Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Gefahr in der Auto-Waschanlage

„Im Zweifel muss man es auf einen Crash ankommen lassen“

Autos stoßen zusammen oder fallen vom Förderband, Heckspoiler fallen ab, Heckscheiben werden eingedrückt – in der Waschanlage werden Autos nicht immer nur sauber-, sondern manchmal auch kaputtgemacht. Rechtsanwalt und Arag-Experte Jan Kemperdiek berichtet von seltsamen Fällen und nennt die dazu passenden Urteile.

Spezialmakler Howden baut Luftfahrt-Geschäft auf

Ein Team für Luftfahrt hat der Spezialmakler Howden schon in London sitzen. Jetzt will er das Geschäftsfeld auch in Deutschland auf- oder auch ausbauen. Dazu gründet er eine neue Abteilung.

Wo es die (relativ) meisten Hausärzte gibt

Die Dichte des Hausarztnetzes in Deutschland hat sich in jüngerer Vergangenheit kaum verändert. Doch eine andere Zahl, die das Statistische Bundesamt meldet, legt nahe, dass das nicht so bleibt.

Geringe Nachfrage

Förderprogramm „Jung kauft Alt“ erweist sich als Flop

Das Förderprogramm „Jung kauft Alt“ sollte Familien dazu bringen, ältere Häuser oder Wohnungen zu kaufen und energetisch auf Vordermann zu bringen. Das scheint im Volk aber nicht wirklich zu verfangen, berichtet das RND.

Matthias Steeg leitet künftig die Ausschließlichkeit der Zurich

Zum Jahreswechsel bekommt die Zurich Gruppe Deutschland einen neuen Leiter des Ausschließlichkeitsvertriebs. Matthias Steeg übernimmt den Posten von Kai Müller.

Mit Maklerpool Charta auf der Elbe

„Ein Roboter, der Essen bringen kann, kostet 80.000 Euro“

Der Maklerverbund Charta hat Makler und Versicherer zu einem Trip über die Elbe eingeladen. Wir waren dabei und zeigen, um welche Themen es ging, und warum ein Düsseldorfer Verbund nach Hamburg auf ein Segelschiff lädt.

Konsolidierung im Maklermarkt

„Makler-Bestände dürfen nicht zur Handelsware werden“

Der Maklermarkt befindet sich im Umbruch – Konsolidierung, Regulierung und Digitalisierung verändern die Spielregeln. Im Doppelinterview erklären Frank Ulbricht, Vorstand BCA, und Martin Gräfer, Vorstand die Bayerische, warum Makler auch in Zukunft Unternehmer bleiben müssen und weshalb Nähe und Unabhängigkeit wichtiger sind als reine Größe.

Wenn der Chef ausfällt

So sichern Unternehmen Schlüsselpersonen ab

Der Erfolg eines Unternehmens hängt mitunter von Schlüsselpersonen oder dem Chef ab. Und wenn der nun plötzlich krank wird und ausfällt? Ist das finanzielle Fiasko meist perfekt. Für solche Fälle können sich Unternehmen aber wappnen.

Großbrand in Hamburg: Für Versicherer kompliziert und teuer

Nach dem Großbrand am Hamburger Hafen geht es nun darum, welche Versicherungen greifen. Kristina Hendriks-Strube, Chefin der Schadenabteilung für Deutschland, Österreich und die Schweiz beim Versicherungsmakler Aon, sieht komplizierte Ermittlungen auf die Branche zukommen. Und enorme Kosten. Wir geben ihre Einschätzung im Wortlaut wieder.

Altersvorsorge-Beratung

So unterstützt Sie Die Stuttgarter im Vertrieb

Egal ob Kundenansprache, Akquise, gesetzliche Neuerungen oder Markttrends – mit der neuen Stuttgarter Vertriebsaktion „up2date bei der Altersvorsorge-Beratung“ sind Sie optimal aufgestellt. Praxiserprobte Vertriebshilfen stehen Ihnen kosten- und lizenzfrei zur Verfügung. Probieren Sie es aus!

Zurück im Wachstum

Diese Trends in der BU-Versicherung liefern Impulse für die Beratung

Neue Entwicklungen bei Verweisung, Umorganisation und Schüler-BU setzen Impulse im Markt der Berufsunfähigkeitsversicherung – und bieten Maklern zahlreiche Chancen in der Ansprache.

Ruhestandsplanung

Welche Möglichkeiten haben 60plus-Kunden?

Liegen nur noch wenige Jahre bis zum geplanten Renteneintritt, können Berater oft keine großen Weichen mehr für den Ruhestand stellen. Dennoch gibt es wirksame Instrumente für die Kundenzielgruppe 60plus, um die Rente abzusichern und die spätere Vermögensübertragung zu optimieren.

