Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Keine Einigung mit der Versicherung

DSDS-Sternchen fordert Schmerzensgeld vor Gericht

Da sie noch immer unter den Folgen eines Autounfalls leidet, zieht Sängerin Ines Redjeb nun vor Gericht. Denn bislang hat sie keine Entschädigung vom gegnerischen Versicherer erhalten.

Umfassender Schutz für Kinder

Universa startet neue Kindervorsorge

Mit einem neuen Baukastensystem baut die Universa ihre Kindervorsorge „Tip-Top Tabaluga“ aus. Durch die frei kombinierbaren Vorsorge-Bausteine können Eltern und Großeltern für ihre Junioren eine individuelle Absicherung abschließen.

Starthilfe für Fintechs

Holtzbrinck und Nord LB starten Venture-Capital

Holtzbrinck Ventures und Nord LB wollen die Fintech-Branche fördern und planen deshalb eine Venture-Capital-Gesellschaft zu gegründet. Was die Idee dahinter ist und wie junge Versicherungs- und Finanz-Start-ups unterstützt werden sollen.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Allianz hat einen neuen Digitalservice im Angebot, die Continentale bietet ein Serviceversprechen im Leistungsfall an und der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) nimmt ein neues CRM-System in Betrieb.

Immer mehr Väter in Elternzeit

Das sollten Mütter und Väter über die Elternzeit wissen

Rund ein Drittel der Männer gönnt sich inzwischen eine Pause vom Job, wenn der Nachwuchs da ist. Doch wie hoch fällt das Elterngeld aus? Und wie wirkt sich diese Zeit auf die Rentenansprüche aus?

120 Tagessätze à 50 Euro

Versicherungsmakler verprügelte Heino Ferch

Es soll ein einziges Tohuwabohu gewesen sein, was sich im September auf einer After-Wiesn-Party abspielte. Hauptdarsteller: Schauspieler Heino Ferch, ein Versicherungsmakler, einige Eiswürfel und eine Faust. Ergebnis: Wegen vorsätzlicher Körperverletzung verurteilte das Amtsgericht München den schlagkräftigen Makler zu 6.000 Euro Strafe. Außerdem erwägt Ferch, aufgrund eines ausgefallen Filmdrehs, Schadenersatz in Höhe von 300.000 Euro zu fordern.

Die Tarife-Flut bändigen

BdV-Chef über Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft

Digitalisierung ist gut und wichtig, findet BdV-Vorsitzender Axel Kleinlein. Die Versicherungswirtschaft müsse auf dem Gebiet noch aufholen. Viele Probleme, die die neuen Technologien jetzt zu lösen versprechen, seien jedoch hausgemacht.

Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche

Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können

Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.

Digitalisierung in der Finanzberatung

„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“

Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3

„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“

Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.

Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert

Warum Späße unter Kollegen teuer sein können

Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.

Social-Media-Webinare im November

Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!

Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.

Makler Matthias Helberg im Interview

„Fakt ist, es ist nicht einfach, seine Leistung im BU-Fall durchzusetzen“

Sind BU-Versicherer besser als ihr Ruf? Wie hoch fallen Leistungsquoten wirklich aus? Und warum sind Risikovoranfragen so wichtig? Welche Antworten Versicherungsmakler Matthias Helberg auf diese Fragen hat, lesen Sie hier.

Von Maklern bevorzugt

Das sind die beliebtesten Altersvorsorge-Anbieter

Welche Versicherer bevorzugen Makler in der privaten Altersvorsorge? Dieser Frage ist eine aktuelle Studie nachgegangen. Das Ergebnis: Das meiste Geschäft macht der größte Versicherer. Hier kommen die Top-3-Gesellschaften der Makler.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar

„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.

Zeitaufwand und Kosten senken

KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus

Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.

Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung

Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen

Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.

Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung

Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen

Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.

Sparen oder auf den Kopf hauen

Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben

Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.

