Und wie funktioniert das genau? In einer gleichnamigen App bündelt Get Safe digital alle Versicherungsverträge eines Kunden. Er kann dann über die kostenlose App von seinem Smartphone aus seine Verträge verwalten. Dabei steht den Kunden ein Get-Safe-Berater zur Seite.
Wie aus einer Studie der MSR Group hervorgeht, wollen die Kunden auf Augenhöhe und ohne offensichtlichen Abschlussdruck beraten werden. Deshalb gibt es bei Get Safe keine Abschlussprovisionen. Neben einem Festgehalt erhalten die Berater einen Bonus für zufriedene Kunden. Um Kundenzufriedenheit zu ermitteln, bewerten die Kunden einmal im Jahr in einer Online-Umfrage ihre Berater und deren Leistungen.