Anfang August dieses Jahres hat die Versicherungsmakler Genossenschaft Vema ihre Makler nach ihren Favoriten bei privaten Kfz-Einzelverträgen sowie für Gewerbekunden befragt. Jeweils drei Favoriten sollten sie nennen. Dabei fielen vor allem der Preis, die Qualität der Antragsbearbeitung und Policierung sowie das Schadenverhalten der Versicherer ins Gewicht.
Folgende Anbieter von privaten Kfz-Policen nannten die befragten Makler am häufigsten:
- VHV (19,71 Prozent der Nennungen)
- R+V Gruppe (17,67 Prozent; für R+V, Kravag, Condor zusammen)
- Itzehoer (10,20 Prozent)
Der Itzehoer gelang bei der Bewertung der Produktqualität das Meisterstück, in allen drei Kategorien (Produktqualität – 1,53; Antragsbearbeitung – 1,40; Schadenbearbeitung – 1,40) am besten abzuschneiden. Mit einem qualitativen Mittelwert von 1,44 landete sie so zwar auf dem ersten Platz des Qualitätsratings – in der Bewertung auf Basis der Nennungen konnte sie jedoch nur den dritten Platz erreichen.
Hier kommen die Makler-Lieblinge für Gewerbekunden:
- R+V Gruppe (24,54 Prozent)
- Allianz (15,21 Prozent)
- VHV (10,69 Prozent)
Laut der Genossenschaft verdient die Itzehoer auch hier eine besondere Erwähnung: Mit 142 Nennungen landete sie zwar nur auf dem fünften Platz, doch auch im Kleinflottenbereich stuften die Makler die Qualität als „exquisit“ ein. Mit einem Qualitätsmittelwert von 1,36 hob sie sich deutlich vom restlichen Feld ab. Bei diesem Teil der Umfrage gab es 2.058 Einzelnennungen, die in die Auswertung einflossen.
