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Themenspecial Assekuranz der Zukunft

Von links nach rechts: Armin Hangl (die Bayerische), Thomas Lüer (HDI Deutschland), Antonia Strohschen (Arag), Uwe Schumacher (Domcura), Mark Klein (Ergo)
 
Pfeffi hat sich umgehört
Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen
Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, Arag, Domcura, Ergo und HDI Deutschland berichten uns im ersten Teil unserer Interviewstrecke ausführlich, wo sie künstliche Intelligenz (KI) schon im Echtbetrieb einsetzen.
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Beratungsszene: Zum Thema Nettopolicen und Honorarberatung gibt es hierzulande noch Aufklärungsbedarf.
 
Umfrage zu Nettopolicen
Bürger würden mehr als 600 Euro für Honorarberatung zahlen
Für die reine Vermittlung einer Nettopolice würden Verbraucher ein Honorar von 340 Euro zahlen. Kommt eine Beratung dazu, klettert dieser Wert auf mehr als 600 Euro, zeigt eine aktuelle Umfrage. Insgesamt gibt es aber noch erheblichen Aufklärungsbedarf zum Thema.
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Frau schaut sich ihren Rentenbescheid an: Die meisten Deutschen kümmern sich nicht genug um die eigene Ruhestandsplanung.
 
Umfrage von Standard Life
Ruhestandsplanung: Jeden Dritten über 50 plagen Sorgen
Fast jeder dritte Deutsche über 50 hält seine finanzielle Absicherung im Alter für unzureichend, dennoch hat die Ruhestandsplanung nur eine geringe Priorität. Welche Schulnoten die Befragten ihrer eigenen Finanzplanung geben und was ihnen neben dem Inflationsschutz noch wichtig ist, hat eine aktuelle Studie ermittelt.
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Rentner-Ehepaar kontrolliert einen Rentenbescheid: Nur 21 Prozent der Befragten einer aktuellen Studie halten die gesetzliche Rente für ausreichend.
 
Laut Altersvorsorge-Monitor 2025
Mehrheit der Deutschen hat Angst vor zu wenig Rente
Steigende Lebenshaltungskosten, Unsicherheit und Informationsmangel – viele Deutsche sorgen sich um ihre finanzielle Zukunft. Eine neue Studie zeigt, wie groß die Angst vor Altersarmut ist, wer sich besonders betroffen fühlt und welche Unterstützung sich die Menschen wünschen.
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Führung im KI-Zeitalter
Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten
Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.
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Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance bei Adesso, erklärt fünf Hebel für bessere digitale Abschlusstrecken von Versicherern.
 
Technik der Zukunft?
Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken
Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.
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Junger Mann und junge Frau sitzen vor einem PC: Vergleichsportale sind bei jungen Leuten laut einer aktuellen Studie am beliebtesten.
 
Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.
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Thomas Dudkiewicz (links) und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu
 
Massiver Umbruch in der Branche
Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert
Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.
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Bafin-Chef Mark Branson: Seine Behörde verlangte im Sommer 2024, dass Lebensversicherer bei ihren Solvenzquoten neu rechnen sollen
 
Rückstellungstransitional am Ende
Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen
Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend auf Übergangsmaßnahmen und weisen ungeschönte Solvenzquoten aus. Und die wirken logischerweise erstmal ziemlich niedrig.
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Das Möbelhaus Ikea gibt es seit 50 Jahren auch in Deutschland: Heute kann sich fast jeder Zweite vorstellen, dort gleich eine Versicherung mitzukaufen
 
Guidewire-Verbraucherstudie 2025
Die wichtigsten Trends in der Versicherungsbranche
Wie nehmen Kunden am liebsten Kontakt zu ihrem Versicherer auf? Wie interessant sind Jobs in der Versicherungsbranche? Wie wechselwillig sind Versicherungskunden? Die Plattform Guidewire ging diesen Fragen in vier Ländern nach und stellte die wichtigsten Trends zusammen.
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Artur Gawron (links) und Theodor Waber von der Digitalagentur Wert Eins.
 
