Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wer überweist zum Facharzt?

Verbreiteter Irrtum: Primärarzt ist nicht gleich Hausarzt

Vor den Gang zum Facharzt möchte die Bundesregierung für GKV-Versicherte verpflichtend den Besuch bei einem sogenannten Primärarzt setzen. Im allgemeinen Sprachgebrauch wird das oft mit dem Hausarzt gleichgesetzt. Das trifft es allerdings nicht ganz genau.

Pfeffi fragt nach

Warum zahlt die Rechtsschutzversicherung nicht bei Beleidigung?

Ein Wort, eine Geste, ein Finger – und schon ist jemand anderes beleidigt. Doch falls es hart auf hart kommt und rechtlichen Ärger gibt, springt die Rechtsschutzversicherung höchstwahrscheinlich nicht ein. Warum eigentlich nicht? Die Antwort hängt damit zusammen, dass Beleidigung ziemlich schwer wiegen kann.

Gesundheit als Türöffner

Mit der richtigen Krankenkasse fängt alles an

Warum junge Menschen von der IKK classic profitieren – und wie Vermittler das Thema Krankenkasse clever nutzen können. Im finalen Teil unserer Interviewreihe von „Lass mal reden“ mit der IKK classic gibt’s den Überblick zu allen Vorteilen. Jetzt Video klicken!

Kinderpolice, Haftpflicht und neue Klassik

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Baloise verbindet in ihrer Kinderpolice Vermögensaufbau und Absicherung. Die Dialog startet einen Haftpflichtschutz für Betriebe. Die LV 1871 verbessert ihre Berufsunfähigkeitsversicherung. Und Zurich, Allianz und Ideal bringen gemeinsam eine Kapitallebensversicherung gegen Einmalbeitrag auf den Markt.

Vorteile der Schüler-BU

„Eltern sind die wichtigste Zielgruppe für die Schüler-BU“

Berufsunfähigkeit – ein Thema nur für Erwachsene? Von wegen! Jens Patze, Produktmanager Leben von Helvetia, erklärt im Vodcast-Interview, warum Schüler ab zehn Jahren schon BU-geschützt werden sollten. Er zeigt, wie klare Bedingungen Vertrauen schaffen und Eltern so wichtige Sicherheit bieten.

Die Bedeutung des Vertrauens im Firmen- und Bestandsverkauf

Für einen erfolgreichen Firmen- und Bestandsverkauf braucht es viele Faktoren. Dazu gehören objektive und messbare Informationen. Es braucht aber auch die weichen Faktoren wie Emotionen, Meinungen und eben auch wachsendes Vertrauen zwischen Verkäufer und Käufer. Der Bedeutung des Vertrauens im Verkaufsprozess widmet sich Nachfolgeexperte Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Pflegereform 2025

Bundesrechnungshof: Milliardenloch in der Pflegeversicherung

Die gesetzliche Pflegeversicherung steht vor einem Milliardenloch: Der Bundesrechnungshof warnt vor einem Defizit von 12,3 Milliarden Euro bis 2029. Was bedeutet das für Beitragszahler und Pflegebedürftige – und wie reagieren Politik und Verbände?

Verbesserungen mit Weitblick

Was das (nächste) Update der Baloise-BU-Versicherung bringt

Es geht Holterdiepolter: Erst im Januar dieses Jahres hatte die Baloise ihre Berufsunfähigkeitsversicherung erneuert. Jetzt liegt schon das nächste Update vor. In seinem Gastbeitrag zeigt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg, was es bringt und welches Detail besonders kundenfreundlich daher kommt.

Zahlen sinken weiter

BVK sorgt sich um Vermittler-Trend

Die Gesamtzahl der Versicherungsvermittler in Deutschland sinkt erneut, und der Branchenverband BVK zeigt sich darüber besorgt. Und er hat auch einen Hauptschuldigen für den Abwärtstrend gefunden. Die Demografie ist es nicht.

