Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Mehr Qualität dank nachhaltiger Strategie

Die private Krankenversicherung (PKV) steht regelmäßig im Kreuzfeuer der Öffentlichkeit. Daher ist es umso wichtiger, die hohe Qualität der Krankenversicherung zu bewahren. Mit einer konsequenten Strategie, die einen verlässlichen und dauerhaft bezahlbaren PKV-Schutz anvisiert, lässt sich dieses Ziel erreichen.

GDV startet Verbraucherkommunikation auf Facebook

Der Versicherungsverband GDV treibt die Digitalisierung im eigenen Haus weiter voran: Ratgeber- und Servicethemen sind ab sofort auch auf einer neuen Facebook-Seite zugänglich. Zudem können sich Verbraucher über das soziale Netzwerk nun auch an interaktiven Quizfragen und Rateformaten beteiligen. Mit dem Videoglossar „Versicherungsdeutsch in 60 Sekunden“ soll außerdem versucht werden, das Thema Versicherungen ansprechender zu präsentieren.

OECD stellt Provisionsberatung in Frage

Die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) hat sich für standardisierte Altersvorsorgeprodukte ausgesprochen und zudem Maßnahmen gefordert, um einen potenziellen „Interessenkonflikt“ bei jenen Vermittlern zu mildern, die eine Abschlussprovision für ihre Beratung erhalten.

Konsumprognose 2017

Starnberger um 10.000 Euro reicher als Durchschnittsdeutsche

Der Süden Deutschlands marschiert allen Regionen davon: Sieben der zehn reichsten Kommunen in der Bundesrepublik sind im kommenden Jahr in Bayern zu finden. Dabei dürfte in Starnberg bei München die Kaufkraft so hoch wie in keinem anderen Landkreis ausfallen. Das zeigt eine Prognose der Konsumforscher der GfK. Das Schlusslicht bildet der Landkreis Görlitz in Ostsachsen.

MS-Erkrankter erhält keine Berufsunfähigkeitsrente

Menschen, die an einer chronischen Krankheit leiden, haben fast immer schlechte Aussichten auf eine ausreichende Absicherung der eigenen Existenz. Erkrankte sollten deshalb aber keinesfalls der Versuchung nachgeben, Vorerkrankungen zu verschweigen, wenn sie eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließen wollen. Das zeigt ein Urteil gegen einen an Multiple-Sklerose-(MS)-Erkrankten. Warum dieser seinen BU-Schutz verloren hat, lesen Sie hier.

„Man darf aus dem Geldsegen nicht sofort wieder ein Geldgeschäft machen“

Wie gehen versierte Berater mit dem Thema Wiederanlage um? Finanzplaner Christian Geier, Vertriebsvorstand von FP Finanzpartner, schildert seinen Beratungsansatz und seine Erkenntnisse.

Hausratpolice fast ebenso wichtig

Wohngebäudeversicherung rettet im Brandfall vor dem Ruin

Ob durch den Herd, eine vergessene Kerze oder den Kamin – Feuer können schnell und in jedem Zuhause entstehen. Einmal ausgebrochen, sind horrende Schadenssummen programmiert. Sofern der richtige Versicherungsschutz fehlt, kann ein Hausbewohner binnen weniger Minuten in den Ruin getrieben werden, wie ein aktuelles Beispiel zeigt.

Mit Gesundheits- und Verhaltensboni sparen

Leistungs- und Preisbewusstsein in einem Tarif integriert

Kunden der SIGNAL Krankenversicherung können sich Premiumleistungen sichern und dennoch effektiv einen Beitrag auf Einsteigertarif-Niveau zahlen – Beitragsrückerstattungen, Gesundheits- und Verhaltensbonus sei Dank.

Gewerbe-Makler lassen gebundene Vertreter hinter sich

Im Gewerbekundenmarkt haben Makler in diesem Jahr erstmalig einen deutlichen Vorsprung vor der Ausschließlichkeit erzielt: 45 Prozent aller Neuabschlüsse werden laut einer Yougov-Studie über den Versicherungsmakler abgeschlossen, 38 Prozent über den Vertreter. Weiter zeigt die Studie, dass auch der Gewerbeversicherungsmarkt zunehmend von der Digitalisierung geprägt wird.

