Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Vorerkrankung und Risikohobby

Was Kunden in der Biometrie mitbringen

Wer geht schon vorbelastet in eine neue Versicherung? Eben. Doch welche Erkrankungen bringen die Kunden am häufigsten mit? Und welche Risikohobbys geben sie an? Der Biometriedienstleister Vers.diagnose hat nachgesehen.

IVFP hört sich um

Fondspolice: Auf welche Kriterien Vermittler besonders achten

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich unter Vermittlern umgehört: Über welche Produkte sprechen sie regelmäßig? Über welche nicht? Wonach wählen sie eine Fondspolice aus? Gibt es eine Zukunft für die Garantie? Und was erwarten sie vom neuen Jahr? Hier sind die Antworten.

Podcast: Neuer Continentale-Chef im Gespräch und Effektivkostenquote

Mit Dr. Gerhard Schmitz, neuer Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, sprechen wir über Ziele, KI, Fusionen und die Bundestagswahl. Im Schmolltalk geht es um die Vor- und Nachteile der Effektivkostenquote. Und wir haben vier News für Sie.

Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW

Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben

Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.

Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen

Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025

Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.

Ärztemangel, Pflege, Finanzen

Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister

Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vema-Umfrage 2025

Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.

Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?

DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale

Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.

Nächster Versicherer

VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein

Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.

Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln

Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.

Learning Journey

Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis

Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz

Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen

Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Harald Christ verlässt die Ergo

SPD-Politiker Harald Christ gibt zum 31. Dezember 2017 seinen Vorstandsposten bei der Ergo Versicherung auf und will sich stattdessen stärker um die Partei kümmern. In seine Fußstapfen bei der Ergo tritt dann Olaf Bläser.

Ruhestandsplanung

„Wer sich nicht auf die Rente vorbereitet, fällt in ein tiefes Loch“

„Viele Menschen planen ihren Urlaub besser als ihren Ruhestand“, hat Ruhestandscoach Anita Feuersänger beobachtet. Im Interview mit der GDV-Initiative „7 Jahre länger“ sagt sie, warum sie das Leben im Ruhestand gern mit einer Bergtour vergleicht und wie man bei der Planung „typische Anfängerfehler“ vermeidet.

Kfz-Versicherung

Insurtechs Friendsurance und Friday kooperieren

Der digitale Kfz-Versicherer Friday und der Online-Makler Friendsurance arbeiten künftig zusammen. Dabei sollen Autofahrer von den jeweiligen Bonus-Systemen der neuen Insurtech-Partner profitieren: Wer weniger fährt als angegeben, bekommt bei Friday einen Teil seiner Prämien erstattet, bei Friendsurance gibt es bei Schadenfreiheit Geld zurück.

Verzichtbarer Schutz?

Welche Denkfehler es in Sachen Unfallversicherung gibt

Mit rund 26 Millionen Verträgen ist die Unfallversicherung die meist verbreitete Police zur Absicherung der Lebensrisiken. Trotzdem zieht so mancher Experte ihren Nutzen in Zweifel. Zu Recht? Das erfahren Sie hier.

Reform bringt mehr Menschen Pflegeleistungen

Dank der Pflegereform beziehen immer mehr Menschen Leistungen aus der Pflegeversicherung – seit Januar ist die Zahl der Empfänger im Vorjahresvergleich um 220.000 gestiegen. Die meisten von ihnen sind vor den Neuerungen sogar ganz leer ausgegangen.

Ruhestandsplanung für die Zielgruppe 50plus

Die Knackpunkte für Makler

Sogenannte Best Ager gelten als Hauptzielgruppe für die Ruhestandsplanung. Was müssen Makler in der Ansprache beachten? Die Antwort gibt es hier.

30 Länder im Vergleich

Deutsches Altersvorsorgesystem im oberen Mittelfeld

Das Altersvorsorgesystem hierzulande verbucht in einem internationalen Ländervergleich den meisten Punktezuwachs – dennoch reicht es für Deutschland nur für Platz 13 von insgesamt 30. Die Hintergründe und wo das Land besonders punkten konnte, erfahren Sie hier.

Das sind die Krankenzusatzversicherer mit dem besten Service

Dass der Service eines Versicherers eine wichtige Rolle bei der Kundenzufriedenheit spielt, ist bekannt. Aber welcher Anbieter von Krankenzusatzversicherungen hat hier die Nase vorn? Die Analysegesellschaft Servicevalue hat die Branchengewinner ermittelt und an zwei Versicherer die „Gold-Medaille“ vergeben.

