Urteil

Wann sich ein Maklerunternehmen als unabhängig bezeichnen darf

Wann darf sich ein Makler unabhängig nennen? Gilt das auch, wenn ein Versicherer mehrheitlich an dem Maklerunternehmen beteiligt ist? Diese Frage mussten kürzlich die Richter des Oberlandesgerichts München klären.
© picture alliance/Matthias Balk/dpa
Das Gebäude des Oberlandesgerichts in München: Hier kam das Urteil zustande.
Was ist geschehen?

Zwei Maklerunternehmen streiten sich vor Gericht. An einem ist ein Lebensversicherer mehrheitlich beteiligt. Zwar weist es darauf in seiner Werbung auch stets hin, das andere Unternehmen findet aber, dass es sich unter diesen Umständen nicht als „Makler“ bezeichnen darf.

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Es spricht von einem institutionalisierten Interessenkonflikt und einem Widerspruch – dies führe die Kunden in die Irre. Die Versicherungstochter hält dagegen: Sie gibt an, dass der Lebensversicherer keinen beherrschenden Einfluss auf ihre Maklertätigkeiten ausübt.

Das Urteil

Der Fall landet vor dem Oberlandesgericht München. Die Richter entscheiden, dass das Unternehmen weiter als Versicherungsmakler auftreten dürfe. Eine Irreführung der Verbraucher sei nicht gegeben, da das Unternehmen stets darauf hinweise, die Tochter eines Lebensversicherers zu sein. Die Auffassung des klagenden Maklers, das Unternehmen verfüge nur über eine Erlaubnis als Versicherungsvertreter, treffe nicht zu (Aktenzeichen 29 U 1834/18).

Der Grund: Die Erlaubnis gemäß Paragraf 34d Absatz 1 Satz 3 GewO werde typenspezifisch entweder für die Tätigkeit als Versicherungsmakler oder als Versicherungsvertreter erteilt, so die Richter. Das passiere unabhängig davon, ob und in welchem Umfang Beteiligungen von Versicherern an dem Maklerunternehmen bestünden.

Einen Grund zur Beanstandung finden die Richter aber an anderer Stelle – in den Werbeaussagen des Maklers. Dort bezeichnet er sich selbst als „neutral“ und „unabhängig“. Angesichts der Mehrheitsverhältnisse seien solche Aussagen laut dem Oberlandesgericht nicht gestattet. „Denn bei einem Versicherungsmakler, dessen Anteile mehrheitlich von einem Versicherer gehalten werden, besteht zumindest die potenzielle Gefahr, dass der Versicherungsmakler sich nicht nur von den Interessen seiner Kunden, sondern von denen seiner Anteilseigner leiten lässt“, so die Richter.

„Eine Werbung, die wie die vorliegende über diese Abhängigkeit hinwegtäuscht, erhöht mithin die Attraktivität des so werbenden Versicherungsmaklers in den Augen der angesprochenen Verkehrskreise.“ Das Maklerunternehmen darf diese Aussagen in Zukunft nicht mehr verwenden. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig; eine Revision beim Bundesgerichtshof ist möglich.

Autorin

Juliana Demski gehörte dem Pfeffi-Team seit 2016 an. Sie war Redakteurin und Social-Media-Managerin bei Pfefferminzia. Das Unternehmen hat sie im Januar 2024 verlassen.

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