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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Reiserücktritt, Tier und Geräte statt Unfall und BU
Diese Versicherungen schließen Kunden online ab
Immer mehr Menschen nutzen digitale Wege, um ihre Versicherung abzuschließen – besonders bei einfachen Produkten wie Tier-, Reise- und Geräteversicherungen. Eine neue Bitkom-Umfrage zeigt, welche Policen Kunden dagegen eher nicht online kaufen.
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Regierung überlegt Opt-out-Modell
Elementarschadenversicherung: Viele Vermittler sind für Pflicht
Eine Pflichtversicherung für Elementarschäden? Die Bundesregierung plant weitreichende Änderungen bei der Wohngebäudeversicherung inklusive staatlicher Rückversicherung. Was Vermittler davon halten, zeigt eine aktuelle Umfrage des AfW.
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Vermittler informieren zu wenig
Bafin beschwert sich über Mängel bei Vertrieb von Nettoprodukten
Eine Untersuchung der Finanzaufsicht Bafin offenbart klare Mängel beim Vertrieb von Netto-Versicherungsanlageprodukten. Insbesondere wie Vermittler Kunden beraten und wie sie den Kundennutzen bewerten, lassen aus Sicht der Aufsicht oft zu wünschen übrig. Die Kritikpunkte im Detail.
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Disq befragt Kunden
Das sind die besten KFZ-Versicherer und Direktversicherer
Was macht Versicherte wirklich zufrieden – und wann wechseln sie ihren KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Studie zeigt: Neben dem Tarif zählen Service, digitale Kontaktwege und faire Vertragsbedingungen. Zwei Anbieter unter den KFZ-Versicherern und Direktversicherern erhalten die Bestnote „sehr gut“. Beide Rankings lesen Sie hier.
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Ifo-Leute und ein Wirtschaftsweiser
Ökonomen legen 4-Punkte-Plan für die Rente vor
Eine neue Studie schlägt vier Punkte vor, um das Rentensystem zu sichern. Das mag zunächst wie ein Großangriff auf die Rentnerschaft wirken. Doch wie die Zahlen zeigen, würde es die Lasten zwischen den Generationen einfach nur besser verteilen.
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Hiscox-Umfrage
Entscheider unterschätzen rechtliche Risiken der KI
Obwohl sich künstliche Intelligenz in deutschen Unternehmen zunehmend ausbreitet, gibt es große Lücken in Risikobewusstsein und rechtlichem Know-how. Eine aktuelle Hiscox-Studie zeigt: Viele Firmen setzen KI strategisch ein. Doch die Absicherung gegen Risiken bleibt oft auf der Strecke.
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Huk meldet Trendwende
Deutsche mögen und kaufen verstärkt E-Autos
Nach deutlichen Bremsspuren nimmt die Mobilitätswende offenbar wieder Fahrt auf. Die Huk-Coburg meldet, dass sich wieder deutlich mehr Menschen für elektrische Autos interessieren oder sogar schon eins gekauft haben.
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Hilfe im Vermittler-Alltag
AfW veröffentlicht Leitfaden für KI-Einsatz
Seit Februar 2025 gelten Teile der europäischen KI-Verordnung, mit klaren Anforderungen auch für Vermittler. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung hat deshalb einen Leitfaden veröffentlicht, der sie beim Umgang mit der neuen Technologie unterstützen soll. Die Details und den Link zum Leitfaden gibt es hier.
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Versicherung soll trotzdem zahlen
Grob fahrlässig? Haupthahn in ungenutztem Haus nicht zugedreht
Wenn ein Haus nicht mehr genutzt wird, muss der Wasserhaupthahn zugedreht sein. So weit erstmal klar. Nur wann ist es nicht genutzt? Wann ist es grob fahrlässig, das Wasser nicht abzudrehen? Und warum muss die Wohngebäudeversicherung trotzdem den Großteil eines Wasserschadens zahlen? Das erklärt ein Urteil aus Celle.
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Neuer Vertriebschef
Agencio passt Managementstruktur an
Agencio Versicherungsservice strukturiert die Managementebene neu: Christian Wagner übernimmt die Leitung des Vertriebs sowie der Produktgestaltung und -strategie und erhält Prokura.
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Als Risikoträger
Provinzial-Tochter Andsafe möchte Getsafe-Policen übernehmen
Der Digitalversicherer des Provinzial-Konzerns, Andsafe, möchte neuer Risikoträger von 500.000 Versicherungsverträgen des Insurtechs Getsafe werden. Getsafe hatte angekündigt, seine Bafin-Lizenz als Versicherer zurückzugeben.
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Servicevalue-Umfrage
Mit diesen Versicherern sind Familien am zufriedensten
Welche Versicherer überzeugen Familien wirklich? In einer gemeinsamen Umfrage von Servicevalue und „Bild am Sonntag“ zeigt sich, welche Anbieter aus Sicht von Eltern und Kindern am besten abschneiden. Die Details gibt es hier.