Erdland gibt W&W-Führung zum Jahresende ab

Der Stichtag für den Generationenwechsel beim W&W-Konzern steht nun fest: Alexander Erdland gibt den Vorstandsvorsitz beim Stuttgarter Finanzdienstleister Wüstenrot & Württembergische zum Jahreswechsel ab. Seine Nachfolge tritt bekanntermaßen der ehemalige VHV-Vorstand Jürgen Junker an.

Rechnungszinssenkung

Womit Makler jetzt in der Beratung punkten

Der Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung wird zum 1. Januar 2017 wieder sinken – auf 0,9 Prozent. Wie sich das auf die Altersvorsorge auswirkt und was Makler jetzt tun können.

Automatisiertes Fahren

Versicherungsverband warnt vor Abkehr von Halterhaftung

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) fordert eine Abkehr von der Halterhaftung beim Automatisierten Autofahren. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) kritisiert nun das Vorhaben: Eine Abschaffung dieser Regelung hätte „fatale Folgen für Unfallopfer“. Eine Produkthaftung würde ihnen nur Nachteile bringen, warnt der GDV.

Infografik der Woche

So schützt man sich vor Phishing-Attacken durch Cyberkriminelle

Online-Betrüger haben inzwischen viele Wege gefunden, wie sie Internetnutzer schädigen können. Zu den bekanntesten Methoden gehört das das sogenannte Phishing. Dabei gelangen die Cyber-Kriminellen etwa über gefälschte Webseiten oder Formulare an private Kundendaten. Die Infografik gibt einen umfassenden Überblick, wie Phishing funktioniert, welche Schäden entstehen können und wie man sich vor Angriffen schützen kann.

Den Maklerbetrieb nach Erwerb umbenennen?

„Den Firmennamen werde ich nach dem Kauf behalten“

Der alte Name ist noch da. Aber die Firma gehört längst jemand anderem. Das ist bei einer amerikanischen Ketchup-Sorte genauso wie bei einigen edlen Automarken. Was bewegt Makler, die eine andere Maklerfirma gekauft haben, deren „alten“ Namen zu behalten? Die Risiken und Chancen einer Umbenennung der Maklerfirma, erläutert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Neue Software filtert Zahlungsverkehr der Kunden

Friendsurance prüft Versicherungsbedarf über das Girokonto

Das Insurtech Friendsurance setzt künftig eine Software ein, mit der sich Kontobewegungen der Kunden auf versicherungsrelevante Informationen analysieren lassen. Stimmt der Kunde dem Software-Einsatz zu, könne unter anderem festgestellt werden, ob der bestehende Versicherungsschutz noch optimal sei, so Friendsurance.

Überschussbeteiligung 2017

Allianz senkt Verzinsung – Axa und Ergo ebenso

Nun hat auch der Marktführer bekanntgegeben, wie es mit der Überschussbeteiligung in der Lebensversicherung im nächsten Jahr weitergeht: Die Allianz hat die Überschussbeteiligung für ihre klassischen Policen von derzeit 3,1 auf 2,8 Prozent gesenkt. Bei der Axa sinkt die Gutschrift für die Kunden im nächsten Jahr nur um 0,2 Prozentpunkte, bei der Ergo mit 0,45 Prozentpunkten umso deutlicher.

Anerkennung für mehr Verständlichkeit

AMC kürt beste Versicherer auf Herbstmeeting 2016

Die Kunden für den eigenen Web-Auftritt zu begeistern, bedeutet für Versicherer harte Arbeit. Auf dem AMC-Herbstmeeting 2016 in Köln sind nun die Unternehmen ausgezeichnet worden, die besonders gute Leistungen in den Disziplinen Kundenorientierung, Verständlichkeit – und Internetpräsenz erbracht haben.

Neue Studie „Anlagebarometer“

Kapitallebensversicherung bei Sparern weiterhin vorn

Immerhin mehr als jede zweite Deutsche will seine Geldanlagen zum Jahreswechsel überprüfen. Dank des Niedrigzinses werden auch Investmentfonds im kommenden Jahr so beliebt wie lange nicht sein, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage zum Sparverhalten der Deutschen. Gleichwohl gilt: In Sachen Altersvorsorge liegt die Kapitallebensversicherung in der Gunst der Bundesbürger noch immer vorn.

