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Rechtsschutzversicherung

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Versicherungsombudsmann
Beschwerden über Vermittler erneut gesunken
Im vergangenen Jahr beschwerten sich 298 Versicherungsnehmer über ihre Vermittler – zulässig waren davon jedoch nur 93 Beschwerden, wie der kürzlich veröffentlichte Tätigkeitsbericht des Versicherungsombudsmanns belegt. Damit ist diese Zahl erneut rückläufig – nicht aber die Zahl der Beschwerden allgemein.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Das Insurtech Mailo hat einige Produkt- und Serviceupdates durchgeführt, die VHV hat ihre Unfallpolice überarbeitet, die VPV ist in den Markt der Rechtsschutzpolicen eingestiegen, die HDI hat ihre Hausratversicherung verändert, und bei den Fondspolicen der Condor Leben gibt es ab sofort eine neue Anlagestrategie.
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Aktuelle Untersuchung
Diese Rechtsschutzversicherungen überzeugen im Test
Rechtsschutzversicherungen bieten überwiegend gute bis sehr gute Leistungen. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Zwischen den einzelnen Anbietern besteht jedoch ein hohes Preisgefälle. In Einzelfällen können Kunden über 200 Euro pro Jahr sparen.
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Seit dem Brexit
Bei Fahrten nach Großbritannien an den Rechtsschutz denken
Zum 1. Januar 2021 sind die Übergangsregelungen zwischen Großbritannien und der Europäischen Union offiziell ausgelaufen. Mit dem Vollzug des Brexit sollten Autofahrer einiges beachten, wenn sie auf die Insel reisen – dazu gehöre sowohl das Mitführen der sogenannten Grünen Karte als auch der Abschluss einer Verkehrsrechtsschutzversicherung, so der Hinweis der R+V Versicherung.
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Ascore-Unternehmensscoring
Das sind die besten Kompositversicherer 2020
Auch in diesem Jahr hat das Analysehaus Ascore Kompositversicherer unter die Lupe genommen und in Rahmen eines Ratings benotet. Zu bewerten galt es die vier Bereiche „Erfahrung“, „Sicherheit“, „Erfolg“ und „Bestand“. Das Ergebnis: Neun Versicherer glänzten mit Bestnoten.
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Corona-Krise steigert Abschlussbereitschaft
Nachfrage nach KV-Zusatzprodukten und Rechtsschutz wächst
Angst vor Corona und Angst vor Job-Verlust: Die Pandemie hat das Bedürfnis nach Absicherung und Schutz in den Bereichen Gesundheit und Recht erheblich verstärkt, wie eine aktuelle Studie im Auftrag eines Versicherers nahelegt. Demnach ist zugleich die Bereitschaft zur Online-Beratung gestiegen. Persönlicher Kontakt bleibe trotzdem wichtig, so die Autoren.
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Umfrage
Diese Versicherer und Finanzberater gewinnen „Fairness-Preis“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Verbraucher dazu aufgefordert, branchenübergreifend die aus ihrer Sicht fairsten Unternehmen zu nennen – darunter befanden sich auch Versicherer und Finanzberatungen. Welche Anbieter die Kunden mit dem „Fairness-Preis“ belohnt haben, erfahren Sie hier.
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667 Millionen Euro Schaden
Rechtsschutzversicherer durch Diesel-Skandal stark belastet
Der Diesel-Skandal kommt den Versicherern teuer zu stehen: Bislang hätten etwa 247.000 Diesel-Fahrer ihre Rechtsschutzversicherung in Anspruch genommen, um gegen Autohersteller gerichtlich vorzugehen – der Schaden habe sich bis Ende Mai 2020 auf rund 667 Millionen Euro belaufen, zog der Versicherungsverband GDV eine Zwischenbilanz.
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Ranking
Diese Versicherer überzeugen mit ihren Produkten
Einmal im Jahr will das Analysehaus Servicevalue von Verbrauchern wissen, welche Produkte sie begeistern. Welche Versicherer und Finanzvertriebe in diesem Jahr zu den Produktchampions zählen, erfahren Sie hier.
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Drang ins Eigenheim
Welche Versicherungen Bauherren soliden Schutz bieten
Auf einer Baustelle lauern viele Gefahren – kommt es zu schweren Unfällen, können auf private Bauherren hohe Kosten zukommen. Daher sollte auch der Versicherungsschutz richtig bemessen sein.
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Urteil
Kfz-Versicherung muss bei Autobrand durch Grill zahlen
Ein Brand greift von einem parkenden Auto auf ein anderes über. Muss die Kfz-Haftpflicht des ersten Fahrers für den Schaden am zweiten Fahrzeug zahlen? Ja, entschied nun das Landgericht Saarbrücken.
