Finanzstärke, Produkt- und Servicequalität

WWK siegt im Meta-Rating der Lebensversicherer 2024

Das Analysehaus Metzler Ratings hat verschiedene Ratings zu 28 deutschen Lebensversicherern untersucht und zu einem „Meta-Rating“ zusammengefasst. Danach geht die WWK als beste Versicherung aus diesem Rating hervor. Die weiteren Ergebnisse.
Zentraldirektion der WWK in München: Erster Sieger im neuen Meta-Rating von Metzler Ratings
© WWK
Zentraldirektion der WWK in München: Der Lebensversicherer ist Sieger im Meta-Rating der Lebensversicherer 2024 von Metzler Ratings.

Metzler Ratings hat zum zweiten Mal sein „Rating der Ratings“ für deutsche Lebensversicherer durchgeführt. Dafür haben die Analysten auf öffentlich verfügbare Ratings zu 28 Lebensversicherern aus den Bereichen Finanzstärke, Produkt- und Servicequalität zurückgegriffen und sie zu einem Gesamtrating verdichtet.

Das Ergebnis: Insgesamt schnitt die WWK in diesem Meta-Rating mit einer Gesamtnote von 1,19, wie schon 2023, am besten ab. Den zweiten Platz verteidigte die Allianz mit einer Gesamtnote von 1,63 knapp vor der LV 1871 (1,65). Dabei haben WWK und Hannoversche in Sachen Finanzstärke mit jeweils 1,00 die besten Meta-Ratings.

Bei der Produktqualität liegen hingegen Axa und Alte Leipziger jeweils mit einer Note von 1,33 vorn. Bei der Servicequalität kamen hingegen neun Anbieter jeweils mit Note 1,00 gemeinsam auf Platz 1, darunter mit WWK, Allianz und LV 1871 auch die Anbieter, die in der Gesamtwertung vorne liegen.

Ziel des Meta-Ratings für deutsche Lebensversicherer ist es, herauszufinden, welche Versicherer bei renommierten Rating-Agenturen am besten abschneiden. Warum ist das wichtig? „Nun, wer eine Lebensversicherung abschließt, bindet sich meist über Jahrzehnte an einen Anbieter“, sagt Marco Metzler, Gründer und Chef von Metzler Ratings. „Da sollte man vor Abschluss so gut wie möglich ermitteln, welche Lebensversicherer von den verschiedensten Versicherungsexperten als die Besten am Markt eingeschätzt werden. Dabei kann unser, Rating der Ratings‘ eine wertvolle Hilfe sein.“

Wie die Metzler-Analysten zu ihren Ergebnissen kommen, können Sie hier nachlesen.

Das Teil-Rating: Finanzstärke

In Sachen Finanzstärke hat Metzler Ratings auf die Ratings von S&P, Fitch und die eigenen Qualitätsratings zurückgegriffen und so aggregiert, dass ein Durchschnittswert der Finanzstärke und des Qualitätsratings der drei Ratinganbieter ermittelt wurde. In die Bewertung der Substanzkraft beziehungsweise der Finanzstärke flossen dabei unter anderem Finanzkennzahlen aus den Jahresabschlüssen 2023 ein

  • zum Eigenkapital,
  • zur freien Rückstellung für Beitragsrückerstattungen (freie RfB),
  • zum Schlussüberschussanteilsfonds und
  • zu den stillen Reserven ein.

Dabei schnitten WWK und Hannoversche jeweils mit aggregierten Finanzstärke-Ratings von 1,00 am besten ab, gefolgt von Condor (2,00.), Allianz (2,33) und Axa (2,42).

Der Noten-Durchschnitt über alle 28 betrachteten Gesellschaften betrug 2,97.

Das Teil-Rating: Produktqualität

Bei den Produktratings wurden auf Ratings der drei Rating-Agenturen für Lebensversicherungsprodukte – Franke & Bornberg (F&B), Ascore und Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) –zurückgegriffen, da diese eine breite Abdeckung an Ratings über alle drei Schichten der Altersvorsorge (gesetzliche Schicht – hier also Rürup-Rente, betriebliche und private Schicht) sicherstellen.

Dafür haben die Metzler-Analysten in einem ersten Schritt für jeden Lebensversicherer die besten Produkt-Ratings von jeder der drei Agenturen in jeder Schicht zu Teilergebnissen zusammengefasst. Diese drei Teilergebnisse – in die auch einfloss, ob in der jeweiligen Schicht überhaupt Ratings vorlagen – wurden dann zu einem Produkt-Rating über alle drei Schichten gebündelt.

Bei den gebündelten Produkt-Ratings schnitten Axa und Alte Leipziger mit Bewertungen von jeweils 1,33 am besten ab, gefolgt von Ergo Vorsorge, LV 1871 und Nürnberger mit jeweils 1,44.

Der Durchschnitt der Produktratings über alle beobachteten Gesellschaften lag bei 1,97.

Das Teil-Rating: Servicequalität

In Sachen Servicequalität gab es in diesem Jahr nur einen Anbieter, der alle 28 hier betrachteten Lebensversicherer mit eigenen Service-Ratings abdeckte: Servicevalue. In dessen Serviceratings schnitten insgesamt neun Lebensversicherer mit Bestnote 1,00 ab: Allianz, Cosmos, Ergo Vorsorge, Huk-Coburg, LV 1871, Provinzial Nordwest, Targo, Württembergische und WWK.

Der Durchschnitt der Serviceratings über alle beobachteten Gesellschaften lag bei 2,21.

Das Gesamtergebnis

In einem weiteren Schritt hat Metzler Ratings dann die Teilratings in Sachen Finanzstärke, Produkt- und Service-Qualität zu einem Gesamtrating zusammengefasst, um den Lebensversicherer mit den besten Ratings insgesamt zu ermitteln. Dabei wurden alle drei Bereiche gleich gewichtet.

Insgesamt überzeugt im Metzler Meta-Rating die WWK mit Werten von jeweils 1,00 bei den Finanzstärke- und den Service-Ratings. Bei den Produktratings kam sie mit 1,56 auf den vierten Platz. Das ergab unterm Strich ein Gesamtrating von 1,19. Das sicherte der WWK den ersten Platz im diesjährigen Meta-Rating von Metzler Ratings.

Ebenfalls in die Top Five schafften es die Allianz mit einer Note von 1,63, die LV 1871 (1,65), die Ergo Vorsorge (1,73) und die Hannoversche mit 1,80.

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Autorin

Karen

Schmidt

Karen Schmidt ist seit Gründung von Pfefferminzia im Jahr 2013 Chefredakteurin des Mediums.

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