Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Reiserücktritt, Tier und Geräte statt Unfall und BU

Diese Versicherungen schließen Kunden online ab

Immer mehr Menschen nutzen digitale Wege, um ihre Versicherung abzuschließen – besonders bei einfachen Produkten wie Tier-, Reise- und Geräteversicherungen. Eine neue Bitkom-Umfrage zeigt, welche Policen Kunden dagegen eher nicht online kaufen.

Regierung überlegt Opt-out-Modell

Elementarschadenversicherung: Viele Vermittler sind für Pflicht

Eine Pflichtversicherung für Elementarschäden? Die Bundesregierung plant weitreichende Änderungen bei der Wohngebäudeversicherung inklusive staatlicher Rückversicherung. Was Vermittler davon halten, zeigt eine aktuelle Umfrage des AfW.

Vermittler informieren zu wenig

Bafin beschwert sich über Mängel bei Vertrieb von Nettoprodukten

Eine Untersuchung der Finanzaufsicht Bafin offenbart klare Mängel beim Vertrieb von Netto-Versicherungsanlageprodukten. Insbesondere wie Vermittler Kunden beraten und wie sie den Kundennutzen bewerten, lassen aus Sicht der Aufsicht oft zu wünschen übrig. Die Kritikpunkte im Detail.

Disq befragt Kunden

Das sind die besten KFZ-Versicherer und Direktversicherer

Was macht Versicherte wirklich zufrieden – und wann wechseln sie ihren KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Studie zeigt: Neben dem Tarif zählen Service, digitale Kontaktwege und faire Vertragsbedingungen. Zwei Anbieter unter den KFZ-Versicherern und Direktversicherern erhalten die Bestnote „sehr gut“. Beide Rankings lesen Sie hier.

Ifo-Leute und ein Wirtschaftsweiser

Ökonomen legen 4-Punkte-Plan für die Rente vor

Eine neue Studie schlägt vier Punkte vor, um das Rentensystem zu sichern. Das mag zunächst wie ein Großangriff auf die Rentnerschaft wirken. Doch wie die Zahlen zeigen, würde es die Lasten zwischen den Generationen einfach nur besser verteilen.

Entscheider unterschätzen rechtliche Risiken der KI

Obwohl sich künstliche Intelligenz in deutschen Unternehmen zunehmend ausbreitet, gibt es große Lücken in Risikobewusstsein und rechtlichem Know-how. Eine aktuelle Hiscox-Studie zeigt: Viele Firmen setzen KI strategisch ein. Doch die Absicherung gegen Risiken bleibt oft auf der Strecke.

Huk meldet Trendwende

Deutsche mögen und kaufen verstärkt E-Autos

Nach deutlichen Bremsspuren nimmt die Mobilitätswende offenbar wieder Fahrt auf. Die Huk-Coburg meldet, dass sich wieder deutlich mehr Menschen für elektrische Autos interessieren oder sogar schon eins gekauft haben.

Hilfe im Vermittler-Alltag

AfW veröffentlicht Leitfaden für KI-Einsatz

Seit Februar 2025 gelten Teile der europäischen KI-Verordnung, mit klaren Anforderungen auch für Vermittler. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung hat deshalb einen Leitfaden veröffentlicht, der sie beim Umgang mit der neuen Technologie unterstützen soll. Die Details und den Link zum Leitfaden gibt es hier.

Versicherung soll trotzdem zahlen

Grob fahrlässig? Haupthahn in ungenutztem Haus nicht zugedreht

Wenn ein Haus nicht mehr genutzt wird, muss der Wasserhaupthahn zugedreht sein. So weit erstmal klar. Nur wann ist es nicht genutzt? Wann ist es grob fahrlässig, das Wasser nicht abzudrehen? Und warum muss die Wohngebäudeversicherung trotzdem den Großteil eines Wasserschadens zahlen? Das erklärt ein Urteil aus Celle.

Neuer Vertriebschef

Agencio passt Managementstruktur an

Agencio Versicherungsservice strukturiert die Managementebene neu: Christian Wagner übernimmt die Leitung des Vertriebs sowie der Produktgestaltung und -strategie und erhält Prokura.

