Den Deutschen wird gerne nachgesagt auf hohem Niveau zu jammern – doch zumindest in Sachen Gesundheitsversorgung zeigen sich die Bundesbürger von ihrer dankbaren Seite. System-Unzufriedenheit sieht jedenfalls anders aus: Gut zwei Drittel (64 Prozent) der Deutschen zählen das deutsche Gesundheitssystem zu den Top-3 der Welt. Das zeigt das aktuelle „Healthcare-Barometer 2017“ von Pricewaterhouse Coopers (PWC). Dabei zeigt sich, dass die Zustimmung zu dieser These im Vergleich zum Vorjahr sogar noch um 5 Prozentpunkten gestiegen ist (siehe obige Grafik).

Weitere 79 Prozent der Bundesbürger sind der Ansicht, alle Leistungen für eine gute medizinische Versorgung zu erhalten.

Das sei umso bemerkenswerter, als viele Bürger gar keine private Zusatzversicherung abgeschlossen haben, so die Einschätzung der Studienautoren.

85 Prozent der Deutschen äußern sich zudem zufrieden über die Leistungen ihrer Krankenkasse/Krankenversicherung.

Gleichwohl gibt es auch kritische Stimmen. So liegt der zentrale Kritikpunkt laut Studie bei der ärztlichen Behandlung: Die Ärzte nehmen sich nach Einschätzung der Befragten zu wenig Zeit für ihre Patienten. Dies betonen 41 Prozent der gesetzlich Versicherten, bei den Privatversicherten sind dies lediglich 32 Prozent.

Vor allem Jüngere unter 55 Jahren erwarten zunehmend, dass der Arzt ausreichend Zeit für sie vorhält (45 Prozent), bei der Gruppe der über 55-Jährigen sind es dagegen nur 33 Prozent. Positiv aus Sicht der Studienmacher: Bei den Privatpatienten ist jeder Zweite und bei den gesetzlich Versicherten jeder Dritte mit seiner ärztlichen Behandlung zufrieden.

Die Versorgung in deutschen Kliniken schätzt etwa die Hälfte der Befragten (53 Prozent) als gut ein, insoweit stünden medizinische Behandlungen im EU-/EWR-Ausland oder in der Schweiz nicht unbedingt im Fokus, so die Autoren.