Die Alte Leipziger ist der beste BU-Anbieter aus Maklersicht. Damit hat der Versicherer seine Spitzenposition des Vorjahres verteidigt.

Das haben bbg Betriebsberatungs GmbH und SMARTcompagnie anlässlich der Asscompact Awards 2013 herausgefunden. Die Alte Leipziger liegt auf Platz 1 vor Nürnberger (im Vorjahr Platz 3), Swiss Life (4), Volkswohl Bund (2) und Allianz (5). Die Rangliste gibt aber nur die Geschäftsanteile wider.

Wenn es um die Zufriedenheit geht, liegt die Alte Leipziger mit einer Note von 1,79 bei Maklern und Mehrfachvertretern zwar auch vorne. Bei den anderen Anbietern ergeben sich aber Unterschiede. Die Nürnberger erreicht in der Zufriedenheitsanalyse zum Beispiel nur Rang 13, Swiss Life nur Rang 10.

Ein Grund hierfür könnte sein, dass sich viele Versicherer damit schwer tun, den Vermittlermarkt richtig einzuschätzen. So ist für Vermittler das bedeutendste Kriterium im Bereich der BU- und Arbeitskraftabsicherung das Preis-/ Leistungsverhältnis. Die Produktgeber sortierten dieses Kriterium nur auf Platz 5 ein.

Weiteres Beispiel: Als bedeutsam für Vermittler stufen die Versicherer das Kriterium persönliche und regionale Betreuung ein. Das landet bei den Vermittlern allerdings nur auf Platz 12.