Als Risikoträger

Provinzial-Tochter Andsafe möchte Getsafe-Policen übernehmen

Der Digitalversicherer des Provinzial-Konzerns, Andsafe, möchte neuer Risikoträger von 500.000 Versicherungsverträgen des Insurtechs Getsafe werden. Getsafe hatte angekündigt, seine Bafin-Lizenz als Versicherer zurückzugeben.

Servicevalue-Umfrage

Mit diesen Versicherern sind Familien am zufriedensten

Welche Versicherer überzeugen Familien wirklich? In einer gemeinsamen Umfrage von Servicevalue und „Bild am Sonntag“ zeigt sich, welche Anbieter aus Sicht von Eltern und Kindern am besten abschneiden. Die Details gibt es hier.

Serie Generationenberatung Teil 21

99/1-Modell: Schenkungen mit Mitspracherecht per Fondspolice

Mit frühzeitigen Schenkungen lässt sich später Erbschaftsteuer sparen, sie erfordern aber auch Vertrauen. Mit dem 99/1-Modell bei fondsgebundenen Lebensversicherungen behalten Schenkende eine gewisse Kontrolle über das verschenkte Kapital.

Brille oder neue Linsen?

Urteil: Private Krankenversicherung muss Augen-OP bezahlen

Eine Frau und ihre private Krankenversicherung stritten sich um eine Augenoperation. Brauchte sie wirklich neue Linsen, oder hätte eine Brille ausgereicht, wie der Versicherer meinte? Nun ist die Sache geklärt.

Demografie in Deutschland

Warum die Geburtenrate trotz Kinderwunsch weiter sinkt

Wieder weniger Babys, aber der Wunsch nach Kindern bleibt, nur eben für später. Zwischen 2021 und 2024 ist die Geburtenrate in Deutschland deutlich gesunken. Der Kinderwunsch? Unverändert hoch. Warum viele junge Menschen ihre Familienplanung aufschieben und was Unsicherheit damit zu tun hat, zeigt eine neue Studie des Bundesinstituts für Bevölkerungsforschung.

Mehr als 2,5 Billionen Euro

So tief steckt Deutschland in der Kreide

Deutschlands öffentliche Schulden sind 2024 erneut gestiegen und zwar auf über 2,5 Billionen Euro. Dahinter stecken Schuldenzuwächse bei Bund, Ländern und besonders bei den Kommunen. Wo es raufgeht, wie stark und wer überraschend gut dasteht, zeigt ein aktueller Blick in die Zahlen.

Bundeshaushalt 2026

GKV-Verband kritisiert Finanzierung auf Pump

Heute will das Bundeskabinett den Bundeshaushalt 2026 verabschieden. Für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung sind, wie schon 2025, keine zusätzlichen Zuschüsse geplant. Stattdessen sollen erneut Darlehen helfen. Der GKV-Spitzenverband warnt vor einer Finanzpolitik zulasten der Beitragszahler.

Munich-Re-Report

Naturkatastrophen verursachen 131 Milliarden US-Dollar Schaden

Klimawandel, Extremwetter und steigende Milliardenschäden: Die Naturkatastrophen des ersten Halbjahres 2025 zeigen, wie massiv sich die Erde verändert. Welche Länder es am schlimmsten getroffen hat und woran das liegt.

Ruhestandsplanung für Frauen

„Ein ETF auf den MSCI World ist keine planvolle Vorsorgestrategie“

Frauen erhalten meist weniger Rente als Männer und verfügen seltener über eine Ruhestandsplanung. Was Regina Vossen mit ihrem Finanzservice Frauen für den Ruhestand rät, lesen Sie im Interview.

AfW-Vermittlerbarometer

Maklerpools: Weniger ist mehr

Maklerpools und -verbünde unterstützen Vermittler bei der Produktauswahl und bieten ihnen Beratungstools sowie Dokumentationshilfen. Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat untersucht, wie und wofür Vermittlerinnen und Vermittler Maklerpools und Verbünde nutzen und warum eine Beschränkung auf maximal zwei Partner eine gute Idee ist. Die Details gibt es hier.

