Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Vorerkrankung und Risikohobby

Was Kunden in der Biometrie mitbringen

Wer geht schon vorbelastet in eine neue Versicherung? Eben. Doch welche Erkrankungen bringen die Kunden am häufigsten mit? Und welche Risikohobbys geben sie an? Der Biometriedienstleister Vers.diagnose hat nachgesehen.

IVFP hört sich um

Fondspolice: Auf welche Kriterien Vermittler besonders achten

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich unter Vermittlern umgehört: Über welche Produkte sprechen sie regelmäßig? Über welche nicht? Wonach wählen sie eine Fondspolice aus? Gibt es eine Zukunft für die Garantie? Und was erwarten sie vom neuen Jahr? Hier sind die Antworten.

Podcast: Neuer Continentale-Chef im Gespräch und Effektivkostenquote

Mit Dr. Gerhard Schmitz, neuer Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, sprechen wir über Ziele, KI, Fusionen und die Bundestagswahl. Im Schmolltalk geht es um die Vor- und Nachteile der Effektivkostenquote. Und wir haben vier News für Sie.

Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW

Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben

Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.

Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen

Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025

Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.

Ärztemangel, Pflege, Finanzen

Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister

Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vema-Umfrage 2025

Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.

Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?

DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale

Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.

Nächster Versicherer

VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein

Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.

Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln

Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.

Learning Journey

Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis

Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz

Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen

Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Wenn Makler zu sehr klammern

Sag mir wo die Bestände sind

Jeder dritte Makler beabsichtigt in den nächsten fünf Jahren, die Geschäftstätigkeit einzustellen. Doch wo sind die Bestände? Viele Makler scheinen an ihren Beständen festzuhalten und wollen ihren Kundenschatz nicht an die nächste Generation weitergeben. Frank Kersten, Geschäftsführer des Branchennetzwerks AMC, und Versicherungsmakler Jens-Robert Hielscher über …

Ist das neue Vergleichsportal Joonko Check24-Jäger oder Maklerschreck?

Verbraucher wählen bei der Suche nach passenden Finanz- und Versicherungsprodukten häufig Vergleichsportale wie Check24 oder Finanzcheck. In den Markt ist nun das digitale Finanzportal Joonko eingestiegen und fokussiert sich zunächst darauf, Kfz-Versicherungen zu vermitteln. Wie sich das auf den Markt auswirken könnte, beleuchten Ingolf Putzbach …

Schäden durch Starkregen

Sachsen, Berlin und Bayern bisher am häufigsten betroffen

Jeder Ort in Deutschland ist gleichermaßen stark von gefährlichen Regenmengen bedroht, so das Fazit eines Forschungsprojekts des GDV und des Deutschen Wetterdienstes. Sachsen hat es in den Jahren von 2002 bis 2017 jedoch am häufigsten erwischt. Viele Deutsche sind nach wie vor nicht gegen diese …

Darum führt eine fingierte BU zur Rückforderung von Krankentagegeld

In einem etwas zurückliegenden Fall befasste sich das OLG Hamm mit der Frage, ob auch der Bezug einer BU-Rente wegen „fingierter Berufsunfähigkeit“ die Versicherungsfähigkeit beendet – und der Versicherer ein gezahltes Krankentagegeld daher zurückfordern kann. Das Urteil des OLG Hamm erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. …

Vereinfachtes Riester-Produkt

CDU geht auf Branchenverbände zu

Vor einigen Tagen sprachen sich die Verbände der Versicherer, Fondsgesellschaften und Bausparkassen für eine Vereinfachung der Riester-Rente aus – wie es aussieht, mit Erfolg. Die CDU plant nun eine Reform des staatlich geförderten Vorsorgeprodukts. Weitere Infos erfahren Sie hier.

Trotz Niedrigzinsen

Wie man die bAV rentabel und risikoarm gestalten kann

Der dauerhafte Niedrigzins stellt Unternehmen in Sachen Pensionsverpflichtungen vor erhebliche Probleme. Da die Rechnungszinsen schneller sinken als erwartet, droht den Firmen ein höherer Aufwand. Darauf weist die Unternehmensberatung Heubeck hin. Das Betriebsrentenstärkungsgesetz böte aber Möglichkeiten – zumindest für neue Versorgungswerke –, dies zu umgehen. Hier …

Pflege-Eigenanteile vor allem in Ostdeutschland stark gestiegen

Wer in den ostdeutschen Bundesländern pflegebedürftig wird, muss nun erneut deutlich mehr Geld in die Hand nehmen, um die Kosten zu tragen. Laut einer aktuellen Studie sind die Eigenanteile in einigen Gebieten um bis zu 78 Prozent gestiegen. Zuvor verlautbarte eine weitere Studie, dass die …

Einfach & schnell umsetzbar

So meistern Agenturen und Makler die digitalen Grundlagen

Unser Gastautor Sebastian Heithoff beschäftigt sich als Unternehmensberater seit Jahren mit der digitalen Positionierung von Vermittlern und Maklern. Welche einfachen Tricks Sie anwenden können, um zumindest das digitale Grundgerüst parat zu haben, verrät er in diesem Artikel.

