Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Alarmierende Ergebnisse“

Der schwache Service der Krankenkassen

Dass die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigen, dürfte einigermaßen bekannt sein. Aber wie sieht es im Gegenzug mit dem Service der Krankenkassen aus? Der Frage ging das Testhaus Fralytics nun nach – und zeigt sich vom Ergebnis wenig begeistert. Allerdings erreichten mit der BKK Exklusiv und der AOK Plus auch zwei Häuser sogar die volle Punktzahl.

OLG Nürnberg urteilt

Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt

Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Servicevalue hat gemeinsam mit der „Bild-Zeitung“ erneut die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen ermittelt. In beiden Kategorien gab es einige Überraschungen. Denn nicht die großen Platzhirsche lagen jeweils auf Platz 1. Wer sich die vorderen Plätze geschnappt hat und wie der Rest der Branche abgeschnitten hat.

Vertriebschancen nutzen

Wie Makler jetzt vom Boom der Photovoltaik profitieren

Die Nachfrage nach Photovoltaik (PV) wird laut Expertenschätzungen in Zukunft weiter rasant steigen – bei privaten wie bei gewerblichen Nutzern. Gleiches gilt für den Versicherungsbedarf der immer hochwertigeren Anlagen. Alles was Makler dazu wissen sollten, haben wir hier zusammengefasst.

Rentenlücke von Frauen: Beratungsthema für echte Kerle

Die größere Rentenlücke von Frauen im Vergleich zu Männern – der sogenannte Gender Pension Gap – geht nicht nur Beraterinnen etwas an. Auch für Berater hat es mehrere Vorteile, dieses Thema bei der eigenen Kundschaft anzusprechen, findet bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

In eigener Sache

Brick by Brick: Die eigene unternehmerische Vision entwickeln

Unsere interaktive Workshop-Reihe „Brick by Brick“ unterstützt Versicherungsexperten dabei, spielerisch ihre Vision als Unternehmer zu entwickeln. Der nächste Workshop findet am 25. März in Köln statt. Nur 3 Plätze sind noch frei! Wer jetzt schnell ist, dem winkt eine Freikarte!

Ruhestandsplanung

„Der Berater wird zum Life Coach“

Matthias Pendl, Vertriebsleiter bei Standard Life, über relevante Fragen in der Ruhestandsplanung, die Bedeutung von Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden und wie Berater typische Fehler vermeiden können.

Flugdienstuntauglichkeit

„Piloten müssen nur flugdienstuntauglich sein, nicht berufsunfähig“

Was passiert, wenn Piloten oder Flugbegleiter plötzlich flugdienstuntauglich werden? Rechtsanwalt Oliver Klaus gibt spannende Einblicke in die speziellen Regelungen und erklärt, warum Versicherer oft zögern, Leistungen auszuzahlen. Zehn Jahre nach dem Germanwings-Absturz ist das Thema aktueller denn je. Jetzt das Interview ansehen!

237 Einzelkriterien

Franke und Bornberg startet neuen Nachhaltigkeits-Score

Die Analysten der Rating-Agentur Franke und Bornberg bewerten mit ihrem neuen Nachhaltigkeits-Score die Nachhaltigkeitsbemühungen von Versicherern. Der Score basiert auf einer Analyse der Nachhaltigkeitsstrategien der Versicherer und soll als Orientierungshilfe für die Beratung dienen.

Falschberatung in der PKV

Urteil: Maklerin muss Kunden Schadenersatz zahlen

Ein Mann will eine günstigere private Krankenversicherung (PKV) haben, die trotzdem Wahlleistungen für den stationären Aufenthalt im Krankenhaus enthalten soll. Damit beauftragt er seine Maklerin. Die Sache geht schief und landet vor Gericht. Jetzt muss die Maklerin wegen Falschberatung Schadenersatz zahlen. Hier kommen die Details.