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Serie Generationenberatung Teil 21
99/1-Modell: Schenkungen mit Mitspracherecht per Fondspolice
Mit frühzeitigen Schenkungen lässt sich später Erbschaftsteuer sparen, sie erfordern aber auch Vertrauen. Mit dem 99/1-Modell bei fondsgebundenen Lebensversicherungen behalten Schenkende eine gewisse Kontrolle über das verschenkte Kapital.
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Brille oder neue Linsen?
Urteil: Private Krankenversicherung muss Augen-OP bezahlen
Eine Frau und ihre private Krankenversicherung stritten sich um eine Augenoperation. Brauchte sie wirklich neue Linsen, oder hätte eine Brille ausgereicht, wie der Versicherer meinte? Nun ist die Sache geklärt.
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Demografie in Deutschland
Warum die Geburtenrate trotz Kinderwunsch weiter sinkt
Wieder weniger Babys, aber der Wunsch nach Kindern bleibt, nur eben für später. Zwischen 2021 und 2024 ist die Geburtenrate in Deutschland deutlich gesunken. Der Kinderwunsch? Unverändert hoch. Warum viele junge Menschen ihre Familienplanung aufschieben und was Unsicherheit damit zu tun hat, zeigt eine neue Studie des Bundesinstituts für Bevölkerungsforschung.
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Mehr als 2,5 Billionen Euro
So tief steckt Deutschland in der Kreide
Deutschlands öffentliche Schulden sind 2024 erneut gestiegen und zwar auf über 2,5 Billionen Euro. Dahinter stecken Schuldenzuwächse bei Bund, Ländern und besonders bei den Kommunen. Wo es raufgeht, wie stark und wer überraschend gut dasteht, zeigt ein aktueller Blick in die Zahlen.
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Bundeshaushalt 2026
GKV-Verband kritisiert Finanzierung auf Pump
Heute will das Bundeskabinett den Bundeshaushalt 2026 verabschieden. Für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung sind, wie schon 2025, keine zusätzlichen Zuschüsse geplant. Stattdessen sollen erneut Darlehen helfen. Der GKV-Spitzenverband warnt vor einer Finanzpolitik zulasten der Beitragszahler.
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Munich-Re-Report
Naturkatastrophen verursachen 131 Milliarden US-Dollar Schaden
Klimawandel, Extremwetter und steigende Milliardenschäden: Die Naturkatastrophen des ersten Halbjahres 2025 zeigen, wie massiv sich die Erde verändert. Welche Länder es am schlimmsten getroffen hat und woran das liegt.
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Ruhestandsplanung für Frauen
„Ein ETF auf den MSCI World ist keine planvolle Vorsorgestrategie“
Frauen erhalten meist weniger Rente als Männer und verfügen seltener über eine Ruhestandsplanung. Was Regina Vossen mit ihrem Finanzservice Frauen für den Ruhestand rät, lesen Sie im Interview.
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AfW-Vermittlerbarometer
Maklerpools: Weniger ist mehr
Maklerpools und -verbünde unterstützen Vermittler bei der Produktauswahl und bieten ihnen Beratungstools sowie Dokumentationshilfen. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat untersucht, wie und wofür Vermittlerinnen und Vermittler Maklerpools und Verbünde nutzen und warum eine Beschränkung auf maximal zwei Partner eine gute Idee ist. Die Details gibt es hier.
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Roboter gegen Excel-Tabelle
Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung
Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.
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Urteil zu Abschlusskosten
GDV wirft Verbraucherschützern Berechnung von falschen Zahlen vor
Vor dem Oberlandesgericht Köln hat der Bund der Versicherten zusammen mit der Verbraucherzentrale Hamburg einen Erfolg in Sachen Abschlusskosten erstritten. In der Pressemitteilung dazu stellen die Verbraucherschützer einige allgemeine Behauptungen zu Abschlusskosten in der Branche auf. Gegen diese wehrt sich nun der Versicherungsverband GDV.
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Umfrage unter der „Generation Mitte“
Nur ein Viertel befürwortet Pflicht zur Altersvorsorge
Eine Allensbach-Umfrage im Auftrag des Versicherungsverbands GDV fördert zwar eine große Zufriedenheit der Menschen mit sich und ihrem Leben zutage. Doch mit Blick in die Zukunft zeigt sich die Angst, den Lebensstandard nicht halten zu können. Umgehört hat sich das Meinungsforschungsinstitut dabei unter der Generation …
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Frankreich meets Italien
Fusion von Axa und Generali bekommt neues Feuer
Vor rund vier Wochen kamen erste Gerüchte über eine mögliche Fusion von Axa und Generali auf. Jetzt gibt es neues Futter für diese Theorie. Hier kommen die Details.
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Entlastung für die Mitarbeiter
Zurich setzt Roboter-Kollegen ein
Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.
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Betriebliche Altersvorsorge
IVFP bewertet Kompetenz von Betriebsrenten-Anbietern
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat die Kompetenz der Versicherer zur betrieblichen Altersvorsorge untersucht. Neun Anbieter erhielten dabei die Note „Exzellent“.