Gesprächsrunde

Sonderpodcast: Wenn Jungmakler, KI und Versicherer zusammentreffen

Was passiert, wenn junge Makler, KI, Innovation und etablierte Versicherer aufeinandertreffen? Diese Fragen beschäftigen die deutsche Versicherungsbranche nun schon länger. Grund genug für Pfefferminzia in Zusammenarbeit mit dem Versicherungskammer Maklermanagement, ein Roundtable zum Thema aufzusetzen – und das mal zu besprechen.

Prävention statt Reparatur

Wie Prävention GKV und PKV vor dem Kostenschreck retten kann

Deutschlands Gesundheitssystem kommt an seine Grenzen: Immer höhere Ausgaben durch den demografischen Wandel belasten GKV und PKV. Die Lösung? Ein echter Präventionsaufbruch – jenseits der verstaubten Strukturen.

Asscompact-Studie

Das sind die Makler-Favoriten für Schaden und Unfall

Welche Anbieter genießen das größte Vertrauen unabhängiger Vermittler in den Sparten Hausrat-, Wohngebäude-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung? Die Fachzeitschrift Asscompact hat in ihrer aktuellen Umfrage die besten Versicherer im privaten Schaden-/Unfallgeschäft 2025 ermittelt. In vier Kategorien konnten sich diese Gesellschaften in den Top 3 platzieren.

Führungswechsel

Arend Arends rückt in Agencio-Vorstand auf

Nach dem Einstieg der Ammerländer Versicherung steht bei Agencio ein Führungswechsel an: Arend Arends übernimmt zentrale Vorstandsaufgaben – und tritt die Nachfolge von Gründer Holger Koppius an. Die Details und weitere Informationen zur neuen Ressortverteilung im Vorstand.

Zehn-Punkte-Plan

Wie sich die PKV eine gute Pflegeversicherung vorstellt

Angesichts einer bevorstehenden Reform der Pflege und Pflegeversicherung legt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) einen Zehn-Punkte-Plan für die Zukunft vor.

KI hilft bei Überprüfung

Unternehmen zahlen zu wenig Lohnnebenkosten

Milliarden werden jedes Jahr für Sozialabgaben eingeplant – doch viele Unternehmen zahlten 2023 weniger Lohnnebenkosten, als sie müssten. Das deckte die Rentenversicherung laut einem Bericht der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ für das Jahr 2023 mithilfe von KI auf. Was steckt hinter den Fehlern – und wer muss jetzt vielleicht nachzahlen?

„Lass mal reden“ mit Helvetia

Schulbank drücken – und schon BU-versichert?

Berufsunfähig mit 10? In unserem Vodcast „Lass mal reden“ spricht Jens Patze, Produktmanager Leben bei Helvetia, über BU-Schutz für Schüler, elterliche Verantwortung und klare Bedingungen im Leistungsfall. Jetzt anschauen und BU für junge Kunden neu denken!

Podcast: Hybridprodukte, IVFP-Reportage und IKK classic-App

Auf einer Veranstaltung des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) haben wir interessante Meinungen eingefangen. Ein Gespräch mit der IKK classic dreht sich um die App der Krankenkasse. Im Schmolltalk sprechen wir über die Bafin-Kritik an dynamischen Hybriden. Und wir haben vier News für Sie.

Die Sorge der Bafin

Warum dynamische Hybride andere Verträge beeinflussen

Die Bafin befürchtet, dass sogenannte dynamische Hybridprodukte durch ihre Aktionen auch klassische Verträge beeinflussen und dort die Rendite drücken. Wie soll das gehen? Wir erklären das hier mal.

Altersvorsorge im Fokus

Lieber Berater als Finfluencer: So ticken junge Sparer

Laut einer R+V-Umfrage legen 82 Prozent der 16- bis 25-Jährigen Wert auf frühzeitige Altersvorsorge. Persönliche Beratung ist gefragt, Finfluencer spielen nur eine Nebenrolle. Auch Nachhaltigkeit wird großgeschrieben.

