Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Laut Franke und Bornberg

Risikolebensversicherungen: Qualitätsschub bleibt aus

Bei Risikolebensversicherungen erwarten Kunden flexible Tarife. Aber vielen Versicherern fehlt die Innovationsfreude. Welche Tarife am meisten überzeugen und wie sich der deutsche Markt entwickelt hat, zeigt eine aktuelle Analyse der Rating-Agentur Franke und Bornberg.

Gutes Gefühl, wenn alles geklärt ist

Warum der Tod ein schönes Thema ist

Wenn es um Tod und Sterben geht, scheint es in unserer Gesellschaft immer noch Vorbehalte zu geben – auch in der Vorsorgeberatung. Als Niederländer hat Edwin Brouwers einen etwas anderen Blick auf die Sache und erklärt in seinem Gastbeitrag, warum der Tod in seinen Augen ein sehr schönes Thema ist.

Serie Generationenberatung Teil 2

Renteneintrittsalter: Ruhestand – Wann ist der richtige Zeitpunkt?

Mit 60 Jahren in den Ruhestand? Eher schwierig. Das Renteneintrittsalter, also ab wann gesetzlich Rentenversicherte eine Rente beziehen können, unterliegt Regeln. Für die Planung der finanziellen Absicherung im Ruhestand sollte man diese kennen.

Automatisierung, Prozesse, Rabatte

Wie der Versicherungsvertrieb rentabler arbeiten könnte

Versicherungssparten wie Wohngebäude, Komposit und KFZ stecken in der Krise. Wie Versicherer bei ihren Vermittlern ansetzen können, um im Versicherungsvertrieb wieder rentabler zu werden, dafür hat Dirk Schmidt-Gallas von Simon Kucher drei Tipps.

Versicherungen, ETFs, Aktien und Fonds

So sieht der ideale Altersvorsorge-Mix aus

Der ideale Altersvorsorge-Mix ist von Person zu Person sehr unterschiedlich. Worin sich Produkte wie ETFs, Fonds und Versicherungen grundlegend unterscheiden und was die Bundesregierung diesbezüglich plant, haben mehrere Experten beim MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge diskutiert.

„Lass mal reden“ mit Arete Ethik Invest

Wie gelingt ethisches Investieren in turbulenten Zeiten?

Nachhaltige Geldanlage mit Sinn: Gunter Schäfer von Arete Ethik Invest erklärt im Interview mit unserem Redakteur Andreas Harms, wie die Investment-Boutique ethische und ökologische Kriterien in ihre Fonds integriert. Wie läuft der Auswahlprozess? Warum lohnt sich nachhaltiges Investieren gerade jetzt? Schauen Sie sich das Videointerview an!

Trotz erneuerter Klausel

BGH: Versicherer darf Krankentagegeld nicht senken

Ein privater Krankenversicherer will das Krankentagegeld kürzen, weil das Nettoeinkommen des Kunden sank. Das darf er aber nicht, entschied jetzt der Bundesgerichtshof (BGH). Schließlich kann der Versicherer ja noch andere Maßnahmen ergreifen.

Dringender Reformbedarf

Wirtschaftsweiser: So sollte die Politik die Altersvorsorge stabilisieren

Die demografische Entwicklung und wirtschaftliche Unsicherheiten setzen das Rentensystem hierzulande unter Druck. Ein aktueller Vortrag des Wirtschaftsweisen Martin Werding zeigt auf, welche Reformen durch eine neue Bundesregierung notwendig sind, um die Altersvorsorge langfristig zu stabilisieren.

„Alarmierende Ergebnisse“

Der schwache Service der Krankenkassen

Dass die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigen, dürfte einigermaßen bekannt sein. Aber wie sieht es im Gegenzug mit dem Service der Krankenkassen aus? Der Frage ging das Testhaus Fralytics nun nach – und zeigt sich vom Ergebnis wenig begeistert. Allerdings erreichten mit der BKK Exklusiv und der AOK Plus auch zwei Häuser sogar die volle Punktzahl.