So hoch ist das durchschnittliche Lebenseinkommen von Bankern und Vertrieblern

Ein Arbeitsleben dauert hierzulande knapp 37 Jahre, berichtet die Datenplattform Statista. Und wie viel verdienen die Leute währenddessen? Das wiederum wollte die Gehaltsdaten-Plattform Gehalt.de wissen. Wie hoch das Durchschnitts-Lebenseinkommen etwa bei Bankangestellten oder im Vertrieb ist – wobei hier nicht darauf eingegangen wird, um welchen …

Unfallberatung am Pranger

WISO-Test bringt Makler auf Zinne

Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ sieht sich für seine Sendung vom vergangenen Montag scharfer Kritik von Maklern ausgesetzt. In einem Beitrag wurden die Beratungsgespräche mit jeweils drei Maklern zu einer Unfallversicherung mit versteckter Kamera aufgenommen – und daraus ungerechtfertigte Schlüsse gezogen, wie die Maklergenossenschaft Vema beklagt. Dort …

Bundesbürger legen Wert auf Bonität ihres Versicherers

Deutsche Verbraucher, die etwas für ihre Altersvorsorge tun wollen und dafür die Angebote eines Versicherers nutzen, achten hierzulande auch darauf, ob das Unternehmen finanziell solide aufgestellt ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871.

Weg zur Waschmaschine ist gesetzlich unfallversichert

Wer seine eigenen vier Wände sowohl privat als auch geschäftlich nutzt, kann sich auch hier auf seinen gesetzlichen Unfallversicherungsschutz verlassen. Das geht aus einem aktuellen Urteil des Bundessozialgerichts hervor.

Wechselsaison in der Kfz-Versicherung

Haftpflicht-Beiträge seit Juli um 11 Prozent gesunken

Es ist mal wieder Wechselsaison in der Kfz-Versicherung – und das merkt man besonders an den fallenden Beiträgen. So ist der durchschnittliche Haftpflichtbeitrag seit Juli um rund 11 Prozent gesunken, wie eine Tarifanalyse des Vergleichsportals Check24 zeigt.

Wann ist die richtige Zeit für den Abschluss?

Diese Pflegezusatztarife überzeugen im Test

Es gibt eine ganze Menge Pflegezusatztarife auf dem Markt. Aber welche taugen wirklich etwas? Die Verbraucherzeitschrift Finanztest hat sich dieser Frage gewidmet. Auf ihrer Teststrecke erklären sie zugleich, für welchen Kundenkreis sich die Policen eigentlich lohnen würden.

6,4 Milliarden Euro

Immer mehr Rentenzahlungen ins Ausland

Die Zahl der Rentenbezieher im Ausland steigt. Laut Zahlen der Rentenversicherung ging es im vergangenen Jahr hoch auf einen Wert von 6,4 Milliarden Euro. Woran das liegt und wohin das meiste Geld geht, erfahren Sie hier.

Police für die Psyche

Wann die Erwerbsunfähigkeitspolice eine Alternative zur BU-Versicherung sein kann

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung sichert Arbeitnehmer am besten ab, gilt aber als teuer. Angesichts zunehmend psychisch bedingter Fehlzeiten lohnt der Blick auf das vermeintliche Alternativprodukt Erwerbsunfähigkeitsversicherung – die etwa auch bei Depressionen leistet.

Ergo-Tochter startet digitale Kfz-Police

Nexible, der Digitalanbieter der Ergo, hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet. Dabei läuft alles online und papierlos ab und Kunden haben die Wahl zwischen Haftpflichtversicherung sowie Teil- oder Vollkaskoschutz.

Digitalisierung in der Kundenberatung

„Digitale Prozesse bringen Entlastung in den Makleralltag“

Welche Vor- und Nachteile hat die Digitalisierung im Maklervertrieb? Und welchen Herausforderungen müssen sich Makler und Finanzdienstleister stellen, um in einer Finanzberatung 2.0 erfolgreich zu sein? Jürgen Schirmer, Bereichsleitung Fonds Konzept Assekuranzmakler, spricht im Interview über seine Entwicklung zum Thema Fintech und die aktuellen Trends …

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