Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Fast 15 Billionen Dollar Volumen

2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt

Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.

Was muss zwingend in den Mietvertrag?

Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.

Starke Werte im Portfolio

Renditechancen alternativer Anlagen

Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.

Inter, Universa, Blau Direkt und Huk-Coburg

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

Die Personalien der Woche: Florian Sperl leitet die strategische Geschäftsentwicklung bei der Inter. Michael Christa erhält Prokura bei der Universa. Sasha Justmann ist neuer Technik-Chef von Blau Direkt. Und die Huk-Coburg bekommt einen neuen Generalbevollmächtigten.

Kapitalertragsteuer auf Investmentfonds

Basiszins für Vorabpauschale 2025 beträgt 2,53 Prozent

Am ersten Werktag des neuen Jahres wird stets die Vorabpauschale auf wiederanlegende Investmentfonds fällig. Um die zu errechnen, ist der Basiszins nötig. Den hat jetzt das Bundesfinanzministerium für 2025 festgelegt.

Daten, Schäden, Angriffe

Welche Cybergefahren die Wirtschaft am meisten fürchtet

Zum dritten Mal in Folge fürchten Unternehmen weltweit vor allem Cybervorfälle. Doch was konkret macht ihnen auf diesem großen Gebiet die meiste Angst? Cyberangriffe jedenfalls nicht, legt das „Allianz Risk Barometer 2025“ nahe. Außerdem schildert es, was die Wirtschaft neben den Gefahren im Netz noch besorgt.

Bafin beantwortet Fragen zur Insolvenz

Können Element-Insurance-Kunden Prämien zurückfordern?

Sie hatte den Insolvenzantrag für Element Insurance gestellt – und jetzt erklärt die Bafin einige Details und Tipps dazu. Es geht darum, was mit Verträgen und Schäden passiert, wie wahrscheinlich ein echtes Insolvenzverfahren ist, und ob Kunden Prämien zurückfordern können.

Wir haben nachgefragt

Haften Makler für Lebensversicherer unter Bafin-Beobachtung?

Wenn die Finanzaufsicht bestimmte Lebensversicherer beobachtet, müssen Vermittler das wissen? Und haften sie vielleicht sogar, wenn sie dennoch Produkte solcher Anbieter vermitteln? Ein Leser fragte uns das, und wir hörten uns mal um.

Autoversicherung

Diese 5 Anbieter sind die Gewinner der KFZ-Wechselsaison 2024

Wegen stark steigender Prämien für die Autoversicherung gingen Experten von einer heißen Wechselsaison 2024 aus. Und so ist es nun auch gekommen, zeigt eine Marktuntersuchung von Sirius Campus. Welche Anbieter davon profitiert haben.

Von Metzler Ratings

PKV-Meta-Rating: Allianz liegt auf Platz 1

Die Allianz liegt bei einem Meta-Rating der privaten Krankenversicherer von Metzler Ratings vorn. Das heißt aber nicht, dass sie auch in Unterkategorien wie Finanzstärke oder Produktqualität führt. Hier sind die Ergebnisse in der Übersicht.

OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 4

„Faktisch entscheidet das der Versicherer“

In der vierten Folge unseres Interview-Spezials mit den Rechtsanwälten für Berufsunfähigkeit Ostheim & Klaus gehen wir der Frage nach, wer letztlich darüber entscheidet, ob jemand berufsunfähig ist. Was müssen Versicherte tun, um ihre Ansprüche auf eine Berufsunfähigkeitsrente geltend zu machen und wie läuft der Prüfprozess ab?

Darag übernimmt

Wefox verkauft Vertragsbestand an Run-off-Plattform

Das Insurtech Wefox räumt weiter auf und trennt sich von Geschäft, das nicht mehr zum Kern gehört. Diesmal betrifft das einen Vertragsbestand an Sachversicherungen, die an eine Run-off-Plattform gehen.

Strategiegespräch mit Torsten Haupt, Aegon

„Die Zielgruppe 50plus ist unberaten“

Vor zwei Jahren ist der Anbieter Aegon mit einer einzigartigen Strategie in den deutschen Markt eingetreten. Der Versicherer konzentriert sich auf Einmalbeitragsprodukte für die Entsparphase. Über Marktpotenzial, Chancen und Herausforderungen dieser Vorgehensweise sprach Pfefferminzia mit Torsten Haupt, Hauptbevollmächtigter von Aegon in Deutschland.

Absicherung von Beamten

Was bei der Dienstunfähigkeitsabsicherung zu beachten ist

Die finanzielle Absicherung der Dienstfähigkeit ist in vielerlei Hinsicht eine heikle Geschichte, sagt BU-Spezialist Philip Wenzel. Zum einen brauche man fundierte Kenntnisse um die Versorgungssituation des Beamten, der gesetzlichen Grundlagen und den jeweiligen Bedingungen. Zum anderen hänge die Qualität nur vordergrundig von der Formulierung der …

Stationäre, ambulante und Zahnzusatzpolicen im Test

Die besten privaten Krankenzusatzversicherungen

Gesetzlich krankenversichert sein, aber trotzdem wie ein Privatpatient behandelt werden? Mit privaten Krankenzusatzversicherungen ist das möglich. Nur, welche Tarife taugen was? Hier gibt es einen Überblick über stationäre, ambulante und zahnärztliche Zusatzpolicen mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis.

Das kosten Cyberattacken

Unternehmen sind immer noch zu wenig auf Cyberangriffe vorbereitet. Ein Grund dafür besteht im unübersichtlichen Markt: Es gibt Rechtsschutz-, Gewerbe- und Zwischenprodukte, die alle das Risiko in unterschiedlicher Hinsicht absichern. Für Berater und Unternehmer ist das Thema unausweichlich. Warum, zeigt unsere Infografik.