OLG Nürnberg urteilt

Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt

Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Servicevalue hat gemeinsam mit der „Bild-Zeitung“ erneut die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen ermittelt. In beiden Kategorien gab es einige Überraschungen. Denn nicht die großen Platzhirsche lagen jeweils auf Platz 1. Wer sich die vorderen Plätze geschnappt hat und wie der Rest der Branche abgeschnitten hat.

Vertriebschancen nutzen

Wie Makler jetzt vom Boom der Photovoltaik profitieren

Die Nachfrage nach Photovoltaik (PV) wird laut Expertenschätzungen in Zukunft weiter rasant steigen – bei privaten wie bei gewerblichen Nutzern. Gleiches gilt für den Versicherungsbedarf der immer hochwertigeren Anlagen. Alles was Makler dazu wissen sollten, haben wir hier zusammengefasst.

Rentenlücke von Frauen: Beratungsthema für echte Kerle

Die größere Rentenlücke von Frauen im Vergleich zu Männern – der sogenannte Gender Pension Gap – geht nicht nur Beraterinnen etwas an. Auch für Berater hat es mehrere Vorteile, dieses Thema bei der eigenen Kundschaft anzusprechen, findet bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

In eigener Sache

Brick by Brick: Die eigene unternehmerische Vision entwickeln

Unsere interaktive Workshop-Reihe „Brick by Brick“ unterstützt Versicherungsexperten dabei, spielerisch ihre Vision als Unternehmer zu entwickeln. Der nächste Workshop findet am 25. März in Köln statt. Nur 3 Plätze sind noch frei! Wer jetzt schnell ist, dem winkt eine Freikarte!

Ruhestandsplanung

„Der Berater wird zum Life Coach“

Matthias Pendl, Vertriebsleiter bei Standard Life, über relevante Fragen in der Ruhestandsplanung, die Bedeutung von Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden und wie Berater typische Fehler vermeiden können.

Flugdienstuntauglichkeit

„Piloten müssen nur flugdienstuntauglich sein, nicht berufsunfähig“

Was passiert, wenn Piloten oder Flugbegleiter plötzlich flugdienstuntauglich werden? Rechtsanwalt Oliver Klaus gibt spannende Einblicke in die speziellen Regelungen und erklärt, warum Versicherer oft zögern, Leistungen auszuzahlen. Zehn Jahre nach dem Germanwings-Absturz ist das Thema aktueller denn je. Jetzt das Interview ansehen!

237 Einzelkriterien

Franke und Bornberg startet neuen Nachhaltigkeits-Score

Die Analysten der Rating-Agentur Franke und Bornberg bewerten mit ihrem neuen Nachhaltigkeits-Score die Nachhaltigkeitsbemühungen von Versicherern. Der Score basiert auf einer Analyse der Nachhaltigkeitsstrategien der Versicherer und soll als Orientierungshilfe für die Beratung dienen.

Falschberatung in der PKV

Urteil: Maklerin muss Kunden Schadenersatz zahlen

Ein Mann will eine günstigere private Krankenversicherung (PKV) haben, die trotzdem Wahlleistungen für den stationären Aufenthalt im Krankenhaus enthalten soll. Damit beauftragt er seine Maklerin. Die Sache geht schief und landet vor Gericht. Jetzt muss die Maklerin wegen Falschberatung Schadenersatz zahlen. Hier kommen die Details.

Unterschiede zur Hausrat und Außenversicherung

Die wichtigsten Fakten über eine Kleingartenversicherung

Ein Kleingarten ist für viele ein Ort der Erholung und eine Kleingartenversicherung schützt vor Risiken durch Stürme, Feuer, Vandalismus oder Einbruchsdiebstahl. Denn diese Schäden können schnell teuer werden. Wie Gärtner ihren Kleingarten am besten versichern, erklärt Versicherungsmakler Dominic Offers, Geschäftsführer von Finanzgewissen.

