Die Wüstenrot Bank hat sich ein mehrstufiges Verfahren zur Identifikation der Kunden genehmigen lassen. Dabei überträgt der Kunde zunächst die erforderlichen Daten inklusive Foto des Lichtbildausweises verschlüsselt an die Bank. Anschließend erfolgt ein Videotelefonat und abschließend muss ein per E-Mail oder SMS versandter TAN-Code eingegeben werden.

Nach Aussage der Wüstenrot Bank dauert die Eröffnung eines Kontos nicht länger als fünf Minuten. Damit liege man unter der durchschnittlichen Bearbeitungszeit jeder Filialbank, Neben der Zeitersparnis gibt es einen weiteren Vorteil dieser Methode: Die Gebühren für das Post-Ident-Verfahren von mindestens 7,05 Euro entfallen.