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Wie Makler unterstützen können
Darf die Rechtsschutzversicherung die Deckungszusage widerrufen?
Darf ein Rechtsschutzversicherer seine Deckungszusage widerrufen, wenn er glaubt, dass der Versicherungsnehmer den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt hat? In seinem Gastbeitrag erinnert Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke an ein Urteil, das das OLG Braunschweig bereits im März 2013 fällte – denn aktuelle Leistungsentscheidungen von Rechtsschutzversicherungen zeigten, dass dieses Urteil weiterhin Aktualität besitze, so Jöhnke.
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„Finanztest“ und der „Rechtsschutz-Standard“
Testergebnisse von Rechtsschutztarifen nur bedingt verlässlich
Die Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ hat jüngst 49 Rechtsschutzpakete von 23 Rechtsschutzversicherern untersucht – und 20 Pakete mit „gut“ bewertet. Doch wie verlässlich ist dieses Testurteil wirklich? Mit dieser Frage hat sich der Versicherungsmakler Sven Nebenführ ausführlich beschäftigt und seine Ergebnisse in einem Gastbeitrag zusammengefasst.
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Laut Versicherungsombudsmann
In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden
Gut 13.000 zulässige Beschwerden haben den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr erreicht, 8 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Beschwerden gegenüber Versicherungsvermittlern nahmen im gleichen Verhältnis ab – vor allem der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) freute sich über den „historisch niedrigen Stand“. Doch es gibt auch Verlierer.
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Laut „Finanztest“
Diese Rechtsschutzversicherungen sind gut
Die Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ hat in ihrer aktuellen Ausgabe die Qualität von Rechtsschutzversicherungen bewertet. 20 Mal vergaben die Tester ein „gut“ – darunter an einen Versicherer, der laut einer „Finanztest“-Grafik bei Anwälten den schlechtesten Ruf von allen genießt. Hier kommen die Details.
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Umfrage
Verkehrsunfälle landen häufiger vor Gericht
Mehr als jeder fünfte Deutsche war in den vergangenen fünf Jahren in einen Verkehrsunfall verwickelt, zeigt eine Yougov-Umfrage im Auftrag von Roland Rechtsschutz. Die Zahl der Fälle, die vor Gericht landen, nimmt demnach zu.
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Ranking
Die kundenorientiertesten Rechtsschutzversicherer
22 Millionen deutsche Haushalte haben eine Rechtsschutzpolice in ihrem Versicherungsportfolio. Welche Anbieter sich dabei besonders kundenfreundlich zeigen, hat das Analysehaus Servicevalue ausgewertet. 7 der 24 untersuchten Rechtsschutzversicherer erhielten die Note „sehr gut“.
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Kfz-Versicherung
Umdrehen zum Kind ist grob fahrlässig
Ein Vater verliert während der Fahrt auf der Autobahn A5 den Überblick über das Straßengeschehen, weil er sich zu seinem Kind umdreht. Er glaubt, das Kind hat etwas Gefährliches in der Hand. Kann er dadurch der Haftung entgehen? Nein, urteilt das Oberlandesgericht Frankfurt.
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Analyse
Familien arbeiten bis zu 40 Tage im Jahr nur für Versicherungen
Bis zu 40 Arbeitstage muss eine vierköpfige deutsche Familie mit einem Durchschnittseinkommen für ihre Versicherungen aufwenden – umgerechnet 4.694 Euro im Jahr werden im jeweils teuersten Fall für Kfz-, Risikoleben-, Zahnzusatzversicherungen und weitere Policen fällig. Das hat das Vergleichsportal Check24 errechnet.
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„Keine nennenswerten Probleme“
So lautet die Schadenbearbeitungs-Bilanz eines Maklers
Viele Verbraucher pflegen ihre Einstellung, dass sich die Versicherer im Schadenfall einen schlanken Fuß machen. Das Maklerbüro Bierl hält in seiner Regulierungs-Bilanz 2019 dagegen. „Für einen monatlichen Beitrag von 13,90 Euro hat er nun eine Invaliditätsleistung von einmalig 17.000 Euro erhalten“, heißt es über den Schadenfall eines Mandanten – und es gibt weitere positive Beispiele.