Ab Juni Pflicht
Was Vermittler jetzt in Sachen Barrierefreiheit tun müssen
Mit Freiwilligkeit ist Ende Juni Schluss: Dann gelten neue Regeln für Websites – sie müssen barrierefrei sein. Das betrifft unter Umständen auch Vermittler und Makler. Was jetzt dringend zu tun ist, darüber klären Theodor Waber und Artur Gawron von der Digitalagentur Wert Eins in ihrem Gastbeitrag auf.
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Versicherungsmakler Bastian Kunkel: „Digitale Kanäle sind keine Spielerei, sondern die Grundlage für moderne Beratung."
 
Kommentar von Bastian Kunkel
Versicherer-Fusionen: Kraft allein reicht nicht
Fusionen im Versicherungsmarkt nehmen zu. Doch viele Versicherer haben bis heute nicht verstanden, wie man die Generation Z oder digitale Vermittler wirklich erreicht, beobachtet Versicherungsmakler Bastian Kunkel. Da helfen auch Fusionen nicht. Es müsse sich nicht nur die Struktur, sondern vor allem die Haltung ändern, fordert Kunkel in seinem Gastkommentar.
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Jasmin Schreg, Managing Consultant (links), und Eva Baumgart, Senior Managerin (rechts) bei der Unternehmensberatung Wavestone: Das S aus ESG hat für deutsche Versicherungskunden Priorität.
 
Internationale Studie
ESG bleibt wichtig: Was Versicherungskunden erwarten
Eine internationale Studie zeigt: Deutschland hinkt bei ESG-Themen im Vergleich zu anderen Ländern hinterher, während soziale Nachhaltigkeit unter anderem in der Schweiz hoch im Kurs steht. Die Gastautorinnen Eva Baumgart und Jasmin Schreg von Wavestone erklären, woran das liegt und warum das „S“ in ESG für deutsche Kunden so wichtig ist.
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Anlegerin schaut sich Börsenkurse an: Die Mehrheit der Deutschen glauben daran, dass sich die Aktienmärkte wieder erholen.
 
Canada-Life-Studie
Deutsche setzen trotz Krisen weiter auf Aktienmärkte
Migration, Krieg, Lebenshaltungskosten – die Sorgen der Deutschen sind vielfältig. Doch eine neue Canada-Life-Umfrage zeigt auch: Die Mehrheit glaubt weiterhin daran, dass sich die Aktienmärkte wieder erholen. Was Berater jetzt über das Vertrauen ihrer Kunden in die Kapitalmärkte und den Stellenwert der Rentenreform wissen sollten.
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Unternehmerin Celine Nadolny wagt in ihrem Gastbeitrag einen kritischen Blick auf die Finfluencer-Szene.
 
Celine Nadolny-Kolumne
Mein Blick auf die Finfluencer-Szene
Finfluencer: zwischen Reichweite, Renditeversprechen und Realität bewegt sich eine Szene, die stark polarisiert. Buchbloggerin und Unternehmerin Celine Nadolny gibt einen ehrlichen und persönlichen Einblick in eine Welt zwischen Bildungsauftrag und Geschäftsmodell.
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Norman Wirth, Vorstand des AfW: „Beratung nicht unnötig erschweren oder verteuern.“
 
Trilog-Verhandlung läuft
AfW: Ernste Fragen zur Kleinanlegerstrategie
Auf Europa-Ebene laufen die Diskussionen zur Kleinanlegerstrategie (Retail Investment Strategy, RIS). Doch deren Verlauf ruft den Branchenverband AfW auf den Plan. Ihm gefällt die aktuelle Richtung nicht so richtig.
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Rentner in München: Um gut fürs Alter vorzusorgen, benötigt eine private Rentenversicherung eine vernünftige Rendite
 
Andere Schwerpunkte
Private Rentenversicherung: IVFP renoviert das Rating
In der privaten Altersvorsorge soll es verstärkt um Rendite und Kosten gehen. Weshalb das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) das Rating für die private Rentenversicherung umgebaut hat.
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Profil von Friedrich Merz und Lars Klingbeil: Der GDV erwartet weniger Reguliering von neuer Regierung.
 
