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Diese Woche zu Gast im Podcast (v.l.): Michael Heinz (BVK), Norman Wirth (AfW), Ute Thoma (die Bayerische) und Christian Nuschele (Standard Life).
 
Folge 216
Podcast: Vertrieb versus Politik, Fachkräftemangel und KI
Wir waren auf dem MCC-Kongress „Versicherungsvertrieb der Zukunft“ unterwegs und haben vors Podcast-Mikro geholt: Michael Heinz (BVK), Norman Wirth (AfW), Ute Thoma (die Bayerische) und Christian Nuschele (Standard Life). Und vier News haben wir auch für Sie.
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Mann versucht ein Auto zu reparieren: Servicevalue hat gemeinsam mit Focus Money die fairsten KFZ-Service- und Direktversicherer ermittelt.
 
Laut Servicevalue und Focus Money
Das sind die fairsten KFZ-Service- und Direktversicherer
Das Marktforschungsinstitut Servicevalue hat sich zusammen mit Focus Money die KFZ-Serviceversicherer und Direktversicherer genauer angeschaut. Das sind die bestbewertetsten Anbieter.
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Frauen demonstrieren am Weltfrauentag: Frauen sind weiterhin in der Gesellschaft nicht gleichberechtigt. Das muss sich ändern.
 
Expertinnen geben Tipps
Weltfrauentag: Für mehr Geld und Gleichberechtigung
Am 8. März ist Weltfrauentag. Grund genug, auf das Thema „Frauen und Finanzen“ aufmerksam zu machen. Wir haben Expertinnen nach Tipps und ihren Erfahrungen gefragt. Die Antworten sind so vielfältig wie die Expertinnen, vor allem bei der Frage, was sie vom „Weltfrauentag“ halten.
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Mitarbeiter arbeiten mit VR-Brillen: Die Signal Iduna setzt auf KI-Assistenten, um Mitarbeitende im Kundenservice zu entlasten.
 
Für die Krankenversicherung
Signal Iduna setzt KI-Assistenten ein
Die Signal Iduna setzt mittlerweile KI-Assistenten ein, um Mitarbeitende im Service-Bereich der Krankenversicherung zu entlasten. Was der Assistent genau machen soll und wie das Projekt bisher läuft.
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Nachfolge geklärt: Die Bestands- oder Unternehmensübergabe müssen Makler gewissenhaft vorbereiten.
 
Kolumne
Planung zur eigenen Nachfolge? So können Makler vorgehen
Die Welt eines Unternehmers ist komplex und dynamisch. Das haben viele Makler 2024 wieder gespürt. Eigene Pläne gehen nicht auf, es kommt zu Beitragserhöhungen bei den Anbietern oder ähnliches. Auch wichtige Planungen zur eigenen Nachfolge geraten da ins Hintertreffen. Nachfolge-Experte Peter Schmidt zeigt, wie Schritt für Schritt das Thema Nachfolge angegangen werden kann.
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Älteres Paar plant seinen Ruhestand.
 
Serie Generationenvorsorge Teil 1
Generationenvorsorge: Babyboomer eröffnen enormes Beratungspotenzial
Mit dem Rentenbeginn ist das Thema Altersvorsorge keineswegs passé. Es kommen neue Fragen auf. Wann darf ich in Rente gehen? Wie sichert man sich ein regelmäßiges Einkommen? Wie kann vorhandenes Vermögen investiert werden? Wie lässt sich Vermögen optimal übertragen? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert die neue Pfefferminzia-Serie „Generationenvorsorge“.
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Tischler bearbeitet Holz: BU-Versicherungen für Handwerksberufe sind teurer als für Menschen mit Bürojobs.
 
