Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

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Mann informiert sich über Versicherungsbedingungen: Servicevalue hat gemeinsam mit dem Süddeutsche Zeitung Institut die Versicherer und Krankenkassen mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet. © picture alliance / dpa Themendienst | Christin Klose

Von Barbara Bocks
23.09.2025 um 13:26

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Lesedauer: ca. 04:40 Min

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland achten häufig darauf, ob sich eine Anschaffung wirklich lohnt: Bekomme ich für mein Geld einen fairen Gegenwert – und stimmt die Qualität langfristig? Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird damit zum entscheidenden Maßstab für bewussten Konsum.

Welche Unternehmen und Marken hier aus Kundensicht besonders gut abschneiden, zeigt die aktuelle Studie „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis“. Die Studie führten die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit dem Süddeutsche Zeitung Institut durch.

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Ergebnisse aus 56 Branchen

Für die Studie untersuchten die Tester 984 Unternehmen aus 56 Branchen. Sie basiert auf einer Online-Befragung, bei der die Tester pro Anbieter mindestens 120 Urteile einholten.

In die Bewertung eingeflossen sind persönliche Erfahrungen, die Kundinnen und Kunden in den vergangenen 24 Monaten mit den jeweiligen Unternehmen sammelten – entweder als Interessenten oder direkt als Kunden.

Wir zeigen in diesem Artikel die Ranglisten für die folgenden Branchen:

Versicherer
Direktversicherer
Finanzvertriebe
Krankenkassen überregional und regional

Danach fragten die Tester

Die zentrale Frage lautete: „Wie bewerten Sie die angebotenen Leistungen und/oder Produkte folgender Unternehmen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis?“

Zur Auswahl standen folgende Antwortmöglichkeiten:

ausgezeichnet (1)
sehr gut (2)
gut (3)
mittelmäßig (4)
schlecht (5)

Hier finden Sie die Ergebnisse aus allen 56 Branchen.

Bei den Versicherern geht die Württembergische als Testsieger hervor. So sieht das gesamte Versicherer-Ranking aus:

Versicherer	Wert	Auszeichnung
Württembergische	2,42	Sehr gut / 1. Platz
ARAG	2,44	Sehr gut
ADAC Versicherungen	2,45	Sehr gut
Allianz	2,46	Sehr gut
R+V	2,46	Sehr gut
Baloise	2,47	Sehr gut
Huk-Coburg	2,47	Sehr gut
Helvetia	2,48	Sehr gut
BGV Badische Versicherungen	2,49	Sehr gut
Universa	2,49	Sehr gut
LVM Versicherung	2,51	Sehr gut
SDK	2,52	Gut
Inter	2,53	Gut
Provinzial	2,53	Gut
Zurich	2,54	Gut
Debeka	2,54	Gut
DEVK	2,54	Gut
Generali	2,55	Gut
Concordia	2,55	Gut
Münchener Verein	2,56	Gut
Ergo	2,56	Gut
Barmenia	2,56	Gut
Itzehoer Versicherungen	2,56	Gut
Gothaer	2,57	Gut

Auf der folgenden Seite finden Sie Direktversicherer und Finanzvertriebe.

Autorin

Barbara Bocks

Barbara Bocks ist seit 2011 als Journalistin im Wirtschafts- und Finanzbereich unterwegs. Seit Juli 2024 ist sie als Redakteurin bei der Pfefferminzia Medien GmbH angestellt.

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