Darüber haben sich Verbraucher 2017 am häufigsten mit ihrer Versicherung gestritten: Verzögerungen bei der Regulierung, als unzureichend empfundene Leistungen und über die Frage, wo der Versicherungsschutz eigentlich endet. Welche Sparten den größten Konfliktstoff bergen, hat die Finanzaufsicht Bafin ermittelt. Immerhin: Ein förmliches Verwaltungsverfahren blieb aus. Zudem fällt das Beschwerdeaufkommen gemessen an den Vertragsbeständen der Versicherer gering aus.

Sie heißen Hoverboards, E-Longboards, One-Wheels oder E-Scooter – Elektro-Skateboards und -Roller stehen derzeit bei vielen Kindern und Jugendlichen ganz oben auf dem Weihnachts-Wunschzettel. Doch die Polizei rät Eltern davon ab. Begründung: Die Geräte seien kein Kinderspielzeug, sondern Kraftfahrzeuge, die eigens zugelassen und versichert werden müssten.

Derzeit verschicken die privaten Krankenversicherer (PKV) die Beitragsbescheide für das Jahr 2018 an ihre vollversicherten Kunden. Dabei zeigt sich: Manche Tarife werden deutlich teurer, andere nicht.

Im Normalfall zahlt eine Unfallversicherung nur dann, wenn der Versicherte durch „ein plötzlich von außen auf seinen Körper einwirkendes Ereignis“ geschädigt wird. Doch einem Kletterer ist auf einer Bergtour nach einem Sturz lediglich die Hose gerissen, wodurch er aber später massive Erfrierungen erlitt. Ein Gericht in Österreich musste nun klären, wie dehnbar der Unfallbegriff ist.