Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Weniger Wettbewerb

Zielgruppe suchen: Sollten Makler jetzt umdenken?

Sollten Versicherungsmakler ihre Kunden rundherum beraten? Oder sollten sie sich Zielgruppen suchen und diese ganz speziell bearbeiten? Makler Christian Heß von Stöver, Hermann und Partner in Bremen hat sich auf Luftfahrt und Flugsicherung spezialisiert – und liefert in seinem Gastbeitrag Argumente, warum er das richtig findet und welche Vorteile es bringt.

Ausgaben bremsen

Bundesrechnungshof fordert schnelle Maßnahmen in der GKV

Die Finanzkontrolleure aus dem Bundesrechnungshof schlagen Alarm. Die Regierung soll die Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung, GKV, bremsen. Und zwar schnell.

Wegen Riester-Verstößen

Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank

Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report 2025 untersucht.

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Gewerbeversicherung

„Versicherbare Risiken nicht zu versichern, ist das größte Risiko für Vermittler“

Die Beratungspflichten des Versicherungsmaklers sind umfassend – gerade in der Gewerbeversicherung. Wie sich Haftungsfälle vermeiden lassen, besprachen wir mit dem Hamburger Rechtsanwalt Jens Reichow.

Postbank-Umfrage

Anleger nutzen Krise als Chance

Die Corona-Pandemie hat die Börsenkurse auch in Deutschland zeitweise dramatisch abrutschen lassen. Anleger standen vor der Frage: halten oder verkaufen? Eine aktuelle Umfrage der Postbank zeigt nun: Viele Wertpapierbesitzer reagierten ausgesprochen gelassen und nutzten die Krise sogar zu ihrem Vorteil.

„Hohe Behandlungskosten und geringe Transparenz“

Warum Zahnzusatzversicherungen so wichtig sind

Ob Füllungen, Kronen oder Implantate – die Kosten für einen gesunden Mund sind hoch. Pünktlich zum Tag der Zahngesundheit zeigt der Versicherer DA Direkt die wichtigsten Gründe für den Abschluss einer Zahnzusatzversicherung auf. Die Anhebung des Kassenzuschusses zum 1. Oktober ändere demnach nichts am Bedarf …

Makler Aon warnt

Gefahr durch Drohnen nimmt zu

Das Risikopotenzial durch Drohnen steigt bedenklich. Das ist eines der wichtigsten Ergebnisse des aktuellen „Risk Maps“-Reports des Versicherungsmaklers Aon. Schon der fehlerhafte Gebrauch durch Hobbynutzer könne zu Betriebsunterbrechungen und großen Schäden führen, warnen die Experten.

Porträts und Persönlichkeiten

Die Personalien der Woche

Mehrere Spitzenämter in der Versicherungswirtschaft werden demnächst neu besetzt: Sowohl der Sachversicherer im Gothaer-Konzern als auch die Württembergische sowie die Verti Versicherung erhalten neue Vorstandsvorsitzende, die Nürnberger Versicherung erweitert demnächst ihren Konzernvorstand und auch die Holdinggesellschaft Phönix Maxpool nimmt Veränderungen am Vorstand vor.

Einkommensgrenzen

Wann können Angestellte in die PKV wechseln?

Eine private Krankenversicherung (PKV) ist nicht nur für Selbstständige und Beamte attraktiv, sondern auch für Angestellte. Hier erklären wir, wer unter welchen Voraussetzungen wechseln kann und für wen sich das lohnt.

Hausratversicherung

Grobe Fahrlässigkeit – was ist das eigentlich?

Verursacht ein Versicherungsnehmer vorsätzlich einen Schaden, kann der Versicherer die Leistung verweigern. Doch Achtung: Auch bereits bei fahrlässigem Verhalten kann es im Ernstfall weniger Geld vom Versicherer geben.

Betriebliche Altersvorsorge

„Privater Vertrag ist bAV häufig unterlegen“

Würde eine Pflicht zur Altersvorsorge über den Betrieb die Verbreitung von Betriebsrenten hierzulande erhöhen? Ja, meint Lars Golatka, Bereichsvorstand bAV der Zurich Gruppe Deutschland. Und das wäre auch gut so, denn die betriebliche Altersversorgung sei privaten Verträgen immer überlegen. Teil 2 seines Interviews.

Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und Co.

