Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kürzung ist unzulässig

BGH stärkt Verbraucherrechte bei Krankentagegeldversicherung

Versicherer dürfen beim Krankentagegeld die Leistung nicht heruntersetzen, wenn sich das Einkommen des Versicherten geändert hat. Zumindest nicht, indem sie sich auf Musterbedingungen für die Krankentagegeldversicherung 2009 berufen. Die entsprechende Klausel dort hat der Bundesgerichtshof wegen Intransparenz nämlich jetzt für unwirksam erklärt.

Testament bei 97 Prozent der Deutschen unvollständig

Digitales Erbe – das sind elektronische Daten, die nach dem Tod einer Person weiter bestehen. Dazu gehören zum Beispiel das Online-Banking, E-Mail-Konten und soziale Netzwerke. Wie eine Umfrage zeigt, haben sich die meisten Deutschen noch nicht darum gekümmert, was nach ihrem Tod mit diesen Daten passiert.

Bestandsübernahmen

„Viele Vermittler gehen Nischenthemen gar nicht richtig an“

Kauft ein Makler einen Bestand, hat er danach viel zu tun: Er muss die IT integrieren, Makleraufträge einholen und die neuen Kunden vernünftig ansprechen. Inwiefern Nischenprodukte wie Reiseversicherungen dabei ungeahntes Verkaufspotenzial liefern können, erklärt Timo Hertweck, Vorstandsmitglied der Würzburger Versicherungs-AG, im Interview.

Video des Tages

Pokémon Go – die Rache

Pikachu & Co. haben genug davon, von Menschen gejagt zu werden. Jetzt drehen sie den Spieß um, wie ein Video aus Basel zeigt.

Versicherungsschutz beim Spielen

Jagd nach Pokémons kann teuer werden

Überall sieht man sie: Menschen aller Altersklassen, das Handy gezückt, die Augen auf das Display geheftet. Der Spielspaß des Handyspiels Pokémon Go kann sich aber auch ganz schnell in reale Gefahren und Kosten verwandeln. Welcher Versicherungsschutz hilft dann aus der Klemme?

Schauspieler Christian Ulmen sagt

„Liebe ist eine hervorragende Altersvorsorge“

Geld für die Rente zurücklegen? Ach was. Schauspieler Christian Ulmen setzt stattdessen auf Ehe und Kinder als alleinige Altersvorsorge.

Wann der Versicherer Provisionen zurückfordern darf

Ein Versicherer fordert Provisionen von einem Vertreter zurück, der Fall landet vor Gericht. Warum das Landgericht Meiningen dem Vertreter Recht gegeben hat und welche Fehler der Versicherer machte, erfahren Sie hier.

Infografik der Woche

Welche Versicherungen man im Laufe seines Lebens abschließen sollte

Es gibt viele Risiken, die einem im Laufe eines Lebens begegnen können – und gegen viele kann man sich absichern. Welche Versicherungen sollte man aber zuerst abschließen, auch wenn das Einkommen noch nicht allzu üppig ist? Die Infografik der Woche liefert Antworten.

Video der Woche

Für wen sich eine private Unfallversicherung lohnt

Unfälle passieren beim Sport in der Freizeit, beim Putzen zuhause oder auf der Motorrad-Tour. Gut ist dann der dran, der eine private Unfallversicherung abgeschlossen hat. Für wen sich die Police lohnt und was dabei zu beachten ist, verrät ein Video der ZDF-Sendung Wiso.

Wohnimmobilienkreditrichtlinie

Selbst Landtagsabgeordnete sind nicht kreditwürdig

Dass die vor einigen Monaten in Kraft getretene EU-Richtlinie zu Wohnimmobilienkrediten die Immobilienfinanzierung für viele – auch bonitätsstarke – Bevölkerungsschichten erschwert, wurde bereits häufig kritisiert. Nun wartet der baden-württembergische Sparkassenpräsident Peter Schneider mit einem drastischen Beispiel auf.

Aktuelle Zahlen der DAK zeigen

Immer mehr Menschen wegen psychischer Probleme krankgeschrieben

Im ersten Halbjahr 2016 haben sich so viele Arbeitnehmer krank gemeldet wie selten zuvor. Der Krankenstand betrug laut Zahlen der Krankenkasse DAK 4,4 Prozent und lag damit um 0,3 Prozentpunkte über dem Wert des Vorjahres. Zugenommen haben erneut die Fehltage wegen psychischer Probleme.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Swiss Life und Assistance Services haben neue Produkte zur Absicherung der Arbeitskraft im Angebot.

Assekurata Solutions

Verstärkung für die Geschäftsführung

Ab sofort verstärkt Claudia Grüber die Geschäftsleitung des Kölner Analyse- und Beratungshauses Assekurata Solutions.

Am Beispiel Fahrrad

Die Maschen der Versicherungsbetrüger

Für die meisten Menschen sind Versicherungen wichtige Wegbegleiter in Krisensituationen. Manche nutzen diesen Luxus allerdings schamlos aus. Hier finden Sie drei der häufigsten Maschen beim Versicherungsbetrug rund ums Fahrrad.