Übergewicht, Herzinfarkt, Krebs

Was die Deutschen über Gesundheit wissen

Gesundheitswissen? Fehlanzeige. Das zumindest sagt ein Viertel der Deutschen in einer aktuellen Umfrage. Zudem: Ebenfalls ein Viertel der Befragten ist übergewichtet. Tröstlich: Zumindest junge Menschen aus dem Osten kennen sich bei gesundheitlichen Themen besser aus als die Generation 55plus. Welche auffälligen Wissenslücken es in der Bevölkerung gibt.

Neueste Zahlen vom GDV

Niklas kostet Versicherer 750 Millionen Euro

Ende März wütete Sturm Niklas mit Windböen von bis zu 192 km/h über Deutschland und richtete dabei schwere Schäden an. Wie der Versicherungsverband GDV mitteilt, sollen sich die Schäden an Gebäuden, Hausrat und Fahrzeugen auf rund 750 Millionen Euro belaufen.

„Spielräume bei psychischen Vorerkrankungen“

Policen, die schwere Krankheiten versichern, werden noch relativ selten in Deutschland vertrieben. Michael Franke vom Analyse- und Beratungshaus Franke & Bornberg sieht das Produktsegment am Anfang einer Entwicklung.

Zu wenige Menschen wissen es

Es gibt ein Recht auf eine kostenlose Pflegeberatung

Laut einer aktuellen Umfrage wissen nur 38 Prozent der Deutschen, dass sie seit 2009 ein Recht auf eine unabhängige und kostenlose Pflegeberatung haben. Drei Viertel der Befragten fühlen sich zudem zum Thema Pflege schlecht informiert. Derzeit arbeitet die Bundesregierung an einem zweiten Pflegestärkungsgesetz. Was die …

Führungs- und Kulturwechsel

Wer managt eigentlich die Versicherer?

In die Führungsetagen der großen Versicherer ist in den vergangenen Jahren eine neue Generation der Versicherungsmanager eingezogen. So wie R+V-Chef Norbert Rollinger und Ergo-Chef Torsten Oletzky kommen die Quereinsteiger häufig aus dem Kreis der Unternehmensberatungen. Ihr Vorteil: Sie haben keinen Stallgeruch. Wer die Neuen sind, …

Nach IWF-Warnung: Kündigen oder Halten?

Was LV-Kunden wissen sollten, bevor sie vorschnell handeln

Die Warnung des IWF war deutlich. Die Niedrigzinsphase könnte einigen Lebensversicherern das Genick brechen. Sollten Kunden mit Lebensversicherungspolicen deshalb in Panik verfallen oder lohnt sich der Vertrag doch? Hier bekommen Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Garantien vs. Rendite

„Die Zukunft gehört nachhaltigen Lösungen“

Die Zeiten der guten Performance mit Garantien sind vorbei. Schuld daran hat das gegenwärtige Marktumfeld. Standard Life nimmt einen neuen Kurs in der Altersvorsorge auf und setzt auf renditestarke Investments statt auf Garantien. Doch kommt das bei Anlegern gut an?

Evolution aus dem Zukunftslabor

Wie Ergo die digitale Revolution vorbereitet

„Die Zukunft ist digital“ – das hat die Ergo Versicherung längst erkannt und deshalb bereits 2013 ein Zukunftslabor eingerichtet. Im Berliner Betahaus entwickeln die Ideenfinder seitdem Apps wie Zahnplan oder neue Geschäftsmodelle wie den digitalen Nachlassbegleiter. Ebenfalls Teil ihrer Arbeit ist das Vernetzen mit jungen …

Bausparkassen in der Niedrigzins-Klemme

Warum ein weiterer Bausparkunde nicht mehr glücklich ist

Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen hat auf seinem Tisch die Beschwerde eines enttäuschten Vario-Bausparers der LBS West liegen. Der Kunde zahlte mit Zustimmung der Bausparkasse lange Zeit in den gut verzinsten Vertrag mehr ein, als er müsste. Jetzt will die LBS West jedoch nicht mehr. Welche Wahl …

Jung und trotzdem gut versichert

Diese fünf Versicherungsregeln sollten junge Leute kennen

Wenn man jung ist, ist das Leben viel zu spannend, um Zeit mit Versicherungskram zu verschwenden. Dumm nur, wenn es dann doch zum Schadensfall kommt. Schlau, wenn Sie zuvor diese fünf Regeln gelesen und umgesetzt haben.

