Bereits zum zehnten Mal hat das Kölner Analyse- und Beratungshaus Servicevalue zusammen mit Deutschland Test die Reputation von Unternehmen untersucht. Unternehmen aus 120 Branchen, die überdurchschnittlich abschnitten, wurden mit dem Prädikat „Höchste Reputation 2026“ gekürt.
In der Branche Versicherungen erhielten 20 Versicherungsgesellschaften die Auszeichnung. Branchensieger ist die Allianz, gefolgt von der Württembergischen, ADAC Versicherung, Helvetia und Canada Life.
Bei den Versicherungsmaklern erhielten sechs Unternehmen das Prädikat, den Branchensieg sicherte sich die Helmsauer Gruppe vor MRH Trowe und Aon.
Als Maklerpool mit der besten Reputation wurde Netfonds ausgezeichnet. Zudem erhielten Fonds Finanz und Apella die Auszeichnung „Höchste Reputation 2026“.
Die Auswertung erfolgte in einem zweitstufigen Verfahren. In der ersten Stufe, dem Crawling, wurden zwischen dem 1. März 2024 und dem 28. Februar 2026 mehrere hundert Millionen öffentliche deutsche Internetquellen inklusive redaktioneller Webseiten nach Erwähnungen von Unternehmen und Marken in Verbindung mit den vier Themenfeldern „Arbeitgeber“, „Management“, „Produkt & Service“ und „Wirtschaftlichkeit“ untersucht.
In der zweiten Stufe wurden die im Crawling gesammelten Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz ausgewertet und analysiert. Für jedes Unternehmen beziehungsweise für jede Marke wurde für jedes Themenfeld untersucht, ob die Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral zu bewerten sind.
Gewertet wurde nach Punkten, die für die einzelnen Event-Typen vergeben wurden. Der jeweilige Branchenbeste erhält 100 Punkte und setzt die Benchmark für alle anderen untersuchten Unternehmen seiner Branche. Unternehmen, die überdurchschnittliche Punktwerte in der Gesamtwertung erreichen, erhielten die Auszeichnung „Höchste Reputation 2026“.