Laut Franke und Bornberg
Das sind die stabilsten Anbieter von BU-Versicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich erneut den Markt für BU-Versicherungen angeschaut und die stabilsten Anbieter ermittelt. Außerdem erklären die Experten, wie sich der Preiskampf der vergangenen Jahre auf aktuelle Tarife, Prämien und den Gesamtbestand an BU-Verträgen ausgewirkt hat.
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Senioren schauen auf Versicherungsvertrag: Die Überschussbeteiligung der deutschen Lebensversicherer steigt.
 
Assekurata Marktstudie
Überschussbeteiligung steigt, aber Unsicherheiten bremsen
Die Überschussbeteiligung der deutschen Lebensversicherer steigt. Das zeigt eine aktuelle Marktstudie der Rating-Agentur Assekurata. Doch der positive Trend verlangsamt sich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.
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Stephan Peters ist Videomarketer und hält auf der MMM-Messe einen Vortrag zum Thema digitale Sichtbarkeit.
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MMM-Messe-Vortrag zur digitalen Sichtbarkeit
„Erfolgreich in die digitale Sichtbarkeit gehen“
Wer als Makler digital nicht mitmacht, bleibt zurück, ist der Branchenkenner und Videomarketer Stephan Peters überzeugt. In seinem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März in München erklärt er, wie Makler sich und ihre Expertise im Netz sichtbar machen – und warum es dafür Durchhaltevermögen braucht.
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Versicherungsvermittlerin berät Kundin: Servicevalue hat gemeinsam mit Deutschland Test die Versicherer mit der höchsten Kundentreue ermittelt.
 
Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue
Kundentreue ist für Unternehmen aus allen Branchen wichtig. Welche Versicherer die treuesten Kunden haben, haben die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit Deutschland Test ermittelt. Die Ergebnisse im Überblick.
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Alles sorgfältig eingepackt und dann geht beim Umzug mithilfe von Freunden doch was kaputt? Das ist ein Fall für die Gefälligkeitsklausel in der privaten Haftpflicht.
 
Deliktunfähigkeit, Gefälligkeitsschäden & Co.
Diese Klauseln sollte die private Haftpflicht enthalten
Die private Haftpflichtversicherung entwickelt sich stetig weiter, um mit der Komplexität des Lebens Schritt zu halten. Klauseln kommen neu hinzu oder werden gar zum Standard. Einige von ihnen sollten in jeder privaten Haftpflicht enthalten sein.
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Allianz-Marke auf den Treptowers in Berlin: Zweitwertvollste Versicherungsmarke der Welt
 
Abstand zu Rang 1 schrumpft
Allianz auf dem Weg zur wertvollsten Versicherungsmarke der Welt
Der Markenberater Brand Finance hat sich wieder die globalen Versicherer vorgenommen. Dabei wirkt das Gesamtbild erstaunlich stark. Und ganz vorn läuft eine Aufholjagd zwischen Allianz und dem chinesischen Spitzenreiter.
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Börsenhändler in New York am 20. März 2020, mitten im Corona-Crash: Ein häufiger Fehler in der Geldanlage ist, sich von Stimmungen mitreißen zu lassen
 
„Was es kostet, ein Mensch zu sein“
Regelmäßige Fehler in der Geldanlage kosten 3 Prozentpunkte
Eigentlich klingt es mit Anlagen an den Finanzmärkten ganz simpel: Billig kaufen und teuer verkaufen. Oder noch einfacher: liegenlassen. Doch weil das kaum ein Anleger wirklich hinkriegt – ganz im Gegenteil – gehen dafür 3 Prozentpunkte Rendite flöten, meldet das Institut Oxford Risk.
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Mann sitzt genervt vor seinem PC: Cybercrime haben sehr viele Internetnutzerinnen und -nutzer schon einmal erlebt.
 