Warum eine Notfallplanung auch für die Generation Y wichtig ist

Die Generation Y und Notfallplanung, also Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung und Co., gehören auf den ersten Blick kaum zusammen. Doch das stimmt nicht. Die Generation-Y-Experten Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner zeigen, warum Makler und Vermittler das Thema auch und vor allem in der jungen …

Während der Corona-Krise

Zufriedenheit mit Gesundheitswesen auf neuem Rekordhoch

Die Deutschen fühlen sich in Zeiten der Corona-Pandemie so wohl mit ihrem Gesundheitswesen wie noch nie. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Continentale Versicherung unter gesetzlich sowie privat Versicherten. Die Gründe aus Sicht der Experten: Der Umgang der Bundesregierung mit der Krise und …

Wettbewerbsanalyse zu Corona-Zeiten

Die fairsten Firmenversicherer aus Kundensicht

Leistet sie für Corona-Ausfälle oder leistet sie nicht? Noch immer sorgt das Thema Betriebsschließungsversicherung in der Branche für viele Diskussionen. Vor diesem Hintergrund hat das Analysehaus Service Value jetzt gemeinsam mit „Focus-Money“ die Fairness von Firmenversicherern aus Kundensicht untersucht. 8 von 29 Anbietern erhielten die …

Positiver Ausblick aufs Neugeschäft

Versicherer sehen Corona-Krise zunehmend als Chance

Trotz der vielen Herausforderungen durch die Corona-Pandemie nimmt mittlerweile die große Mehrheit der Versicherer die aktuellen Entwicklungen auch als Chance wahr, so das zentrale Ergebnis einer Studie. Aktuell prognostizieren viele Unternehmen neuen Schwung im Neugeschäft – um welche Sparten es sich dabei handelt, erfahren Sie …

Altersvorsorgeprodukt Pepp

Versicherungsbranche stemmt sich gegen 1-Prozent-Provisionsdeckel

Namhafte Experten haben auf Einladung des Bundes der Versicherten (BdV) über Chancen und Risiken des europäischen Altersvorsorgeprodukts Pepp diskutiert. Neben vieler Gemeinsamkeiten zeigte sich aber vor allem bei einem Thema ein Dissens: So machte die Versicherungsbranche klar, dass der geplante Kostendeckel von 1 Prozent beim …

Arbeitsminister Heil will Selbstständige besser absichern

Bundesarbeitsminister Hubertus Heil möchte mehr für die Altersvorsorge von Selbstständigen hierzulande tun. Ihre Einbeziehung in das System der Alterssicherung wolle er noch „in dieser Wahlperiode“ regeln, meint der SPD-Politiker.

Krankenversicherung

Die sieben größten Irrtümer zur bKV

Rund um die betriebliche Krankenversicherung (bKV) halten sich zahlreiche Vorurteile und Irrtümer. So glauben zum Beispiel viele, dass es sich dabei um eine Form der Betriebskrankenkasse handelt. Die sieben größten Irrtümer haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Neue Regionalklassen

Wo Autofahrer am meisten für die Vollkasko zahlen

Die Kosten für Kfz-Vollkaskoversicherungen bemessen sich nicht zuletzt nach Wohnort und Postleitzahl – vor allem für Großstädter sind Preis-Aufschläge von bis zu 44 Prozent fällig. Das zeigen aktuelle Beispielrechnungen des Vergleichsportals Check24. Die genauen Zahlen gibt es hier.

PKV-Anbieter hinken bei Digitalisierung hinterher

Beim Digitalisierungsgrad in der privaten Krankenversicherung (PKV) gibt es aus Sicht des Beratungsunternehmens Iskander Business Partner noch viel zu tun. So vermag bislang kein Versicherer die Experten wirklich zu überzeugen. Im Schnitt bleibe derzeit die Hälfte des Digitalisierungspotenzials ungenutzt, heißt es in der Studie. Wo …

World Insurtech Report 2020

Big Techs als „Vorbilder und mögliche Kooperationspartner“

Big Techs wie Amazon, Google und Co. werden zunehmend zur Konkurrenz für traditionelle Versicherungsunternehmen. Während der Corona-Krise zeigte sich ihr entscheidender Vorteil gegenüber den etablierten Versicherern: digitale Kompetenzen. Zu diesem Schluss kommt der „World Insurtech Report 2020“. Für Versicherungsunternehmen seien sie daher „Vorbilder und mögliche …

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