BU-Versicherer muss Verweisung nachvollziehbar begründen

Für die Berufsunfähigkeitsversicherung gibt es ein neues Urteil. Es hält abermals fest, dass ein BU-Versicherer klar und nachvollziehbar begründen muss, warum er die BU-Rente wegen einer Verweisung einstellt. Das Urteil erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.

Attraktive Arbeitsplätze

Homeoffice-Angebot: Versicherer sind top

Homeoffice ist für viele Job-Bewerber ein Muss. Versicherer und IT-Branche sind hier top, andere Branchen ziehen das Angebot zurück.

Stromstoß für die Branche

Wie E-Autos die Flottenversicherung verändern

Die neue Bundesregierung will elektrische Autos stärker fördern. Aber nicht für Privatleute, sondern für Unternehmen. Es geht um Abschreibung und Steuervorteile. Das bringt Bewegung in den Markt für Flottenversicherungen. Denn E-Autos sind nicht nur anders als Verbrenner, auch die Kunden verändern sich.

Im ersten Halbjahr 2025

Naturgefahren verursachen rund eine Milliarde Euro Schaden

Stürme, Starkregen, Hagel und Co. haben im ersten Halbjahr dieses Jahres versicherte Schäden in Höhe von rund einer Milliarde Euro angerichtet. Der Wert ist hoch, bleibt aber hinter denen der Vorjahre zurück, berichtet der Versichererverband GDV.

Vorschlag und Gegenwind

Aufgewärmte Praxisgebühr verärgert Interessenverbände

Raider hieß irgendwann Twix, und die Praxisgebühr soll Kontaktgebühr heißen. Nur höher soll sie sein und häufiger. So erhofft sich das zumindest Steffen Kampeter vom Arbeitgeberverband BDA. Proteste lassen nicht lange auf sich warten.

Verbraucherschützer siegen

Gericht kippt Kündigungsklausel der SV Sparkassenversicherung

Die SV Sparkassenversicherung hat für ihre Indexgarant-Police eine Kündigungsgebühr erhoben. Mit der entsprechenden Klausel war die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nicht einverstanden – und setzte sich nun vor Gericht durch.

Mehr Beratung, mehr Ertrag: Bonusnutzen gezielt vermitteln

Viele gesetzlich Krankenversicherte wissen um ihre Versorgungslücken – und sind offen für ergänzende Absicherungen. Vermittler punkten hier mit ganzheitlicher Beratung. Die Pronova BKK bietet dabei einen klaren Mehrwert: doppelte Prämien für gesundes Verhalten und Zusatzschutz.

Wirtschaftsschub ja, mehr Geld im Portemonnaie nein

Viele Sparer in Deutschland glauben, dass das Investitionsprogramm der Bundesregierung die wirtschaftliche Lage verbessern wird. Für den eigenen Geldbeutel erwarten die meisten keine positiven Effekte, für Aktien und Investmentfonds aber schon.

Versicherer wollen Lasten auf Makler abwälzen

Der Präsident des BVK, Michael H. Heinz, ließ es sich auf der diesjährigen DKM nicht nehmen, die Versicherer ein wenig in die Mangel zu nehmen. Dem GDV warf er vor, er habe sich bei der Provisions-Diskussion nicht an Absprachen gehalten. Die Versicherer wollten die Folgen …

Wie Makler im digitalen Wandel bestehen können

Selbst große Versicherer wie die Allianz sind inzwischen mit ersten Online-Produkten gestartet. Dass sich der Vertrieb in Richtung Internet verschiebt, sei wohl nicht mehr aufzuhalten, meinen Dennis Bajer und Rainer Demski vom Social Telegraph. Wie Makler diesen Trend für sich nutzen können, erläutern die Netzwelt-Profis …

Die ersten Bilder aus den Messehallen

Zum 18. Mal öffneten sich heute die Türen zur DKM – der Leitmesse für die Finanz- und Versicherungswirtschaft. Hier sind die Bilder vom ersten Tag.

So lohnt sich der Preisvergleich von Kfz-Tarifen

Bis zum 30. November können Autobesitzer ihre Kfz-Policen noch kündigen, um auf eine günstigere Versicherung umzusteigen. 21 Prozent von ihnen scheinen das auch zu wollen. Vergleichsportale bieten dazu einen ersten Überblick. Für die endgültige Entscheidung lohnt sich jedoch ein Blick ins Kleingedruckte.