Monuta Maklerbetreuer zu Generationenberatern ausgebildet

Die Monuta Versicherungen haben ihre Maklerbetreuer zu zertifizierten Generationenberatern (IHK) ausgebildet. Diese stehen ab sofort Maklern und Vermittlern zu den Fragen der generationenübergreifenden Vorsorgeberatung zur Verfügung.

Wegen der zunehmenden Bedeutung von Daten

„Cyber-Versicherungen werden bald die wichtigste Police eines Betriebs sein“

Weil Daten in der heutigen Zeit immer wertvoller für Unternehmer werden, dürfte auch die Cyber-Versicherung, die vor Datenverlusten schützen hilft, an Bedeutung zunehmen. Davon ist Jan Blumenthal, Hauptbevollmächtigter Deutschland und Österreich vom Londoner Versicherungsmarkt Lloyd´s, überzeugt. Er geht sogar so weit zu sagen, dass Sachversicherungen bald nur noch eine Erweiterung des Cyber-Schutzes sein werden. Mehr dazu lesen Sie in seinem Gastbeitrag.

Studie zu Insurtechs

Versicherungsvertrieb ist Hauptangriffsziel von Insurtechs

Dass Insurtechs für frischen Wind in der Versicherungswirtschaft sorgen, ist inzwischen bekannt. Die Unternehmensberatung Oliver Wyman und der Policenhändler Policen Direkt nahmen sich nun der Frage an, ob und inwiefern die innovativen Unternehmen Traditionsarbeiter bedrohen. Das Ergebnis lesen Sie hier.

Digitalisierung

Welche Jobs durch Roboter bedroht sind

Autopiloten landen Flugzeuge, Drohnen liefern Pakete aus und Chat-Bots ersetzen den Berater am Bankschalter. Durch Digitalisierung, Roboter und künstliche Intelligenz werden in den kommenden Jahren tausende Jobs wegfallen – auch in der Kundenberatung. Hier gibt es die Details.

Vorteile für Versicherungen

Schlaue Autos liefern immer mehr Daten über ihre Fahrer

Autos werden dank der eingebauten Technik immer schlauer – und sammeln immer mehr Daten über ihre Fahrer. Das kann auch für Versicherungen interessant sein, wie ein jüngst verhandelter Fall vor Gericht zeigt.

Wegen Mitgliederschwunds

DAK zahlt 85 Euro Halte-Prämie

Nach der deutlichen Erhöhung des Zusatzbeitrags hat Deutschlands drittgrößte Krankenkasse DAK mindestens 180.000 Mitglieder verloren. Der Versuch, Kunden durch Prämien zum Bleiben zu bewegen, ging aber nach hinten los. Mehr dazu hier.

Branchentreff in Süddeutschland

Countdown zum Start der 10. MMM-Messe

In weniger als einem Monat öffnet die Münchner Makler- und Mehrfachagentenmesse (MMM-Messe) zum zehnten Mal ihre Pforten. Die Fachbesucher erwarten vor Ort über 90 Fachvorträge und Workshops zu branchenaktuellen Themen sowie die wichtigsten Versicherungen, Fondsgesellschaften, Emissionshäuser, Banken und Bausparkassen. Hier können Sie sich anmelden.

Gothaer Anlegerstudie 2016

Bedürfnis der Sparer nach Sicherheit steigt wieder

Während die Deutschen im vergangenen Jahr in punkto Geldanlage flexibler agieren wollten, steht bei einer aktuellen Umfrage der Gothaer das Thema Sicherheit wieder ganz oben. Sparbuch und Lebensversicherung erfreuen sich damit weiter großer Beliebtheit.

ARD und ZDF fehlen Milliarden für Pensionäre

Die öffentlich-rechtlichen Sender schlagen Alarm: Um die Altersversorgung der ehemaligen Mitarbeiter bezahlen zu können, fordern sie nun eine Extra-Gebühr vom Zuschauer.

EU-Datenschutzrecht

Justizminister will Nutzung von Gesundheitsdaten einschränken

Fitness-Armbänder, Smartwatches und Gesundheits-Apps sind nicht nur der Renner unter Sportlern. Der Deutsche mag es, Informationen über seinen Körper zu sammeln. Diesen Drang würden sich Krankenkassen gerne zu Nutze machen. Einer zu exzessiven Nutzung will Justizminister Heiko Maas aber einen Riegel vorschieben.

Warum sich der Kundenservice über WhatsApp lohnt

Ergo Direkt macht es schon, die Würzburger auch: Diese beiden Versicherer nutzen WhatsApp als einen Baustein ihres Kundenservice. Warum das keine schlechte Idee ist, zeigt eine Infografik.

Weiterbildungspflicht für Berater

„Die Versicherer sieben an zwei Stellen aus“

Was genau kommt mit IDD und Mifid II in Sachen Aus- und Weiterbildung auf die Vermittler zu? Frank Rottenbacher, Vorstand der Going Public Akademie für Finanzberatung, gibt Antworten zum Dauerbrenner Weiterbildung.