Grobe Fahrlässigkeit muss nachweisbar sein

Wann haftet ein Mieter für Wasserschäden?

Wenn im Eigenheim ein Wasserschaden auftritt, fällt dies oft auf den Besitzer selbst zurück. Aber wie sieht es bei Mietern aus? Hier gilt grundsätzlich: Nur bei nachweisbarer, grober Fahrlässigkeit ist eine Haftung des Mieters gegeben. Ein Gericht hat nun kürzlich darüber geurteilt, ob die Versicherung des Vermieters das Schadensgeld vom Mieter zurückfordern darf. Wie die Verhandlung ausgegangen ist, lesen Sie hier.

Von wegen reicher Westen, armer Osten

Wirtschaftsinstitut beklagt pauschale Armutsdebatte

Reicher Westen, armer Osten: Diese pauschale Aussage hält einer genauen Überprüfung nicht stand – zumindest, wenn man einer Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW) folgt. Demnach stehen vor allem westdeutsche Städter aufgrund einer mauen Kaufkraft schlecht da. Welchen Rat die IW-Forscher der Politik geben, lesen Sie hier.

Fundstück der Woche

Die verlorene Ehre der Versicherungsvertreter

Wie beliebt sind verschiedene Berufe? Dieser Frage gehen einmal im Jahr die Meinungsforscher von Forsa und der DBB Beamtenbund und Tarifunion nach. Den Spitzenplatz belegt für das Jahr 2015 danach der Feuerwehrmann, den letzten der Versicherungsvertreter. Sogar Politiker sind beliebter.

Erster Fairness-Test am Markt

Assekurata kürt die fairsten BU-Versicherer im Leistungsfall

Die Rating-Agentur Assekurata hat zusammen mit dem Kooperationspartner BU-Expertenservice zum ersten Mal die Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit bewertet. Dabei ging es vor allem darum, wie fair die Versicherer im Leistungsfall sind. Die ersten Prüfungen fielen dabei positiv aus.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Generali verliert laut Marktgerüchten ihren Chef an die Zurich, letztere stellt außerdem ihr Produktmanagement in der Lebensversicherung neu auf, die Deutsche Makler Akademie bekommt einen neuen Geschäftsführer und der Maklerpool Maxpool bestellt einen neuen Leiter für den Investment- und Asset-Management-Bereich.

Kunden bekommen Geld zurück

Allianz reagiert auf BGH-Urteil zu Riester

Vor zwei Wochen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) Klauseln in den Riester-Renten der Allianz für unwirksam. Jetzt reagiert der Versicherer auf das Urteil und schreibt Kunden Geld gut. Besonders viele Kunden seien aber nicht betroffen.

Glückliche Unternehmen

Wirtschaft spart durch PKV über eine Milliarde Euro

Durch die private Krankenversicherung sparen deutsche Arbeitgeber einiges an Lohnzusatzkosten. Das zeigte eine Analyse der vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft. Um 853 Euro pro Privatversicherten pro Jahr könnten die Lohnzusatzkosten sinken, zeigt die Untersuchung.

GDV-Vertriebswegestatistik

Deutsche kaufen Versicherungen am liebsten beim Einfirmenvertreter

Auch im Zeitalter der Digitalisierung und des Internets steht die persönliche Beratung bei den Kunden von Versicherungen hoch im Kurs. Beim Abschluss einer Police vertrauen sie besonders einem Vertreter oder Makler.

Erfolg in der Nische

Der Kirmes-Versicherer

Willi Hombach ist 68 Jahre alt, 50.000 Kilometer im Jahr unterwegs und regelmäßig auf Kirmes und Weihnachtsmarkt zu finden. Warum? Hombach verkauft Versicherungen an Schausteller, hat sich auf diese Nische konzentriert. Auch, weil er früher selbst von Stadt zu Stadt zog.

Krise der Lebensversicherung?

Typische Fehlannahmen von Versicherungskunden

Ja, die klassische Lebensversicherung hat es derzeit schwer. Die Zinsen sind am Boden, die Rendite der Produkte sinkt. Trotzdem sollten Sparer jetzt möglichst entspannt bleiben und typische Irrtümer zum Thema vermeiden. Welche das sind, lesen Sie hier.