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Infografik der Woche
So wird die gesetzliche Rente berechnet
Wer angestellt ist, erarbeitet sich jedes Jahr Entgeltpunkte auf seinem gesetzlichen Rentenkonto. Wie errechnet die Deutsche Rentenversicherung daraus aber die spätere Rente? Diese Frage beantwortet die Infografik.
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Verbraucherzentralen und die Provisionsdebatte
„Die Form der Bezahlung entscheidet nicht über die Qualität von Geldanlagen“
Die Verbraucherzentralen haben in Deutschland eine sehr starke Funktion und sind generell zu einer Art Kontrollinstanz geworden. Im Rahmen der Finanzberatung muss man allerdings genau hinschauen, findet Buchautor Norman Argubi. Denn die hohen Ansprüche, die die Verbraucherschützer an Beratung, Ausbildung & Co. haben, erfüllten sie …
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Interview zur Ratenkredit-Plattform Finanzcheck.de
„Nach der Umschuldung bleibt mehr Geld für die Altersvorsorge“
Die Plattform Finanzcheck.de vermittelt Ratenkredite an Kunden. Der Vorteil: Das Angebot an möglichen Krediten ist größer, und der Kunde spart Geld. Ganz frisch am Markt ist die Variante finanzcheckPRO, die sich speziell an Makler und Vermittler wendet. Wir sprachen mit Malte Raudszus, zuständig für die …
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Digitalisierung im Vertrieb
So viele Vermittler sind Technikmuffel
Arbeit ohne Vernetzungsmöglichkeiten, fehlende Schnittstellen – und Kundenverwaltung mithilfe von Karteikarten: In Sachen Digitalisierung besteht bei vielen Beratern im Finanzanlagen- und Versicherungsbereich Nachholbedarf.
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Studie von HSBC
Neue Kreditrichtlinie könnte Immobilienboom beenden
Die Wohnimmobilienkreditrichtlinie bremst die Bauwirtschaft und könnte den Immobilienmarkt ins Wanken bringen. Das geht aus einer Studie der britischen Großbank HSBC hervor. Die Analysten warnen vor den Folgen des Gesetzes, das vor allem älteren Kaufinteressenten die Immobilienfinanzierung erschwert.
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Kranken, Sach- und Rechtsschutz
Swiss Life Partner und Arag weiten Kooperation aus
Swiss Life Partner und Arag gehen eine weitere Kooperation ein und erweitern dadurch ihr Produktangebot in der Kranken, Sach- und Rechtsschutzversicherung.
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Verbraucherschützer erstreiten Urteil
Gericht erklärt doppelte Abschlusskosten für unzulässig
Zweierlei Abschlusskosten für Lebensversicherungen aufzurufen, ist nicht zulässig. Diese Entscheidung haben die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten und der Verbraucherzentrale Hamburg vor dem Oberlandesgericht Köln gegen die HDI Lebensversicherung erstritten.
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Stichtag 1. Oktober 2016
Welche wichtige Änderung im Maklervertrag ansteht
Zum 1. Oktober 2016 verändert sich ein Paragraf im Bürgerlichen Gesetzbuch, der auch Auswirkungen auf Maklerverträge haben könnte. Rechtsanwalt Jens Reichow empfiehlt, die Verträge zu prüfen. Warum, lesen Sie hier.
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Produkt-Tipp des Monats
Die beste BU-Versicherung aus Sicht unserer Leser
In einer Online-Umfrage wollten wir von unseren Lesern wissen, mit welchem BU-Produkt sie am zufriedensten sind und welche Merkmale es unbedingt enthalten sollte. Die Ergebnisse der Umfrage, das beste BU-Produkt aus Lesersicht und eine Bewertung desselben vom Analysehaus Softfair lesen Sie hier.
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Kolumne
Alle elf Minuten unterstützen sich Makler auf Facebook
Sich gegenseitig unterstützen, statt sich zu zerfleischen – das sollten Makler untereinander tun, findet Hans Steup, der unter anderem den Spezial-Stellenmarkt Versicherungskarrieren betreibt. Über spezialisierte Facebook-Gruppen könne man sich etwa bei Fachfragen austauschen und sich gegenseitig weiter empfehlen. Mehr dazu erfahren Sie in seiner Kolumne.
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Erfahrungsbericht eines Journalisten
Wenn der Haftpflichtversicherer nicht zahlt
Handelsblatt-Autor Jan Keuchel hatte jüngst mit seiner Haftpflichtversicherung zu tun. Der siebenjährige Sohn stößt aus Versehen das Handy seiner Babysitterin vom Sofa, das Display bekommt einen Riss, der Schaden liegt bei 92 Euro. Keuchel meldet den Schaden, aber der Versicherer will nicht zahlen. Warum, lesen …
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Studie der Gothaer
75 Prozent der Deutschen wollen Anlagesicherheit
Was würden die Deutschen machen, wenn sie 50.000 Euro zur freien Verfügung hätten? Reisen, eine Wohnung kaufen – und einen Teil des Geldes für die Altersvorsorge zurücklegen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Gothaer.
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