Studie – jetzt mitmachen!

Wie es um die Digitalisierung in der Versicherungsbranche steht

Wie gut ist die Versicherungsbranche auf die Herausforderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz (KI) vorbereitet? Das will die Digitalagentur Disphere in ihrer „Digitalisierungsstudie 2025“ ermitteln. Machen Sie jetzt bei der Studie mit!

Das Immunsystem Teil III

Die Darm-Hirn-Connection

Im dritten und letzten Teil dieser Reihe begeben wir uns an einen dunklen, geheimnisvollen Ort, der in den vergangenen Jahren immer mehr Aufmerksamkeit erhalten hat: den Darm. Welchen Zusammenhang gibt es zwischen Darm und Gehirn und was hat das alles mit unserem Immunsystem zu tun?

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …

Vier Kundentypen im Maklergespräch

So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …

Automatisierung

Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.

In drei Schritten

Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.

„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“

War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?

„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …

Bundesweite Proteste

Betriebsrentner demonstrieren gegen Mehrfachverbeitragung

Rentner, die unter anderem aus einer Direktversicherung eine Betriebsrente bekommen, werden doppelt mit Krankenversicherungsbeiträgen belastet. Gegen die 2004 eingeführte Regelung tragen nun immer mehr Betroffene ihren Protest auf die Straße. Sie sehen sich als „Sträflinge einer verfehlten Politik zur Sanierung der Krankenkassen“.

Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?

Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …

So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde

Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.

Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab

Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …

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Schneller zum Abschluss

Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER

Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …

„Wir müssen über Facebook reden“

Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.

Aufsichtsbehörden haben zugestimmt

Great West kauft 28 Prozent der JDC Group

Der kanadische Finanzdienstleister Great West darf 28 Prozent der Anteile an der JDC Group übernehmen. Das haben die Aufsichtsbehörden genehmigt. Das JDC-Vorstandsteam wird sich durch den Deal nicht ändern.

Versicherungsvertrag gilt auch ohne Bestätigung als gekündigt

Wenn ein Versicherungsnehmer seinen Vertrag kündigt, danach aber keine Bestätigung erhält, hat er trotzdem kein Anrecht mehr auf Leistungen. So urteilten kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts Braunschweig. Die Details zum Fall gibt es hier.

Run-off durch, Rendite runter? Das erwartet Versicherte nach dem Bestandsverkauf

Die Gegner eines externen Run-offs in der Lebensversicherung fürchten vor allem, dass der neue Eigentümer die übernommenen Versicherungsnehmer künftig in einem geringeren Maße am Gewinn beteiligen könnte. Ob diese Sorge berechtigt ist, hat die Ratingagentur Assekurata einmal genauer überprüft.

Krankenversicherung der Zukunft

„Kunden lassen uns mehr an ihrem Leben teilhaben“

Die Verbreitung von Fitnesstrackern und Gesundheits-Apps steigt. Kunden sind eher bereit, Versicherern ihre Gesundheitsdaten zu überlassen, wenn sie dafür Prämienvorteile oder passgenaue Produkte erhalten. Ein Gespräch mit Gerd Müller und Bernd Müller vom Rückversicherer SCOR.

Sparer kennen Kosten von Finanz- und Versicherungsprodukten nicht

Die meisten Sparer wissen nicht, wie viel sie ein Finanz- oder Versicherungsprodukt an Provisionen kostet. Das zeigt eine aktuelle Studie. Danach gehen den Deutschen durch dieses fehlende Wissen jedes Jahr mehrere Milliarden Euro flöten.

Maximal 7 Euro mehr Rente

Provisionsdeckel käme Sparern kaum zugute

Geringere Abschlussprovisionen bei Lebens- und Rentenversicherungen würden die Renditeminderungen durch niedrige Zinsen „nicht ansatzweise“ minimieren. Zu diesem Fazit kommt eine Analyse des Ratingunternehmens Assekurata im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA).

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