Beiträge in der PKV

„Der Kunde spart am meisten, wenn er von Beginn an nicht zu wenig zahlt“

Gerd Güssler, Geschäftsführer des Analysehauses KVpro.de, über Altersrückstellungen, medizinischen Fortschritt und die Möglichkeiten der Versicherer, Beitragsentwicklungen im Griff zu behalten.

Schlappe vor dem BGH

DVAG darf Aussteiger nicht benachteiligen

Ein DVAG-Mitarbeiter verlässt das Unternehmen und darf zwei Jahre lang keine Kunden abwerben, sonst drohen 25.000 Euro Strafe pro Abwerbeversuch. So steht es im Handelsvertretervertrag der DVAG. Das geht so nicht, urteilte nun der BGH.

Acturis baut zentrale Plattform

Schluss mit monatelanger Wartezeit bei der Einrichtung von Apps

Der Wechsel eines Kunden im Bestand von Vermittlern kann dauern – Wochen oder sogar Monate. Manche Kunden werden auch gar nicht erst freigegeben. Damit haben auch Versicherungsapps wie Knip, Clark oder Asuro zu tun. Der britische Anbieter Acturis baut nun eine zentrale Datenschnittstelle auf. Damit …

Sorgen um Rosenmontagszug

Versichert bald keiner mehr das Jecksche Treiben?

Die Provinzial Rheinland versichert den Rosenmontagszug in Düsseldorf seit den 70er Jahren. Nach den vereitelten Terroranschlägen in Hannover und München muss der aktuellen Sicherheitslage aber Rechnung getragen werden. Für Provinzial und die Jecken kann dies zum Problem werden. Findet sich kein Rückversicherer, der das Risiko …

So entwickelte sich die Vermittler-App von Blau Direkt

Seit Oktober vergangenen Jahres bietet der Maklerpool Blau Direkt seinen Maklern die Versicherungs-App Simplr an. Wie das neue Tool von Maklern und deren Kunden angenommen wird, berichtet Blau-Direkt-Chef Oliver Pradetto auf dem Kongress Network Convention in Warschau.

McKinsey-Studie

Fintechs bedrohen jeden vierten Versicherungsjob

Durch die Digitalisierung der Versicherungsbranche fällt im Jahr 2025 jeder vierte Job weg. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Unternehmensberatung McKinsey. Welche Sparten besonders stark von der Fintech-Konkurrenz betroffen sein werden.

Versicherungsschutz bei Eis und Schnee

Auf diese Policen sollten Hausbesitzer nicht verzichten

Rutschige Gehwege und nicht geräumte Ausfahrten können unschöne Unfälle nach sich ziehen. Deshalb haben Hausbesitzer die Pflicht, Gehwege und Zufahrten vor dem eigenen Grundstück schnee- und eisfrei zu halten. Passiert dennoch etwas, hilft die Versicherung weiter. Welche Police wofür zuständig ist, lesen Sie hier.

Tod durch Narkose

Wann muss die Tier-OP-Versicherung zahlen?

Bernhardinerhündin Cleja stirbt während der Narkose-Einleitung vor einer Operation. Obwohl die Besitzer eine Tier-OP-Versicherung haben, weigert sich diese zu zahlen. Es sei nicht „zum Schnitt“ gekommen, meint sie. Wie der Fall ausgegangen ist, lesen Sie hier.

Infografik des Tages

Immer mehr Deutsche setzen auf Krankenzusatzpolicen

24,3 Millionen Menschen in Deutschland haben eine Krankenzusatzversicherung. Tendenz steigend. Laut Branchenverband GDV wollen sich hochgerechnet etwa 830.000 Personen in den kommenden zwei Jahren eine solche Police holen oder bestehenden Schutz aufstocken.

Finanzierung der Krankenkassen

Der Zusatzbeitrag in der GKV könnte auf 35,4 Prozent klettern

Die Beitragseinnahmen boomen und trotzdem steigen die Beiträge in gesetzlichen Krankenversicherung. Das Ungerechte: Alleine Arbeitnehmer und Rentner müssen das Beitragsplus schultern. Die Ökonomin Antje Höning findet die Rückkehr zur Parität trotzdem falsch.

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