Servicevalue-Umfrage

Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2025

Welche Versicherer und Maklerpools gelten als besonders fair? Eine neue Studie von Servicevalue und Focus Money zeigt, welche Anbieter Makler in 7 Sparten und über 30 Kriterien hinweg am besten bewertet haben.
Makler berät ein Ehepaar: Servicevalue hat die Makler Favoriten unter den Versicherern und Pools ermittelt.
© Drazen Zigic / freepik
Makler berät ein Ehepaar: Servicevalue hat die Makler-Favoriten unter den Versicherern und Pools ermittelt.

Welche Versicherer in Maklerkreisen als besonders fair gelten, hat das Marktforschungsinstitut Servicevalue in Kooperation mit der Zeitschrift „Focus Money“ ermittelt. Dafür holten die Tester knapp 3.799 Urteile unabhängiger Vermittler zu 47 Versicherungsunternehmen und 17 Maklerpools/-verbünden ein. 779 Versicherungsmakler gaben ihr Urteil ab.

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Bewertet wurden Versicherer aus den Sparten Leben, Rechtsschutz, Kranken, Schaden, betriebliche Altersversorgung (bAV), Gewerbe sowie Maklerpools. In jeder der Sparten durften die Studienteilnehmer ein Versicherungsunternehmen bewerten sowie zusätzlich einen Pool oder Verbund.

Um den abstrakten Überbegriff „Fairness“ messbar zu machen, definierten die Servicevalue-Tester laut eigenen Angaben 30 Service- und Leistungsmerkmale aus den folgenden 7 Leistungskategorien:

  • Zentrale Vertriebsberatung
  • Maklerbetreuung
  • Produkte
  • Schulungen
  • Angebots- und Verkaufssoftware
  • Datenlieferungseffizienz
  • Betriebsablauf

Aus den Urteilen ergeben sich die „Fairsten Maklerpools“ sowie die „Fairsten Maklerversicherer“ in den jeweiligen Sparten.

Auf dieser und der folgenden Seite stellen wir Ihnen alle Versicherer und Pools vor, die eine Bewertung von „gut“ beziehungsweise „sehr gut“ in einer oder mehreren Sparten erhielten.

Die besten Maklerversicherer in den Kategorien bAV-Versicherer, Gewerbe-,  Kranken- und Lebensversicherer (Quelle für alle Tabellen: Servicevalue/Focus Money)

bAV-Versicherer Bewertung
Die Bayerische sehr gut
Stuttgarter sehr gut
WWK sehr gut
Canada Life gut
LV 1871 gut
Volkswohl Bund gut

 

Gewerbeversicherer Bewertung
Alte Leipziger sehr gut
Helvetia sehr gut
Rhion.Digital sehr gut
VHV sehr gut
Dialog gut
HDI gut

 

Krankenversicherer Bewertung
Allianz sehr gut
Alte Oldenburger sehr gut
UKV / BK sehr gut
Arag gut
Barmenia gut
Die Continentale gut
Hanse-Merkur gut
Universa gut

 

Lebensversicherer Bewertung
Dela Lebensversicherungen sehr gut
Die Bayerische sehr gut
Helvetia sehr gut
My Life sehr gut
Stuttgarter sehr gut
Universa gut
Volkswohl Bund gut
WWK gut

Auf der folgenden Seite finden Sie die besten Versicherer in den Kategorien Maklerpools, Rechtsschutz- und Schadenversicherer.

Die besten Maklerpools sowie Maklerversicherer in den Kategorien Rechtsschutzversicherer, und Schadenversicherer (Quelle für alle Tabellen: Servicevalue/Focus Money)

Maklerpools Bewertung
Fonds Finanz Maklerservice sehr gut
Vema Versicherungsmakler Genossenschaft sehr gut
Vfm Versicherungs- und Finanzmanagement sehr gut
DEMV Deutscher Maklerverbund gut
Invers gut
Maxpool gut
SDV Servicepartner der Versicherungsmakler gut
Wifo gut

 

Rechtsschutzversicherer Bewertung
Arag sehr gut
Concordia sehr gut
KS / Auxilia sehr gut
Itzehoer gut
Roland gut

 

Schadenversicherer Bewertung
Die Bayerische sehr gut
Die Haftpflichtkasse sehr gut
Helvetia sehr gut
Interrisk sehr gut
Rhion.Digital sehr gut
Alte Leipziger gut
Ammerländer gut
Concordia gut
Itzehoer gut

Autorin

Barbara Bocks ist seit 2011 als Journalistin im Wirtschafts- und Finanzbereich unterwegs. Von Juli 2024 bis Dezember 2025 war sie als Redakteurin bei der Pfefferminzia Medien GmbH angestellt.

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