Support-Ende für Windows 10

Versicherer warnen vor Millionen Sicherheitslücken auf Computern

Am 14. Oktober 2025 beendet Microsoft den Support für Windows 10 – Millionen Computer in Deutschland sind dann ohne weitere Sicherheitsupdates und dadurch anfällig für Cyberangriffe. Besonders Unternehmen sollten jetzt handeln, um digitale Risiken zu minimieren, warnt der GDV.

Rechtliche Hindernisse beim digitalen Maklerbüro

„Gegen den Makler können Bußgelder in Höhe von bis zu 50.000 Euro verhängt werden“

Die Digitalisierung ist nicht mehr aufzuhalten. Auch Makler müssen sich dem anpassen. Bei aller Euphorie bei der Nutzung von Apps, Facebook, WhatsApp und Co. gilt aber auch: Aufpassen. Denn neue Kommunikationsmethoden ziehen auch rechtliche Anforderungen nach sich. Wir sprachen darüber mit Rechtsanwalt Jürgen Evers.

Timo Holland verlässt SDK-Gruppe

Zum 31. Dezember 2016 scheidet Timo Holland, Mitglied der Vorstände der SDK-Kranken, SDK-Leben und SDK-Allgemeine, freiwillig aus der SDK-Gruppe aus. Bereits seit 2014 ist er im Vorstand des Unternehmens für den Vertrieb verantwortlich.

Digitalisierung

Erst das Internet, dann der Vertreter

Wenn es bei den Deutschen mal wieder ein neues Versicherungsprodukt sein soll, dann zeigen sich 86 Prozent der Bundesbürger Versicherungsvertretern gegenüber eher abgeneigt. Jeder Zweite sucht lieber erst im Internet nach Infos und wird dann auch fündig. Das zeigt die Studie „Digital Insurance Monitor 2016“ …

Neues Jahr, neue Regeln

Was sich 2017 für Versicherte ändert

2017 bringt wieder frischen Wind in die Versicherungsbranche – vor allem bei Themen wie Garantiezins, Steuern, Förderung der Altersvorsorge sind Kunden betroffen. Was genau da auf sie zukommt, lesen Sie hier.

Schäden vorbeugen

Wie Hausbesitzer ihre Häuser unwetterfest machen

Schäden durch Naturereignisse haben in den vergangenen Jahren zugenommen. Immer häufiger kommt es zu Hochwasser auch in Regionen, die bisher als nicht gefährdet galten. Aus diesem Grund ist für Hausbesitzer eine Elementarschadenversicherung unerlässlich. Welche Maßnahmen zudem helfen, Schäden zu verhindern, lesen Sie hier.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Monuta Versicherungen bringen einen Trauerfall-Leitfaden für Unternehmer und Selbstständige auf den Markt, Swiss Life Deutschland startet eine neue Online-Vertriebs-Serviceplattform für kleine und mittlere Finanzvertriebe, und die Zurich Gruppe Deutschland hat jetzt einen virtuellen Beratungshelfer für die Existenzabsicherung im Angebot.

Nahles: „Wir müssen ein Standard-Riester-Produkt anbieten“

Die ZDF-Sendung „Frontal 21“ hat sich mit dem Thema Riester befasst. Sie geht der Frage nach, ob sich das Produkt nach den vorgeschlagenen Änderungen von SPD-Politikerin Andreas Nahles – etwa die Grundzulage auf 165 Euro zu erhöhen – für Kunden rechnet. Das Fazit: Geht so, …

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Mehr Sicherheit für Ihr Zuhause

Basler Versicherung mit neuem Hausrat-Tarif

Die Basler Versicherung hat eine neue Hausrat-Versicherung entwickelt. Mit dabei: die bereits integrierten Bausteine „Mitversicherung von Unbenannten Gefahren“, „Cyber-Klausel“ und „Bestands- und Innovationsgarantie“.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Ias Internationale Assekuranz-Service hat die Leistungen der hauseigenen Sturmflutversicherung überarbeitet, HDI setzt auf Digitalisierung und Aon will Unternehmen im Kampf gegen Cyber-Attacken künftig besser unterstützen.

