Diese Versicherer sind die größten Sympathieträger

Yougov-Ranking

Diese Versicherer sind die größten Sympathieträger

Welche Marken aus der Versicherungsbranche hatten die Deutschen 2018 in besonders guter Erinnerung? Die Antwort darauf liefert das alljährliche Buzz-Ranking des Marktforschungsunternehmen Yougov – so viel scheint sicher: Das Ergebnis dürfte bei so manchem Versicherungsvermittler auf Unverständnis stoßen.

„Wir sparen uns Bürokratie und viele weitere kostspielige Dinge. Das heißt: keine Makler, keine Versicherungsagenturen, keine Provisionen und keine Vergleichsportale. Deshalb ist die Huk24 so günstig“. So warb der Direktversicherer der Huk-Coburg, die Huk24, vor einigen Jahren in einem von Versicherungsvermittlern heftig kritisierten Werbespot. Wie die forsche Gangart der Huk24 im Außenauftritt bei den Verbrauchern ankommt, zeigt unsere Bildstrecke.

In einem großen Ranking haben die Marktforscher von Yougov die Marken von Unternehmen erfasst, von denen die Deutschen im letzten Jahr überwiegend Gutes gehört haben. Über alle 38 Branchen hinweg betrachtet, hat sich demnach die Drogeriemarktkette dm am positivsten bei den Deutschen bemerkbar gemacht.

Basierend auf der Frage „von welchen Marken haben Sie in den letzten zwei Wochen etwas Positives/Negatives gehört?“ erreichte dm einen Spitzenwert von 16,9 Punkten. Dahinter folgen Ikea (16,6 Punkte), Fielmann (16,4) und Lego (15,8).

Wie wurden die Punkte ermittelt?

Die insgesamt abgegebenen positiven und negativen Bewertungen über eine Marke wurden jeweils gegenübergestellt und saldiert. Bei ausschließlich negativen Bewertungen würde der Punktewert entsprechend bei minus 100 Punkten liegen, bei ausschließlich positiven Bewertungen wären es plus 100. Dabei mussten für alle Marken mindestens 200 Einschätzungen vorliegen. Die Daten für das Ranking wurden Yougov zufolge zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember 2018 erhoben.

Wie schlugen sich die Marken der Versicherer?

In der Kategorie „Dienstleister“ finden sich neben Banken, Energieversorger, Mobilfunk & Telekommunikation auch die Versicherungen.

Wie die Top-5-Gesellschaften unter den insgesamt 30 im Ranking erfassten Versicherer lauten, erfahren Sie in unser Bildstrecke.

Erfasst wurden (in alphabetischer Reihenfolge): Aachen Münchener, ADAC Versicherungen, Allianz, AllSecur, Arag, Axa, Barmenia, Cosmos Direkt, D.A.S., DA Direkt, Debeka, DEVK, Ergo, Ergo Direkt, Generali, Gothaer, Hannoversche, Hanse Merkur, HDI, Huk-Coburg, Huk24, LVM, Nürnberger, Provinzial, R+V, Signal Iduna, Sparkassen DirektVersicherung, VHV, Württembergische und Zurich.

Zahnzusatzversicherung abschließen, wenn es eigentlich schon zu spät ist – unter diesem Motto wirbt der Direktversicherer Ergo Direkt unter anderem auf Youtube für sein Produktangebot. Spots wie dieser blieben vielen Deutschen offenbar positiv in Erinnerung. Foto: Screenshot Youtube

Platz 5: Ergo Direkt

Punkte: 2,9

*Das Buhlen der Huk24 um preisbewusste Kunden, scheint bei vielen Verbrauchern einen Nerv zu treffen: Platz 4 für die Direkttochter der Huk-Coburg im Marken-Ranking. Foto: Screenshot Youtube*

Platz 4: Huk24

Punkte: 3,8

*Der Intensivtransport- und Rettungshubschrauber des ADAC „Christoph 77“ vom Typ H145 landet im Yougov-Ranking auf einem hervorragenden dritten Platz. Foto: dpa/picture alliance*

Platz 3: ADAC Versicherungen

Punkte: 4,0

*Die Zweigniederlassung der Allianz in den Treptowers in Berlin. Für den Marktführer in Deutschland reicht es im Marken-Wettstreit nur für Platz 2. Foto: dpa/picture alliance*

Platz 2: Allianz

Punkte: 4,4

„Aus Tradition günstig“ lautet der Schriftzug auf den Flaggen, die vor der Unternehmenszentrale der Huk-Coburg aufgestellt sind. Der Erzrivale der Allianz im Kfz-Versicherungsgeschäft kann sich mit 8,4 Punkten deutlich vor der Konkurrenz aus München behaupten. Foto: dpa/picture alliance

Platz 1: Huk-Coburg

Punkte: 8,4

Autor

Lorenz

Klein

Lorenz Klein gehörte dem Pfefferminzia-Team seit 2016 an, seit 2019 war er stellvertretender Chefredakteur bei Pfefferminzia. Im Oktober 2023 hat Klein das Unternehmen verlassen, um sich neuen Aufgaben in der Versicherungsbranche zu widmen.

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