weniger als noch 2019, berichtet der Branchenverband GDV. Ferner sei 2020 wegen fehlender Hagelereignisse ein „unterdurchschnittliches“ Schadenjahr gewesen.
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7,1 Billionen Euro
Geldvermögen der Deutschen im Corona-Jahr so groß wie nie
Trotz oder gar wegen der Corona-Pandemie hat das private Geldvermögen der Deutschen im vergangenen Jahr ein neues Rekordhoch erklommen. So wuchs es laut Berechnungen der DZ Bank um 393 Milliarden Euro auf 7,1 Billionen Euro. Experten begründen diese Entwicklung mit einer historisch hohen Sparquote.
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Arbeitskraftabsicherung
Wann sind Dynamiken in der BU-Versicherung sinnvoll?
Ist die Beitrags- oder Leistungsdynamik in der Berufsunfähigkeitsversicherung eigentlich sinnvoll? Auf diese Frage geht Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne ein.
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Umfrage
Mittelständler sind für 2021 optimistisch
Auch wenn die Corona-Pandemie uns alle weiterhin fest im Griff hat, sehen viele kleine und mittelständische Unternehmen für das neue Jahr doch eine wirtschaftliche Wiederbelebung. Wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Zurich Versicherung zeigt, vertrauen die Unternehmer auf die Wirkung des neuen Corona-Impfstoffs.
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Bis zu 0,6 Prozentpunkte mehr
Deutlich höhere Zusatzbeiträge für 35 Millionen GKV-Kunden
Für etwa 85 Prozent der gesetzlich krankenversicherten Deutschen steht der Zusatzbeitrag für 2021 bereits fest. Freuen dürfte sich jedoch nur die Minderheit, denn rund zwei Drittel der GKV-Mitglieder müssen 2021 mitunter deutlich höhere Beiträge hinnehmen. Die Erhöhungen liegen zwischen 0,19 und 0,60 Prozentpunkten.
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Wegen steigender Lebenserwartung
Deutsche Arbeitgeber fordern verlängerte Lebensarbeitszeit
Seit Jahren steigt die durchschnittliche Lebenserwartung hierzulande. Für den Präsidenten der Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände (BDA), Rainer Dulger, bedeutet diese Entwicklung vor allem eines: eine Belastung für die sozialen Sicherungssysteme. Kürzlich sprach er sich deshalb für eine Verlängerung der Regellebensarbeitszeit aus.
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Maklerbetreuung von Versicherern
„Der Service von Amazon sollte die Messlatte sein“
„Niemand fühlte sich dafür verantwortlich“ – es kommt vor, dass Makler an der Maklerbetreuung eines Versicherers (ver)zweifeln. Tobias Bierl schildert in seinem Blog aber nicht nur negative Erlebnisse – so habe ein Versicherer noch vor zehn Jahren in der Leistungsfallbearbeitung „einen extrem schlechten Ruf“ gehabt. …
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Was im Ernstfall zu tun ist
Hilfe, mein Kunden-Account wurde gehackt!
Immer mehr Menschen erledigen ihre Einkäufe mittlerweile im Internet. Ein Mega-Trend, den die Corona-Krise deutlich verstärkt hat. Doch gerade beim Online-Shopping lauern viele IT-Sicherheitsrisiken. Stefan Wehrhahn, Country Manager bei dem Cybersecurity-Anbieter Bull Guard, erläutert in einem Gastbeitrag, was man tun kann, wenn das eigene Konto …
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Umfrage
Auf diese Rürup-Renten setzen Vema-Makler
Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre angebundenen Makler nach ihren Favoriten unter den Rürup-Renten-Anbietern gefragt. Dabei zeigt sich, dass die am häufigsten vermittelten Versicherer nicht zugleich auch die beste Abwicklung bieten.
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Harsche Vorwürfe gegen Check24
„Seine Marktposition nutzt das Unternehmen skrupellos aus“
Viele Finanzunternehmen „hängen an der Nadel von Check24“, zitiert „Capital“ einen Versicherungsmanager, der anonym bleiben will. Das Vergleichsportal nutze seine starke Markposition gegenüber Versicherern skrupellos aus, berichtet das Wirtschaftsmagazin in seiner aktuellen Ausgabe und beruft sich dabei auf Brancheninsider.
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Übernahmen oder Verkauf „immer wahrscheinlicher“
Lebensversicherern droht Finanzloch von 50 Milliarden Euro
Anhaltend niedrige Zinsen und eine Verschärfung der regulatorischen Anforderungen der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa werden die Finanzausstattung vieler Lebensversicherer weiter dramatisch verschlechtern. Das zeigt eine aktuelle Studie zur Risikokapitalausstattung der Branche. Demnach drohen Unterdeckungen von 50 Milliarden Euro – und damit verstärkt Run-off-Szenarien.
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Umfrage
Finanzberatung lieber persönlich anstatt per Alexa, Siri und Co.
Die Deutschen bleiben bei der Beratung für ihre Altersvorsorge eher konservativ und bevorzugen eher die persönliche Beratung und Betreuung durch einen Vermittler. Auf Sprachassistenten wie Amazons Alexa oder Apple Siri setzen nur wenige Menschen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Danach halten die meisten Bürger auch …
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Neue Studie
Maklerpools kommen gut durch die Krise
Die Maklerpools in Deutschland konnten 2019 nicht nur ihren Umsatz, sondern auch ihren Gewinn steigern. Das zeigt eine Umfrage unter 29 Pool-Anbietern. Allein die drei Top-Unternehmen vereinigten demnach mehr als 400 Millionen Euro Umsatz auf sich. Auch die aktuelle Corona-Krise kann diesen Trend nicht stoppen.
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Bedingungen im Vergleich
Impfschäden nach Corona-Schutzimpfung – diese Unfallversicherer leisten
Die Wahrscheinlichkeit, dass der neuartige Corona-Impfstoff gesundheitliche Langzeitschäden nach sich zieht, ist aus Sicht der Zulassungsbehörden verschwindend gering. Sollte es dennoch dazu kommen, bieten private Unfallversicherungen Schutz – allerdings würden die Versicherten bei vielen Anbietern leer ausgehen, wie eine aktuelle Analyse zeigt.
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Small Caps in der privaten Altersvorsorge
„20 Prozent Beimischung reduzieren das Risiko für Anleger“
Small Caps gelten als anspruchsvolle Investmentkategorie. Inwieweit sich die Unternehmen mit niedriger Marktkapitalisierung als Baustein der Altersvorsorge eignen, erläutert Michael Heidinger, Direktor Business Development bei Aberdeen Standard Investments, im Interview mit Pfefferminzia.
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Matthias Beenken, Stephan Peters und Dirk Schmidt-Gallas
Hören Sie jetzt Folge 23 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Folge: Mit dem Versicherungsexperten Matthias Beenken sprechen wir über die wirtschaftlichen Nöte von Maklerbetrieben. Youtube-Star Stephan Peters erklärt, warum jeder das Zeug dazu hat, mit Video-Marketing Erfolge zu feiern. Und Dirk Schmidt-Gallas von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners geht auf aktuelle Baustellen in …
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