Neue Regierung, neues Glück?
GDV fordert von der Politik klare Weichen für Altersvorsorge
Digitalisierung, Altersvorsorge, Klimarisiken – der GDV sieht enorme Schwierigkeiten, aber auch Gestaltungsspielraum und fordert mutige Entscheidungen statt zusätzlicher Bürokratie. Warum der Verband jetzt besonders genau hinschaut und wo er sich aktiv einbringen will.
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Mitarbeiterin arbeitet mit KI im Büro: KI-Agents und Spatial Intelligence gehören zu den wichtigsten Tech-Trends in der Versicherungsbranche.
 
Tech-Trend-Radar 2025
Diese Tech-Trends werden die Versicherungsbranche prägen
Der Tech-Trend-Radar 2025 von Munich Re und Ergo identifiziert Schlüsseltechnologien wie Generative AI, AI Agents und Spatial Intelligence – mit vielen Vorteilen für Underwriting, Schadenmanagement und Vertrieb in der Versicherungsbranche. Wir stellen die fünf wichtigsten der insgesamt 36 Trends vor.
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Von links nach rechts: Armin Hangl (die Bayerische), Thomas Lüer (HDI Deutschland), Antonia Strohschen (Arag), Uwe Schumacher (Domcura), Mark Klein (Ergo)
Pfeffi hat sich umgehört
Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen
Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, …
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Beratungsszene: Zum Thema Nettopolicen und Honorarberatung gibt es hierzulande noch Aufklärungsbedarf.
Umfrage zu Nettopolicen
Bürger würden mehr als 600 Euro für Honorarberatung zahlen
Für die reine Vermittlung einer Nettopolice würden Verbraucher ein Honorar von 340 Euro zahlen. Kommt eine Beratung dazu, klettert dieser …
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Frau schaut sich ihren Rentenbescheid an: Die meisten Deutschen kümmern sich nicht genug um die eigene Ruhestandsplanung.
Umfrage von Standard Life
Ruhestandsplanung: Jeden Dritten über 50 plagen Sorgen
Fast jeder dritte Deutsche über 50 hält seine finanzielle Absicherung im Alter für unzureichend, dennoch hat die Ruhestandsplanung nur eine …
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Rentner-Ehepaar kontrolliert einen Rentenbescheid: Nur 21 Prozent der Befragten einer aktuellen Studie halten die gesetzliche Rente für ausreichend.
Laut Altersvorsorge-Monitor 2025
Mehrheit der Deutschen hat Angst vor zu wenig Rente
Steigende Lebenshaltungskosten, Unsicherheit und Informationsmangel – viele Deutsche sorgen sich um ihre finanzielle Zukunft. Eine neue Studie zeigt, wie groß …
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Führung im KI-Zeitalter
Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten
Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit …
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Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance bei Adesso, erklärt fünf Hebel für bessere digitale Abschlusstrecken von Versicherern.
Technik der Zukunft?
Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken
Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier …
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Junger Mann und junge Frau sitzen vor einem PC: Vergleichsportale sind bei jungen Leuten laut einer aktuellen Studie am beliebtesten.
Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten …
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Thomas Dudkiewicz (links) und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu
Massiver Umbruch in der Branche
Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert
Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was …
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Bafin-Chef Mark Branson: Seine Behörde verlangte im Sommer 2024, dass Lebensversicherer bei ihren Solvenzquoten neu rechnen sollen