Unterschiede zur Hausrat und Außenversicherung

Die wichtigsten Fakten über eine Kleingartenversicherung

Ein Kleingarten ist für viele ein Ort der Erholung und eine Kleingartenversicherung schützt vor Risiken durch Stürme, Feuer, Vandalismus oder Einbruchsdiebstahl. Denn diese Schäden können schnell teuer werden. Wie Gärtner ihren Kleingarten am besten versichern, erklärt Versicherungsmakler Dominic Offers, Geschäftsführer von Finanzgewissen.

Studie – jetzt mitmachen!

Wie es um die Digitalisierung in der Versicherungsbranche steht

Wie gut ist die Versicherungsbranche auf die Herausforderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz (KI) vorbereitet? Das will die Digitalagentur Disphere in ihrer „Digitalisierungsstudie 2025“ ermitteln. Machen Sie jetzt bei der Studie mit!

Einkommensteuererklärung

Was kann ich von der Steuer absetzen? 5 ultimative Tipps

Steuern sparen wollen eigentlich alle, die die Steuererklärung abgeben. Wie das funktionieren kann, erklären die Experten der Debeka. Sie haben fünf Tipps herausgesucht, mit denen Steuerzahler ihre Abgabenlast mindern können. Die fünf Tipps in der Übersicht.

Neues Gerichtsurteil

Axa-Widerrufsbelehrung bleibt bestehen

Der Bund der Versicherten und die Verbraucherzentrale Hamburg scheitern mit einer Klage gegen die Axa vorm Oberlandesgericht Köln. Dabei ging es um die Widerrufsbelehrung bei einem Tarif. Die Hintergründe.

Laut V.E.R.S. Leipzig

Hausrat-Versicherungen: Das sind die größten Anbieter

2023 war nicht das beste Jahr für die Anbieter von Hausrat-Versicherungen. Denn die Ausgaben für Schäden durch Einbrüche und Fahrraddiebstähle ihrer Versicherten sind stärker gewachsen als die Prämien. Das haben die Marktforscher von V.E.R.S. Leipzig herausgefunden. Wir haben die zehn größten Anbieter mit wichtigen Kennzahlen herausgesucht.

Asscompact-Award Pools & Dienstleister

Fonds Finanz verliert Spitzenplatz

Jahrelang gab es beim „Asscompact Award – Pools & Dienstleister“ nur einen Spitzenreiter: Die Fonds Finanz sicherte sich regelmäßig den ersten Platz in den meisten Kategorien. In diesem Jahr hat aber jemand anderes die Nase vorn.

Finanzielle Hilfe

Schwere Krankheit: Wann die Dread-Disease-Versicherung zahlt

Schlaganfall, Herzinfarkt, Krebs – die Dread-Disease-Versicherung zahlt, wenn eine schwere Krankheit zuschlägt. Für welche Zielgruppe ist eine solche Police interessant? Und welche Trends gibt es bei diesem Produkt? Hier gibt’s Antworten.

Chancen, Risiken und Governance

Julia Wiens über KI in der Versicherungsbranche

Was bedeutet der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) aus Perspektive der Versicherungsaufsicht? Und wo liegen Chancen und Risiken für Versicherer und Vermittler? Über diese Fragen hat Julia Wiens, Exekutivdirektorin Versicherungen bei der Bafin, bei einem Vortrag gesprochen.

Möglicherweise die erste von vielen

Erste Pflegekasse benötigt finanzielle Hilfe

Die erste Pflegekasse steckt in finanziellen Schwierigkeiten und muss Finanzhilfen beantragen. Und sie könnte nicht die letzte sein, die Hilfe aus dem Pflege-Ausgleichsfonds benötigt. Woran das liegt und wie hoch Experten das Defizit für das aktuelle Jahr schätzen.

Mit Pfefferminzia auf Reisen

Das ist die Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin in Bildern

Es ist vollbracht! Die allererste Hop-On-Hop-Off Tour von und mit Pfefferminzia ist gestiegen. Wer sich darunter noch nichts vorstellen kann, sollte sich die folgenden Bilder mal ansehen. Sie vermitteln einige Eindrücke.

Weisen höhere Beiträge in der GKV auf bessere Leistungen hin?

