Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Assekurata-Umfrage

Lebensversicherer verbessern Service – und punkten damit bei Kunden

„Die Lebensversicherung ist aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden zurück“, so bringt Juliane Löffler, Senior-Analystin bei Assekurata Solutions, die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage auf den Punkt. Die Branche hat in ihren Service investiert – und das zahlt sich nun aus. Die Details lesen Sie hier.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Wenn du wachsen willst, musst du delegieren können“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Justine Ivakovic, Gründerin und Geschäftsführerin der Wirtschaftsberatung „DI Frau“.

Bereits ab dem ersten Semester für den Fall der Berufsunfähigkeit bestens vorsorgen

Jährlich beginnen knapp 500.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.

Exklusive Yougov-Umfrage

So würden die Deutschen der GKV helfen wollen – und so nicht

Wie soll die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) nur wieder auf die Beine kommen? Vorschläge gibt es inzwischen einige, doch wie findet das Volk sie? In einer exklusiven Umfrage zusammen mit Yougov tickern wir zehn Maßnahmen ab – und erhalten zum Teil sehr deutliche Voten.

Laut „Auto, Motor und Sport“

Das sind die fairsten KFZ-Versicherer 2025

Die KFZ-Versicherung wechseln und sparen? Klar! Doch welche Anbieter liefern nicht nur günstige Beiträge, sondern auch Qualität und Service? Die Zeitschrift „Auto, Motor und Sport“ hat Deutschlands KFZ-Versicherer getestet und die fairsten Anbieter 2025 gekürt.

Einfach mal einfrieren

„Renten-Beitragsbemessungsgrenze sollte nicht mehr steigen“

Wieder einmal steigt die Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Rentenversicherung – ein Mechanismus, den das Sozialgesetzbuch so vorsieht. Doch das sollte man ändern, schlägt Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute vor. Laut seinem Gastbeitrag spricht vieles dafür, die Beitragsbemessungsgrenze einzufrieren.

Internationaler Aon-Report

Industrieversicherungen 2025: Stabilere Lage und Baustellen

Der Industrieversicherungsmarkt ist geprägt von Klimarisiken, geopolitischer Instabilität und Cybergefahren. Das hat der Aon Marktreport 2025 ergeben. Gleichzeitig stabilisieren sich wichtige Sparten wie die KFZ- und Sachversicherung; zumindest teilweise.

Rating von Morgen & Morgen

Private Krankenversicherer stehen gut da

Die Analysten von Morgen & Morgen haben private Krankenversicherer auf Stabilität und Geschäftslage hin abgeklopft. Dabei gibt es wirklich gute Nachrichten – aber auch eine Warnung.

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Für Fernseher, Smartphones & Co.

Amazon bietet Versicherung an

Der Online-Händler Amazon steigt ins Versicherungsgeschäft ein. Mit Amazon Protect lassen sich ab sofort Fernseher, Notebooks, Smartphones & Co. gegen Diebstahl und Defekte versichern.

Private Pflegezusatzversicherung

„Wenn man die Versicherung kündigt, ist das Geld weg“

Ist jemand pflegebedürftig, geht das so richtig ins Geld. Gerade in Pflegestufe III entstehen für Betroffene oder deren Angehörige monatliche Kosten in Höhe von rund 3.000 Euro. Eine private Pflegezusatzversicherung kann hier Abhilfe schaffen. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Millionen-Schaden

Versicherung will Tour-Ausfall von Udo Jürgens nicht bezahlen

Im Dezember 2014 starb Sänger Udo Jürgens überraschend an Herzversagen. Den Rest seiner Tour – weitere 23 Termine – mussten die Veranstalter daraufhin absagen. Die Kosten gehen in die Millionen. Nun weigert sich die Versicherung zu zahlen. Warum, lesen Sie hier.

Deutliche Senkung

Garantiezins sinkt wohl auf 0,9 Prozent

Das Bundesfinanzministerium will den Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung Presseberichten zufolge zum 1. Januar 2017 von 1,25 auf 0,90 Prozent senken. Damit solle der zunehmenden Last durch die anhaltende Niedrigzinsphase Rechnung getragen werden.

630.000 Euro Schaden

Versicherungsbetrüger vor Gericht

Mit abenteuerlichen Geschichten versuchte Daniel W. diverse Versicherungen um rund 630.000 Euro zu erleichtern. Nun musste sich der 42-Jährige vor Gericht verantworten.

Trotz politischen Drucks

Check24 will Provisionen nicht offenlegen

Das Vergleichsportal Check24 weigert sich, die Höhe seiner Provisionen offenzulegen. Gründer Henrich Blase meint, es sei im Geschäftsleben völlig untypisch, die Höhe der Provisionen bei einem Vertragsabschluss zu veröffentlichen.

Ausgesperrt? Ausgeraubt?