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Versicherungsombudsmann
Beschwerden über Vermittler erneut gesunken
Im vergangenen Jahr beschwerten sich 298 Versicherungsnehmer über ihre Vermittler – zulässig waren davon jedoch nur 93 Beschwerden, wie der …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Das Insurtech Mailo hat einige Produkt- und Serviceupdates durchgeführt, die VHV hat ihre Unfallpolice überarbeitet, die VPV ist in den …
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Aktuelle Untersuchung
Diese Rechtsschutzversicherungen überzeugen im Test
Rechtsschutzversicherungen bieten überwiegend gute bis sehr gute Leistungen. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Zwischen den …
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Seit dem Brexit
Bei Fahrten nach Großbritannien an den Rechtsschutz denken
Zum 1. Januar 2021 sind die Übergangsregelungen zwischen Großbritannien und der Europäischen Union offiziell ausgelaufen. Mit dem Vollzug des Brexit …
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Ascore-Unternehmensscoring
Das sind die besten Kompositversicherer 2020
Auch in diesem Jahr hat das Analysehaus Ascore Kompositversicherer unter die Lupe genommen und in Rahmen eines Ratings benotet. Zu …
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Corona-Krise steigert Abschlussbereitschaft
Nachfrage nach KV-Zusatzprodukten und Rechtsschutz wächst
Angst vor Corona und Angst vor Job-Verlust: Die Pandemie hat das Bedürfnis nach Absicherung und Schutz in den Bereichen Gesundheit …
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Umfrage
Diese Versicherer und Finanzberater gewinnen „Fairness-Preis“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Verbraucher dazu aufgefordert, branchenübergreifend die aus ihrer Sicht fairsten Unternehmen zu nennen – …
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667 Millionen Euro Schaden
Rechtsschutzversicherer durch Diesel-Skandal stark belastet
Der Diesel-Skandal kommt den Versicherern teuer zu stehen: Bislang hätten etwa 247.000 Diesel-Fahrer ihre Rechtsschutzversicherung in Anspruch genommen, um gegen …
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Ranking
Diese Versicherer überzeugen mit ihren Produkten
Einmal im Jahr will das Analysehaus Servicevalue von Verbrauchern wissen, welche Produkte sie begeistern. Welche Versicherer und Finanzvertriebe in diesem …
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Urteil
Kfz-Versicherung muss bei Autobrand durch Grill zahlen
Ein Brand greift von einem parkenden Auto auf ein anderes über. Muss die Kfz-Haftpflicht des ersten Fahrers für den Schaden …
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Wie Makler unterstützen können
Darf die Rechtsschutzversicherung die Deckungszusage widerrufen?
Darf ein Rechtsschutzversicherer seine Deckungszusage widerrufen, wenn er glaubt, dass der Versicherungsnehmer den Versicherungsfall vorsätzlich herbeigeführt hat? In seinem Gastbeitrag …
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„Finanztest“ und der „Rechtsschutz-Standard“
Testergebnisse von Rechtsschutztarifen nur bedingt verlässlich
Die Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ hat jüngst 49 Rechtsschutzpakete von 23 Rechtsschutzversicherern untersucht – und 20 Pakete mit „gut“ bewertet. Doch wie …
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Laut Versicherungsombudsmann
In diesen Sparten gab es 2019 die meisten Beschwerden
Gut 13.000 zulässige Beschwerden haben den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr erreicht, 8 Prozent weniger als im Vorjahr. Die Beschwerden gegenüber …
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Laut „Finanztest“
Diese Rechtsschutzversicherungen sind gut
Die Verbraucherzeitschrift „Finanztest“ hat in ihrer aktuellen Ausgabe die Qualität von Rechtsschutzversicherungen bewertet. 20 Mal vergaben die Tester ein „gut“ …
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Umfrage
Verkehrsunfälle landen häufiger vor Gericht
Mehr als jeder fünfte Deutsche war in den vergangenen fünf Jahren in einen Verkehrsunfall verwickelt, zeigt eine Yougov-Umfrage im Auftrag …
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Ranking
Die kundenorientiertesten Rechtsschutzversicherer
22 Millionen deutsche Haushalte haben eine Rechtsschutzpolice in ihrem Versicherungsportfolio. Welche Anbieter sich dabei besonders kundenfreundlich zeigen, hat das Analysehaus …
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Kfz-Versicherung
Umdrehen zum Kind ist grob fahrlässig
Ein Vater verliert während der Fahrt auf der Autobahn A5 den Überblick über das Straßengeschehen, weil er sich zu seinem …
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Analyse
Familien arbeiten bis zu 40 Tage im Jahr nur für Versicherungen
Bis zu 40 Arbeitstage muss eine vierköpfige deutsche Familie mit einem Durchschnittseinkommen für ihre Versicherungen aufwenden – umgerechnet 4.694 Euro …
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