„Perversion des Wettbewerbs“

Die Bundesregierung will den Wettbewerb in der GKV stärken. Deshalb sinkt der Beitragssatz von 15,5 auf 14,6 Prozent. Die Kassen entscheiden dann auch wieder selbst, ob sie einen Zusatzbeitrag wollen. Kritiker, wie TK-Chef Jens Baas, sehen in den Rahmenbedingungen jedoch ein ernstes Problem.

Was GKV-Kunden von ihrer Krankenkasse wollen

Auch wenn sich durch Fusionen die Zahl der gesetzlichen Krankenkassen stetig reduziert, haben Versicherte immer noch die Wahl zwischen 131 GKV-Anbietern. Welche Zusatzleistungen Kunden am wichtigsten sind, hat jetzt ein Vergleichsportal ermittelt.

So durchwachsen ist die Stimmung der Versicherungsbranche

Die Herbstumfrage der Industrie- und Handelskammern (IHK) zeigt für 2015, Versicherungen erwarten nicht allzu viel von ihren künftigen Geschäften. Die Branche geht davon aus, dass sich die aktuellen politischen Maßnahmen vor allem auf die Lebensversicherer auswirken werden, meldet das Versicherungsjournal.

So trickst die Versicherungsbranche

Ob Doppelzulassungen als Vertreter und Makler, der Umgang mit Makler-Verbänden oder die Auslegung von Gesetzeslücken – Versicherer legen teilweise absurde Verhaltensweisen in der täglichen Zusammenarbeit mit Maklern an den Tag. Was bei Allianz und Hanse Merkur schiefläuft.

Das sind die beliebtesten gesetzlichen Krankenkassen

Auch in diesem Jahr belegt die Techniker Krankenkasse wieder Platz 1 des GKV-Kundenratings. Besonders im Leistungsangebot kann sie Kunden überzeugen. AOK Plus und Siemens BK folgen auf den Plätzen 2 und 3. Im Service holte jedoch eine andere Kasse die Spitzenposition.

Rentenbeitrag könnte um 0,2 Punkte sinken

Das Bundesarbeitsministerium legt im November den Beitragssatz zur Rentenversicherung für 2015 fest. Nach neuesten Prognosen könnte er wohl um 0,2 Prozentpunkte auf 18,7 Prozent sinken. Gewerkschaften und Opposition kritisieren jedoch das Vorhaben.

„Es geht eben nicht um Prämien, es geht um Leistungen“

Ex-Finanztest-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen schrieb jüngst auf Spiegel Online über die „Armutsfalle private Krankenversicherung“. Mit seiner Argumentation hat er zwar zum Teil Recht, verkennt aber gleichzeitig wichtige Punkte, meint Maklerin und Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.

Die besten Multi-Risk-Versicherer

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat zum ersten Mal Multi-Risk-Versicherungen untersucht. 27 Tarife von 18 Gesellschaften haben sich die Analysten dabei vorgenommen. Wer vorne liegt, lesen Sie hier.

Neue Versicherung gegen Courtageausfälle

Gehen Maklerpools, Assekuradeure & Co. Pleite können sich Makler von ihrer Courtage meist verabschieden. Der Versicherungsmakler Hans John hat zusammen mit der R+V jetzt eine Versicherung gestartet, die Courtageausfälle ausgleichen soll.

So sieht ein kundenfreundlicher Versicherer aus

Thomas Meyer ist Leiter des Versicherungsbereichs von Accenture in Europa und natürlich auch selbst Versicherungskunde. In seinem aktuellen Blog hat er seine Wünsche an Versicherer und Berater aufgelistet – und damit quasi eine Anleitung für Kundenfreundlichkeit geschrieben.

Die Folgen des Provisionsverbots in den Niederlanden

Seit 2013 gilt in den Niederlanden in der Lebensversicherung für alle Vertriebswege ein Provisionsverbot. Das hat den Markt verändert. Niederländische Kunden profitierten davon aber nicht – sie müssen gleich hohe Prämien zahlen wie vorher.

Welche Kunden die Versicherer vernachlässigen

Makler suchen stets nach neuen Zielgruppen. Eine Studie hat jetzt ein Kundensegment ausfindig gemacht, das über ein großes Potenzial verfügt und bislang unzureichend betreut wurde.

„Wir wollen der beste Versicherer sein“

Vor gut zwei Jahren hat Ralph Brand die Verantwortung für das Geschäft der Zurich in Deutschland übernommen. Erste Amtshandlungen waren ein Umbau des Managements und die Neustrukturierung der Kundensegmente. Warum ihm das so wichtig war, erklärt Brand im Gespräch.

Diese Versicherer bieten den besten Service

Freundlich und kompetent – so stellen sich unabhängige Vermittler ihre Produktanbieter vor. Eine neue Studie zeigt nun, welche Versicherer bei den Serviceleistungen tatsächlich am besten abschneiden.

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