So lange dauert ein Arbeitsleben in Europa

Wer in Deutschland 2018 ins arbeitsfähige Alter von 15 Jahren kam, hat dann im Schnitt noch eine Lebensarbeitszeit von 38,7 Jahren vor sich. Der europäische Schnitt liegt bei 36,2 Jahren. Spitzenreiter sind aber die Isländer, sie haben im Alter von 15 Jahren durchschnittlich noch 46,3 …

Beitragserhöhung in der PKV

Privatversicherte müssen mehr bezahlen

Im kommenden Jahr werden nicht nur die gesetzliche Krankenversicherten mehr zahlen müssen, auch für viele privat Versicherte wird es teurer. Während in der GKV der durchschnittliche Zusatzbeitrag um 0,2 Prozentpunkte steigt, geht es bei der PKV im Schnitt im unteren einstelligen Bereich nach oben. Manche …

Pauschale Beihilfe für Beamte

Was taugt das Hamburger Modell in der Krankenversicherung?

Wird die gesetzliche Krankenversicherung für Beamte über eine pauschale Beihilfe zu einer echten Alternative? Pfefferminzia durchleuchtet das sogenannte Hamburger Modell und listet Bedenken auf.

Diese Lebensversicherer überzeugen die Kunden

Das Analysehaus Service Value hat bereits zum fünften Mal die Kundeorientierung deutscher Lebensversicherer untersucht. Zu den 24 nach Beitragseinnahmen größten Anbietern holten die Analysten über 2.250 Kundenurteile ein. Wer in der Kundengunst vorne liegt, erfahren Sie hier.

Streitatlas 2019

Jeder zehnte Rechtsstreit in Deutschland kostet über 10.000 Euro

Viele Rechtsstreits in Deutschland ziehen sich über ein Jahr hin, entsprechend hoch sind auch die Kosten. Bei jedem zehnten Streit müssen die Streithähne mehr als 10.000 Euro hinblättern. Das geht aus „Deutschlands großem Streitatlas 2019“ der Generali Deutschland und Advocard hervor.

Ergo- und R+V-Chef warnen vor neuem Standardprodukt

„Ich weiß nicht, wen die CDU damit links überholen will“

Die Chefs zweier großer deutscher Lebensversicherer haben sich irritiert gezeigt über die jüngsten Vorschläge des CDU-Politikers Karl-Josef Laumann zur Schaffung einer „Deutschlandrente“. „Ich weiß nicht, wen die CDU damit links überholen will“, sagte R+V-Chef Norbert Rollinger. Ergo-Chef Achim Kassow nannte die Debatte über eine Abschaffung …

Mehr als ein Viertel aller Kinder und Jugendlichen haben psychische Probleme

Bei mehr als einem Viertel aller Kinder und Jugendlichen haben Ärzte im Jahr 2017 eine psychische Störung oder Verhaltensauffälligkeit dokumentiert. Das geht aus einer Auswertung von über 800.000 Abrechnungsdaten der DAK-Gesundheit hervor.

Warum Bildung etwas kosten darf

Was nichts kostet, ist nichts wert, sagt der Volksmund. Doch Weiterbildungsangebote, für die Vermittler bezahlen müssen, haben häufig einen schweren Stand. Wird sich das bald ändern?

Welche Kfz-Versicherungen mit Dashcam-Tarifen liebäugeln

Seit dem 1. Oktober können Autofahrer in Deutschland erstmals von einer vergünstigten Kfz-Versicherung profitieren, wenn sie eine Dashcam einsetzen. Die Versicherungsgruppe die Bayerische bietet Kunden neuerdings einen Nachlass von bis zu 15 Prozent auf ihre Versicherung an, wenn sie den Besitz einer Dashcam nachweisen können. …

IT-Prozesse im Maklerbüro

„Bei der Digitalisierungskompetenz einzelner Kollegen gibt es Nachholbedarf“

Das digitale Maklerbüro wird mehr und mehr Realität. Viele Makler setzen Maklerverwaltungsprogramme ein und sind mit diesen zufrieden, auch die Einführung der BiPRO-Normen in die Technik schreitet voran. Welche Versicherer die Makler in Sachen technische Unterstützung am ehesten überzeugen und wo es noch hapert, zeigt …

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