Der älteste Mensch der Welt ist gestorben

Nach 116 Jahren Leben war Schluss

116 Jahre ist sie alt geworden, nun ist die mutmaßlich älteste Frau beziehungsweise sogar der älteste Mensch der Welt gestorben. Die Amerikanerin Jeralean Talley verabschiedete sich während des Schlafens in ihrem Haus in einem Vorort von Detroit vom Leben.

Von der Huk-Coburg

Roland Rechtsschutz holt neuen Vorstand

Ulrich Eberhardt ist neues Vorstandsmitglied der Roland Rechtsschutz. Er folgt auf Andreas Fleischer, der in den Ruhestand geht.

Barmenia und Social Media

Was Schwarzbrot mit Versicherungen zu tun hat

Die Barmenia setzt bei ihren Aktivitäten in den sozialen Netzwerken auf einen Erfolgsfaktor: Performance. Es gehe darum, Kontaktpunkte mit Kunden zu schaffen, erklärt Anne Jung, Abteilungsleiterin Verkaufsförderung im Interview. Was dahinter steckt, kann für viele Vermittler Grundlage zur Überlegung eigener Aktivitäten sein.

Markeintritt von Google

„Die eigene Beratungskompetenz im Internet anzubieten, wäre eine Option“

Der geplante Markteintritt von Google in den deutschen Versicherungsmarkt ist ein Angriff auf das bisherige Geschäftsmodell der Versicherungen mit seinem Maklervertrieb. In einem Gastbeitrag erklärt Ralph Sonntag, Professor Multimedia-Marketing an der HTW Dresden, welche zwei Vorteile sich trotzdem ergeben.

Generation 50plus

Viele Menschen über 50 kennen ihr monatliches Einkommen nicht

50 Prozent der Generation 50- bis 79-Jährigen kennt nicht die genaue Höhe der Geldsumme, die ihr im Monat zur Verfügung steht. Was ihnen bei einer Geldanlage wichtig ist, und welche Produkte sie bevorzugen.

Mit vier Indexfonds

Ergo baut Fondsangebot für Rentenversicherung aus

Die Ergo Lebensversicherung erweitert ihr Fondsangebot für die private Rentenversicherung mit vier passiv gemanagten Fonds, sogenannten Exchange Traded Funds (ETF).

GDV-Klimastudie prognostiziert

Extreme Stürme sind alle zwei bis drei Jahre möglich

Unser Klima ändert sich. Und mit den Veränderungen ziehen Stürme auf. „Ela“ und „Andreas“ waren die extremsten Unwetter der vergangenen 15 Jahre – und die teuersten: Die Schäden gingen in die Milliarden. Das kann immer öfter passieren, warnt der GDV.

Infografik der Woche

Das leistet die Elementarschadenversicherung

Viele Deutsche unterschätzen die Hochwasser-Gefahr in Deutschland. Dabei nimmt das Risiko durchaus zu. Wie hoch das Risiko ist und wer sich versichern kann, zeigt unsere Infografik der Woche.

Unser Beitrag zur Digitalisierung

Gewinnen Sie eine iTunes- oder Google-Playstore-Guthabenkarte!

Mit Pfefferminzia.de können Sie eine Guthabenkarte im Wert von 15 Euro für iTunes oder den Google Playstore gewinnen! Die Teilnahme ist ganz einfach. Wie es geht, lesen Sie hier.

Leitlinien für den Tarifwechsel in der PKV

„Ein Versicherer kann niemals die Dienstleistung eines Versicherungsberaters anbieten“

Der PKV-Verband hat Ende vergangenen Jahres Leitlinien für den Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung herausgegeben. Wirklich viel hält KVProfi Thorulf Müller davon nicht. Statt das darzustellen, was Recht und Gesetz sowieso vorgeben, sollten die Versicherer endlich saubere Zuarbeit für Versicherungsvermittler und -berater leisten, findet er. …

Bewertungsreserven

Warten kann sich auszahlen

Kunden haben ein Recht auf ihren Anteil an den Bewertungsreserven. Nur, wie hoch ist der? Das kann je nach Auszahlungszeitpunkt schwanken, berichtet das ARD-Mittagsmagazin. Warum es daher durchaus sinnvoll sein kann, Versicherungen dem Auszahlungszeitpunkt zum Trotz weiter zu besparen, erfahren Sie hier.

Reiserücktritts-, Verspätungs- und Reiseabbruchversicherung

Darauf sollten Urlauber achten

Es ist so einfach: Man bucht eine Reise und kann gleich eine passende Versicherung für den Fall abschließen, dass man die Reise nicht antritt. Aber was genau decken Reiserücktritts-, Verspätungs- und Reiseabbruchversicherung denn ab? Wir haben Ihnen die wichtigsten Fakten zu Produkten und Leistungen zusammengestellt.

Für drei Kundentypen aufgeschlüsselt

So legt man 100 Euro am besten an

Wie soll ich 100 Euro mittel- bis langfristig rentabel anlegen? Das werden die Finanzberater Stefan und Tobias Bierl immer wieder von Kunden gefragt. Welche Gegenfragen die beiden dann zuerst stellen und welche Lösungen sie für drei verschiedene Kundentypen parat haben, lesen Sie hier.

Für welche Kunden eine Erwerbsunfähigkeitspolice sinnvoll ist

Maurer, Altenpfleger, Koch – allesamt Berufe mit einem erhöhten Risiko, berufsunfähig zu werden. Und damit oft in weiter Ferne eines BU-Produkts mit Bestleistungen. Warum eine Erwerbsunfähigkeit für diese Menschen durchaus sinnvoll sein kann, zeigt die Infografik.

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