Wegen Vorteilsnahme im Amt verurteilt

Allianz hält weiterhin an zweifelhaftem Berater fest

Der ehemalige Präsident der Kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg, Hans-Joachim Helming, wurde 2014 wegen Korruption verurteilt. Die Allianz scheint das allerdings wenig zu stören, denn laut einem Medienbericht gehört Helming immer noch zu einem Kreis von knapp 20 hochrangigen Ärztefunktionären, die Deutschlands größten Versicherer beraten. Was Helming …

Versicherungsbranche im digitalen Wandel

“Strukturvertriebe haben uns sehr geschadet”

Auf einem Branchentreffen haben die deutschen Versicherer aktuell über die neuesten Markttrends beraten. Wie sich die Branche angesichts zunehmend netzaffinerer Kunden entwickeln wird, schätzen die Versicherer durchaus unterschiedlich ein. Einig ist man sich jedoch in der Kritik an den Strukturvertrieben.

Fondsgebundene Rentenversicherung

Stuttgarter macht die Fondsauswahl einfach

Die Stuttgarter hat die Fondsauswahl für ihre Drei-Topf-Hybridrente „Performance-safe“ vereinfacht. So sollen Makler mit nur einem Klick die passende Anlagestrategie für ihre Kunden festlegen können. Zur Auswahl stehen ihnen vier Anlagetypen.

Leerstand, Baugerüst & Co.

Diese Risiken müssen Sie Ihrer Hausratversicherung sofort melden

Jede Gefahrenerhöhung muss der Hausratversicherung unmittelbar mitgeteilt werden. Dazu gehört etwa ein Leerstand durch Rehamaßnahmen oder die Errichtung eines Baugerüstes. Wer auf die Meldung verzichtet, riskiert im Schadenfall leer auszugehen.

Schadensmeldung an die Versicherung

Wie ein morscher Baum die Versicherungsleistung mindert

Sascha Straub, Referatsleiter Finanzdienstleistungen der Verbraucherzentrale Bayern, weist Kunden darauf hin, dass Versicherer nicht für jeden Schaden aufkommen. Dabei führt er ein Beispiel an, bei dem ein umgestürzter Baum morsch war. Das war für den Kunden nicht erkennbar, führte aber trotzdem zu einer Kürzung der …

Infografik der Woche

So funktionieren Riester-Renten

Kunden mögen Riester-Verträge. Wie sie funktionieren, verstehen die Meisten trotzdem nicht im Detail. Die verspätete Beantragung von Zulagen ist nur ein Problem, was daraus erfolgt. Diese Grafik hilft Ihnen, jedem Kunden ohne viele Worte das Prinzip zu erklären.

Dialog Lebensversicherung

Erstmals über 400.000 Verträge im Bestand

Die Dialog Lebensversicherung verbuchte im dritten Jahr in Folge ein starkes Wachstum. Erfolgsstrategien sind laut Vorstandschef Oliver Brüß zum einen die Aufstellung als Spezialversicherer für biometrische Risiken. Zum anderen bewährt sich der klare Fokus auf den Maklervertrieb.

Rententipps für Frauen

Darum ist ein Mann keine Altersvorsorge

Auch wenn Frauen heutzutage zum Großteil nicht mehr denken, dass ihre Ehe auch gleichzeitig ihre Altersvorsorge ist und ihr Mann sie schon versorgen wird, so sind sie wegen Teilzeitjobs und Kinderbetreuung doch finanziell abhängig. Bei der Rente rächt sich das später. Finanzexpertin Helma Sick erklärt …

Das sind Deutschlands finanzstärkste Versicherer

Focus Money hat die Anbieter von Altersvorsorgeprodukten auf ihre Finanzkraft getestet. Im Ergebnis gab es eine spannende Mischung aus klassischen und Direktversicherern. Wer die Liste anführt und wer zu den schwächsten Versicherern gehört, lesen Sie hier.

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