Was Zusatzbeiträge wirklich aussagen

Die Zusatzbeiträge deutscher Krankenkassen klaffen ziemlich weit auseinander. Welche Rolle spielen hier Leistungsniveau und die Qualität des Kassen-Managements? Ist eine teure Kasse grundsätzlich besser? Hier kommen die Antworten.

Rentenfaktor, Performance-Chancen & Co.

Welche Faktoren bei Vorsorgeprodukten tatsächlich relevant sind

Der Rentenfaktor gibt an, wie Versicherer das Guthaben des Kunden in eine lebenslange Rente umwandeln wollen. Doch wann wird dieser tatsächlich relevant? Und welche Rolle spielen dabei die Performance-Chancen eines Tarifs? Das hat Pfefferminzia den Rentenexperten Frank Genheimer, Partner bei New Insurance Business, gefragt.

Belastungstest von Morgen & Morgen

Diese Lebensversicherer stehen am stabilsten da

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat seinen Belastungstest für Lebensversicherer überarbeitet und das Bewertungssystem geändert. Anlass ist das neue Regelwerk Solvency II und die Berichte zur Solvenz- und Finanzlage, welche die Versicherer nun einmal im Jahr veröffentlichen müssen. Welche Lebensversicherer das Testergebnis „ausgezeichnet“ geschafft haben, …

Haftungsrisiken

Betriebsrenten weisen zum Teil schwere Fehler auf

Bei viele Verträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) ist es zu Fehlern gekommen. Das hat die Rentenberatungsgesellschaft BBVS bei einer Auswertung von 1.000 Betriebsrentenverträgen herausgefunden. Die Folgen können Vermögensschäden, Schwierigkeiten beim Ausscheiden aus dem Betrieb und Haftungsrisiken sein.

Demografische Entwicklung

Bundesbürger beziehen immer länger Rente

Rentner hierzulande bekommen im Schnitt 19,6 Jahre lang Rente vom Staat. Damit liegt die Rentenbezugsdauer nun 3,6 Jahre höher als noch vor 20 Jahren. Welche Gründe es dafür gibt, erfahren Sie hier.

Mobilversichert startet Endkundenportal für die Maklerhomepage

„Wir mischen uns nicht in die Kundenbeziehung des Vermittlers ein“

Das Insurtech Mobilversichert ermöglicht Vermittlern ab sofort, ein eigenes digitales Kundenportal auf ihrer Maklerhomepage einzubinden. Im Interview sagt Manuel Ströh, Gründer und Geschäftsführer von Mobilversichert, wie er sich mit seinem Ansatz von der gefühlten „Portal-Inflation“ in der Versicherungbranche abheben will und erklärt, warum er sich …

Überschüsse in der GKV

Mehrheit der Bundesbürger fordert bessere Leistungen

Die gesetzlichen Krankenkassen haben ihre Überschüsse in diesem Jahr auf 2,5 Milliarden Euro gesteigert. Insgesamt sind nun Rücklagen von 24 Milliarden Euro im Pott. Was sollen die Krankenkassen am besten mit dem Geld anstellen? Das hat Vitabook, ein Anbieter digitaler Gesundheitskonten, 2.000 Bundesbürger gefragt. Hier …

Value-Perception-Gap-Studie 2017

Die Wahrnehmungslücken in der Finanzberatung als Chance sehen

Berater und Kunde legen teilweise stark voneinander abweichende Maßstäbe an, wenn es um die Bewertung der privaten Altersvorsorge und den damit verbundenen Dienstleistungen geht. Das kann in der Beratung zu Problemen führen. Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, und Florian Fischer, …

Grafik der Woche

Vom Lichtlein zum Brandinferno

Advent, Advent, ein Lichtlein brennt – doch fängt der ganze Adventskranz Feuer, ist es mit der vorweihnachtlichen Stimmung schnell vorbei. Zum Jahresende 2016 ereigneten sich rund 50 Prozent mehr Brandschäden als im Frühjahr oder Herbst, berichtet der Versicherungsverband GDV. Für die rund 11.000 Brandschäden in …

Bestandsverkauf

Swiss Re übernimmt 1,1 Millionen Lebensversicherungen von Legal & General

Der Rückversicherer Swiss Re kauft 1,1 Millionen Lebensversicherungsverträge des britischen Anbieters Legal & General. Die Kosten für die Transaktion liegen bei 650 Millionen Pfund, das sind rund 737 Millionen Euro. Hier kommen die Details.