Lieblingsmarken der Deutschen

Das sind die beliebtesten Finanzdienstleister

Wenn es um Bank- und Versicherungsprodukte geht, schenken die Deutschen ihr Vertrauen am ehesten den Sparkassen, den Volksbanken und der Allianz. Dies geht aus einer repräsentativen Forsa-Umfrage hervor.

Maschmeyer schießt gegen Swiss Life

„Sie haben die Kunden hängen lassen“

AWD-Gründer und Milliardär Carsten Maschmeyer zeigt in einem Interview Mitgefühl für vom AWD geschädigte Anleger: „Jeder kann die Wut von Sparern, die Geld verloren haben, verstehen. Ich auch.“ Schuld sei er an dem Debakel aber nicht. Außerdem habe er 50 Millionen Euro für Entschädigungen zurückgelegt. …

Wenn der Stinkefinger den Führerschein kostet

Die Situation kennt sicher jeder: Man regt sich derart über einen anderen Autofahrer auf, dass man schimpft und zetert. Manch einer zeigt dem anderen dann auch gerne mal den Stinkefinger. Das kann aber nicht nur eine Geldstrafe nach sich ziehen, sondern auch den Führerschein kosten, …

Um die Ertragskraft zu erhöhen

Prisma Life verzichtet auf Abschlusscourtagen

Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life wird seinen Vertriebspartnern ab März keine Abschlusscourtage mehr zahlen. Für Vermittler gibt es dann nur noch laufende Provisionen. Die Gründe für diesen Wechsel in der Vergütungslogik erklärt Prisma-Life-Chef Holger Beitz.

Video der Woche

WISO-Beitrag dokumentiert maue Beratung zum Thema Hausrat

Eine ältere Dame macht für ZDF-WISO den „Oma-Check“: Sie geht zu mehreren Versicherern und will eine neue Hausratversicherung abschließen. Die Beratungsergebnisse sind eher mau: Kombiversicherungen werden ihr angepriesen, die Antiquitäten und Wertsachen nicht ausreichend berücksichtigt, die Beratungsdokumentation fehlt.

Erster Versicherer will nicht mehr mit Knip kooperieren

Der Schweizer Versicherer Helsana zeigt dem Fintech Knip künftig die kalte Schulter: Die Zusammenarbeit ist beendet. Man werde dem Online-Dienst künftig keine Versicherungspolicen mehr zur Verfügung stellen.

Erfahrungsbericht aus 40 Jahren DVAG

„Ich habe Dr. Pohl alles zu verdanken“

40 Jahre ist Jürgen Lapp schon bei der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) aktiv. Im Interview erzählt er, wie sich der Beruf des Vermögensberaters in dieser Zeit verändert hat, wie er den Wechsel an der Unternehmensspitze wahrnahm und was er heute noch an der DVAG schätzt.

Jawbone, Fitbit & Co.

Fitness-Armbänder mit fiesen Datenmängeln

So ein bisschen schwante es einem ja immer: Fitness-Tracker sind wahre Datenklauparadiese für Dritte. Wie eine gemeinsame Studie der Universität von Toronto und der Non-Profit-Organisation Open Effect zeigt, haben es Dritte bei den Armbändern und den dazugehörigen Apps sehr leicht, auf die Daten der Träger …

Verrückte Schadenfälle

Paar hat Sex auf Auto – 3.000 Euro Schaden

Tja, das passiert wohl vor allem zur fünften Jahreszeit: In der Oberpfalz vergnügte sich ein Pärchen nach einer Faschingsveranstaltung auf einem fremden Wagen. Der war danach mehrfach eingedellt, der Außenspiegel abgerissen.

Die besten Wohngebäudeversicherer

Eine Wohngebäudeversicherung bewahrt Versicherte bei schweren Schäden am Haus vor dem finanziellen Desaster. Aber welche Anbieter sind gut und übernehmen etwa auch grob fahrlässig verursachte Schäden? Ein aktueller Test kürt die besten Tarife in diesem Bereich.

Verbraucherschützer begrüßen IDD-Verabschiedung

„Ehrlichere Zeiten für den Versicherungsvertrieb“

Die neue Versicherungsvermittlerrichtlinie IDD ist beschlossene Sache, der Umsetzung bis zum 22. Februar 2018 steht nichts mehr im Weg. Die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten (BdV) begrüßen, dass nun „ehrlichere Zeiten für den Vertrieb“ anbrechen, fordern aber eine strengere Umsetzung in Sachen Provision.

Rückabwicklung von Lebensversicherungen

Allianz zieht vors Bundesverfassungsgericht

Die mögliche massenhafte Rückabwicklung von Lebensversicherungsverträgen beschäftigt jetzt auch das Bundesverfassungsgericht. Eine entsprechende Verfassungsbeschwerde hat die Allianz eingereicht.

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