Rückstellungstransitional am Ende
Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen
Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend …
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Artur Gawron (links) und Theodor Waber von der Digitalagentur Wert Eins.
Ab Juni Pflicht
Was Vermittler jetzt in Sachen Barrierefreiheit tun müssen
Mit Freiwilligkeit ist Ende Juni Schluss: Dann gelten neue Regeln für Websites – sie müssen barrierefrei sein. Das betrifft unter …
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Versicherungsmakler Bastian Kunkel: „Digitale Kanäle sind keine Spielerei, sondern die Grundlage für moderne Beratung."
Kommentar von Bastian Kunkel
Versicherer-Fusionen: Kraft allein reicht nicht
Fusionen im Versicherungsmarkt nehmen zu. Doch viele Versicherer haben bis heute nicht verstanden, wie man die Generation Z oder digitale …
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Jasmin Schreg, Managing Consultant (links), und Eva Baumgart, Senior Managerin (rechts) bei der Unternehmensberatung Wavestone: Das S aus ESG hat für deutsche Versicherungskunden Priorität.
Internationale Studie
ESG bleibt wichtig: Was Versicherungskunden erwarten
Eine internationale Studie zeigt: Deutschland hinkt bei ESG-Themen im Vergleich zu anderen Ländern hinterher, während soziale Nachhaltigkeit unter anderem in …
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Anlegerin schaut sich Börsenkurse an: Die Mehrheit der Deutschen glauben daran, dass sich die Aktienmärkte wieder erholen.
Canada-Life-Studie
Deutsche setzen trotz Krisen weiter auf Aktienmärkte
Migration, Krieg, Lebenshaltungskosten – die Sorgen der Deutschen sind vielfältig. Doch eine neue Canada-Life-Umfrage zeigt auch: Die Mehrheit glaubt weiterhin …
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Unternehmerin Celine Nadolny wagt in ihrem Gastbeitrag einen kritischen Blick auf die Finfluencer-Szene.
Celine Nadolny-Kolumne
Mein Blick auf die Finfluencer-Szene
Finfluencer: zwischen Reichweite, Renditeversprechen und Realität bewegt sich eine Szene, die stark polarisiert. Buchbloggerin und Unternehmerin Celine Nadolny gibt einen …
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Norman Wirth, Vorstand des AfW: „Beratung nicht unnötig erschweren oder verteuern.“
Trilog-Verhandlung läuft
AfW: Ernste Fragen zur Kleinanlegerstrategie
Auf Europa-Ebene laufen die Diskussionen zur Kleinanlegerstrategie (Retail Investment Strategy, RIS). Doch deren Verlauf ruft den Branchenverband AfW auf den …
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Rentner in München: Um gut fürs Alter vorzusorgen, benötigt eine private Rentenversicherung eine vernünftige Rendite
Andere Schwerpunkte
Private Rentenversicherung: IVFP renoviert das Rating
In der privaten Altersvorsorge soll es verstärkt um Rendite und Kosten gehen. Weshalb das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) …
Weiterlesen
 
Profil von Friedrich Merz und Lars Klingbeil: Der GDV erwartet weniger Reguliering von neuer Regierung.
Neue Regierung, neues Glück?
GDV fordert von der Politik klare Weichen für Altersvorsorge
Digitalisierung, Altersvorsorge, Klimarisiken – der GDV sieht enorme Schwierigkeiten, aber auch Gestaltungsspielraum und fordert mutige Entscheidungen statt zusätzlicher Bürokratie. Warum …
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Mitarbeiterin arbeitet mit KI im Büro: KI-Agents und Spatial Intelligence gehören zu den wichtigsten Tech-Trends in der Versicherungsbranche.
Tech-Trend-Radar 2025
Diese Tech-Trends werden die Versicherungsbranche prägen
Der Tech-Trend-Radar 2025 von Munich Re und Ergo identifiziert Schlüsseltechnologien wie Generative AI, AI Agents und Spatial Intelligence – mit …
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