Das belastet Versicherungsmanager

Niedrigzins und Regulierungsstress – Insurtechs eher nicht

Dauerhaft niedrige Zinsen, neue Regulierungsvorschriften und veränderte Kundenerwartungen an Produkte und Services – so lauten die drei größten Herausforderungen, über die sich Manager in Versicherungsunternehmen derzeit den Kopf zerbrechen, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Vergleichsweise gelassen geht die Branche dagegen mit neuen Wettbewerbern aus …

Auch Carsten Maschmeyer profitiert

Ottonova startet digitale Zahnzusatzpolice

„Wer zum Zahnarzt muss, sollte nicht auf dem Zahnfleisch gehen“ – mit Slogans wie diesen stürzt sich nun auch der digitale Krankenversicherer Ottonova in den umkämpften Markt für Zahnzusatzversicherungen. Doch das Start-up buhlt nicht nur mit frechen Sprüchen um gesetzlich Versicherte, sondern auch mit einer …

Vertriebswege-Studie 2017

Makler verkaufen mehr Lebensversicherungen als Banker

Wie kommen Kunden an eine Lebensversicherung? Dieser Frage widmet sich das Beratungsunternehmen Willis Towers Watson einmal im Jahr im sogenannten Vertriebswege-Survey. Für 2016 zeigt die Untersuchung starke Verschiebungen zwischen Banken, Direktvertrieb, unabhängigen Vermittlern, der Ausschließlichkeit und Strukturvertrieben. Dabei gibt es gute Neuigkeiten für Makler.

Lebensversicherer steigt bei Maklerpool ein

Mylife beteiligt sich an BCA

Der Lebensversicherer Mylife beteiligt sich am Maklerpool BCA. Das Engagement beträgt 10 Prozent minus einer Aktie, wie Mylife berichtet. Im gleichen Umfang wird sich auch die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) bei der BCA engagieren. Wie die Ziele der neuen Partner lauten, erfahren Sie hier.

Streitatlas 2017

Jeder Vierte in Deutschland in Rechtsstreit verwickelt

In Deutschland wird immer öfter gestritten. So ist das Streitaufkommen bundesweit um 2,8 Prozentpunkte auf 25,1 Prozent gestiegen. Das zeigt der „Streitatlas 2017“ der Generali-Tochter Advocard. Der Rechtsschutzversicherer hatte 2013 zum ersten Mal die großangelegte Studie durchgeführt. Nun gab es die Neuauflage, für die der …

Bürgerversicherung auch für die Rente?

DRV-Präsidentin sympathisiert mit Versicherungspflicht für Selbstständige

Eine Versicherungspflicht für Selbständige kann sinnvoll sein, das Thema Rentenversicherung gehört in die Schule und frühzeitige private Vorsorge bringt richtig viel. Das sagt die Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung, Gundula Roßbach, in einem Interview. Wie sie sich die Zukunft der gesetzlichen Rente vorstellt und was sie …

Neuer Firmensitz für Maklerpool

Netfonds schafft Platz für 200 Mitarbeiter

Mit Rekordumsatz in neue Räume: Der Hamburger Maklerpool Netfonds erwartet für 2017 einen Umsatz von 100 Millionen Euro, was einem Wachstum um mehr als ein Viertel gegenüber dem Vorjahr entspricht. Und auch personell expandiere das Unternehmen, erklärt ein Firmensprecher auf Anfrage.

Eine Frage der Politik

Wie legen gesetzliche Kassen ihre Mitgliedsbeiträge fest? Und welche Faktoren sind dabei entscheidend? Die Antwort gibt es hier.

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