Wie Assistance-Leistungen Versicherten im Ernstfall helfen können

Der Vierjährige testet, wieviel Toilettenpapier abgerollt in die Toilette passt. Beim Müllraustragen fliegt die Haustür zu. Der Schlüssel steckt – von innen. Nach der Shoppingtour auf Mallorca ist die Kreditkarte verschwunden. Wer in solchen Momenten gelassen bleibt, hat vermutlich eine Versicherung mit Assistance-Leistungen abgeschlossen. Denn …

Klassische Lebensversicherungen

Überschüsse ade

Wegen des nun schon Jahre anhaltenden Niedrigzinsniveaus, sinken die Überschüsse in der klassischen Lebensversicherung immer weiter. Warum es sich für Versicherte trotzdem lohnt, am Vertrag festzuhalten.

Bauherrenhaftpflicht & Co.

Welche Policen Häuslebauer benötigen

Leute, die ein Haus bauen, brauchen spezielle Versicherungen. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Fußball-Europameisterschaft kann kommen

Richtig versichert im Stadion

Die Fußball-Europameisterschaft steht schon bald an. Manch einer wird sich beim Stadionbesuch fragen: Was, wenn mir hier etwas passiert? Für Kurzentschlossene gibt es dabei das Produkt Stadionschutz des Fintechs Situative, das sich einfach übers Smartphone abschließen lässt. Welche Vor- und Nachteile dieses Angebot hat.

Interview mit DVAG-Vorstand

Finanzvertriebe unter Druck? DVAG: „Sind erfolgreich wie noch nie“

Unter den begrenzten Provisionen bei der Privaten Krankenversicherung und Lebensversicherung litten besonders Finanzvertriebe, die stark auf das Personengeschäft setzten. Wie sich die DVAG den Problemen der Branche entziehen konnte, erklärt Vorstandsmitglied Hans-Theo Franken im Interview.

Stellen- und Standortabbau

Zurich verpasst sich neue Strategie

Im Rahmen der Jahrespressekonferenz stellte Marcus Nagel, Vorstandsvorsitzender der Zurich Gruppe Deutschland, das neue Strategieprogramm „z e1ns“ des Versicherers vor. Ziel ist es, die Zurich als einen der Top-5-Versicherer in Deutschland zu etablieren. Dazu werden Stellen und Standorte abgebaut und auch etablierte Marken aufgegeben.

Kombi von Video-Chat und elektronischer Signatur

IDnow vereinfacht Vertragsabschlüsse im Internet

Wieder eine neue Entwicklung aus dem Fintech-Markt: Das Unternehmen IDnow hat sich das Thema elektronische Signatur vorgenommen und eine neue Online-Lösung entwickelt, die den Vertragsabschluss im Internet in Minuten ermöglicht. Auch für Makler und Vermittler ist das Konzept interessant.

Augenmaß bei Riester-Kritik gefordert

„Wohn-Riester wirksames Mittel gegen Altersarmut“

Die Landesbausparkasse LBS West aus Münster verteidigt die Riester-Rente gegen die anhaltende öffentliche Kritik. Zumindest in Bezug auf den sogenannten Wohn-Riester seien die Vorwürfe gegen die staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukte nicht nachvollziehbar.

Nach Beitragserhöhungen

PKV-Kunden erhalten ungebetene Werbeanrufe von Tarifoptimierern

Nach den hohen Beitragserhöhungen der vergangenen Jahre sind viele privat Krankenversicherte offen für die Sparangebote der Tarifoptimierer. Doch deren Akquise von potenziellen Kunden steht jetzt wieder in der Kritik von Versicherungsmaklern und Verbraucherschützern.

Vermittleranwalt erklärt

Das droht beim Provisionsstreit zwischen Versicherer und Vermittler

Ein Handelsvertreter einer Versicherungsgesellschaft ist im Vergleich zu einem Makler rechtlich stärker an den Produktanbieter gebunden. Doch beim Geld hört auch hier die Freundschaft auf. Was beim Streit um Provisionen zu beachten ist, erklärt Rechtsanwalt Jens Reichow.

Fünf Tipps zur Beantwortung von Gesundheitsfragen

Viele Kunden sind mit der Beantwortung der Gesundheitsfragen ihres BU-Antrags überfordert. Worauf kommt es an? Welche Fehler sollten nicht passieren? Im Podcast gibt BU-Experte Stephan Kaiser Kunden und Beratern fünf wichtige Tipps, wie es richtig geht.

Gesundheitsfragen vorm BU-Antrag

„Der Vermittler muss wissen, dass er dann auch in der Haftung ist“

Warum sind viele Kunden und so mancher Berater mit dem Ausfüllen der Gesundheitsfragen beim Antrag einer Berufsunfähigkeitsversicherung überfordert? BU-Experte Stephan Kaiser erläutert die Klippen und typischen Fehler und gibt Tipps, worauf Berater bei der Lösung der Problematik achten sollten.

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