Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor der Website rentnerauskunft.de, betrieben von der angeblichen „Deutschen Rentnerauskunft“. Sie gebe lediglich Informationen zur Rente weiter, die es anderswo kostenlos gibt, teilen die Verbraucherschützer mit. Doch dafür verlange sie Geld.

Die Verbraucherschützer bezeichnen die Seite deshalb als sogenanntes „kostenpflichtiges Drittanbieterportal“. Die Internet-Seite der „Rentnerauskunft“ wirkt demnach offiziell, die Farben sind an den Auftritt der Deutschen Rentenversicherung angelehnt. Sie bietet aber Auskünfte an, die es bei der Deutschen Rentenversicherung direkt auch kostenlos gibt. Und dafür verlangt sie über ausgestellte Rechnungen 29,90 Euro, wie aus einer erhöhten Anzahl von Beschwerden an die Verbraucherzentrale hervorgeht.

Laut Impressum betreibt die Regis Datasec aus London die Seite. Sie weist sogar darauf hin, dass sie „in keinem Vertragsverhältnis zur Deutschen Rentenversicherung“ stehe.

Der angebliche Vertrag soll dadurch zustande kommen, dass Nutzer ihre Daten eingeben und dann auf „Anfordern“ klicken. Doch das stimmt so wohl nicht. „Aus unserer Sicht kommt durch das Klicken auf den Button ‚Anfordern‘ kein wirksamer Vertrag zustande. Betroffene sind daher nicht zur Zahlung verpflichtet“, sagt Micaela Schwanenberg, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Sie rät Betroffenen deshalb: „Veranlassen Sie keine Zahlung und widersprechen Sie der Forderung schriftlich.“

Unterlagen und Auskünfte zur gesetzlichen Rente solle man stattdessen direkt bei der Deutschen Rentenversicherung anfordern. Und zu der geht es hier entlang. Wer indes Hilfe beim Widerspruch und sonstigen Auseinandersetzungen benötigt, kann sich an die Verbraucherzentrale Sachsen wenden.