Für private Internet-Nutzer
Durchschnittsschaden bei Cybercrime beträgt 219 Euro
Sechs von zehn Internet-Nutzern hatten in den vergangenen zwölf Monaten mit Cybercrime zu tun. Der Schaden lag im Schnitt bei 219 Euro. Wie die meisten Nutzer auf Schadenfälle reagieren und wie viele auch gar nicht, überrascht.
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Interview über nachhaltige Geldanlagen
„Es gibt viele kreative, sehr erfolgreiche Geschäftsideen“
Schlaue Solarmodule, digitale Dienstleistungen, Hightech für menschliche Knochen: Im Pfefferminzia-Interview spricht Ökoworld-Investment-Experte Thomas Keymel über Business-Ideen, die es in sich haben. Sie beweisen: Nachhaltige Geldanlagen können spannend, inspirierend und sehr lukrativ sein.
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Mann und Frau berechnen ihre Rente: Vor allem Frauen befürchten, dass sie mit ihrer Rente in finanzielle Schwierigkeiten geraten.
 
Vor allem Frauen
Drei Viertel der Deutschen fürchten sich vor zu geringer Rente
Drei Viertel der Deutschen plagen Renten-Sorgen. Insbesondere auf Frauen trifft das zu. Das hat eine aktuelle Studie im Auftrag von Verivox ergeben.
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Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands: Ein temporäres Ausgabenmoratorium könnte die GKV entlasten.
 
Vorschlag von Doris Pfeiffer
Sofortiges Ausgabenmoratorium gegen weiter steigende GKV-Kosten
Das Defizit der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) liegt mit 6,2 Milliarden Euro sogar noch höher als erwartet und Lösungen müssen her. Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, schlägt ein temporäres Ausgabenmoratorium vor, also beispielsweise keine Preis- und Honorarerhöhungen mehr. Mehr Details zu ihrem Vorschlag lesen Sie hier.
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Maklerin Cornelia Frankenberg: Element-Verträge im Bestand
 
Maklerin mit Element-Verträge
„Lieber für kurze Zeit doppelt versichert als gar nicht“
Der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun definitiv insolvent, das Verfahren ist eröffnet. Die Maklerin Cornelia Frankenberg von der thüringischen Ilmfinanz hatte schon im Januar bei sich einige Element-Verträge entdeckt. Hier erklärt sie, was das für Verträge waren und was sie mit ihnen getan hat.
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Berliner Skyline: In der Hauptstadt findet am 11. und 12. März der 26. MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge statt.
 
MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge
Reformbedarf: Wie die Zukunft der Altersvorsorge aussehen könnte
Mitte März kommen führende Expertinnen und Experten in Berlin zusammen, um die drängendsten Fragen zur Altersvorsorge in Deutschland zu diskutieren. Seien Sie dabei und melden Sie sich jetzt an.
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Pfefferminzia Power-Tage
Gesundheit und Erfolg neu denken
Wie bleibt man als Versicherungsmakler und -vermittler langfristig gesund und leistungsfähig? Die Power-Tage liefern Antworten. In einem exklusiven Setting erhalten die Teilnehmer praxisnahe Einblicke in Stressmanagement, gesunde Ernährung und mentale Stärke – für mehr Energie im Vertriebsalltag.
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Provinzial Nordwest und Provinzial Rheinland
Eigner streben Zusammenschluss an
Nach mehrmaligen Anläufen scheinen sich die Verantwortlichen der Provinzial Rheinland und der Provinzial Nordwest über einen Zusammenschluss der beiden öffentlichen Versicherer einig zu sein. Man habe die Rahmendaten einer Fusion erarbeitet, heißt es in einer gemeinsamen Erklärung.
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100 Tage DSGVO
„Der Vertrieb von Versicherungen wird sich grundlegend ändern müssen“
Kai Grunwitz, Senior Vizepräsident EMEA bei NTT Security, hat die Datenschutzgrundverordnung kritisch auf ihren Nutzen geprüft. Für Pfefferminzia erläutert er die konkreten Auswirkungen des neuen Regelwerks für Versicherungsvermittler und Privatpersonen.
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Honorarberatung
So hebeln Makler den Provisionsdeckel aus
Der aktuell in der Politik diskutierte Provisionsdeckel bei Lebensversicherungen würde teilweise zu massiven Einkommensverlusten bei Versicherungsmaklern führen, warnt Walter Hubel. Er ist Vorstand bei Confee aus Bonn, einem Dienstleister für Finanzberater, die auf Honorarbasis arbeiten.
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Umbau
Allianz steuert weltweites Direktgeschäft aus Deutschland
Der Versicherer Allianz bündelt sein weltweites Direktgeschäft in einem neu geschaffenen Risikoträger, der seine Heimat in Deutschland haben soll. Betroffen sind von der Maßnahme zunächst die europäischen Allianz-Direktversicherer aus Deutschland, den Niederlanden, Italien und Spanien. Weitere sollen nach Allianz-Angaben folgen.
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Post vom Anwalt oft gefürchteter als Feuerbedrohung
Rechtliche Risiken schließen zu klassischen Betriebsgefahren auf
Die Diskussionen über die Datenschutzgrundverordnung haben es gezeigt: Neue rechtliche Rahmenbedingungen bestimmen zunehmend das betriebliche Tagesgeschäft. Was das für den Haftpflichtschutz von Unternehmen und Managern bedeutet, hat das Maklerunternehmen Aon für seinen Marktreport 2018 untersucht.
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Dubiose PKV-Vermittlung
Wie sich eine „Wir-schauen-mal“-Anfrage als rechtsverbindlicher Antrag entpuppte
Versicherungsmakler Sven Hennig ist restlos bedient. Schon wieder. Vor gut zwei Monaten berichtete er über einen Fall, bei dem ein Vermittler klar gegen den Willen eines Kunden verstoßen hatte. Damals wurde aus einer unverbindlichen Anfrage bei einer privaten Krankenversicherung plötzlich – Simsalabim – ein Vertragsabschluss. …
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Digitalisierung
Niedergelassene Ärzte halten nichts von Online-Sprechstunden
Bis zum Jahresende muss sich jede Arztpraxis hierzulande an das elektronische Gesundheitsnetz anschließen. So soll beispielsweise die Terminvergabe digitaler und einfacher werden. Doch bisher will jeder vierte Mediziner davon nichts wissen. Große Vorbehalte gibt es auch gegen Online-Sprechstunden: Nur 6 Prozent befürworten diese, wie eine …
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Wenzel will‘s wissen
Eine Zielgruppe mit Wachstumspotenzial – „dumme“ Menschen
Es gibt viele „dumme“ Menschen in Deutschland, ist Versicherungsmakler Philip Wenzel überzeugt. Wobei er dumm hierbei gar nicht abschätzig meint. Vielmehr sei es ein Zustand, der entstünde, wenn Menschen ein Problem nicht bis zum Ende durchdächten – etwa in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Weshalb diese Zielgruppe für …
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Rauchen, Trinken, Übergewicht
Wie viel Lebenszeit bestimmte Risikofaktoren kosten
