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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Bestandsaufnahme des Rechtsstreits
Dürfen sich Makler nun unabhängig nennen oder nicht?
Dürfen Versicherungsmakler mit ihrer Unabhängigkeit werben? Um diese Frage tobt seit anderthalb Jahren ein juristischer Streit mit den Verbraucherzentralen, der viele Makler verunsichert. Trotz eines neuen Urteils zugunsten eines Maklers ist die Frage noch nicht rechtssicher geklärt.
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Schrittweise wäre besser
Warum Dora die (Finanz-)Unternehmen überfordert
Kaum eine Regulierung strapaziert die Finanz- und Versicherungsbranche so sehr wie Dora. Von ambitionierten Sicherheitsstandards bis hin zu komplexen Umsetzungshürden – die Verordnung ist ein Lehrstück darüber, was passiert, wenn Regulierung auf unternehmerische Realität trifft. Doch nicht alles an Dora ist schlecht, wie Christian Brockhausen von Wavestone Germany in seinem Gastbeitrag schildert.
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Pleite der Element Insurance
Panda Tierversicherung hat neuen Risikoträger und gibt Tipps
Nachdem ihr Risikoträger vorläufig insolvent geworden ist, hat die Panda Tierversicherung in der Interrisk einen neuen gefunden. Zugleich teilt sie mit, was nun besser wird und was Kunden mit alten Rechnungen tun sollen.
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Gesetz tritt im Juni in Kraft
Barrierefreie Webseiten: Das müssen Makler jetzt beachten
Ab Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, von dem auch Versicherungsmakler betroffen sein könnten. Wann die Pflicht zu barrierefreien Webseiten besteht, wie diese dann aussehen müssen und was bei Nichtumsetzung droht, erfahren Sie hier.
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Stabile Preise, harte Konkurrenz
Aon sieht sinkende Prämien in der Gewerbeversicherung
Während in zahlreichen Versicherungssparten Schadenkosten und Prämien kräftig steigen, ist das in der Gewerbeversicherung wohl nicht so. In einer Studie berichtet der Großmakler Aon von stabilen Preisen, sinkenden Prämien und ausreichenden Kapazitäten.
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OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 5
„Viele meiner Mandanten sind selbstständige Versicherungsmakler“
Selbstständige stehen unter hohem Druck und sind oft besonders stark von Berufsunfähigkeit betroffen. Doch warum ist es so kompliziert, sie abzusichern? Rechtsanwalt Oliver Klaus erklärt im Interview, welche Klauseln in der BU-Police Probleme bereiten können und wie man mit ihnen umgehen sollte.
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Pferd, Lärm, ausgeschlafener Beamter
Drei verrückte Urteile aus dem echten Leben
Eine Richterin testet eigenhufig den Reitplatz, eine Mieterin bekämpft eine lärmende Nähmaschine, und ein Oberregierungsrat der Bafin schläft gern aus. Die Spezialisten der Arag Rechtsschutzversicherung haben wieder drei amüsante oder kuriose Urteile aus dem Alltag deutscher Gerichte zusammengetragen. Wir geben sie hier wieder.
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Einkommenswachstum
Gender-Pay-Gap schließt sich etwas, bleibt aber vorhanden
Die gute Nachricht: Was Arbeitseinkommen und Positionen im Arbeitsleben angeht, holen Frauen offenbar gegenüber Männern auf. Der unbereinigte Gender-Pay-Gap hat sich ein Stück weiter geschlossen. Die schlechte Nachricht: Der rein auf das Geschlecht zurückzuführende Einkommensunterschied hat sich nicht verändert.
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Folge 213
Podcast: Wie eine Maklerin mit Element-Beständen umging
Mit Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg sprechen wir über die vorläufige Element-Insolvenz und wie sie ihren Bestand daraufhin geprüft und bereinigt hat. Im Schmolltalk geht es um die Rente einer bekannten deutschen Schauspielerin und um ein neues Pfefferminzia-Event. Und wir haben vier News für Sie.
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Vor Huk und Ergo
Allianz ist SEO-Spitzenreiter
Die Webseite der Allianz ist im direkten Versicherer-Vergleich am besten SEO-optimiert. Welche Internetseiten von Versicherern es sonst noch in die Top 10 geschafft haben und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt, hat die Agentur Digitalagenten ermittelt.
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Rating 2025
Risikolebensversicherung: Morgen & Morgen voll des Lobes
Diese Erkenntnis kann sich wirklich sehen lassen: Auf dem Gebiet der Risikolebensversicherung erreicht im neuen Rating von Morgen & Morgen ein Großteil der Tarife die Spitzennote. Vor allem ein bestimmter Umstand half der Branche.
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Urteil des OLG Nürnberg
Einstellung der BU-Rente muss nachvollziehbar begründet sein
Ein BU-Versicherer erkennt die Berufsunfähigkeit seines Kunden an, befristet aber gleichzeitig die Auszahlung der BU-Rente. Darf er das? Das erfahren Sie hier.
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Vier Kategorien
Krankenzusatzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern der Krankenzusatzversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Zahnzusatzversicherung, Stationäre Zusatzversicherung, Ambulante Zusatzversicherung und Krankentagegeldversicherung am besten abgeschnitten haben.