Infografik der Woche

Welche Schäden die Haftpflichtversicherung übernimmt

Nicht immer ist es einfach zu beurteilen, wann die eigene private Haftpflichtversicherung einen Schaden übernimmt. Oft hängt das auch von der Qualität der Versicherungsbedingungen ab. Gerade Kunden mit älteren Verträgen sind hier eher im Nachteil, weil viele neue gute Klauseln nicht enthalten sind. Die Infografik …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Es gibt Veränderungen im Vorstand bei der Ergo und bei PB Versicherungen, die Generali hat eine neue Generaldirektorin und bei Chubb gibt es neue Führungspersönlichkeiten in der Personenversicherung sowie in der Abteilung Haftpflicht.

Absicherung von Hacker-Attacken

„Cyber-Risiken genauso bedeutend wie Haftungs- und Elementarrisiken“

Die Hacker-Attacke auf die Deutsche Telekom hat gezeigt, dass auch hochgesicherte Unternehmen vor Cyber-Angriffen nicht gefeit sind. Im Interview spricht Georg Bräuchle, Geschäftsführer des Maklerunternehmens Marsh in Deutschland, über den Irrglauben von Managern, dass das eigene Unternehmen für Hacker nicht interessant sei und er sagt, …

Facebook-Nutzer aufgepasst!

Mögliche Abmahnungen nach verschwundenem Impressum-Link

Seit kurzem scheint es Probleme bei Facebook zu geben – die dort angemeldeten Seiten zeigen neuerdings den Link zum Seitenimpressum nicht mehr an. Die mobile Version ist nicht betroffen. Zwar klingt das im ersten Moment nicht allzu schlimm; es kann aber rechtliche Folgen für Seitenbesitzer …

Studie sagt Belastung von bis zu 240 Milliarden Euro voraus

Lebensversicherer ächzen unter Zinszusatzreserve

Für die Lebensversicherer wird es immer mühsamer, ihre Garantieversprechen zu erfüllen. So geht die Bildung des erforderlichen Reservetopfes – die Zinszusatzreserve (ZZR) – zunehmend an die Substanz: Laut aktueller Hochrechnungen der Ratingagentur Assekurata muss die Branche ausgehend von 32 Milliarden Euro im Jahr 2015 ein …

Diagnose Krebs und die Folgen

„Ich konnte mich vorübergehend aus dem Beruf zurückziehen und mich um meine Frau kümmern“

Im August 2013 bekommt das Ehepaar Dempf die Schock-Diagnose Brustkrebs. In der schweren Zeit danach mussten sie sich aber immerhin keine finanziellen Sorgen machen, denn die Eheleute hatten den Krebsschutzbrief der Würzburger Versicherungs-AG abgeschlossen. Dank des Diagnosegeldes in Höhe von 50.000 Euro konnte sich Versicherungsmakler …

Juristisches Nachspiel

Makler wehrt sich erfolgreich gegen Huk24-Werbespot

Vor kurzem sorgte die Huk24 für einen handfesten Shitstorm. Der Grund: Sie verbreitete ein Werbevideo im Netz, dass Vermittler als mit Geldscheinen wedelnde und wilde Partys feiernde Personen darstellte. Gegen dieses Video wehrte sich nun ein Versicherungsmakler aus Isernhagen. Mit Erfolg.

Nahles will Rentenreform auch über Steuererhöhungen finanzieren

Dass die Rentenreform teuer wird, dürfte bisher schon jedem klar gewesen sein. Nun will Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles (SPD) aber offensichtlich auch Steuern erhöhen, um ihre Pläne zu finanzieren.

Verkaufstrainer Martin Limbeck

„Manche Verkaufsgespräche erfüllen den Tatbestand der Körperverletzung“

Stümperhafte Fakten statt Fachwissen, Prospekte statt Erklärungen, Monologe ohne Punkt und Komma statt dem Kunden mal zuzuhören: Viele Verkaufsgespräche laufen eher suboptimal ab, beobachtet Verkaufstrainer und Buchautor Martin Limbeck. Das muss aber nicht sein. Welche Tipps er für besseres Beraten parat hat, lesen Sie in …

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