Finanzgeschäfte via Alexa und Co.

So hoch ist das Vertriebspotenzial für digitale Sprachassistenten

Jüngst sorgte Ergo-Deutschland-Chef Achim Kassow mit seiner Ankündigung für Furore, mehr Geschäft mit digitalen Sprachassistenten zu machen. Doch wie viele Menschen in Deutschland unterhalten sich eigentlich bereits mit Alexa, Siri und Co.? Und welches Vertriebspotenzial bietet sich hier für Finanzdienstleister? Eine Studie der Postbank gibt …

Ralf Kantak wird neuer Vorsitzender des PKV-Verbands

Es gibt Veränderungen in der Führungsriege des Verbands der Privaten Krankenversicherung (PKV-Verband). Zum 1. Juli wird Ralf Kantak neuer Vorsitzender und übernimmt damit den Posten von Uwe Laue.

Wie Makler den Wert ihres Unternehmens berechnen können

Wie lässt sich der Wert eines Maklerunternehmens seriös berechnen, um beispielsweise einen Verkauf der Firma vorzubereiten? In einem Video stellt der Hamburger Fachanwalt Jens Reichow drei gängige Verfahren zur Wertermittlung vor: die Buchwertmethode, die Substanzwertmetode und das Ertragswertverfahren – und sagt, was er davon hält, …

Altersvorsorge von Amazon? Deutsche skeptisch

Bei Amazon bestellen die Deutschen fast alles – eine private Altersvorsorge gehört bislang nicht dazu. Und das wird wohl auch in Zukunft so bleiben. Nur 11 Prozent der Bundesbürger können sich die großen US-Tech-Riesen, wie Amazon und Google, als Vorsorgespezialisten vorstellen. Jüngere Deutsche sowie US-Amerikaner …

BU-Schutz in jungen Jahren

„Abschluss als Azubi kann bereits zu spät sein“

Wann sollte man sich um eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) kümmern? „So früh wie möglich“, stellt Versicherungsmakler Gerd Kemnitz im Interview mit Pfefferminzia klar. Darin erläutert er die knifflige Sache mit dem Zielberuf, die Tücken bei Verweisung oder auch Azubi-Klauseln und sagt, warum er von reduzierten Anfangsbeiträgen …

„Zeit der Überschüsse geht vorbei“

Krankenkassen müssen Reserven angreifen

In den ersten Monaten des Jahres haben die Krankenkassen mehr Geld ausgegeben, als sie eingenommen haben. Zum ersten Mal seit Jahren mussten sie daher auf ihre Reserven zurückgreifen. Ganz so, wie es das Bundesgesundheitsministerium vorgesehen hat.

Aktuelles BGH-Urteil

Können Ansprüche aus einem BU-Vertrag verjähren?

Ist es einem Versicherer zuzumuten, sich Jahre nach einer Leistungsablehnung noch mit einem Versicherungsfall auseinandersetzen zu müssen, den er für abgeschlossen hielt? Mit dieser Frage hat sich der Bundesgerichtshof im April befasst. Wie es um die Verjährung von Ansprüchen in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) bestellt ist, …

Schülerzusatzversicherungen

BdV kritisiert „marginal veränderte“ Neuauflage

Das Land Baden-Württemberg will an den sogenannten Schülerzusatzversicherungen festhalten – zum großen Unmut des Bundes der Versicherten (BdV). Zwar wurde das Konzept überarbeitet, doch die Verbraucherschützer sind mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden. „Eltern sollten ihre Kinder besser privat absichern“, fordert der BdV.

Die Lebens- und Krankenversicherer mit den höchsten Solvenzquoten

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich für den aktuellen Map-Report die Solvenzberichte der Versicherer angeschaut und mit den Vorjahren verglichen. Ergebnis: Die Lebensversicherer haben ihre Kapitalausstattung weiter ausgebaut. Die privaten Krankenversicherer verzeichnen dagegen eine leicht rückläufige Bedeckungsquote, wenn auch auf hohem Niveau. Hier kommen …

Monatelanges Warten auf 11.000 Euro

Wie viel Zeit darf sich der Versicherer für die Regulierung nehmen?