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Plus von 5 Prozent
GDV erwartet 250 Milliarden Euro an Prämien 2025
Der GDV erwartet Prämieneinnahmen für deutsche Versicherer von bis zu 250 Milliarden Euro im Jahr 2025. Wie sich einzelne Sparten und Problemfelder wie die KFZ- und Elementarschaden-Versicherung entwickelt haben und wie sich US-Zölle auf diese Prämien auswirken könnten. Und warum beim KFZ sogar die schwarze Null in der Luft liegt.
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Regulierung
Wie messbar ist das „S“ in ESG für die Versicherungsbranche?
Neue Regeln zur Nachhaltigkeitsberichterstattung bringen für Versicherungsunternehmen große Veränderungen: Sie müssen jetzt die sozialen Auswirkungen ihrer gesamten Wertschöpfungskette analysieren. Was dabei zu beachten ist, berichten Torben Geppert und Tim Wierichs-Euenheim vom Wirtschaftsprüfer Forvis Mazars.
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Persönliche Gründe
Leben-Vorstand Guido Schaefers verlässt Provinzial
Abgang aus der Management-Etage der Provinzial. Leben-Vorstand Guido Schaefers verlässt das Unternehmen aus persönlichen Gründen. Ein offizieller Nachfolger wird nun gesucht.
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Finanzmarktregulierung und Co.
BVI: Neue Regierung soll schnelle Finanzentscheidungen treffen
Der Fondsverband BVI fordert von einer neuen Bundesregierung schnelle Reformen. In der Altersvorsorge soll sie entbürokratisieren und etwa von Garantie- und Verrentungszwang absehen. Nur so könne Deutschland zu anderen Anlagemärkten aufschließen.
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Auch für echt europäische ETFs
BVI fordert EU-Aktienindex-Familie
Europäische Aktienindizes wie der MSCI Europe enthalten nur sogenannte „entwickelte Länder“ – und lassen deshalb Osteuropa einfach weg. Sogar wenn die Länder zur EU gehören. Das ruft den Investmentverband BVI auf den Plan. Er fordert Indizes, die dem heutigen Europa besser gerecht werden.
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Kommando zurück
EU-Kommission streicht Fida doch nicht von der To-do-Liste
Die EU-Kommission hält nun doch an ihren Plänen zu einem europaweiten verpflichtenden Zugang zu Finanzdaten fest. Gestern gingen Branchenexperten aufgrund eines geleakten internen Papiers zunächst davon aus, dass die Financial-Data-Access-Verordnung (Fida) von der Agenda gestrichen sein. Dem ist aber nicht so.
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Makler & Künstliche Intelligenz
„Wir müssen uns an eine Welt mit KI gewöhnen“
Künstliche Intelligenz ist derzeit das große Thema im Vertrieb. Thorben Schlätzer, Co-Gründer von dreifach.ai, erläutert, wie Makler KI in ihrem Beratungsalltag nutzen und schildert, wo die Akzeptanz auf Seiten der Kunden derzeit endet.
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Krankenversicherung
Krankenversicherung „Der Kunde entscheidet, wie kostenbewusst er sein möchte“
Der Tarif Master Care richtet sich an Selbstständige und Angestellte. Aber es gibt Besonderheiten, die auch für Handwerker interessant sind. Joachim Rahn erklärt, worauf der Münchener Verein bei der Konzeption Wert gelegt hat.
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Analyse
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Stärke
Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore die Lebensversicherungsbranche vorgeknöpft. Nicht die Produkte, sondern die Unternehmen standen dabei im Fokus. In zehn Fällen vergaben die Experten die Spitzenwertung „hervorragend“, drei Anbieter erhielten hingegen nur ein „ausreichend“.
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Bafin-Jahreskonferenz
Lebensversicherer sollen stärker kontrolliert werden
Aufgrund der Herausforderungen, die sich durch die anhaltende Niedrigzinsphase für die Lebensversicherer und Pensionskassen ergeben, will die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) diese stärker kontrollieren. Das kündigte der Aufsichtschef für Versicherungen, Frank Grund, im Rahmen der Bafin-Jahreskonferenz an.
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Halloween-Streiche
Wer bei einem Schaden durch Kinder haftet
Halloween steht vor der Tür. Und wenn am Donnerstag wieder viele gruselig verkleidete Kinder auf den Straßen unterwegs sind, wollen sie nur eines: Naschereien. Bekommen sie die nicht, spielen sie gern ein paar Streiche. Bleiben diese nicht harmlos und führen zu einer Sachbeschädigung, steht die …
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Im Jahr 2020
GKV-Zusatzbeitrag steigt um 0,2 Prozentpunkte
Der durchschnittliche Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2020 um 0,2 Prozentpunkte steigen, wie das Bundesgesundheitsministerium kürzlich bekannt gab. So wolle die Politik sowohl eine bessere Versorgung der Versicherten sicherstellen als auch den medizinischen Fortschritt in der älter werdenden Gesellschaft vorantreiben.
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Doppelte Abschlusskosten
Riester-Kunden können Geld zurückfordern
Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …
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Vier Kundentypen im Maklergespräch
So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige
Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.
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„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“
War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?
„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …
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Umfrage
Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge
Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.
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Rechtsfrage
Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?
Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …
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Grafik
So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde
Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.
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Umfrage
Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab
Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …
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Schneller zum Abschluss
Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER
Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …
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Kolumne
„Wir müssen über Facebook reden“
Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.
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Handelsblatt Insurance Summit 2019
Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann
Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …
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