Zu viel Tabakqualm, zu viel Alkohol und ein paar Kilos zu viel – diese drei Faktoren kosten die Deutschen die meiste Lebenszeit. Im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft haben Forscher in Rotterdam ermittelt, wie viele Jahre Männer und Frauen dadurch verlieren.
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20-Jahres-Prognose
Pflegewahrscheinlichkeit sinkt, Pflegefälle steigen trotzdem
In England wird der Pflegebedarf in den kommenden Jahren stark ansteigen. Grund dafür: Es wird immer mehr alte Menschen über 85 Jahre geben. Das ergibt eine Modellrechnung von Forschern der Universität Newcastle. Die gute Nachricht: In der Altersgruppe 65 bis 74 Jahre werden mehr Menschen …
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Britische Versicherer vor dem Brexit
Was passiert mit den Verträgen deutscher Kunden?
Wie wirkt sich ein möglicher harter Brexit auf britische Versicherer und ihre deutschen Lebensversicherungskunden aus? Was müssen Makler und Kunden wissen? Daniel Wilm, Partner der Rechtsanwaltskanzlei Hengeler Müller, klärt im Gespräch mit Pfefferminzia die wichtigsten Fragen.
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Wie grün sind Betriebsrenten?
Jeder vierte bAV-Anbieter nennt keine konkreten Anlage-Kriterien
Auch in der Versicherungsbranche achten immer mehr Anbieter darauf, nachhaltige Produkte anzubieten. Aber wie gut klappt das in der betrieblichen Altersversorgung (bAV)? Die Verbraucherzentrale Bremen hat mal untersucht, ob die bAV-Anbieter ihren ethischen, sozialen und ökologischen Ansprüchen gerecht werden. Die Ergebnisse erfahren Sie hier.
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Entwicklung zum Fintech-Unternehmen
Netfonds wagt Schritt aufs Börsenparkett
Die Hamburger Netfonds-Gruppe ist ab sofort an der Börse München vertreten. Im Fokus der Unternehmensentwicklung stehe die „vollständige Digitalisierung aller Geschäftsabläufe“, erklärte Netfonds-Chef Karsten Dümmler am Montag anlässlich der Erstnotierung auf dem Münchener Handelsparkett.
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Haids Riester-Replik auf den Verbraucherschutz
„Schon in den ersten Sätzen so viele pauschale Behauptungen und falsche Aussagen“
Klaus Müller, Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (VZBV), machte kürzlich seinen Ärger über die Riester-Rente Luft. Das Altersvorsorgeprodukt sei „grottenschlecht“ gemacht, sagte Müller in einem Presse-Interview. Joachim Haid von der „Initiative pro Riester“ konnte diese Aussage sowie weitere Vorwürfe nicht unkommentiert lassen – und hat …
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Helberg zu BU-Vergleich in Finanztest
„Testsieger, die selbst für den Musterkunden ungeeignet sind“
Die Zeitschrift „Finanztest“ hat einen Vergleich von Berufsunfähigkeitsversicherungen für junge Leute veröffentlicht und dort zwölf Tarife als „sehr gut“ hervorgehoben. Obwohl einige Fehler ältererer BU-Tests dabei nicht wiederholt wurden, bleibt erneut Grund zur Kritik. Versicherungsmakler und BU-Experte Matthias Helberg schlüsselt die problematischen Punkte auf.
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Von 18,6 auf 19,3 Prozent
Groko-Rentenpaket bringt deutliche Beitragserhöhung
Das in der vergangenen Woche beschlossene Rentenpaket der Großen Koalition bringt nur kurzfristig Stabilität. Denn spätestens 2023 wird der Beitrag zur Rentenversicherung um bis zu 0,7 Prozentpunkte steigen. Das meldet nun die Deutsche Rentenversicherung.
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Nachfolgeplanung für Makler
„Den Kunden im Fall der Fälle nicht im Regen stehen lassen“
Menschen kommen, Menschen gehen. Makler auch. Plötzliche Todesfälle machen schnell die Runde und die Überraschung ist groß, wenn es einen Kollegen nicht mehr gibt. Was passiert dann mit den Kunden und welchen Anspruch haben die Erben? Auf diese Fragen geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner …
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PKV-Experte Michael Eschner zum Versicherungsvertrieb der Zukunft
„Es wird definitiv Gewinner und Verlierer geben“
Bis Robo-Berater bei hochwertigen Versicherungsprodukten, wie etwa einer privaten Krankenversicherung (PKV), vom Kunden akzeptiert werden, dürfte „noch einige Zeit vergehen“. Das meint Michael Eschner, Versicherungsmakler bei Is-Protect, im Interview mit Pfefferminzia. Der PKV-Experte wird auch auf dem Zukunftstag für Versicherungsprofis sprechen.
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