Neun Monate nach dem unfallbedingten Tod ihres Mannes wartet eine Gladbeckerin immer noch auf die Todesfallleistung des Unfallversicherers. Dabei würden die 11.000 Euro der Witwe sehr helfen. Wie viel Bearbeitungszeit ein Kunde der Versicherung zugestehen muss und wie der Fall ausgegangen ist, zeigt ein kurzer …

Hohe Kosten und fehlende Patientensicherheit

AOK warnt vor möglichen Nachteilen von Gesundheits-Apps

Das „Digitale Versorgung Gesetz“ (DVG) soll, wie der Name schon nahelegt, das deutsche Gesundheitswesen digitaler machen. Prinzipiell eine gute Idee, findet der AOK Bundesverband. Allerdings drohten auch hohen Folgekosten und mögliche Risiken für die Patientensicherheit. Hier kommen die Details.

In fünf Jahren könnten ETFs mit aktiven Fonds gleichziehen

Die Beliebtheit von börsengehandelten Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) ist ungebrochen. Das hat enormes Potenzial. Wie eine aktuelle Umfrage von Ebase zeigt, glauben die Befragten, dass ETFs in fünf Jahren die Hälfte ihres Fonds-Portfolios ausmachen werden.

Globales Ranking

Diese Versicherer haben den höchsten Marktwert

Der Marktforscher Kantar hat auch in diesem Jahr wieder die wertvollsten Versicherermarken der Welt ermittelt. Wo die Autoren der Markenwertstudie „BrandZ“ den deutschen Branchenprimus Allianz diesmal verortet haben und welche neuen Anbieter nach vorn drängen, erfahren Sie hier.

Interview mit den AMC-Geschäftsführern

„Vom Kunden denken gelingt der Branche nur in Einzelfällen“

Seit 1994 treffen sich Experten aus Marketing und Vertrieb der Assekuranz zweimal im Jahr bei den AMC-Meetings. Im Mai 2019 feierte der AMC sein 25-jähriges Bestehen. Wir sprachen mit den Geschäftsführern Frank Kersten und Stefan Raake über Highlights der vergangenen Jahre und aktuelle Baustellen der …

Werbung

„Ohne Domain-Name-Service läuft im Internet einfach gar nichts“

Eine ständige Erreichbarkeit ist heutzutage für die Kundenbindung extrem wichtig. Dazu zählen auch Website und E-Mails. Welche Rolle das Domain-Name-Service dabei spielt und warum dessen Bedeutung oft übersehen wird, darüber sprachen wir mit Alexander Mayrhofer, Leiter Forschung & Entwicklung des österreichischen Unternehmens nic.at, der Registry …

„In 90 Sekunden zum Vertragsabschluss“

US-Digitalversicherer Lemonade will Deutschland erobern

Der US-Digitalversicherer Lemonade expandiert erstmals außerhalb der USA – und ist seit Dienstag im deutschen Markt präsent. Privatkunden können ab sofort über den Lemonade-Chatbot Maya eine Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung abschließen. „Deutschland ist dabei nur der Anfang“, kündigte Lemonade-Co-Gründer Daniel Schreiber in einem Interview an.

Werden Sie zum Finanzen-Coach für Millenials

Beim Thema Finanzen rücken für die Generation Y zunehmend andere Faktoren als Sicherheit und Rendite in den Vordergrund. Nachhaltigkeit zum Beispiel, und dass das Geld einen positiven Beitrag leistet. Makler sollten sich daher weg vom reinen Versicherungsvermittler hin zu einem Finanzen-Coach für diese Zielgruppe bewegen, …

Private Altersvorsorge mit Multi-Asset

„Einfach war gestern, komplex ist morgen“

Das vergangene Jahr war kein gutes Aktienjahr – welche Auswirkungen hat das auf die Produktstrategien in der Altersvorsorge und auf die Beratung? Michael Heidinger, Investment Direktor bei Aberdeen Standard Investments, nimmt Stellung.

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